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销售应聘面试技巧.doc

销售应聘面试技巧

lisa芳香
2017-10-23 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《销售应聘面试技巧doc》,可适用于求职/职场领域

销售应聘面试技巧销售应聘面试技巧篇一:销售应聘面试答题技巧销售应聘面试答题技巧一、请简要介绍一下自己。这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他她在说明自己的经验时所采用的策略我们就可以知道他她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情却又与当前的工作毫无关系这些都是危险的信息。我们能感觉到那么客户也必然会感觉到。二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中,这个问题是看他她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作,我们不希望看到他她茫然地凝视和耸肩然后听到含糊其词地说:“你们在报纸上打广告我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解:我们的公司是做什么的,我们的销售对象是哪些,为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战,当然我们也知道他她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试不过我们希望看到他她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示我们就得当心:当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时他她也会这样吞吞吐吐地回答那就不是我们所期望的了。四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。我们可以通过这样的问题来了解他她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者我们可以要求他们提供另外一个他她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事那我们就不会相信他她有多强的销售能力了。五、就是那种在任何地方都可以销售成功的人在这个公司也不例外。当然绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答再加上举例说明那就可以考虑了。其二“根据我了解到的关于贵公司的一些情况我认为可以在这里做得很好我对此非常有信心。不过我‎‎对这份工作了解还不够多在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说还有许多事情我不知道我能否问您几个关于这份工作的问题,”根据很普通而又可靠的原则我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答那就更加值得我们考虑了。六、如果你有机会把事情重做一遍你的做法会有什么不同,对于这个问题最不理想的回答是“没有”。这个问题要考察的是当不同的方法可能产生更好的结果时他她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手如果他她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训那么他她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。七、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗,如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说:“没有”。那么我们要么是在和现代意义上的圣人打交道要么就是他她不想面对这个话题。如果他她回答“有”我们可以紧跟着问:“你能跟我们简单说说发生了什么,你是如何处理的吗,”不错的回答是承认人并不总是与他人和睦相处没有任何分歧的并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员对吗,八、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手我们可以改问这样的问题:“跟我们说说你是如何说服别人让别人去做你想做的事情的例子,”通过这两个问题可以了解他她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。九、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题你会怎么做,如果我们一定要问这个问题当然要问的更加客气些问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者而是要看他她对与客户交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他她的回答有严重问题或者表现很差只不过给他她一些暗示。要看他她是以牙还牙还是从容机智的应答了。十、你对今后有什么打算,这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过这个问题的回答我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题这个工作岗位是否符合他她的职业发展规划需要同时也可以感受到他她是好高骛远还是脚踏实地。十一、我们为什么要聘用你,这是一个似乎很有挑战性的问题也似乎是招聘面试主考官最得意的以为最能让应聘者通过“居理力争”反映出应聘者的说服力、感召力和实力。其实我个人认为最后这个问题倒是我们要问我们自己更合适我们为什么要聘用你呢,好好问问我们自己如果我们没有一个明确的用人标准对方怎么“力争”都难以撼动我们的决心。