护理工作季度总结

护理工作季度总结 护理工作季度总结 各临床科室护士进 ‎‎ 行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案，并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次，加强了护理人员的业务学习，提高了护理人 员的整体素质。 科室做好患者的健康教育工作和出院指导。护理部、 质控科每月对病区病人进行抽查，督导检查健康教育工作落实情况， 并与科室绩效结合，对发现的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 要求科室及时整改。临床科室实行 出院患者电话随访制，通过电话回访使患者体验到被关心的感觉。护 理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对 科室护理人员做满意度调查，1-3度患者满意度为98%以上。 ‎‎ 2、每月对优质护理服务存在的问题，制定切实可行的工作措施，并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题，每月进行‎‎汇总，并在每月“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈会”上大家学习、推广，让优护的亮点在每个科室闪光，照亮温暖每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。 ‎‎ 3、在门(急)诊、手术室等进一步开展优质护理服务，不断改进护理服务，体现人文关怀。 (三)持续改进护理质量。 1、完善护理质量控制组织，严格按照护理质量控制 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。 ‎‎ 2、继续合理使用质量持续改进工具持续改进护理质量，提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追踪，对于整改效果不明显或效果差，再进行PDCA的循环，真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改进” 专题会议一次，共计持续改进问题42项，保障了护理安全质量。 3、完善医院护理文书书写规范、质量控制和考核标准。 护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查，并在每月的“护理质量委员‎‎会例会及护理安全工作反馈”会反馈，进行原因分析、提出整改措施 。 4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控 科及护士长夜查房对此项工作都进行督导检查，并将存在的问题反馈 给相关护士长，护士长根据问题进行相关整改。 ‎‎ 5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标，分析指标数据情况，及时发现问题，制定并落实整改措施。 ‎‎ 6、 各护理管理小组认真落实相关工作。各护理管理小组每月按 标准对病区相关工作进行质控，对存在的问题及时反馈给护士长及护 理部，科室对存在问题及时进行整改，护理部对该问题进行督导检查。 (四)护理 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 ‎‎ 1、完善护理安全管理网络。护理安全管理小组做好相应的工作。 ‎‎ 2、加强护理安全教育，牢固培养风险意识。把“安全第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向，使护士对各项护理制度要进行有 效落实。有针对护理安全事件案例原因分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良事件共4例。 3、 加强专业素质培训，提高风险防范能力。护士必须参加院级理 论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等，以切实提高专业 知识。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次，参加人数450人，技能培训考核3项，参加培训及考核护理人员 ‎‎ 约人470次。 4、加强危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施，记录规范。 ‎‎ 5、落实护理风险防范措施，如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用 药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预 防跌倒等各环节的安全工作程序。 6、 做好医院感染管理控制工作;做好急救药柜的管理;护士掌 握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。执行临床护理技术操作，有 临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范，护士熟练掌握静脉 输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。 7、应急演练: 将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中，进行常态化的管理。 重点部门: 2月在内 三、供应室科组织进行了《停水的应急演练》; ‎‎ 重点环节: 3月在中医科组织《查对制度的工作流程演练》;1月在外二科组织《输血反应的应急演练》; (五)促进医院护理文化建设 文化建设，教育为本。将大力开展护理文化的宣传教育， ‎‎ 坚持以人为本，增强优质服务的理念，形成用制度规范护士行为，做好各类人员的岗前‎‎培训。构建“天使之家”微信群，倾听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素质和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:《护理文化建设—行为文化》《护理文化建设—护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加。护理部组织开展“送温暖、献爱心”活动，院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣，价值约为5000元。 (六)其它工作 1、配合医院做好爱婴医院的复核工作和疼痛科的“癌痛示范病房” 的创建工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进行专项督导检 查12次，对“癌痛示范病房”的创建工作共进行专项督导检查6次。 ‎‎ 2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生交流会”1次;召开护理部、实习生与塔城地区卫生学校领导座谈会1次。 ‎‎ 3、做好志愿者服务工作，积极完成医院交办的其它工作。 护理部 201X年3月30日 篇三: 201X年第二季度护理工作总结 201X年第二季度护理工作总结 儿科一 根据护理部第二季度护理 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，科内 圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下: 一、 配合院方护理部完成了“ 5、12国际护士节” 一系列护理相关活动 1、 对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进 ‎‎ 行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最‎‎后的决赛，获得优秀奖。 