草泥马T恤的商业模式[资料]

草泥马T恤的商业模式[资料] 草泥马T恤的商业模式 转载:FT中文网 程苓峰 2010-1-5 【推荐郑翔洲博士《新商业模式赢天下》DVD时代光华】 一件草泥马T恤的背后，究竟有怎样的深意和新兴的商业模式呢,这究竟算不算是互联网界的大事, 那些买走草泥马公仔和T恤的年轻人为什么掏钱,当然不是因为产品品质。当时唐竞新是第一次开网店卖东西，没有任何信用度，几天时间随便找一家广州郊区的加工厂赶出来的东西，肯定毛躁。可是买家们也并没有因此在唐的网店里面骂街，稳稳当当卖出去几千个。 买家掏钱并且容忍残次品，是因为当时的这个东西契合了他们的情感 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 达。那时整个互联网都在为草泥马这个“神兽”沸腾，网民们心头涌动着愤懑和躁动。唐竞新的原始想法亦与此相应:既然你们为此而兴奋，那么，穿上一件T恤或者在背包上栓一个公仔，甚至在家门口挂一个大气球，是不是就能达到标榜自己意见和立场的符号,是不是一个可物化的象征, 后来的结果，再加上绿坝娘和贾君鹏事件，都证明这是行得通的。本来这些大众创意只会为新闻网站增加些影响力和广告位，现在，小编辑唐竞新可以靠它赚点钱。 草泥马的畅销思路，其实就是玩具业的行业本质。玩具要卖得动，基础是安全，再往上是品质，最高的境界是情感诉求，情绪传染。小孩子一看到米老鼠，就想到了快乐，一见到白雪公主，就进入了幻想的世界。变形金刚玩具的畅销，必然伴随着变形金刚电影的热播。如果变形金刚的电影不再卖座，那玩具肯定卖不好。电影不卖座，就证明了它对观众的情感冲击和情绪传染力在减弱。 可以说:一个东西的表面不重要，它的内核才重要;一旦内核确立，就可以注入进不同的实体，产生巨大的繁殖价值。草泥马可以变成T恤，也可以化身公仔。米老鼠可以是杯子，也可以是书包。而它们的唯一不同在于:米老鼠是迪士尼自己砸钱拍动画片，才在孩子心中树立了快乐的情感诉求;自己栽树自己乘凉。而草泥马是被网络媒体和愤懑网民联合塑造了形象并且注入精神内涵，唐竞新只是拿来为我所用而已;别 人栽树自己乘凉。好在这是种被大众联合塑造的东西，没有人会向唐竞新索要授权使用费。而反过来，自己出创意的迪士尼就不必劳心费力去做个杯子或者书包，杯子商或者书包商要用米老鼠形象，迪士尼都能坐地分赃。其收入来源和授权载体可无限延展。 放开来看，这种姑且被称为“内核繁殖”的思路在IT业也已经根深蒂固。本行业里最NB的公司都是干这个的。 你已经很习惯这句广告词和其标志了:intel inside。凡是有这个的，就表示性能强大，没这个的，品质和速度就会等而下之。这是一个观念。Intel为此砸了很多很多很多钱。凡是在其广告里展示这个标志的PC厂商，都会从Intel那里得到很大一部分广告费用补贴。但当这个观念在买家那里一旦确立，Intel本身就成为了品质象征。接下来，这块金字招牌就让Intel大发其财。 当然，Intel的CPU是个硬件。再来看看Google和Facebook的服务。 你应该在很多网站上都看到这个了:powered by google。这表示:本网站在使用Google提供的搜索技术，你信赖Google，就可以信赖我。搜索技术是Google的核心，在Google把这个核心内嵌到不计其数的网站上后，Google不仅通过不计其数的展示宣传自己的品牌，更获得不计其数的流量和广告分成。这占到Google总收入的一半。 过不了多久，你又会在互联网上频繁的撞到这个:login with facebook account。这表示:本网站可以用Facebook的帐号和密码登录，登录后，你可以看到facebook好友在这里的行为，你的言行也会传回facebook与好友分享。好友网络是Facebook的核心，在这个核心被内嵌到不计其数的网站上后，Facebook不仅通过不计其数的展示宣扬了自己的势力，更获得不计其数的行为信息和潜在的广告分成，在不计其数的信息和行为的累加之后，唯我独尊。 