拒交物业服务费到底为啥

拒交物业服务费到底为啥 {摘要} 物业服务费是物业管理企业生存的基础，及时全额的缴纳物业服务费是 物业法律法规和《物业管理服务协议》赋予业主的基本义务。因物业纠纷业主拒交或拖欠物业服务费，致使物业管理企业的生存举步维艰，物业服务和管理水平下降，失去了物业服务企业对物业保值、增值的意义，损害广大业主的利益。本文就物业管理活动中存业主、物业管理企业、开发建设单位之间的矛盾而导致业主拒交物业服务费的原因及建议进行了阐述。 {关键词} 物业管理企业 业主 物业服务费 纠纷 物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。物业管理企业按照《物业管理服务协议》之规定提供服务，业主缴纳物业服务费是法律和《物业管理服务协议》所赋予物业管理企业和业主的基本义务。然而在现实的物业管理活动中业主拒交物业服务费的情况却十分复杂，主要体现在:房屋的质量及维修质量和效率低下的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ;物业服务水平低，商品交换过程中质价不符的问题;物业管理企业收费不合理，利用物业公共部位和共用设施设备所得收入不透明的问题;《前期物业管理服务协议》内容不合理，业主产生抵触情绪的问题等。具体如下: 一、从开发建设单位的角度来看 开发建设单位从项目立项，规划设计，项目建设，物业销售到竣工验收等阶段没有严格按照规定和程序办事，规划设计和施工安装存在问题，设备配置不当、停车位不足，人车不分流，房屋漏水，墙皮脱落等物业工程质量缺陷;建设单位不安规定提供物业管理的基础条件，不按规定配备物业管理用房，物业档案资料缺失;工程质量保修和工程遗留问题不及时解决;在物业销售阶段向业主作出不合理的物业承诺，致使物业承担不合理的责任或根本无法承担的责任;建设单位从自身利益考虑，将部分开发建设的责任和义务转嫁给物业管理企业承担，给物业服务企业埋下众多隐患，烙下业主众多的不满和口舌及拒交物业服务费的理由，严重影响物业公司正常工作的开展，损害了物业公司和广大业户的利益。 因此，从长远角度考虑，为维护社区和谐，广大业主和物业公司的利益，首先，国家应从立法的角度，确定开发建设单位在从某个项目的立项，规划设计，建设，销售，竣工验收，即早期介入阶段必须由物业管理企业或专业物业管理人员提供专业的技术支持，确保开发物业的人性化、科学化、质量化。其次，工程质量保修和工程遗留问题要及时处理。工程质量保及工程遗留问题的解决，要严格按照《房屋建设工程质量保修办法》及施工单位《房屋质量保证书》中之规定，对质保期内物业质量及遗留问题及时维修，公布施工单位该项目维保负责任的电话，由业主本人或业主委托物业公司联系施工单位予以维修。也可采取新加坡这方面的经验，在项目竣工验收后，由施工单位派驻维修小组驻留该项目半年，及时处理物业质量及遗留问题，方便业主的生活和工作，为物业前期管理打下良好的基础。第三，项目开发企业应和施工单位就项目遗留问题及质保期内物业的维修问题签订协议，约定维修和解决问题的时限，违约责任的经济处罚等条款，向施工单位施压令其及时维修或解决遗留问题。否则，开发企业有权找其他人员或物业公司人员予以维修，费用从施工单位质保金中扣除。 二、从物业管理企业的角度来看 首先，物业整体形象差。(1)员工仪容仪表、礼节礼貌、精神风貌差。(2)物业辖区环境卫生脏乱无序。(3)物业辖区的各类标示不全。(4)物业的办公住宿环境不整洁。(5)公共秩序安全不到位。其次，工作效率、质量低。(1)投诉、报修处理不及时。(2)业户的合理化意见和建议不采纳。(3)存在的问题和业户反应的问题整改及回馈不及时。(4)作出的承诺不能兑现。第三，不能提供质价相符的服务。(1)不能提供便民服务。(2)不能提供特约或有偿服务。(3)不能提供与业户工作生活息息相关的其他服务。第四，没有和业户畅通的沟通渠道。(1)无定期、不定期拜访。(2)无书面意见调查。(3)无促进物业公司和业户沟通交流的联系活动。(4)不能及时给业户提供与工作和生活有关的有价值的信息。鉴于以上情况，如物业服务企业不能落实到位，必将引起广大业户的不满和抵触情绪，给物业服务企业工作带来很大的压力。 因此，要解决以上问题，物业服务企业要从自身做起，苦练内功夯实物业管理服务的基础。首先，从源头上根本杜绝或基本杜绝隐患的存在。