计算机系统维护

1、《计算机系统维护》课程主要学习内容   《计算机系统维护》这门课程，总体是从硬件系统和软件系统两方面来讲述对个人电脑，包括笔记本和台式机（主要是台式机）系统的维护，硬件系统方面从个人电脑的各个硬件组成部分分步讲述其对整个电脑系统的正常运行所起的作用，这些组成部分有中央处理器、主板、内存、显示卡、显示器、打印机、音响、光驱、键盘鼠标、电源和机箱等，并在这些部件了解基础上，又进一步学习了台式电脑的组装；软件系统方面，从硬盘分区、系统安装和BIOS参数设置等进行了系统维护的学习。     课程的学习任务：在掌握单台计算机的基本组成与运行原理的基础知识的前提下，认识掌握计算机各部件的硬件结构原理、相关技术、以及整机的调试和运行维护等多方面的技能。在教学的整个过程中，坚持以硬件知识为主的同时，加深对计算机整机系统中硬件和软件的联系与配合的认识。 2、计算机十大常见的故障现象，以及解决故障的方法 故障1  CMOS参数设置后不能保存 故障现象：对CMOS进行设置，CMOS设置内容却不能保存。 解决方法：一般是由于主板电池电压不足造成的，更换电池即可。如果主板电池更换，问题仍不能解决，应该检查主板CMOS跳线是否有问题，根据说明书对主板校对跳线。如果仍不能解决，则可以判断是主板电路有问题，建议请专业人员维修。 故障2  开机提示“CMOS CheckupError”出错信息 故障现象：电脑开机时屏幕显示“CMOS CheckupError”提示信息，间隔一段时间后再开机，电脑会发出一声长鸣，而且屏幕上没有任何信息。 解决方法：此类情况可能与CMOS电池有关，打开机箱，测试CMOS电池，发现电池确实没电了。更换CMOS电池，一切运行正常，故障排除。 故障3  主板温度过高导致无法启动 故障现象：主板发热烫手，计算机无法启动。 解决方法：主板温度过高可能是主板上的灰尘多引起的，用毛刷或气囊清除灰尘后系统启动正常。 故障4  主板不启动，开机无显示，有内存报警声 故障现象：主板无法启动．开机无显示，有内存报警声。 解决方法：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。打开机箱，把内存条取下来，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净再重新插上，故障解决。 故障5  CPU与CPU插座接触不紧密，导致电脑黑屏 故障现象：电脑在正常运行一段时间后突然黑屏，重新启动后显示器仍然处于黑屏状态，没有一点反应，但主机电源指示灯亮，CPU风扇转动。 解决方法：由于启动电脑时，主板没有发出正常自检声，因此应该是系统自检前就已出现了故障，很可能是BIOS出错或者CPU出现问题。检查发现CPU风扇卡簧弹力不足，更换一个卡簧强度大的散热风扇，系统运行正常。 故障6  开机运行一段时间后系统运行速度越来越慢 故障现象：启动电脑后一切正常，但是电脑使用了几个小时后运行速度越来越慢，运行杀毒软件查杀病毒，结果没有发现任何病毒。关闭电脑后过一段时间再开机，电脑速度又恢复了，而且每次都是这样。 解决方法：开机运行一段时间后运行速度才变慢了，有可能是CPU的警戒速度设置得太低。如果系统检测到CPU的温度超过BIOS中设置的警戒温度，就会自动降低CPU的频率，以便保护CPU。CPU的频率降低了，运行速度便会越来越慢。具体操作如下： 启动电脑，进入BIOS设置界面中设置CPU警戒温度的相关选项，适当调高CPU的警戒温度，设置完成保存设置并退出BIOS设置界面即可。 故障7  CMOS硬盘参数丢失 故障现象：CMOS硬盘参数丢失故障指BIOS能够识别安装的硬盘．但开机启动后，B10S中设置的硬盘参数被自动更新。 解决方法：主要由主板CMOS电路故障、病毒或软件改写CMOS参数导致的。先检查CMOS电池，确保接触良好，并用万用表检查CMOS电池电压，正常情况应为3v左右，如果CMOS电池电压远低于正常位，说明CMOS电池已经失效，一定要及时更换电池，以避免电池漏液，污染主板，并导致主板的损坏；再对系统进行清除病毒工作，以排除某些攻击CMOS的病毒所造成的故障。 故障8  自检硬盘失败 故障现象：系统启动自检时无法识别BIOS中所设置的硬盘，自检硬盘失败，从光驱引导系统，引导系统后，无法对硬盘作任何操作。 解决方法：可能是由BIOS硬盘参数设置不当、硬盘物理故障、主板及硬盘接口电路故障、电源故障(电源负载能力差)等原因造成的。