也许你也意识到，问题在于，intel/google/facebook们干的事情都是程序员和工程师才能干的。包括本人在内的媒体从业者，更倾向于另一种内核繁殖的形态，也就是创意者们擅长的形态:诸如草泥马和米老鼠这样的精神和情绪的内核的构建，而不是CPU/算法/人际网络这样的冷冰冰的技术内核的构建。 好消息在于:我们正迎来一个创意者的春天。精神、情绪、文化内核的构建不仅需求越来越大，而且可以更加细分，空间也随之更大。优秀的VC和创业者们正在把唐竞新做的事情专业化、规模化、公司化。 案例1:喜羊羊和灰太郎在儿童市场奠定世俗化的轻松欢快的情绪内核后，开始把这一形象授权给玩具、服饰、餐具、墙纸、方便面甚至是亲子活动等等不同的行业和产品。 案例2:电视节目主持人李静凭借《超级访问》、《情感方程式》等几款节目，奠定了在中青年女性心中的可信赖形象，开始推出B2C网站乐蜂网，并且打造一个自有的J-Plus品牌，推出精油等护肤产品。这就构成李静公司主要的收入。 案例3:网络游戏《魔兽世界》在其数千万玩家心目中具有无可替代的神秘的梦幻般的地位，每年以魔兽为主题的T恤、书籍、玩具等周边产品会为其带来数亿的收入。最新的消息称，魔兽世界即将推出杂志。 案例4:网络社区摩尔庄园在其千万儿童和家长们心目中树立了“妈妈放心，宝宝欢喜”的精神定位，开始将其小鼹鼠形象落户到书籍、公仔、扭蛋玩具、以及牛奶和学习机上。 正因为每一个细分人群都有自己的独特诉求，所以在精神、情绪、文化上内核塑造的可能性将会非常丰富。如果说李静在30-40岁的女性人群心目中拥有可信赖度，那么就理应有一个王静来对50-60岁的大妈群体供应精神诉求的媒体内容。《魔兽世界》占据了玩家嘈杂、斗争的心理空间，那么理应有一个《天使世界》来占据其静谧、善良的心理空间。这跟intel/google/facebook靠一套冷冰冰的指标和体系就通吃天下的IT业有本质的区别。 瞄准人类心灵的媒体和文化的创意者们，打起精神来吧。创造下一个米老鼠或者草泥马，成为一部分人群的精神寄托和情绪内核。然后你就不再受穷，并开始坐地分金。 郑翔洲:商业模式 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 专家，核心竞争力专家，“新实战派”营销战略顾问，中国国际品牌发展战略联合会 名誉副会长，国家发改委-中国人力资源开发研究会特聘专家，北京时代光华高级培训师，《前沿讲座》特邀专家，中国职业经理人认证(CPM)总裁班特邀授课专家，中国总裁培训网金牌讲师，中欧国际管理学院DBA工商管理博士。Email:zhengxiangzhou@163.com; 郑翔洲博士《新商业模式创新与设计》大纲 , 第一讲 新商业模式定位 1、伪商业模式误导了很多人, 2、什么才是真正的商业模式, 案例一:中国奥运代表队改革后的商业模式～夺得51块金牌的原因, 案例二:一本高端杂志全新的商业模式, 案例三:索马里海盗的商业模式 案例四:古罗马繁荣昌盛的模式: 案例五:郑渊洁学习胡适和韩寒～争取20%版税的模式 3、商业模式成功的前提～选对人胜过做对事～用君子叫人品～用小人叫水平, 案例一:刘邦封一人而安天下～曹操忍痛招降张秀 , 第二讲 新商业模式典型类型 4、“消费者+股东”模式:,适用于所有连锁企业～奢侈品行业,, 案例一:沈阳贵族幼儿园～M1NT 股东制富豪俱乐部 5、开创蓝海成功的唯一途径:分化模式,,适合于所有能创品牌的行业,, 案例一:苹果掌上电脑～咖啡可乐～微软钱包失败的案例 案例二:人和人结合可以繁衍下一代～猫和狗交配什么都生不出来～这也是这么多购并失败的原因～道法自然的结果。 