在开发建设早期物业管理企业介入，将长期积累的物业管理知识与经验用于规划设计，并且在建设施工及销售阶段同步跟进配合，协助开发建设单位及时发现和处理建设销售 过程中存在的问题，不仅能从源头上堵住漏洞，避免或减少上述阶段问题的发生，减少房地产开发建设的纠纷，使房地产开发建设得以顺利进行，而且可以在物业开发建设初期把不利于物业管理、损害业主利益的因素尽可能消除或减少，使物业投入使用后，物业管理顺利开展，业主利益得到保障。其次，通过早期介入，物业服务企业可以对物业建筑结构、管线布局走向，设备安装情况、图纸的改动，隐蔽工程的状况及时了解，为日后管理做到心中有数“对症下药”。同时，利用早期介入机会对物业情况的了解，逐步展开制定物业管理方案和各项规章制度，进行人员 架构 酒店人事架构图下载公司架构图下载企业应用架构模式pdf监理组织架构图免费下载银行管理与it架构pdf 设计，招聘人员，实施上岗前的培训等前期物业管理的准备工作，方便物业移交后物业管理各项工作的顺利开展。理顺与环卫、水电、通信、治安、绿化等部门之间的关系，为日后管理建立畅通的沟通渠道。第三，在《前期物业管理服务协议》签订后，首要任务就是组织有关人员与开发建设单位物业的承接验收，做好详细记录并及时督促完成房屋的质量和遗留问题，为业主的顺利入住打下良好的基础。其次，进一步完善《前期物业管理服务协议》、《业主临时规约》、《装饰装修管理规定》、《消防 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 规定》、《业户手册》、《车辆管理规定》、《人员及物品出入管理规定》等有关的规章和制度，加大培训力度，提高员工的形象和服务意识，熟悉各项规章制度和工作流程及有关设备的操作。全力做好业主入住前的准备工作，为日后管理和服务给业主留下良好的第一印象。如，烘托喜庆良好的入住氛围，统一得体的着装体现员工良好的精神风貌，礼貌、周到、耐心的待客彰显良好的服务水平，秩序井然的入住现场衬托物业服务企业良好的管理水平。第四，业主入住装修阶段是物业管理过程中工作最繁忙的阶段，也是物业和广大业主、建设施工单位，有关部门进行交流建立通畅沟通渠道的最好契机。因此，物业服务企业应在这个阶段想业主之所想，急业主之所急，全力以赴的协助业户工作。并且根据入住阶段工作开展的实际情况，进一步完善各项规章制度、流程和表格，加大对员工的培训和学习，切实落实各项规章制度，加大管理力度，以实现物业管理模式的最初定格，这也是日后管理顺利进行的基础和前提。如，物业服务企业一开始就严格执行《人员及物品出入管理规定》，凡是进入物业辖区的人员和车辆都必须登记，时间长了业户习惯成自然，日后管理中也不需要整日苦口婆心的劝诫了。 三、业从业住自身角度来看 首先，业户对物业管理的概念，物业服务费的组成及《前期物业服务协议》、《业主临时公约》、《房屋质量保证书》等有关的文件和法律法规不甚了解。从而进入了物业管理包罗万象，只要交了物业服务费，物业服务企业就得什么都的管，什么都得做，什么责任都得承担的误区。物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业服务一般包括:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)经业主同意的其它费用。其次，业户把房屋遗留问题及质保期内的维修问题不能及时解决情况迁怒与物业服务企业。《房屋质量建筑工程质量保修办法》第九条明确规定:“房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位接到保修通知后，应当到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，施工单位接到保修通知后，应当立即到达现场抢修”。物业服务企业在工程质保期内，主要是向建设单位申报对物业公共区域及共用设施设备的质量保修，跟踪并督促完成。业主产权专有部分由业主自行建设单位提出处理要求，业主也可以向物业管理企业反映，由物业服务企业及时转告建设单位。第三，工程质保期外物业服务企业维修，及日常环境卫生维护，治安秩序的管理，形象建设，工作质量和工作效率等不及时不到位。物业服务企业服务项目，服务质量在《前期物业服务协议》中都有明确的说明，物业服务企业按照协议和有关规定正常开展工作，合情、合理、合法，只要能达到协议的目标是无可厚非的。第四，个别业户自身素养和意识问题。物业本身就是一个人口聚集地，大家来自五湖四海，各行各业，在遵守法律、法规的前提下，要相互理解相互包容，互惠互利和睦相处。