当我们的聘用标准相对清晰和明确之后我们必然知道“我们为什么要聘用你,”这个问题的答案全在之前的问答交流之中。以上是对销售面试过程中一些主要问题的分析当然问题不只这些。所有的问题都是要根据自己的招聘需要来设置。这些问题仅为大家提供一个参考如果通过这些问题所收集的信息能符合你的招聘标准则尽管放到你的面试提问中。相信提出这些问题很简单关键是看“主考官”的倾听能力、区分信息的能力和观察能力。能从不同的应聘者答案中听、区分和观察出有价值的信息是需要下一定工夫的。问问题可以照葫芦画瓢可是后面的倾听、区分、观察能力就不是能照样画瓢可以达到效果的了。篇二:销售人员面试技巧面试技巧销售人员完美面试十大实用攻略作为市场经济时代的动力核心营销已经深入商业和生活的方方面面销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。新年后各类企业大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负一定希望了解并掌握如何顺利拿到Offer的面试秘诀吧。向阳生涯特意总结出了销售人员完美面试十大实用攻略:攻略一、收集相关信息做好前期准备放下面试通知电话后第一件事就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识面试中与HR的交流将会更加“投缘”。另外一些销售人员的面试必答题可以提前预演比如:、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作你会怎么做,(从业心态自信心)、您是如何面对压力又是如何分解压力的如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想,(抗压能力)、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)、如果你第一次打电话给你的潜在客户简单介绍之后对方回绝你说现在正忙你会怎么做,(应变能力)、如果某位客户一直在购买和你的产品相似但价格却很低于你的产品你该怎样说服这个客户购买你的产品,(销售策略)、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款因财务要结算现要求你在一个星期内要追回欠款你会如何向客户催款,(要在不影响客户关系的前提下)、公司给你分配一个新市场开发任务谈谈你的计划。攻略二、自我介绍突出个性锁定目标职位“请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题销售人员不妨坦诚自信地展示自我在认真梳理过往的工作经历的基础上围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验‎‎及家庭背景外应重点突出以往做销售工作的经历尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈因为理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。示范:自我介绍可以是这样的“您好我有年多的销售工作经历在前一家服务的公司连续两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售渠道个人年业绩占到了部门销售业绩总量的。我在该行业有着丰富的客户资源相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来惊喜。”攻略三、着装职业化留下良好的第一印象首次给面试官的第一印象非常重要尤其是销售人员衣着打扮、一言一行在见客户时都是代表着公司的形象切不可穿着随便邋遢示人。通常销售人员的着装基本标准一定要整洁大方利落不追求过分个性化。特别需要注意的是男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领带注意跟西装、衬衫颜色搭配黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装要淡雅清淡不过分艳丽避免穿无袖、露背、迷你裙避免浓妆艳抹不戴夸张首饰忌浓度香水。攻略四、笑对压力面试展示自信乐观众所周知销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销售人才其自身一定需要有良好的抗压性自信是销售人员的成功基石。因此压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试有意营造紧张氛围甚至针对某一事项做一连串的发问打破沙锅问到底直至面试者无法回答还有的会当众宣布面试者已被淘汰了来观察他的抗压和应变能力。面对这种情况心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。攻略五、肢体语言保持和谐自然销售需要面对众多的客户良好的第一印象对于业务成交起着至关重要的作用面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象中用词内容仅占肢体语言占,剩下来自语音语调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用。建议面试时你可以这样:、目光正视面试官但不可长时间直视对方眼睛这样会让对方觉得不自在、不要四处乱看眼神不要离开对方面部尽量把目光放在对方的眼睛下方或鼻梁中部赞同对方的观点时可以适时点头表示认可、身体坐直抬头挺胸表现出销售人员的积极、向上之感。坐下时应在椅面的三分之一处并略向前倾以示你对彼此交流和对应聘的销售岗位是感兴趣的、双手自然平放在膝盖上尽量避免弄头发抠鼻子等小动作切忌双臂环抱于胸前脚腿不停地抖动。攻略六、说好四句话拿到给力薪资很多人担心这样的一个问题当被问到期望薪资时总会与负责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势似乎双方都在小心的避免先表态好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取讨价还价的余地。其实你完全不必担心回答这个问题很简单就是这四句话:、“我的期望薪资是*K。”