检查BIOS中硬盘参数设置，如存在BIOS中硬盘参数设置错误、病毒或软件改写CMOS，系统会给出一些提示。 另外，低速硬盘入法适应系统高速运行的频率，降低系统外频试试。 故障9  光驱可读出光盘的资料，却听不到光驱所播放的CD唱片 故障现象：可读出光驱里光盘资料，却听不到光驱所播放的CD唱片。 解决方法：是否正确安装了声卡，音频线是否已连接到声卡。检查光驱是否有一音频线从背面直接连到声卡，并检查是否接反。确定声卡安装设定是否正确，可右键单击“我的电脑”，单击“管理”，在打开的窗口单击“设各管理器”按钮即可查看。 故障10  DVD—ROM在读DVD盘片时有停顿现象 故障现象：DVD—ROM在读DVD盘片时有停顿现象。 解决方法：原因可能有两个： DVD—ROM的DMA没有打开。 声卡的配置太低。 如果是集成的声卡可以考虑购买外置声卡或者打开DMA。 3、计算机内部结构分析 主 板      主板(Mainboard或Motherboard，简称M/B)是电脑主机中最大的一块长方形电路板。主板是主机的躯干，CPU、内存、声卡、显卡等部件都固定在主板的插槽上，另外机箱电源上的引出线也接在主板的接口上。  显  卡      主板要把控制信号传送到显示器，并将数码信号转变为图像信号，就需要在主板和显示器之间安装一个中间通讯连接部件，这就是显示适配器，简称为显卡。显卡和显示器共同构成了电脑的显示系统。    声 卡      声卡是多媒体电脑的核心部件，它的功能主要是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机，使它们发出声音来。  C P U      CPU(Central Processing Unit，中央处理器)是电脑最核心、最重要的部件。   目前市场上的CPU主要是Intel和AMD两家公司生产的。Intel公司的代表产品就是“奔腾”系列，如Pentium Ⅲ(奔腾Ⅲ)、Pentium 4(奔腾4)处理器。AMD公司的CPU产品主要有Athlon、Athlon Thunderbird、Ahtlon XP和Duron。   内 存 条      主板上的内存通常被叫做内存条(绿色长条形)，是电脑中数据存储和交换的部件。因为CPU工作时需要与外部存储器(如硬盘、软盘、光盘)进行数据交换，但外部存储器的速度却远远低于CPU的速度，所以就需要一种工作速度较快的设备在其中完成数据暂时存储和交换的工作，这就是内存的主要作用了。内存最常扮演的角色就是为硬盘与CPU传递数据。   现在常用的有SDRAM内存、DDR内存和Rambus内存。其中DDR内存和Rambus内存的运行频率、与CPU间的传输速率都高于SDRAM内存，已经成为主流。  硬   盘      硬盘驱动器(Hard Disk Drive，HDD，或HD)通常又被称为硬盘，它安装在主机的里面，所以我们很少见到它。和软盘、光盘一样，硬盘是电脑的存储设备，我们在电脑上的文件就是存在硬盘里的。和软盘不同的是，硬盘和硬盘驱动器是装在一起的，而且它的读写速度快，容量也很大，通常都是几十个GB。  机箱和电源      机箱是电脑主机的外衣，电脑大多数的组件都固定在机箱内部，机箱保护这些组件不受到碰撞，减少灰尘吸附，减小电磁辐射干扰。      电源是主机的动力源泉，主机的所有组件都需要电源进行供电，因此，电源质量直接影响电脑的使用。如果电源质量比较差，输出不稳定，不但会导致死机、自动重新启动等情况，还可能会烧毁组件。  4、计算机性能测评软件 3DMark 系列软件：主要针对显卡，以及部分CPU性能的专业测试软件； PCMark 系列软件：主要针对整体平台运算性能的专业测试软件； Mem Test 软件：对内存进行监测以及性能测试的辅助软件； Furmark 软件：针对显卡图形能力的重负载测试软件，同时可监测重负载时的显卡温度； HD Tune 软件：针对硬盘的磁盘性能测试软件。 5、计算机使用技巧 （一）微机硬件系统日常保养常识 1. 应把电脑主机与显示器放置在不易晃动、表面平稳的地方；放在地板上时，要在机箱底部垫上一块平整的板子。   2. 若连接电脑的电源不稳或时常断电，最好加一个有接地功能的稳压装置或UPS电源。   3. 请保持电脑设备散热孔的清洁，勿把纸张或是其他杂物放在电脑或显示器上，否则易造成空气流通不畅，电脑散热困难，缩短电脑寿命。   4. 电脑上的电源线、鼠标线、键盘线、音箱和打印机电缆等连接线，应尽量排列在电脑后方，并与墙壁保持一段距离，以免打结缠住。   