在现今物业法律法规不甚健全和完善，业主与业主之间，业主与物业服务企业之间在没有重大利益冲突的情况下，不要求全责备，刀剑相向，两败俱伤于事无补，也不利于和谐家园的建设。如，2005年某小区，因一租房的公司无故拒交物业费，水电费，物业公司多次催缴未果，因争吵该公司人员对物业公司人员大打出手，为此双方不惜动用帮 派势力群殴，致使双方多人受伤，小区1月余无人管理乱成一团，后经有关部门出面调停此事罢休，给小区广大业户工作和生活带来很大的麻烦，严重损害了广大业户的利益。 因此，从长远利益和物业管理的现实情况出发。(1)建设单位和物业管理企业就应本着“严把工程质量关，便于今后物业的使用的原则”，按照有关的法规从项目立项开始着手建立健全和完善文件、制度和流程，确保其内容明确、详实，有据可查。如，《前期物业服务协议》、《业主临时公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》等文件和制度。(2)加大对物业管理法律法规及有关物业方面知识的宣传。如，在房屋的销售阶段销售人员和物业前期介入人员除了对房屋的设计和功能配置、设备选型和材料选用、公共设施配套等宣传外，还必须对今后前期物业管理的有关知识进行宣传和明示，并在《商品房预售合同》或《商品房买卖合同》中载明《前期物业管理服务协议》、《业主临时管理规约》等文件的内容。(3)在业主入住时，物业管理企业人员要对业主就所签订文件内容的垂询做详实的解答，并在入住现场显著位置张贴《前期物业管理服务协议》、《业主临时管理规约》、《房屋质量保证书》、《消防安全管理规定》、《装饰装修管理规定》、《物业管理条列》、《物业收费管理办法》、《房屋建筑工程质量保修办法》等有关的文件、法规，让业主对物业管理有一个深入的了解。(4)从业主自身来讲，购买了新的物业，就要对物业的管理企业和与物业有关的法律法规和知识有一个全面的了解，以便于入住后既能维护自身的利益，又不至于因不懂有关的法规和知识而弄巧成拙，得不偿失。 四、从有关的行政部门和司法机构角度来看。 物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。《物业收费管理办法》第十五条明确规定:“业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴”。然而在物业管理的实际运作过程中，这些法规的可行性确显得笼统而苍白无力。首先，如果物业管理企业通过起诉依法追缴一两家的物业服务费还好说，如果需要批量的起诉，从立案到追偿完毕没个一年半载根本就不可能完成，这要耗费很大的物力、 财力和人力，物业公司简直无法承担。其次，在起诉过程中，业户以往拖欠费用还没有追偿，新的拖欠又产生了，从而造成恶性循环。 《物业管理条列》第四十六条规定:“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理”。可现实中这并非易事，就发生在身边的事情:某高档写字楼辖区内出现一烤羊肉串摊点，整日烟熏火燎，严重影响了物业公共区域卫生和治安，给物业管理企业和写字楼内业户工作带来很大麻烦。致使业主多次投诉，以此拒交物业服务费，有关的行政管理部门也多次来访来查，但至今烤串依旧。” 鉴于，我国目前物业立法中对业主无合法理由欠交服务费用的行为尚无有效的措施的情况。所以，必须加强物业管理的法制建设。物业管理是一项综合性的社会系统管理工程，涉及方方面面，存在多种法律关系。物业管理水平提高，有赖于法制建设健全和完善。正确处理物业管理活动中的各种纠纷，及时查处各种违反法规的行为，确保物业管理健康良好的发展。首先，要完善各类物业简便又切实可行的法规和制度，明确业主的法律责任。纵观各国物业管理的立法情况，对业主拒交或拖欠物业服务费的现象都作出严厉的规定。如我国的台湾立法规定，管物业服务费连续3个月不交或延迟4个月不交，管理委员会可以采取切断电、断气或水道等措施。德国住宅所有权法规定，管理团体可以剥夺欠交费用业主的居住权等。因此，国家立法部门在制定物业法规时，可以借鉴其他国家和地区的经验，制定出行之有效的物业法规，可以对无合法理由拒交或拖欠物业服务费的行为采取有效的措施。 其次，设立专门的物业法庭，简化物业管理企业依法追偿物业服务费的程序。目前我国对于物业服务费用的诉讼，采取的是普通的民事诉讼程序，时间太长。