6、“加码”模式的创新,,适合于所有行业,, 案例一:亚布罕靠“加码”赚大钱, 案例二:中航健身靠“加码”得高利润, 案例三:价值10万美金的电话“加码”脚本 案例四:美国忠实航空靠“加码”利润率超过美国西南航空5倍 7、盲点交易模式,商业模式创新思维的应用,, 案例一:家电连锁赚钱的奥秘～“忽悠”政府的几个 办法 鲁班奖评选办法下载鲁班奖评选办法下载鲁班奖评选办法下载企业年金办法下载企业年金办法下载 8、蓝海战略与商业模式的完美结合,适合于所有新蓝海行业,, 案例一:美国“全食食品”,布法罗鸡翅烧烤吧, 案例二:太阳马戏不是蓝海的成功～而是商业模式的成功, 案例三:太平洋BT模式 9、警惕陷入低利润的中间地带～要么聚焦高端～要么聚焦低端, 案例三:航空业～百货业～汽车行业走中间路线失败的教训 , 第三讲 新商业模式的创新 10、模式创新,复制，改良,原创一般都死得很惨, 11、97%零售业能成功的唯一商业模式,适用于所有零售业～经销商～连锁企业,, 案例一:广告聚焦的光环效应 案例二:杨澜的阳光卫视～劳斯莱斯～通用汽车～春兰空调～康师傅存在什么巨大问题 案例三:零售业脱颖而出的5个步骤 12、全新的加盟创新模式,适用于所有加盟连锁企业,, 案例一:明丰钻饰的与众不同的2种加盟方式 13、以租代售的创新模式:,适合所有租赁行业,, 案例一:重庆长运股份～ 案例二:杭州汽车租赁火爆～ 案例三:广东邦家 14、连环返租交易模式:,商业模式创新思维的应用,, 案例一:一个25岁商业奇才的故事 , 第四讲 新商业模式运用与发展 15、利用银行动产及货权质押授信业务,适用于所有工业品行业,, 案例一:某钢材经销商的商业模式 16、利用商业承兑汇票保函贴现的模式,另类融资策略,, 案例二:某上市公司巧妙解决资金难题～“汇源”创始人朱新礼“空手套白狼”起家史 17、轻资产模式,适用于所有行业的创新,, 案例一:美国的电话医生, 案例二:轻资产咨询荟才环球, 案例三:爱尔眼科充沛的现金流, 案例四:只有3个人的旅游公司, 案例六:一家轻资产的健康护理公司 案例七:轻资产的大学美国斯特雷教育公司 18、利用信托工具融资模式 19、利用私募基金和银行按揭杠杆获取巨额利润 20、为什么世邦魏理仕收费高30%, 21、利用商业承兑汇票保函贴现的模式 22、集团快速成长、发展壮大的商业模式 23、“空手套白狼”起家史 24、日本的“女婿养子”模式 金融危机考验着中国制造，订单减少，但人工和原材料成本却不降反增，环境和能源的压力也在日益凸显。如何破局, 世界500强企业、全球著名的多元化工业公司英格索兰(Ingersoll Rand)在中国市场的做法是:在制造上花力气，更在服务上动脑筋，向服务环节要利润～ “从业务模式上进行创新，让售后服务从被动变为主动，可以为制造型企业带来意想不到的丰厚回报。”英格索兰气温控制技术部亚太区副总裁余锋对《经理人》说。 英格索兰已有138年的历史，在全球各地设有约100家制造生产基地。英格索兰专注于提供的产品、服务和解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 用于提高住宅物内的空气质量和舒适度，运输和保护食品及易腐品，保障家庭和商业财产并提高工业生产率和效率。 主动出击 “有些设备客户已使用多年，设计的效能等已与现在的需求格格不入，有升级换代的需求;另外，不少民营企业在首次采购设备时，只考虑了最初做的单一产品，但企业发展飞快，不到一年就要增加新产品，有些企业甚至有很多产品和型号。这里面蕴藏着机会。”余锋说。 于是，英格索兰一改坐等客户上门的服务方式，开始了扩展服务链的尝试。以英格索兰工业技术部为例，从只为客户提供零部件和大修服务，转变为提供整个产品体系的服务，以及提供产品的升级换代服务。初 品牌。“因为客户在选购备品备件时不仅选购英格索兰的，也见成效后，又将这些服务扩展到市场上的其他 会选购其他品牌的。”余锋说。 英格索兰的服务部门，多年来一直依附于销售部门，是成本中心。