此时千万不要委屈自己你心里想要多少不妨大方地直说这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方觉得你是一个将才一拍桌子就答应你了所以记得你的第一句话要对得起你自己。、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”这句话其实是在拍对方的马屁称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制二来你也是在称赞对方个人的工作因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是相应的HR而薪酬体制是谁建立的呢当然是HR所以你在夸奖对方个人和部门的工作让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”表示诚意不要让你的真实的期望薪资吓倒对方进一步表示想加盟的意愿和诚心让对方感受到你心底里的诚意。、“最后我相信通过我的努力和表现我会在很短的时期内也许就在试用期结束后得到甚至超越我的期望薪资。”表现你对于自己的信心以及来自于你内心对于自己能力的肯定让对方感觉到你是一个很强势的人你就是那个他们想要的人才。这四句话连起来一说不仅体现出了每一句话后面的意思还有一点更为可贵那就是你的应变和口头表达能力是一个高素质的销售精英所必需具备的成功品质。攻略七、清晰地表明职业规划近年来关于职业规划的问题越来越受企业HR的重视。他们在面试中注意体现清晰的思路并将其在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如面试官问:“你认为什么样的公司比较适合自己的发展未来年的职业规划是什么,”这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。建议可以这样回答:“我上大学期间就开始勤工俭学四年的学费都是自己做销售赚来的所以走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现在起五年内能够进入快销行业的龙头公司从低层做起慢慢地积累我的工作经验和客户资源同时我也相信经过大学期间的工作锻炼我完全具备良好的市场开拓能力把最适合的产品介绍给最需要的人这是我做销售工作的最大成就感。同时我也希望自己能够在一家企业一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。”攻略八、适当提出问题通常面试到尾声考官总会说:“请问你还有什么想要了解的吗”,如果你直接回答没有无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣之感。因此一次完美的面试应该在你提出问题后结束。通常你可以这样提问:、您认为我适合这个销售工作吗,、我还需要再次来面谈吗,、我什么时候能够得到您的回复,、您已经了解了我的技能和经验您认为我能胜任这份销售工作吗,、请问我的直接上司是谁,他是一位怎样的领导,、如果您聘用我将来和我一起共事的有几位同事,攻略九、细节决定成败面试结束后有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅简单描述比如记得保管好对方的名片喝过的水杯主动带走座椅摆放回原位主动握手道别离开时不忘向前台接待致谢。攻略十、面试后适时保持联络现场面试结束并不代表整个面试的结束。结束以后必要的电话询问或者发一封感谢邮件都是礼貌的后续动作。大多数的求职面试者容易忽视这点你发出的感谢信会令HR对你加深印象容易从众多的面试者中脱颖而出。写感谢邮件或打电话询问的理由:、你正在证明你有很好的人际关系技巧、有助于面试官记住你、给面试官向上汇报的内容、进一步强调你对这份销售工作的兴趣、纠正面试中的一些错误印象、增加他们雇佣你的机率、有助于对方帮你留意或询问其他合适的机会。面试是整个求职过程中最重要的阶段其成败常常直接决定能否获得一个好机会。在竞争异常激烈的就业市场上能够获得面试机会本身就不易因为面试时表现不佳而丧失了工作机会未免太过可惜。当然获得一份好职业简历和面试仍然只是“技术层面”的问题简历再漂亮面试技巧再完美没有足够含金量的职业资本和清晰的职业规划一切都是空谈都是在浪费时间浪费成本~如果你已经连续失业超过个月仍在面对着一次又一次失败的面试那么你该检讨的或许不光是简历和面试技巧而是你的职业定位和职业规划这才是起决定作用的根本所在~(完)专家介绍:洪向阳实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师中国职业规划师(CCDM)认证培训导师专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导‎‎等咨询、培训领域帮助求职者及职场人找准定位高效求职取得职场高速发展‎‎获得更大的竞争优势。篇三:销售面试技巧自我介绍销售面试技巧自我介绍销售是一个富有挑战和技巧的岗位很多刚毕业的大学生都愿意尝试销售行业虽然销售所需要的人才很多但是并不是所‎‎有的人都可以通过销售面试的尤其是一些大企业的销售更是难上加难。要想获得好机会你必须学习好销售面试技巧自我介绍。可能大家觉得自我介绍不就是介绍自己的日常生活和个人资料吗没错自我介绍就是简单介绍自己的情况但是同样的自我介绍为什么有些人面试可以成功有些人面试失败有些人面试可以获得高薪而有些人薪资待遇比较差呢归根结底还是面试过程给面试官留下的印象不是很好。销售是一个需要有毅力和拼搏的职位所以建议面试销售过程中要主要体现这两点接下来给大家举一个例子。您好我毕业于xxx学校xxx专业学生我叫xxx我很喜欢销售这个岗位在我的认知里面销售就是一个把自己和产品销售出去的一个过程过程很重要过程可以积累和学习与人交流的技巧当然结果更为重要。因为销售的最终目的是把产品销售出去给自己和公司带来利益。我不能说我是一个能言善辩的好手但我是一个善于察言观色的人知道什么时候该说什么什么时候不该说什么这在交流中显得更加重要。另外我是一个性格开朗活泼爱笑的女生对于客户我也是绝对可以保持热情和亲和的。听有些前辈说销售是一个又苦又累的活但是我觉得这是一个富有挑战的岗位我喜欢挑战的感觉这样让我更加有成就感。现在的我有一个拼搏和挑战的心但是专业销售技能可能还需要向您向公司同事学习希望您可以给我一个成长的机会谢谢。