建议对于物业服务费方面的纠纷诉讼可以设立程序简单、并案处理的小额欠债物业管理法庭，采取更为简便的程序。有助于降低诉讼成本，更好地维护当事人的利益。 参考文献: [1]《物业管理实务》 中国建筑工业出版社，2006 [2]郭峰:《物业管理收费研究》.载于《贵州大学学报(自然科学版)》,2000年第4期 [3]刘黎虹吕剑亮:《物业管理中的法律问题》.载于《当代法学》,2002年第11期 [4]黄建文:《物业管理中的几个法律问题探讨》.载于《经济与法》，2002年第4期 [5]王珊珊:《内地与香港物业 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 比较研究》.中国社会科学院研究生院硕士学位论文 教你如何用WORD文档 (2012-06-27 192246)转载? 标签: 杂谈 1. 问:WORD 里边怎样设置每页不同的页眉,如何使不同的章节显示的页眉不同, 答:分节，每节可以设置不同的页眉。文件――页面设置――版式――页眉和页脚――首页不同。 2. 问:请问word 中怎样让每一章用不同的页眉,怎么我现在只能用一个页眉，一改就全部改了, 答:在插入分隔符里，选插入分节符，可以选连续的那个，然后下一页改页眉前，按一下“同前”钮，再做的改动就不影响前面的了。简言之，分节符使得它们独立了。这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上，不过是图标的形式，把光标移到上面就显示出”同前“两个字来。 3. 问:如何合并两个WORD 文档，不同的页眉需要先写两个文件，然后合并，如何做, 答:页眉设置中，选择奇偶页不同与前不同等选项。 4. 问:WORD 编辑页眉设置，如何实现奇偶页不同 比如:单页浙江大学学位论文，这一个容易设;双页:(每章标题)，这一个有什么技巧啊, 答:插入节分隔符，与前节设置相同去掉，再设置奇偶页不同。 5. 问:怎样使WORD 文档只有第一页没有页眉，页脚, 答:页面设置,页眉和页脚，选首页不同，然后选中首页页眉中的小箭头，格式,边框和底纹，选择无，这个只要在“视图”――“页眉页脚”，其中的页面设置里，不要整个文档，就可以看到一个“同前”的标志，不选，前后的设置情况就不同了。 6. 问:如何从第三页起设置页眉, 答:在第二页末插入分节符，在第三页的页眉格式中去掉同前节，如果第一、二页还有页眉，把它设置成正文就可以了 ?在新建文档中，菜单―视图―页脚―插入页码―页码格式―起始页码为0，确定;?菜单― 文件―页面设置―版式―首页不同，确定;?将光标放到第一页末，菜单―文件―页面设置―版式―首页不同―应用于插入点之后，确定。第2 步与第三步差别在于第2 步应用于整篇文档，第3 步应用于插入点之后。这样，做两次首页不同以后，页码从第三页开始从1 编号，完成。 7. 问:WORD 页眉自动出现一根直线，请问怎么处理, 答:格式从“页眉”改为“清除格式”，就在“格式”快捷工具栏最左边;选中页眉文字和箭头，格式,边框和底纹,设置选无。 8. 问:页眉一般是---------，上面写上题目或者其它，想做的是把这根线变为双线，WORD 中修改页眉的那根线怎么改成双线的 答:按以下步骤操作去做: ?选中页眉的文字，包括最后面的箭头?格式,边框和底纹?选线性为双线的?在预览里，点击左下小方块，预览的图形会出现双线?确定?上面和下面自己可以设置，点击在预览周围的四个小方块，页眉线就可以在不同的位置。 9. 问:Word 中的脚注如何删除,把正文相应的符号删除，内容可以删除，但最后那个格式还在，应该怎么办, 答:步骤如下:1、切换到普通视图，菜单中“视图”――“脚注”，这时最下方出现了尾注的编辑栏。2、在尾注的下拉菜单中选择“尾注分隔符”，这时那条短横线出现了，选中它，删除。3、再在下拉菜单中选择“尾注延续分隔符”，这是那条长横线出现了，选中它，删除。4、切换回到页面视图。尾注和脚注应该都是一样的。 10. 问:Word 里面有没有自动断词得功能常常有得单词太长了，如果能设置下自动断词就好了 答:在工具―语言―断字―自动断字，勾上，word 还是很强大的。 11. 问:如何将word 文档里的繁体字改为简化字, 答:工具―语言―中文简繁转换。 12. 问:怎样微调WORD 表格线,WORD 表格上下竖线不能对齐，用鼠标拖动其中一条线，可是一拖就跑老远，想微调表格竖线让上下对齐，请问该怎么办, 答:选定上下两个单元格，然后指定其宽度就可以对齐了，再怎么拉都行pressAlt，打开绘图，其中有个调整坐标线，单击，将其中水平间距与垂直间距都调到最小值即可。