齐鲁银行简介

齐鲁银行简介 齐鲁银行成立于1996年6月，是全国首批设立的城市商业银行，也是山东省首家、全国第4家与外资银行实现战略合作的城商行，是全国城商行工作委员会常委单位。 栉风沐雨砺发展 乘金融改革风潮，齐鲁银行三易其名，从“济南城市合作银行——济南市商业银行——齐鲁银行”，历经“做实风险防控、改革组织机构、有效提升管理、转型接轨新金融”风雨考验与躬身实践，以“全心全意服务小微企业和社区居民”为宗旨，逐渐发展为一家社会关注、客户认可、价值提升的现代金融企业。截至2014年末，总资产1222亿元，存款1002亿元，实现经营利润20亿元。 齐鲁银行秉承 “根植济南、立足山东”的发展理念，机构拓建和区域影响力持续增强，辖有天津、青岛、聊城、泰安、德州5家分行。2004年与澳大利亚四大银行之一——澳洲联邦银行(CBA)实现战略合作，发起成立了章丘齐鲁村镇银行，对外投资济宁银行和德州银行两家城商行，是济宁银行的战略投资者，全行网点数102家，在岗员工2700余人，平均年龄32岁，是一家富有朝气和活力的成长型中小金融机构。全行陆续搭建了“银企家园”、“泉家福”、“小快通”、“泉心e”等业务品牌，继“银企家园”荣获“首届中国地方金融十佳特色产品奖”、“齐鲁金万通”在第二届服务中小企业及三农双十佳金融产品评选活动中荣获“服务中小企业及三农十佳特色产品奖”后，“协会(商会)担保池业务”获得山东省现代化管理创新二等奖，“泉心e”网上银行凭借良好的客户体验和客户签约数量的快速增长，赢得“2013年区域性商业银行最佳网上银行业务拓展奖”。 服务小微开新篇 服务小微，服务实体经济，做出特色，体现担当。齐鲁银行引进德国储蓄银行微贷技术，给予中小、小微企业最优质便捷的服务。2013年成立小微企业金融中心，开发创业贷、经营贷、季节贷、灵活贷等专属信贷产品，对济南服装市场、茶叶市场、汽配市场、水产市场等小微企业集群地开展批量金融服务。以中小企业客户需求为出发点，相继推出了担保池、1+N联贷通、诚信贷、市场园区社团组织整体授信、劳动密集型小企业贴息贷款、工程机械车贷款、订单融资等新型业务。设立“科技金融特色支行”，致力打造科技金融服务品牌，开展了知识产权质押融资，有效支持中小型知识密集型企业创业展业。根据供应链企业的特点，开发了订单融资、商票保贴等供应链金融产品，针对客户结算特点开发了POS商户贷款、法人账户透支等业务。积极创新服务模式，发起成立了以银行和中小企业为主体的民间组织——济南市银企协会，“鼓励轻松创业，支持做大做强;银企互利共赢，壮大地方经济”，得到了企业家的积极响应与广泛参与，拥有1000多家会员。 社区银行在身旁 “最后一公里”是齐鲁银行提出发展社区银行业务、打造“大零售”银行的发展目标并付诸实践。明确了“向社区银行业务转型，向小微企业金融服务转型，向小型化、智能化、便民化网点转型”，为广大客户提供近在“家门口”的贴心服务， 成为“您身边的好邻居”。以“大零售”转型为契机，齐鲁银行积极打造社区居民的金融管家，将服务网络延伸至居民家门口。2013年5月31日，齐鲁银行成立了山东省首家金融便利店，人工服务延长至夜晚9点，成为夜空下一道亮丽的风景线。以220万零售客户为基础，齐鲁银行将水、电、暖、气等十余项公共事业服务、养老金代扣代发业务实现一站式缴费服务，成为全省居民基础生活代理业务量最多、项目最全的银行。积极响应广大客户的金融服务需求，推出了齐鲁卡自动理财、存款利率上浮、网上银行、手机银行、网上商城、支付宝快捷支付等一系列惠民便民的产品和服务。并针对高净值客户，推出了齐鲁贵宾卡、白金卡、专属定制理财等产品，客户规模不断扩大，品牌影响力持续提升。 泉心理财涌佳绩 “泉心理财”系列产品，整合金融投资、财富管理、渠道服务，具有投资稳健、团队专业、品种多样、期限灵活等特点。投行业务通过加强与同业机构的合作，为客户搭建便捷的非信贷融资渠道，提供了类别丰富、收益丰厚的金融投资产品。实物黄金产品作为特殊的金融产品，丰富了理财服务项目，为客户资产保值增值提供更多选择。除传统的纸质票据外，齐鲁银行为企业客户提供电子票据服务，具有安全防伪、便捷高效等特点。国内权威金融理财市场服务机构“普益财富”发布2013年第4季度《银行理财能力排名报告》，齐鲁银行综合理财能力再创佳绩，综合排名位列全国城商行第7位、山东省第1位，在风控能力、理财服务丰富性、信息披露规范方面表现瞩目。 电子银行“泉心e” 电子银行品牌“泉心e”，涵盖网上银行(ebank.qlbchina.com)、手机银行(wap.qlbchina.com)、电话银行(40060—96588)、微信银行、短信服务、自助银行、网上支付、自助开卡等电子交易渠道体系，突破了时间、空间的限制，实现了“3A”式全天候服务，为持卡客户提供了便捷、高效的24小时不间断自助服务。成功开通了银联在线支付服务，与支付宝、财付通等多家第三方支付机构建立快捷支付业务合作关系。