篇四:销售岗位成功面试的技巧销售岗位成功面试的技巧随着金融风暴的袭击各行各业裁员的消息不绝于耳因此面试技巧就成了现下求职者面试之前必须温习的功课销售行业亦是如此这里为大家介绍一些销售员面试技巧希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。销售员的素质要求在进行销售员面试之前要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢第一你是否能承受很大的压力。第二你做事是不是只看结果不看过程因为销售员的工作往往看的就是结果。第三你的责任心是不是很强。第四你有没有强烈的欲望和工作的激情。第五你是不是一个有耐心的人。这些都是做为销售员所要经历或是面对的如果你觉得自己可以那么这些素质也是求职单位希望看到的。销售员面试技巧销售员要想面试成功第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息同时还要清楚的对自身做一个整体了解与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点做到这些才能知已知彼百战不怠。之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官对于求职的面试主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位所以需要求职者在这块要做一番准备了。)对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到但有备无患)。)找出自己适合这个企业的理由及自身的优势(主要是与企业有关的)适时的秀给考官看但要懂得分寸。、要始终保持积极乐观的态度即使被宣传退出。销售员面试中的一些注意事项:、第一印象是很重要的整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你其次如果能不经意间表现出销售员的好品质就更会受到对方的好感但千万不要刻意为之。、与考官对话态度要不卑不亢声音清楚洪亮同时也要主动出击有自己主见的人还是受人尊重的。、在面试中除了你的外表和语言外肢体和语音语调都在面试的成败中起了非常重要的作用。要知道面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握大家也就心中有数了!、现场面试结束并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时也不要患得患失而要立即重新投入新的战斗准备、准备、再准备!只有做了充分的准备了解了公司需求和自身发展的契合度并使自己成为他们不可或缺的人才是职业成功的关键。销售面试对于每一个销售人员来说都是通往另一阶段的必经关卡而销售面试技巧就成为顺利过关的法宝因些各中技巧不得不有所掌握。销售面试分三部分面试前面试中面试后技巧也各不相同举出一些面试技巧供大家参考。面试前的准备工作知已知彼百战不怠在这里也是适用的所以准备工作是必须的心里有底了自然面试的时候就从容很多。)要随时准备回答有关自己的问题例如经历学历兴趣嗜好工作经验及家庭背景等。你的答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。)除了要清楚知道你所应征的职位更要了解这份工作所要求的知识和技术事前不访温习一下。)对你所投考的工作和机构应尽可能多搜集些有关资料例如工作范围及性质要求的资料等。自于机构的业务范围组织机构和发展方向也需要有概括的认识。)带齐有关证书及推荐书以备主考人查阅。最好能准备好这些文件的影印本以便雇主保存。)面试前一晚应避免过分操劳最好能够早点休息。充足的睡眠能使人精神焕发信心倍增。)你的仪容往往影响主考人对你的第一印象因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当头发要梳理好指甲要干净化妆不宜太浓。总之外表得体自然会予人好感。)紧记面试的时间和地点在预约的时间前约分钟到达面试地点及早、计划行程提早出发可避免交通堵塞造成延误路途上的阻滞或者迟到都会令你心情紧张而一个畅顺的行程都可以松弛你紧张的心情。面试中的迎战工作首先销售员必须知道企业想了解什么。对于招聘销售人员企业的考察涉及方方面面除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外更注重“软件”资质如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。其次招聘企业爱用的招数。企业在招聘过程中除了传统的口试和笔试外还加入了管理游戏和情景模拟面试法这样对求职者的考察会更加全面。销售员面试技巧一:给人第一印象要留好面试时给考官的第一印象非常重要开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说着装应与企业性质、文化相吻合与职位相匹配。不论去什么公司正装不仅正式大方而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生服装也要以大方简洁为主。此外女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅细节之处处理好如头发、指甲、配件等都应干净清爽显示出干练精神的良好印象。销售员面试技巧二:千万不要紧张面对掌握“生杀予夺”权力的面试官多数人都会表现出紧张来这是面试的大忌。对大多数人来说面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松面试时用深呼吸的方法保持平静或用心理暗示的方法来使自己放松如在心里默念“我很放松我尽力就行了”。只有放松才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住心情放松、心态平和、充满自信这样不仅能给考官留下好印象也有利于保持头脑清醒、思维敏捷在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。