4s店维修车间管理制度

4s店维修车间 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 篇一:4S店车间管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 (1) 车间管理制度 为加强车间内部管理，增强质量检验 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 性和权威性，提高一次性修复率，减少场外返修，以维护公司和员工的利益，增加客户满意度，特制定此管理制度。 1、全体员工必须廉洁奉公，严禁索贿、受贿，以及私自收款，违反规定者给予500-1000元的罚款直至除名，严重者送与公安机关。 2、待修车、完工车、进厂车，由公司领导指定专人将车开到指定工位和车位，严禁没经主管批准的员工移动车辆，和未经主管批准(前台客户经理不知情)将客户维修车辆私自开出厂外，如发现一次给予500—1000元罚款，二次直接除名。 3、车辆路试时需办理相应的路试手续，并有公司指定的专人路试，并在规定的路段路试，如有违反者给予50元罚款。 4、非工作需要不得动用任何车辆，在站内行驶速度不能超过5km/h，不准在站内试刹车，如有违反给予50罚款， 5、遵守岗位责任制，上班时间 无故脱岗、串岗、离岗、维修现场内追赶打闹者罚款20—50元(特别是班组负责人无故脱产、擅自脱离维修现场者，罚款50—100元，造成严重后果的，加倍罚款并追究相关责任)。对班组员工脱离时间较长者，且造成严重后果的，一次罚款50元 6、洽谈修车业务是接待人员的工作，除工作需要外，车间员工一律 不得私下与客户洽谈，如有技术或其他问题需与客户商谈应先由接待人员或各部门主管先行联系在进行配合，违反者给予20元罚款。 7、休假请假管理规定:礼拜一、礼拜五为车间周会时间，车间全体人员停止休假、休假人必须提前一天告知车间主管，节假日由本部门主管安排休息，请假人员要提前一天办理书面手续。违反者给予旷工处理(旷工一天扣除三天工资一年旷工超三次做除名处理)。 8、 员工作息时间为9:50-19:00严禁迟到早退，上班时间工作服要保持干净、整洁、佩带工牌。如有违规给予20元罚款(迟到三次按一次旷工处理) 9、车辆驶入车间后严格按照委托书上项目进行施工，如发现维修人员在没有通知前台的的情况下私自给客户进行増项并维修的、以及没有委托书将车开入车间维修的，罚款100，严重的做除名处理; 10、维修人员在做完PDI上交单据后，如发现单据没签全，当事人一次扣20，做完PDI在销售顾问交车时或交车后发现有故障灯亮、油液不够、有划痕，各种PDI应检测出的问题而没检测出(查明情况后)，发现一次扣除100 11、在工作中存心态不正，故意破坏公司形象、公司品牌品质，无故制造同事之间矛盾，散播谣言、破坏和谐工作环境，致使工作无法正 常开展，一经查明，且造成严重后果的给予开除处分并扣发半个月工资; 12、对在维修过程不按售后维修流程进行维修，制定维修方案不合理、交车时间延长、对客户不礼貌、言语攻击 、客户投诉的罚款200元。 13、违规操作设备造成损失者一次罚款50元;对设备、人员造成严重后果的，视情节严重情况对操作员、班组长、及相 关负责人做出相应处罚; 14、班组长应带头做到并督促班组成员对进入工位维修的车辆做好卫生防护三件套及叶子板垫的放置工作，严格做到“三不落地”;违反处罚:从该班组当月提成中扣罚,50元/次，班组长另扣10元/次。 15、班组长负责督促班组成员对维修工位在作业过程中，所滴漏下来的油水等脏物进行清洁，在维修作业完工后应对维修工位及时进行清洁打扫，以及工具的清洁摆放;违反处罚，从该班组当月提成中扣罚50元/次，班组长另扣10元/ 次。 16、班组长应于下班前带领本班组员工做好本工段卫生区域的清洁清扫工作，并对本工段零件小车上的零碎杂物等进行清除整理，违反处罚，从该班组当月提成中扣罚50元/次，班组长另扣10元/次。 17、班组长做好维修车辆的工序交接工作，在班组自检合格后，应及时交至质检员，质检确认所有施工项目，完工合格时，在交至班组手上，班组驶入竣工车位将钥匙交付前台客户经理验车。 违反处罚:因本班组未做好交接工作造成车辆维修延误的，从责任班组当月提成中扣罚50元/次，班组长另扣10元/次。 18、班组长应积极带领本班组员工完成车间主任或公司上级领导临时安排的工作(比如加班等)，不得拖延及推诿，违反者给予100元罚款，拒不服从者加倍处罚直接除名做除名处理 19、 所有员工必须服从本部门主管的工作安排，如有不服从工作安排，或者顶撞部门主管给予500元处罚二次直接除名，组员必须听从组长安排不服从者，组长有权作出处罚上报，拒不服从者告知部门主管处理。 20、不许夹带物品出厂，门卫有权检查，一经发现立即除名，严重的送至公安机关。 21、 在生产过程中发现异常现象采取补救 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 挽回公司 损失的，视情况奖励100—1000元。 22、 对公司提出合理化建议被采纳者视情况奖励50—200元。 23、工作中任劳任怨、工作积极、得到同事及领导一致好评的，奖励50—100元。 24、超前完成产值任务的班组奖励100—500元(根据具体情况) 25、下班后务必要做到断电、断水，杜绝不必要的安全隐患。 