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红牡丹公司服装布料延期交货的索赔谈判计划书.doc

红牡丹公司服装布料延期交货的索赔谈判计划书

wei永强
2017-10-25 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《红牡丹公司服装布料延期交货的索赔谈判计划书doc》,可适用于职业岗位领域

红牡丹公司服装布料延期交货的索赔谈判计划书红牡丹公司服装布料延期交货的索赔谈判计划书时间:年月日地点红牡丹公司谈判单位:红牡丹公司白玫瑰公司一、谈判主题我方由于白玫瑰公司服装布料的延期交货遭受到了巨大的损失决定向白玫瑰公司提出万的索赔要求所以双方围绕这一事件进行了一场商务谈判。二、谈判小组的人员组成主谈人:甲副总经理负责整个谈判过程。技术人员:乙生产部门经理负责布料质量的验收以及价格的决策。商务人员:丙市场部门经理负责收集市场信息了解市场行情分析资料以及解决双方问题。法律人员:丁公司的法律顾问负责合同条款的合法、协调性。财务人员:子财务经理负责价格核算。记录人员:丑公司文员负责记录整个谈判过程。三、双方利益及优劣势分析核心利益我方:、希望早日拿到服装布料、希望保持双方良好的合作关系、希望拿到与公司损失相近的赔偿金。对方:、维护企业信誉及形象、希望双方保持良好的合作关系、不希望赔偿。优势我方:、属于国内十大服装知名品牌品牌知名度高。、占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额资金力量雄厚。、双方签订的购买合同规定若对方延期交货将赔偿我方损失。事件虽属不可抗力但没有提前通知导致我方遭受巨大损失要求赔偿也属理所当然。对方:、国内只有三家公司可以生产优质产品并且也难从国外找到xy类布料货源。、公司生产的新型布料很受消费者的欢迎布料的生产技术含量高。、此次事件是受自然灾害得影响属于“不可抗力”贸易实践和各国法律均认可不可抗力。劣势我方:、我方的服装生产不同程度地面临此类新型布料短缺的局面。、生产此类优质服装布料的公司很少。、此次服装布料延期交货的事件属于“不可抗力”。对方:、公司面临印染材料短缺的局面。、印花染色工艺复杂恐难以如期完成任务。、事件虽属不可抗力但没有提前通知。四、谈判目标的确定最优目标:希望拿到万的全额赔偿。最低目标:希望通过谈判协商拿到万的赔偿金额来弥补此次事件所造成的损失。五、谈判过程及具体策略开局阶段策略:、创造良好的谈判气氛。、双方进行感情交流互相交换意见。、进行开场程序。报价阶段策略:、要掌握市场行情报价时语言要简洁、干脆。、要提出合乎情理的最高价再限定一个最低可接纳水平。、确定报价。磋商阶段策略:、要做还价前的准备。、制定合理的让步策略。、制定处理僵局的策略。成交阶段策略:、可进行场外交易。、做最后的让步不要忘了最后的获利。、庆祝要慎重对待协议。六、确定谈判议程通则议程、中心议题:双方围绕服装布料延期交货的索赔问题进行谈判。、时间安排:程序时间(天)开局阶段报价阶段磋商阶段成交阶段合计、谈判人员安排:根据人员安排的原则来安排。、谈判地点:红牡丹公司。细则议程、准备好相关资料、文件。、公司内部人员应协商好并统一口径。七、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判彼此不太了解。为了使谈判顺利进行有必要制定应急预案。、对方不同意我方报价万元而表示异议应对方案:就对方报价金额进行谈判运用妥协策略换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。、对方使用权力有限策略声称金额的限制拒绝我方的报价。应对:了解对方权限情况“白脸”据理力争适当运用制造缰局策略“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略并运用迂回补偿的技巧来突破缰局异或用声东击西策略。、对方使用借题发挥策略对我方某一次要问题抓住不放。应对措施:避免没必要的解释可转移话题必要时可指出对方的策略本质并声明对方的策略影响谈判进程。

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