销售员面试技巧三:自我介绍重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目求职者在回答时一定要注意所述内容要与简历相一致若自相矛盾只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时不妨坦诚自信地展现自我重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息因此在许多情况下在听取你的介绍时考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以在进行表述时要力求以真实为基础顾及表达的逻辑性和条理性避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现肯定是令考官们赞赏有加的。销售员面试技巧四:如何应对面试提问下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题:)请告诉我你最大的优点你将给我们公司带来的最大财富是什么)你最大的缺点是什么)如果我录用你你认为你在这份工作上会待多久呢)人们购买产品的三个主要原因是什么)关于我们的产品生产线和我们的客户群体你了解多少)关于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么为什么)若受到奖励你有什么感想)你最典型的一个工作日是怎样安排的)为取得成功一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质你为什么认为这些素质是十分重要的)电话推销和面对面的推销有什么区别为使电话推销成功需要什么样的特殊技能和技巧)在你的前任工作中你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的)若你给新员工上一堂销售课程你在课堂上要讲些什么为什么)请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。)讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大完成任务的时间又很短你用什么办法以确保达到销售任务目标的)你是否有超额完成销售目标的时候你是怎样取得这样的业绩的)一般而言从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间这个时间周期怎样才能缩短)你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人)如果你愿意的话请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信你所推销的产品是值得我花时间聆听的。销售员面试技巧五:肢体语言成功的变数肢体语言有什么妙用我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中用词内容占肢体语言占剩下的来自语音语调。因此在面试中不妨谨记以下这些小细节仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!面试后的善后工作很多朋友面试之后就没什么事了但是应聘还没有结束善后工作还是需要您来完成的。)在面试后的一、两天内你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。)如果两星期之内没有接到任何回音你可以给主试人打个电话问他“是否已经作出决定了”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。)面试看起来很成功但结果你还是落选了。对此你不要大惊小怪。面试时大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺以便今后改进。一般来说能够得到这样的反馈并不容易。)如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选但最后决定尚未作出那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。)每次打电话后你还应该给他人寄封信哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易不要轻易放弃希望。例:面试后的感谢信尊敬的高利斯先生:感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快并且了解到许多关于贵公司的情况包括公司的历史管理形式以及公司宗旨。正像我已经谈到过的我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心希望有机会和你们共同工作为公司的发展共同努力。再一次感谢您。希望有机会与您再谈。本文由职友正装整理:zhiyoucn关注职友关注大学生就业学习求职技巧与面试礼仪、学会着装技巧与人际交往篇五:销售人员面试技巧销售人员面试技巧:必须知道企业想了解什么对于招聘销售人员企业的考察涉及方方面面除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外更注重“软件”资质如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。其次招聘企业爱用的招数企业招聘过程中除了传统的口试和笔试外还加入了管理游戏和情景模拟面试法这样对求职者的考察会更加全面。销售人员面试技巧一:给人第一印象要留好面试时给考官的第一印象非常重要开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说着装应与企业性质、文化相吻合与职位相匹配。不论去什么公司正装不仅正式大方而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生服装也要以大方简洁为主。此外女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅细节之处处理好如头发、指甲、配件等都应干净清爽显示出干练精神的良好印象。销售人员面试技巧二:千万不要紧张面对掌握“生杀予夺”权力的面试官多数人都会表现出紧张来这是面试的大忌。