紧跟金融互联网和移动支付业务的浪潮，积极推进移动营销平台、远程视频银行建设，切入新世代和新族群的小众呼应，全心全意成就客户需求。 国际业务通全球 作为山东省首家开办国际业务、首家获得跨境贸易人民币结算资格的银行，以高起点规划经营国际业务，积极推进本外币一体化经营管理，大力支持区域内外向型企业，致力于成为“您身边的国际业务专家”，打造了跨境人民币、国际结算、贸易融资、外汇资金、代理行服务等完善的业务体系。自2002年开办国际业务以来，发挥自身优势，在多家境外知名银行开立账户，加快收汇速度，确保资金安全，与全球100多个国家和地区的10000多家银行建立了代理行关系，形成多地区、多层次、多币种的代理行通汇关系和账户清算网络。积极推行分支机构分散受理、总行集中审核处理的“单证中心”业务处理模式，为客户提供更加便捷、专业的国际结算业务服务。不断丰富和完善国际业务产品线，先后推出了“齐鲁泉汇通”和“齐鲁泉智结”两大国际业务品牌。“齐鲁泉汇通”着力解决中小企业国际贸易融资问 题，涵盖了多种国际贸易融资产品和产品组合;“齐鲁泉智结”以全面的结算方式，灵活快速的结算效率，为中小外贸企业提供快捷、安全、专业的一站式全方位国际结算服务。 合规体系创价值 发展中的风雨使我们学会了稳健，经营中的挫折使我们懂得了防范。齐鲁银行强化内部治理，全面完善风险管理，从机制、 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 、技术、人员等全方位提升风险管理水平。强化全面风险管理，全面搭建起“总行—分行(管辖行)—支行”的三级管理架构，通过在管辖行配备专管营销、运营的副行长，实行风险总监总行派驻制，推行会计主管委派制，实行客户经理、风险经理平行作业等方式，增加了风险防控的层级，强化了对风险的集中管控，增强了内控能力。借助内外部检查，搭建了“三内三外”、“一防一控”的立体化风控体系。以内部专项检查、重点领域排查、内部审计和外部银监局、人民银行、审计机构的监督检查为手段，全面的内部控制体系为依托，严抓案件防控，形成立体化风险防控体系。开发上线信贷风险监控系统、押品管理系统、风险预警系统、审计管理系统等系统，持续提升技防能力。有效运用小企业现金流、大中企业财务趋势、账户冻结预警系统，及时锁定，快速化解风险隐患。通过分层培训、加大风险条线人员配置、严格问责机制、全面落实岗位交流轮换制度和“四眼原则”等方式，持续提升员工素质，培育正向风险文化。在严格的问责震慑下，员工风险意识、合规意识显著增强，制度执行力普遍提高，业务合规性取得较大进步，合规经营的文化逐步形成。 育才文化展舞台 力行“为才搭台、育才提升”的做法，在人员引进和培养上，广开思路差异化招聘，采取校园招聘、专业招聘等方式多渠道、全方位、有针对性地补充人员缺口，探索建立管培生制度。以“任人唯贤、德才兼备”为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，坚持“公平、公正、公开、透明”的选人用人机制，聘请外部评委参与用人选拔，启用能力强、素质高、踏实敬业、有思路、有干劲、有担当员工担任重要岗位，通过选人用人方式的科学转变，优化了人员的结构配置，搭建了各层次的人员发展平台。优化薪酬体系，建立收入与贡献度相匹配、不同序列有序区别、在同业具有竞争力的薪酬体系，做到薪酬留人。开展优才计划，强化柜员团队建设，开展“寓赛于训”的培训模式，组织营业室主任突击换岗，找问题、促管理，提升管理水平。以赛促学，举办柜面业务知识竞赛，激发条线活力，提升柜员业务学习能力。创建业务专家团队、飞行检查团队和服务内训师团队，精心打造三支业务精英团队，培育柜员层级积极向上文化氛围。在2012年济南市支付清算知识竞赛中荣获二等奖，在2013年山东省首届支付清算杯知识竞赛中荣获三等奖，包揽2013年山东省反洗钱知识竞赛团体和个人一等奖。 蓝图绘就新起点 泉，甘甜水也，济南象征，泉融万家，带来甘甜的美好寓意。齐鲁银行始终以客户为中心，紧随外部环境的发展变化，走外延和内涵并举的特色经营之路。 一个核心目标——做大做强齐鲁银行; 两条工作主线——“突破发展”和“战略转型”; 三个能力提升——提升风险管控能力、信息科技服务能力、人力资源管理能力; 四项战略特色——放大营销能力、放大法人功能、加大市场粘度、发挥省会优势; 五个转变——业务管理模式由部门银行向流程银行转变; 资本配置模式由信贷计划主导向经济资本预算管理模式转变; 服务渠道从物理网点为主向物理网点与电子渠道相结合，多渠道功能互补、协调联动转变; 盈利模式由主要依靠存贷利差向收入结构多元化转变; 网点由传统的业务操作型向以服务、营销为主的零售营销服务型转变。 齐鲁银行以齐鲁为本土、以济南为主战场，实现业务覆盖全省，网点覆盖山东重点城市，并向更广阔资本市场挺近，成长为资产优质、管理精细、经营高效、品牌形象最佳、在省内最具影响力城商行。 齐鲁银行，在您身旁。