5. 购买一张附有滑动式键盘托架的电脑桌，或是在旧桌子上加装可伸进的键盘架，以保护键盘，增加桌面使用空间。   6. 电脑使用时应先接通外围设备的电源，如显示器、打印机等，后接通主机电源；不使用电脑时，关机顺序则相反。   7. 使用电脑时最好选用一张椅背高度和扶手皆可调整的椅子。身材矮小者还应找个脚凳放脚。   8. 不要在电脑前饮水、吸烟、吃零食，以免上述异物渗入键盘等设备，造成短路，带来不必要的损失。 9. 操作电脑前最好洗净双手，以免弄脏键盘。不要在灰尘较多的地方使用电脑。用完电脑后要用防尘套罩住，尽量避免灰尘进入机器内部。 10. 尽量使显示器屏幕与窗户保持垂直，以避免可能反射的刺眼光线；或是选购一个质量可靠的保护屏和观看文件的专用灯。勿使电脑处在阳光直射的地方。 11. 键盘要定期清理，可用酒精棉花球来擦洗干净；鼠标器底部也要经常用酒精清洗。 12. 使用鼠标时应避免在不平滑、不干净的桌面上使用，最好为其加个干净的鼠标垫。 13. 定期执行磁盘碎片整理命令，以提高机器性能。 14. 应经常保持光盘等储存媒体的清洁，要将备份有重要资料的储存媒体与电脑分别放置，以免发生某些意外同时损毁。 15. 应尽量使用正版软件，少执行不明来历的可执行文件，勿使用非绝对安全的外来盘，以免病毒侵入。安装查杀病毒软件和防火墙软件，定期升级，防止病毒侵入。 16. 在使用电脑过程中不要随便插拔外围设备，以免损坏外围设备和端口。 17. 最好给电脑或一些重要软件、文件加上口令或其它一些保密措施，以防他人破坏、偷看、盗用；在外人使用电脑时，最好亲自在旁看着，以免其误操作或其它一些原因造成损失。 （2）微机硬件系统日常维护方法 1. 整机的维护     电脑应放置于整洁、通风好的房间，避免灰尘和高温对电脑配件造成不良影响电脑长期不用应切断电源，但切记定期开机运行一下，以防因潮气损坏各种部件。 2. 电源的维护     购买品质优良的电源并定期清洁电源盒。电脑电源应使用单独的插座。 3. 显示器的维护     显示器不是触摸屏，不要用手去摸屏幕。用手触摸显示屏会发生剧烈的静电放电现象，而静电放电会损害显示器。 4. 主板的维护     不打开机箱，我们一般不会接触到它，平时碰到最多的是随意热插拔部件，这会造成接口损坏，严重时会导致相关芯片或电路板烧毁。 5. CPU的维护 不要超频。现在主流CPU 运行频率已经够快了，没必要超频。CPU 一般在75度以下都可以正常工作。CPU 风扇是CPU 的保护神。定期要清除风扇叶片上的灰尘并给风扇轴承加润滑油。 6. 内存的维护 安装一根内存时，应首选与CPU 插座接近的内存插座。升级内存时，最好选择与原有内存相同的，否则易造成很多不兼容现象；安装内存条时动作要规范。              内存金手指与显卡的一样，氧化会导致黑屏。可以定期用橡皮、棉花等沾酒精清洗。 7. 硬盘的维护 硬盘非常脆弱，使用不当很容易出问题。其中震动对硬盘是致命的，所以计算机运行时切忌搬动。 8. 鼠标的维护     鼠标是最容易出现故障的配件，平时要注意维护。以光电鼠标为例：            不要摔碰和用力拉拽鼠标线。点击鼠标用力要适度，防止损坏弹性开关。            使用鼠标垫。鼠标垫可减少污垢对鼠标的影响。清洗时可用布沾水或少量酒精，清洗附着在光敏二、三极管上的污垢，晾干后才能和主机连接。 9. 光驱的维护 注意防震，防尘，防潮，防热。不要总是把光碟放在光驱里，光驱每隔一段时间要进行检测，尤其是刻录机。不要长时间使用光驱，光盘中经常使用的内容最好拷贝到硬盘再调用。 (三)微机硬件系统日常维护所需工具     计算机硬件维护所需工具有：十字螺丝刀、平口螺丝刀、油漆刷。如要清洗光驱内部，还要准备镜头拭纸、电吹风、无水乙醇、脱脂棉球、镊子、吹气球、回形针、钟表油、黄油等工具及材料。 6、课程感悟     计算机维护技术是实践性和实用性很强的一门课，它主要针对硬件系统和主要应用软件。维护通常是指对硬件进行保养和对软件进行参数的优化设置，以保证系统正常高效地运行。学完此门课程，我了解了计算机系统维护方面的知识，包括组成微机的各种部件、电脑系统安装、硬盘分区、计算机系统正常运行的软件和计算机性能测试软件的应用，学得了个人笔记本电脑日常维护的有关常识，并能有能力解决自己和同学笔记本电脑小故障，我感觉这是我上完这门课程最大的收获。同时也感谢老师每堂课的精彩讲述和认证负责的态度，让我们学得了如此丰厚的知识财富，谢谢老师！