对大多数人来说面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松面试时用深呼吸的方法保持平静或用心理暗示的方法来使自己放松如在心里默念“我很放松我尽力就行了”。只有放松才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住心情放松、心态平和、充满自信这样不仅能给考官留下好印象也有利于保持头脑清醒、思维敏捷在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。销售人员面试技巧三:自我介绍重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目求职者在回答时一定要注意所述内容要与简历相一致若自相矛盾只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时不妨坦诚自信地展现自我重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息因此在许多情况下在听取你的介绍时考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以在进行表述时要力求以真实为基础顾‎‎及表达的逻辑性和条理性避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现肯定是令考官们赞赏有加的。销售面试技巧:面试前通过分钟的自由沟通能够形成一种宽松的交流氛围在自由沟通中可以简单的问问求职者的家乡、毕业的学校和所学的专业从中可以找到一些轻松的话题但是这个交流的时间应该控制在分钟之内只要气氛达到了即可。接下来的求职者自我介绍是必不可少的不需要指定介绍项目由求职者自由发挥但是应该有时间限制应以分为限。通过自我介绍可以了解求职者的基本情况同‎‎时由于没有限定项目所以通过自我介绍中所透露的信息可以看出其是否具备销售潜质。因为销售工作本身首先就是向客户展示自我、展示公司、展示产品或服务所以在自我介绍中能把自己的与销售有关的性格特征、社会实践或工作经历能够表达出来的一般可初步判定为有销售潜质和销售思维。自我介绍完毕应该针对个人简历中的社会实践或工作经历进行提问这些提问往往是连珠式的从求职者的回答中不断的去挖据问题让问题一步步深化以此来判断求职者的思辨能力和工作能力。由于是招聘的销售岗位所以这些问题基本上都和销售相关但是从回答中可以看出求职者个方面的能力。我会再提出一些情景式销售问题这里面涉及到角色的互换求职者会分别以销售人员和消费者(或客户)的身份对我的一些问题进行回答。我比较喜欢以买卖洗发水为例现在公司里的销售工程师可能都体会过我这个问题的威力。通过以上三个环节可以对求职者有了个比较全面的认识。这个时候我会对求职者进行点评主要点评求职者的针对销售工作的优势所在和不足的地方。我始终认为无论是否适合录用让求职者能够通过面试认识自己的某些方面都是非常有意义的。这个时候我的心中基本上对求职者是否适合这个岗位有了个七八分我会视情况地去介绍公司详细信息和岗位信息并回答求职者的一些提问。适时结束面试面试工作至此结束。根据综合评价再电话通知合适的人选加入到我们这个充满理性的激情团队中~在公司所有工作中销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为客户在购买公司的产品前首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(,)听说能力(,)产品知识和人的品味(,)销售策略和市场渗入策略(,)具有说服力但又不使用花招的沟通能力(,)既有取得较好个人业绩的欲望又有服务客户的强烈意识(,)富于弹性又讲原则(,)做事积极主动又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。请讲讲你遇到的最困难的销售经历你是怎样劝说客户购买你的产品的,人们购买产品的三个主要原因是什么,关于我们的产品生产线和我们的客户群体你了解多少,关于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么,为什么,若受到奖励你有什么感想,你最典型的一个工作日是怎样安排的,为取得成功一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质,你为什么认为这些素质是十分重要的,电话推销和面对面的推销有什么区别,为使电话推销成功需要什么样的特殊技能和技巧,在你的前‎‎任工作中你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的,若你给新员工上一堂销售课程你在课堂上要讲些什么,为什么,请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大完成任务的时间又很短你用什么办法以确保达到销售任务目标的,你是否有超额完成销售目标的时候你是怎样取得这样的业绩的,一般而言从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间,这个时间周期怎样才能缩短,你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人,当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时怎样才能使这些人成为你的固定客户,在打推销电话时提前要做哪些准备,你怎样处理与销售活动无关的书面工作,请向我推销一下这支铅笔。你认为推销电话最重要的特点是什么,为什么,和业已存在的老客户打交道以及和新客户打交道你更喜欢那种,为什么,如果某位客户一直在购买和你的产品相似但价格却很低于你的产品你该怎样说服这个客户购买你的产品,具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出,假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见你该怎样说,

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