2、 按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚 晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了个人风采～ ‎‎ 3、 积极参与院内“优质护理单元”的评选。 ‎‎ 二、 积极迎接并配合院方进行‎‎了等级医院第二次 内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。 1、 针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因， 采取有效措施，补其不足。 2、 组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各 内审检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工 ‎‎ ‎‎ 作落实的还不够扎实，下 个阶段，需加强。 三、”安全目标”百日竞赛活动 1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷考核，成绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。 2、对患者安全目标进行着地，要求严格落实，毫不含糊，但部分条款落实仍存在问题: 1) 、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的大力配合，但存在沟通不到位，意识淡漠等情况，下一步与科主任沟通，解决此问题。 2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住 院期间，腕带损坏，遗失，去除等现象严重，护理人员对此未加强管 理，核对时未真正按要求进行患者身份的核对，需要在下个阶段加强。 ‎‎ 四、按照各月护理业务查房计划，科内圆满完成了本季度查房任务。 ‎‎ 五、组织科内护理质控人员开质控会三‎‎次，护理安全分析会四次。 六、按照护理不培训计划，完成了五年内护士的各项培训计划。 七、为不断提高儿科护理质量，积极参与并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建， 定圈名、圈徽，一次是项目的选定，最终经过大家的评选，“提高静脉穿刺技术，提高‎‎护理质量”为本次主题。篇 四: 201X年第三季度护理工作总结 ‎‎ 201X年第三季度护理工作总结 ‎‎ 一、 安全与质量管理: 1、 质量控制: 坚持每月进行重点督导，并完成全面质控活动一次。 ? 首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整，做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录，这样可以体现质量的持续改进。 ? 护理文书书写: 针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点不突出，有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护 每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调，并要求科 室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要 求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪，做到了 持续改进。 ? 重点部门: 对照《山西省消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下 整改 连续外送两人次外出进行培训，并取得了岗位合格证;添置了部分设施，如包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 的精卫消毒‎‎公司进行了积极的沟通。到目前为止，除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外，其余工作已基本到位。 2、 护理安全: ? 召开安全会议一次。本季度共上报护理缺陷5次，针对缺陷产 ‎‎ ‎‎ 生的原因进行深入的剖析，并制定了确实可行的整改 措施，在全院做到了经验共享，教训共防，提前预警。 ? 薄弱环节管理: 针对输液卡的责任落实不清问题，对输液卡进行了重新设计;针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题，护理部对常见‎‎的化验值进行了整理，于8月下旬下发到科里进行学习，便于护士掌 握。 二、 坚持业务学习，认真进行业务查房，落实三基考试计划，不 断提 ‎‎ 高护士的业务素质。 ‎‎ 1、 为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节，分别于7月和8月对低 年资护理人员进行了强化考试，理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同努力，完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成 人心肺复苏”的操作考试，考试成绩优良。对护理人员的基本理论和 基本技能的考试仍不能放松，且任重道远。 2、 完成业务学习及护理查房三次，通过不同途径使护士‎‎掌握了业务 知识，特别是通过对新版“二甲”标准的培训，使护理人员对“二甲” 的标准有了一个全新的认识，也增强了护理管理者的紧迫感。 ‎‎ 三、 优质护理工作持续推进。‎‎在原有开着优质护理服务的基础上，于 8月在外一科进行了推广，至此，我院的优质护理服务工作的覆盖‎‎面达到了6 7.7%。 四、 教学工作: 护理部坚持每月组织实习生业务学习两次，并完成评 学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进，并及时对学生加强了安全教育，教学差错及事故发生‎‎。篇五: 201X年第一季度护理工作总结 201X年第一季度护理工作总结 一、 积极推进“二级”的各项工作。‎‎ 1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容，并开始在科室进行试运行。 ‎‎ 2、关于岗位说明书，各科按照护理部的要求已制定完毕，审核后在各科即可试运行。 3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制‎‎度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关 键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导，加大护理人员严格按 照规范的执行力度 ‎‎ 二、应急演练工作: 3月下旬，在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次 由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目，由各科 自行演练，护理部临场督导。通过各科积极演练，医护增强了配合， 锻炼了护士的应急抢救能力，同时也暴露出一些不足，有的科室指挥 及配合有点忙乱，护士不能进入实在状态，但通过本次演练还是达到 了演练的目的。 ‎‎ 三、重点部门的评估工作: 2月下旬，与医务科一起到现场对我院重点部门进行了综合评估， 现场检验了科室的管理水平和业务技能，通过检查，及时发现了科室 存在的小问题，现场给与了及时的纠正，同时也锻炼了队伍。 ‎‎ 四、坚持业务学习，落实三基三严，积极培训急救技能。组织业务学习三次，于3月完成对全院护士的三基理论考试一次。 ‎‎ 五、深入开展优质护理服务工作。从1月开始在五官科病区继续推进，使我院的优质护理服务工作除了五官科病区外还设立康复科。并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。 ‎‎ 六、其他，按时完成质量控制患者的满意度调查工作，并按照医院 的整体部署完成了本部门的相应工作。 201X护理部 年3月28日