以上制度和考核挂钩如本人在考核制度中高于80分，违反的罚款将从当月工资扣除如低于80分将按效益考核，核算进行扣除 本规定次下发之日起执行 2015/2/1 篇二:4S店车间管理制度 车间维修管理规定 1;每日班前班后班后必须对自己的卫生区域及设备进行清理检查，确保维修工作的正常进行。 2:所有员工上班前必须穿着公司配置的工作服佩戴工牌 ，不准随意着装，一经发现严格处理 。 3;严格执行本单位请假制，任何人员不准迟到早退，如有特殊情况需提前向部门领导申请。 4:严格执行本单位卫生管理制度，做到(转 载 于:wWW.cnbotHwIN.COM 博威 范文网:4s店维修车间管理制度)三不落地车走工位清，及每周五的卫生检查制度。 5;严禁无驾驶证人员移动车辆，如需路试必须有技术经理或车间主管批准并填写路试通知单方可，否则出现一切事故自己承担。 6;维修人员接到派工单后，必须安派工单项目追一进行维修，不准缺项漏项如需添加维修项目，必须通知服务顾问，有服务顾问向用户确认后方可进行维修作业。 7;严格按上海大众斯柯达维修手册及作业指导书进行维修作业，如遇技术难题及时通知技术经理进行确认，不得野蛮操作。 8;所有维修车辆必须做好防护措施，确保维修作业时车辆不会划伤损坏，车内物品及收放机等不经允许任何人员不准动用，一经发现严肃处理。 9;所有维修人员对维修车辆拆装下的旧配件不准二次使用，工具箱及卫生区域内不准存放新旧配件，一经发现立即开除。 10;所有售后人员不得对用户车辆私自维修，一经发现严肃处理，如 有特殊情况必须有部门领导签字认可。 12;维修作业时严格按厂家要求严格观察产品质量，发现发 提及时上报不得漏报瞒报，以便及时的为用户解决问题，提高客户满意度。 13;维修人员必须做好维修车辆的竣工检查，检查完毕后交质检员签字认可，无质检员签字所有维修车辆不准交与用户。一经发现严肃处理。 14;所有员工必须定期参加公司组织安全培训和技术培训，不得无故迟到旷课，服从单位及部门领导的统一安排，做好自己的本职工作。 篇三:4S店售后部车间管理制度 安全文明生产责任制度 本店是以销售、售后服务为宗旨,为广大车主提供满意服务的品牌 企业。 为做到“客户至上安全文明生产”,为确保车主财产安全、企业、 员工生命财产安全,每个员工必须做到安全文明生产,将责任落实到各班组以及每个员工,谁违反就追究谁的责任,处罚将以损失程度报请上级领导处理。 一、 机修人员必知: 1. 机修人员在使用举升机时,必须将被举升车辆重心位置摆放好, 不能一头长,一头短,四臂应托在能举升的牢靠部位。举升时,人员应离开举升机下面,只有在举升镇定后,方能进行作 业。下降举升机时,应清理下面物件,以及人员离开举升机方可进行下降。 2. 机修人员在清洗零部件时,应远离周围的火源,火种场地,使用 过的废弃易燃物应及时处理好,以防不测造成火灾发生。 3. 在修理过程中有泄漏易燃物应及时处理干净,严防漏电,跳火等 现象发生,必须严格按照作业 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 进行工作。 4. 对修理竣工的车辆,应反复检查确定无误后,交质量检验员检 验。 二、 电工人员必知: 在进行作业时,必须时刻注意有电线头不要碰触搭铁,造成短 路起火,线路接头应包扎结实,松散的线路应固定牢靠,以防车辆在行驶中线路互相碰磨造成短路起火。必须严格按照规范要求工作。 三、 钣金人员必知: 1. 钣金工人员在进行烧焊时,必须对周围的以及车内的可燃物体 进行处理,确认无误后方可进行烧焊。 2. 在对车辆须进行电焊作业时,应特别注意装有电脑的车 辆,应要 求电工拆除车辆电源总线接头,以防电焊脉冲电流损坏车辆电脑,及其它电器物件。 3. 在使用电动工具时,必须要有防漏电开关保护装置接在电动工 具上时,方可使用.以防止漏电造成其它物件损坏及人员伤害事 故。 4. 在停止使用电器工具和可燃气体工具时,必须立即关闭电源和 可燃气体开关。需使用时;再重新开启使用,这样可防止不必要的浪费和事故发生。 四、 油漆人员必知: 1. 油漆工人员在进行作业时需对作业工作区周围的其它可能造成 污染部位,进行包扎保护好,决不能造成对其它部位污染和损坏。 2. 在用水打磨工作面时,必须注意决不能有水渗入电器开关,电器 机体里去,严防因水造成电器断路,短路等损坏机件,也不能让水流入其它易湿、易腐烂、易变形的物体里,总之不能因水造成不必要的损失。 五、 美容人员必知: 1. 美容工人员在对车内进行清洁时,应防止不要将清洁液体直接 喷射到车内各电器开关、按钮、音响等电器部位里,以防因清洁液体流入造成电路短路损坏电器部件。 2. 必须正确使用清洁剂,防止因清洁剂造成的物件退色,变形、裂 纹等现象。 六、 车间内所有设备,迅定人定期保养的一定要每月保养二次,每天 清洁一次。发现问题应及时报请有关领导处理,如发现设备有问题,没有及时处理和报请有关领导,将追究其保养人责任,为此达到各种设备正常运作。 七、 专用设备: 1. 专用设备,必须专人使用,其它人未经许可不得使用。 2. 不懂设备及特殊工具性能以脑操作要求的人员,不能随便使用。 八、以上各工种都是知道自己的工作规范要求的,如在工作中违反规 定要求造成事故或损失者,将报请上级领导严格处理。