打开绘图，然后在左下脚的绘图网格里设置，把水平和垂直间距设置得最小。 13. 问:怎样微调word 表格线,我的word 表格上下竖线不能对齐，用鼠标拖动其中一条线，可是一拖就跑老远，我想微调表格竖线让上下对齐，请问该怎么办, 答:可以如下操作:?按住ctl 键还是shift，你have a try?double click the line, try it )?打开绘图，设置一下网格(在左下角)。使水平和垂直都为最小，试一把～,?press Alt 14. 问:怎么把word 文档里已经有的分页符去掉, 答:先在工具―― 选项―― 视图―― 格式标记，选中全部，然后就能够看到分页符，delete 就ok了。 15. 问:Word 中下标的大小可以改的吗 答:格式―字体 16. 问:Word 里怎么自动生成目录啊 答:用“格式样式和格式”编辑文章中的小标题，然后插入-索引和目录 17. 问:Word 的文档结构图能否整个复制 论文要写目录了，不想再照着文档结构图输入一遍，有办法复制粘贴过来吗, 答:可以自动生成的，插入索引目录。 18. 问:做目录的时候有什么办法时右边的页码对齐,比如:1.1 标题..........11.2 标题...............2 答:画表格，然后把页码都放到一个格子里靠右或居中，然后让表格的线条消隐就可以了，打印出来就很整齐。 19. 问:怎样在word 中将所有大写字母转为小写,比如一句全大写的转为全小写的答:格式-更改大小写-小写 20. 问:在存盘的时候，出现了问题，症状如下:磁盘已满或打开文件过多，不能保存，另开新窗口重存也不管用。如何解决, 答:把word 文档全选，然后复制，然后关掉word，电脑提示你粘贴板上有东西，要不要用于别的程序，选是，然后，再重 新打开word，然后粘贴，然后，保存。 21. 问:WORD 中的表格一复制粘贴到PPT 中就散掉了，怎么把WORD 里面的表格原样粘贴到PPT 中, 答:1)比较好的方法是:先把表格单独存为一WORD 文件，然后插入,,对象，选由文件创建，然后选中上面的WORD 文件，确定;2)还可以先把表格copy 到excel 中，然后copy 到PPT 中，这个也是比较好的办法;3)可以先做成文本框，再粘贴过去;4)复制粘贴，但是在PPT 中不能粘在文本框里面;5)拷屏，做成图片，再弄到PPT 里面。 22. 问:有没有办法将PPT 的文字拷入WORD 里面, 答:另存就可以了。只要以.rtf 格式另存即可 23. 问:word 中图片的分栏如何处理,假如有:1 2 图3 4 这样的结构，我想实现:1 3 图(要横跨两栏)2 4 但是，试了半天总是:1 2 图3 4 怎么办呀,help～ 答:设置图片格式――版式――高级――文字环绕――环绕方式选上下型――图片位置――对齐方式选居中――度量依据选页面，要先改文字环绕，然后才能改图片位置 24. 问:用word 写东西时字距老是变动，有时候自动隔得很开，有时候进入下一行的时侯，上一行的字距又自动变大了，这是为什么,怎么纠正啊, 答:是因为自动对齐的功能，格式――段落――对齐方式可以选。还有允许断字的功能如果check 上，就不会出现你说的情况了。 25. 问:在使用WORD 的样式之后，如标题1、标题2 之类的，在这些样式前面总会出现一个黑黑的方块，虽然打印的时候看不到，但看着总是不舒服，有没有办法让它不要显示呢, 答:“视图”,,“显示段落标志”，把前面的勾去掉。其实这个很有用，可以便于知道哪个是标题段落 26. 问:文章第一页下面要写作者联系方式等。通常格式是一条短划线，下面是联系方式，基金支持等。这样的格式怎么做出来,就是注明页脚吗, 答:插入――脚注和尾注 27. 问:文字双栏，而有一张图片特别大，想通栏显示，应该怎么操作, 答:可以选择的内容，按双栏排。选择其他内容，按单栏排。 28. 问:Word 里面如何不显示回车换行符, 答:把视图-显示段落标记的勾去掉或工具-选项-视图-段落标记 29. 问:有没有方法把WORD 里的软回车一下子替换掉,识别出来的文字全带着软回车，能把他们一次全删掉吗,, 答:查找，替换，按CTRL+H;软回车好象是^l，在特殊字符里有 30. 问:在WORD 里的框框里怎么打勾, 答:画个文本框，文本框里写一个钩，然后拖过去;或者先在WORD 里插入符号“?”