1999年，余锋将这个部门独立出来，不仅有成本核算，而且有明确的收入和利润指标，成了一个地地道道的利润中心。这个服务部门建立了自己的创新业务模式—这是一种真正意义上主动出击型的业务模式，将中国地区所有客户的数据建立了数据库，设专人定期对这些数据进行分析和判断，如果发现哪家企业的产品需要维修保养，就主动给客户打电话，提出维修保养或者大修的建议;针对使用超过10年以上的设备，则建议客户升级换代，以提高产品效能，降低能耗和维护成本。这种做法还真奏效，这个服务部门很快就有了利润。“我们还帮客户改进空气压缩机的系统及其管道，按设备能力理顺产品配置，目前已为1000多家企业提供过类似的服务。”余锋说。 把自己的管理理念推销给客户，是英格索兰提供服务的另一种方式。“节能、环保和效率等，并不是所有中小企业最关心的问题。”余锋说，“许多中小企业更关心产品的成本和交货期。因为管理瓶颈，有些企业费尽心思拿了订单，却不能按时交货。”于是，英格索兰开始把自己130多年来在管理上的经验和教训进行认真 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf ，以自己为案例现身说法，为客户的高层管理人员进行培训。“这种培训是收费的，短期的培训只有一至两天。”余锋说。 持续创新 受全球金融危机的影响，英格索兰全球的增长也有所放缓，但中国区却仍然保持着高速增长的态势。“2008年，中国区的销售收入保持了二位数的增长。”余锋说。 取得如此优秀的业绩，售后服务功不可没。“售后服务是波动最小的业务。”余锋说，“由于对经济环境的担忧，客户可能会推迟大型设备的采购，但备品备件采购所受的影响却很有限，设备维护保养方面的费用也不会有大的降低。” 余锋认为，制造型企业要想在服务方面真正有所建树，首先应把最基本的东西夯实，譬如保修服务和各种备品备件的供应。更重要的是，要在服务创新方面下大力气。在英格索兰内部，并没有将服务作为整机产品的附属品，而是视为企业业务模式的一个单元，是建立企业核心竞争力的重要组成部分。“产品本身要不断创新，但相对来说，竞争对手要复制，所用的时间比较短。但是，如果你建立了一个优秀的服务理念，别人要复制就要花很长的时间，这种领先就不是一步，而是好几步。”余锋说。 而要做好服务创新，必须有优秀的人力资源作后盾。英格索兰将最精明强干的优秀员工放到服务部门，把受过最好培训的人安排到服务部门，因为服务人员直接面对客户，是企业形象的代表。英格索兰为他们提供持续不断的培训，并为他们提供良好的发展空间。目前在中国公司，从工程师起步，做到中国区总监和大区管理者的员工就有十几名。 服务的不断创新，还体现在服务领域的持续拓展上。6年前，英格索兰就在制造领域引入了六西格玛管理，从2007年开始，又将这种管理模式延伸到销售、产品开发、市场营销、售后服务等各个领域。在自己企业内部渐入佳境后，英格索兰经过认真总结，从2008年开始向客户提供六西格玛的咨询和服务，以帮助客户改善现金流，降低制造成本，缩短交货周期。“客户的满意度不断增加。”余锋说，“他们给英格索兰的回报就是持续下订单，购买我们的设备。” 目前，服务每年给英格索兰带来上亿美元的收入。“如果能维持目前的成长率，10年后，这个售后服务部门就会变成一个年收入10亿美金的部门。这是一个多大的数字啊～”余锋说。 附文: 余锋:动荡时期领导者6大关注 第一，关注现金，有充分的资金来“过冬”，而非着力于成长和发展。第二，关注流程。粗放管理对企业的长久发展不利，到一定规模后，一定要建立和完善流程。第三，关注创新。包括产品、服务及商业模式的创新，这些创新能使企业在危机过后更好地迎接挑战，取得领先地位。第四，关注客户，动荡时期更要如此。企业可以节省各种成本，但不能从用户那里省钱。第五，关注员工。第六，关注内部管理，练好内功。经济好转时，利用这段时间练好内功的企业会取得更大的份额。