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凤凰店收银员培训凤凰店收银员培训一、POS机的开关机 1、开机:打开插座电源→打开打印机→打开显示器→ 打开主机电源。(注:如果不先打开打印机,开机后系统认不到打印机, 将导致打印机无法打印) 2、关机:收银界面按“退出”键,退出OPOS系统, 看到登录界面再按“退出”键,观察显示器全黑, 指示灯变橙色,代表POS机已经完全关闭→关打印机电源→关显示器电源→关电源插座电源。(注:如果不先退出OPOS系统就直接关主机电源,将有可能导致系统文件丢失而不能正常工作) 二、每日开机检查工作 1、收银员在开...

凤凰店收银员培训一、POS机的开关机 1、开机:打开插座电源→打开打印机→打开显示器→ 打开主机电源。(注:如果不先打开打印机,开机后系统认不到打印机, 将导致打印机无法打印) 2、关机:收银界面按“退出”键,退出OPOS系统, 看到登录界面再按“退出”键,观察显示器全黑, 指示灯变橙色,代表POS机已经完全关闭→关打印机电源→关显示器电源→关电源插座电源。(注:如果不先退出OPOS系统就直接关主机电源,将有可能导致系统文件丢失而不能正常工作) 二、每日开机检查工作 1、收银员在开机进入系统后首先看结账日期是否为当前日期,如不是请主管做每日结账。如结账日期相隔太大,请电脑部人员修改日期。(注:如结账日期小于当前日期,系统做不成业务。如结账日期大于当前日期,那该机今日的销售就会计算到显示日期) 2、观察POS机联机状态,状态显示联机为正常,显示脱机的话就应该告诉主管与电脑部联系。(注:如果为脱机状态,资金卡将不能使用,部分商品价格会与系统后台售价不符) 三、收银员日常操作规范 1、使用中出现问题及时反馈给主管,切勿自行动手, 造成设备损坏。 2、使用中键盘要轻敲、银箱要轻关。切勿大力敲击设备。 3、使用中液体物应远离设备,避免泄漏造成设备电路损坏。 4、当班期间看好设备及相关物品,切勿让不相关人员触碰。良好的操作习惯能够减少设备的磨损,延长设备使用寿命。为使大家能养成良好的习惯,以上内容每月培训一次,望相关人员认真履行。信息部 2012-05-01

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