，然后选中“?”，到-》格式-》中文版式-》带圈字符-》选“?” 31. 问:还是不行，这样拷过去的框框字体是windings 的，而原来的是宋体的，两者有很大的区别。 答:根据模板新建专业型传真，里面有框，双击后打勾，copy 就ok 32. 问:Word 中怎么在一个英文字母上打对号, 答:透明方式插入图片对象，内容是一个? 33. 问:WORD 里怎么显示修订文档的状态,文档修订后，改后标记很多，但是在菜单里没有“显示修订最终状态”等，怎么调出来, 答:工具,自定义,命令,类别(工具),命令(修订),把“修订”等拖到工具栏上 34. 问:怎样把许多分开的word 文档合并成一个文档。我的论文是按照章节分开写的，但现在图书馆要提交电子版的学位论文，是一个文档的，我找了很多选项但好象不能合并，选择插入文件功能，可以加入内容，但文档中的页眉却插不进去，有谁有高见, 答:acrobat6 可以直接把多个文档打印成一个pdf 文档。可以提交pdf 格式的论文，先一个一个word 文档转换为pdf 格式的，然后在pdf 文档菜单的文件菜单中，选上作为pdf 格式打开，追加上就可。 35. 问:Word 里面要写方程式怎么办啊, 答:插入,对象,公式编辑器equation，如果没有公式编辑器Equation，要自己从光盘中安装，或者安装Mathtype 公式编辑器按右键把它拖出来,,插入,,命令,,自定义,,工具应该是倒过来 36. 问:想在WORD 里面表示矩阵，怎样才能画出那个很大的矩阵括号, 答:装公式编辑器mathtype 好了~:) 37. 问:Word 的公式编辑器怎么安装, 答:工具,自定义,插入,公式编辑器，把它拖到工具条上即可;或者安装OFFICE 后，再次安装，选增加功能吧，会有提示的 38. 问:Word2000 下调用公式编辑器的快捷键 答:点击菜单[工具]-[自定义]，点击对话框下方[键盘]，在[类别]里选择[插入]，在命令里选择[InsertEquation]，指定你的快捷方式 39. 问:WORD 中出现公式的行往往要比只有文字的行来得宽，如何把这些行改的跟只有文字的行一样宽, 答:段落行距设为固定值即可。这样会有一个问题，比如设置为18 磅，有些公式符号(特别 是有下标的)不能全部显示打印稿可以显示。怎么解决这个问题,这个如何解决还需要考虑。 40. 问:我的文档就是公式多，应该怎么办, 答:公式多的时候，最好的消除这个问题的办法就是每打几个公式就要存盘，如果连续打太多，就会出现这个问题。出现问题的时候:?选中所有内容，ctrl，C?把WORD 所有文档关闭。 ?最关键:出现一条信息，务必选择“是”?重新打开WORD 编辑器，?ctrl，V，粘贴?ctrl，S，存盘 41. 问:怎样在word 里面的公式编辑器中输入空格, 答:ctrl+shift+space 42. 问:如何使word 中公式全都小一号,一个一个选实在麻烦 答:在Mathtype公式编辑器中:首先，在Mathtype 中的菜单Size 中选define,定义所需的字号大小;再次，在Mathtype 中的菜单preferences 中的equation preference 的save to file 存贮所定义的字号文件;返回word 中:在Mathtype菜单中选Format equation1)在MathType preference file 中，选你刚才所定义的文件;2)在Range 中，选Whole document。最后，选OK，即OK了。 43. 问:如何将WORD 中的公式编缉拉到外面 答:工具,自定义,命令,插入,右边找公式编辑器，往上脱 44. 问:怎样可以去掉word 里面公式，或是图片上方总是出现的灰色的横条啊,以前没有的，不知道怎么跑出来了，看着怪晕糊的。。。。。 答:工具,选项-视图-域底纹，选不显示，或选取时显示，就可以了 45. 问:整个论文用一个WORD 文档，太大，不好编辑，一个地方有增删，后面那么长一个文档版面分布会变得乱七八糟，特别是图表之类的东东。想让每章的偶数页自动显示自己的章号和题目，WORD 里这个能够自动实现吗, 答:不要整个论文放一个WORD 文档，一章一个，然后每章就可以奇偶分开处理了 46. 问:论文按照章节写的，想把它们合并成一个文件，并保持原有的文件格式。采用了在文件末尾插入分节符的方法，但插入后有些文件的部分格式发生了变化，请问如何解决, 答:用主控文档的方法比较好，在大纲模式里设置的;采取插入文件的方式，格式有些变化 47. 问:WORD 里边怎么样显示行号, 答:在页面设置那里，板式选项，最下面有个行号选项 48. 问:Word 里面怎么插入半个空格, 答:先在word 的工具栏上，点中双箭头那个纽，就可以看到原先看不到的空格，然后再编辑一下这个空格的大小，比如小五或小四什么的。 49. 问:只要一回车，或是改变光标位置的任何操作，都会使上一行的)变成,，有人遇到过这个问题么, 答:是不是设置了自动替换啊，符号里的自动替换看看吧～ 50. 问:WORD 有没有可以按单词的首字母进行排序,就是从A-Z 进行排 答:表格中的内容可以按照拼音排序，弄到excel 里，排序，再回来 51. 问:怎么在word 里面打R^2 答:先打R2，然后用鼠标选中2,同时按Ctrl，“shift”和+ 52. 问:Word 中发现空格都是小圆点，是怎么回事情,每输入一个空格就出现一个小圆点，怎么把它消除掉啊,这个空格会打印出来吗, 答:不会打印出来，如果想不显示:工具,选项,视图格式标记中前面的勾去掉即可 53. 问:word 如何使两个表格能排在一起,我做的表格每一个都比较小，但是表格数比较多，我想两个表格排成一行，请问该怎么做, 答:试试在局部分栏，每个分栏中一个表格。 54. 问:为什么换机器打开WORD 文档排版变了,在一台机器上排好板的WORD 文档换在另一台机器打开就变了,页码都不对了，怪哉。 答:是默认的页面设置不一样吧，或者版本不同 55. 问:Word 里面插入表格的问题，同一表格前后两行被分在了不同的页上，想他们在同一页怎么做, 答:转换成图文框可能更容易排版一点，或者加个文本框 56. 问:怎么在word 里画坐标图在word 里有了坐标图，文字却加不加去怎么办 答:作图时直接将文字加上去;word 中的绘图工具条，文字环绕里面寻找合适的方案，把图放在文字的底层 57. 问:WORD 文件有密码，怎么办呢, 答:找破解软件，比如advanced_office_2000_password_recovery_pro_v1.03，但不一定好用。 58. 问:怎么给word 文档加密, 答:打开文档，另存为―工具―常规选项―打开、修改权限密码，保存 59. 问:Word 文件怎么转化为postscript 文件, 答:先转化为pdf，然后打印到文件，通过distiller 生成ps。 60. 问:Word 无法识别origin 中的汉字怎么办,用origin 做的图形中有汉字，copy 到word 中就成了问号，因此我不得不先用export 把图形变为jpg 文件才能解决这个问题，有没有方便的解决办法, 答:ORIGIN 里面的字体改成宋体或者仿宋 61. 问:请教怎么把Origin 中的图表拷贝到Word, 答:点origin 的Edit 菜单里的copy page 到word 里粘贴就行了 62. 问:把origin 的图复制粘贴到word，总有一大块的空白，这个空白有什么工具可以去掉吗,还有就是用word 自带的图表工具画图时，也是有一大块空白去不掉，这个可以解决吗, 答:右键选择图片工具栏，点裁减 63. 问:插入的图片为什么老是处于页面的顶端，想拖下来放到其他地方，却又自动跑到顶端去，就是拖不下来，请问该如何处理 答:改变图片的属性，就可以了。 64. 问:如何保证一幅图像固定在某一段的后面，另一段的前面，而不会因为前面段落的删减而位置改变, 答:右键点击图片,设置对象格式―版式―嵌入型 65. 问:如何把在WORD 里面图形工具画的图转化为jpg, 答:另存为html 格式，然后在html 文件对应的文件夹里找 66. 问:请问什么格式的图片插入word 最清晰,手头持有png 和tif 格式，复制粘贴到word 中模糊一片，请问转换成什么图片格式用于word 最清晰,什么方法(插入图片来自文件还是直接复制粘贴)对清晰度有否影响, 答:emf，eps 等矢量图最清晰，不会因为缩放损失分辨率，而jpeg，bmp 等点阵图就不行了。 67. 问:在WORD 中如何让图片的左、上、下边都是文本, 答:在分栏的数量为1的情况下实现。图片选中后右键，设置图片格式--版式-四周型就可以了 68. 问:jpg 文件插入word 文件以后怎么让文件变小,jpg 格式图片插到word文件以后文件变的巨大，有什么方法可以让它小一点,最好能一张软盘放的下。 答:两个方法:?用photoshop 改变图片的分辨率，当然要看得清楚，然后插入word?word 有强大的压缩功能，把文档另存为比如:temp.doc，看看是不是小了很多。 69. 问:Matlab 仿真图片大家一般怎么弄到word 里面的相对横轴和纵轴修改一下的说 答:一般都是在Matlab 里面把所有的直接修改好了，然后再保存的时候用jpg 格式，在word 中间导入就好了 70. 问:如何向WORD 中的图片添加文本,想在图片上输入一些说明文字 答:插入文本框，将版式设成“悬浮”在WORD 的绘图工具里面有个自选图形，找到你要的括号，直接在页面上画就可以了。可以移动，大小也可以改。然后把他挪到文字边上，即可。一个小窍门就是用CTRL+箭头可以进行微调。如果你觉得经常需要对这些文字编辑，怕图形错位的话，可以将需要的文字打在一个文本框里，记得将文本框设置成透明无色的(这样就看不见文本框了)，然后将文本框和你的括号(或其他符号)组合成一个图形，就万无一失了 71. 问:AUTOCAD 的图拷贝到WORD 下如何处理 答:有几种办法:一是可以在WORD 中进行CAD 编辑的方法:将CAD 的背景设为白色，然后将CAD 窗口缩小，到你想复制的图形的大小，正好可以容纳就可以了，否则WORD 里面有很大的空白，然后，拷贝，选中所有的图形中的线条，右键。到WORD 中粘贴。二是，先转为wmf 文件，具体先将窗口缩小，如上，然后，按emport，选中线条，存储。WORD 中，插入，图形，来自, 文件，找到文件就可以插入了。 72. 问:文章用WORD 打开时，原有的公式全是红叉，以及WORD 中图变成red cross(红叉)怎么办, 答:基本上没有办法挽救回来了，只能重新插一遍图。据微软的技术支持所说，红叉是由于资源不够引起的。也就是说，如果你所编辑的文档过大，可能因为资源问题导致图片无法调入，从而显示红叉。可是实际情况是，有时候所编辑的文档并不大，可是还是出现红叉。这就可能是因为你设置了快速保存，在选项菜单中可以找到。这是由WORD 的文档结构所决定的。当你设置为快速保存时，每次保存的时候只是把你改动过的部分添加到文档尾部，并不重写文档本身，以达到快速的目的。所以，你会看到一个本来并不长的文档的实际大小可能有好几兆。当取消了快速保存后，文档长度将大大减小。还有一个减小红叉出现可能性的办法是把图片的属性中的浮动去掉。这样可能在编辑的时候有一定的困难，但是对于避免红叉的出现确实很灵。再说一句，一旦红叉出现了，应该是没有办法恢复的，只有再重新贴图。 73. 问:如果Word 突然定在那里了怎么办, 答:重新打开会回复，或者在word自身的templates 里面找到近期文件，重写的不用太多。 74. 问:如何解决word 说磁盘已满不让保存的问题, 答:有时候，当要保存一个文件时，Word 会弹出一个对话框说是磁盘空间已满，无法保存文件，可实际上磁盘上空间还很大。这是非常令人恼火的一件事情。这一信息最常见的原因是Temp 文件夹已经达到了一个文件夹中可以包含的最多文件数的上限。这时的解决方法很简单:在【资源管理器】中右击安装有Windows 系统的磁盘，在出现的快捷菜单中单击【属性】，将出现【属性】对话框，从【常规】选项卡中选择【磁盘清理】按钮，此时将出现【磁盘清理】对话框。执行磁盘清理完毕以后，Windows 会弹出一个新的对话框。在【要删除的文件】框中选中【临时文件】选项，然后选择【确定】。Windows 将删除临时文件。要人工删除临时文件，进入临时文件夹，删除任何旧的临时文件(临时文件以波浪号开始，以(tmp 扩展名结束)，返回Word，再次试着保存文件。如果此时还不能正确保存文档，可以采取以下的方法，步骤如下:(l)按Ctrl，A 选定整个文档。(2)按Ctrl，C 将整个文档复制到内存中。(3)关闭Word 程序。此时系统会提示:您将大量文本放在了'剪贴板'中，是否希望在退出Word 后这些文本仍可用于其他程序,。(4)选择【是】按钮。(5)重新打开Word 程序。(6)按Ctrl，V，将复制下来的文本粘贴到新文件中。注意:在删除临时文件时，可能会出现一个对话框，提示不能删除正在使用的文件。这是因为Windows 运行的时候，需要不断地用到一些临时文件。因而，在人工删除临时文件时，试着在开始时只删除几个文件，然后对桌面上的回收站进行清空。否则可能无法删除所有选择的文件。