个案工作方法

第五章个案工作方法 一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意。) 1.下列关于个案工作的说法中,正确的是()。 A.个案工作的服务对象是困难群体 B.个案工作的 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 模式注重“资源取向”,心理咨询的分析模式注重“问题取向” C.最早对个案工作含义进行界定的是霍利斯 D.个案工作方法认为服务对象的困扰完全是由服务对象自身的不良心理引起的 2.下列哪项对个案社会工作结案的描述是不正确的()。 A.意味着案主问题的彻底解决 B.是一个动态过程 C.是个案工作程序中的一个阶段 D.工作者可以和案主协商结案 3.在学校社会工作者小陈为案主服务的过程中,他搜集了案主的兴趣、自我防卫机制等资料,这些资料的收集是属于()。 A.生理方面 B.心理方面 C.价值观方面 D.能力方面 4.在一个亲子关系案例中,社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一,工作者在介入过程中,特意示范给母亲如何更好地与女儿进行沟通。此时社会工作者扮演的基本角色是()。 A.倡导者 B.使能者 C.教育者 D.关系协调者 5.在—个家庭中,夫妻经常通过骂子女来发泄夫妻之间的不满,这样的家庭结构是()。 A.纠缠 B.联合对抗 C.三角缠 D.倒三角 6.()是个案工作的基本价值观, 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现在个案工作的整个服务活动过程中。 A.对人的肯定和尊重 B.人在情境中 C.承认人的潜能 D.人的问题的个别性 7.一个学生向社会工作者抱怨说:“这算什么,我花了整整一个星期写的 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 ,只得到乙, 而小王临时东拼西凑的居然得到了甲,你说老师是怎么当的呢?简直没有标准啊!”以下哪项回应运用了同理心技巧()。 A.不会的,老师改作业一定有他的标准,虽然无法百分之百公平,但一定尽量公平,你误会 老师了。 B.你不要先抱怨老师不公平,你应该先检讨自己,一定是你哪里不好,才会得乙,老师给分 数一定有他的道理的 C.你认为老师对报告的分数打的不公平,所以你很生气。 D.你不要太难过,世界上的事情就是如此,不公平的事情太多了,只要你认为你写得好就行 了,不必太在乎别人的看法。 8.每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜在能力。 这种理论假设来源于()模式。 A.心理社会 B.人本主义 C.理性情绪 D.认知行为 9.大学生小红向社会工作者倾诉,她什么都不如别人,经常会感觉自卑。如果运用理性情 绪治疗模式开展服务,社会工作者的重点应该是()。 A.了解小红的早年生活经历对现在情绪的影响 B.向小红所在的班级了解小红的生活学习状况 C.改变小红的观念进而改变其行为 D.倾听小红自己的想法,表达同理心 10.小军和小丽恋爱三年,在家人和朋友的祝福下举行了婚礼,结婚两年后,他们的女儿然 然出生。按照家庭生命周期的观点,此时小军的家庭处于()。 A.形成期 B.发展期 C.扩展完成期 D.收缩期 本文导航 ?第1页:单项选择题 ?第2页:多项选择题 ?第3页:参考答案与解析 二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。) 1.在下面哪种情况下可以对服务对象实行转介()。 A.服务对象的问题不属于本机构服务的内容范围 B.服务对象不属于该区域的人员,因此社会工作者无法进行服务 C.社会工作者和服务对象之间的关系紧张 D.社会工作者由于其他需要,调离了该机构 E.社会工作者生病,需要休养 2.社会工作者小王刚参加工作不久,某天,李某前来小王所在的社会工作机构求助,督导安排小王去接待,在接案的过程中,小王需要完成()几个方面的工作要求。 A.了解李某的求助意愿 B.促使李某成为服务对象 C.明确李某的要求 D.初步评估李某的问题和需要 E.和李某制定 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 3.小文是一位单亲妈妈,自己带着一名三岁女儿,现在下岗在家,生活很困难。社会工作者征询了小文的意见,帮助她联系工作,并且帮她向其所在社区申请困难补助,并联系幼儿园减免小文女儿的学费。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括()。 A.专业合作原则 B.服务协调原则 C.资源整合原则 D.效益优先原则 E.服务对象参与原则 4.根据理性情绪治疗模式的理论假设,下列哪些观点属于非理性观念()。 A.如果遇到与自己希望不一致的事情,就感觉不开心,但不会觉得很糟糕 B.人的不快是由外在环境原因造成的,人无法控制自己的悲伤和情绪困扰 C.逃避困难和责任比面对它们更容易 D.对于任何一个问题,都应该有正确的、完美的解决方法,如果找不到,就会很糟糕 E.人的行为受到过去经验的影响,只要一件事情对求助者产生了影响,这种影响就会持续一辈子 5.社会工作者决定运用结构式家庭治疗模式为小伟的家庭进行服务,社会工作者在服务过程中需要完成下列哪几项任务()。 A.改变小伟家庭成员的看法 B.改善小伟家庭的结构 C.改变小伟家庭的错误观念 D.关注小伟家庭功能的评估 E.以家庭为焦点进行工作 6.人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点,此模式的主要特点是()。 A.积极协助服务对象解决当前问题 B.注重社会工作者本身的品格和态度 C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象. D.强调个案辅导关系 E.关注个案辅导过程 7.关于危机介入模式的说法不正确的有()。 A.危机介入模式是一种具体的工作方法 B.危机介入模式有完整系统的理论基础 C.危机的发展一般分为发生、应对、解决危机几个阶段 D.危机可以分为成长危机、情境危机 E.危机介入的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响 8.金某是家中唯一的男孩,家人对他很是溺爱,他不爱学习,经常和一些不良人员混在一起,喜欢打台球,看电视。具备下列哪些条件可以使社会工作者运用任务中心模式对金某开展服务()。 A.金某知道自身的问题 B.金某愿意处理这些问题 C.金某承认这些问题的存在 D.金某有能力解决这些问题 E.金某处于正常的生活状态 9.在个案会谈的过程中,社会工作者需要运用一些技巧更好地开展工作,其中支持性的技巧包括()。 A.友好的视线接触 B.专心的倾听 C.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受 D.为服务对象提供必要的信息 E.设身处地体验服务对象内心感受 10.在个案工作服务过程中,评估的主要内容包括()。 A.服务介入的人力、物力以及其他资源投入 B.工作目标的实现程度 C.督导对社会工作者服务工作的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 D.服务对象对服务工作的满意程度 E.服务对象的改变状况 【参考答案与解析】 一、单项选择题 1.【答案】B 【解析】A项表述不准确,个案工作服务对象应该是生活中遇到困难的个人或家庭。B项考查个案工作与心理咨询的区别,个案工作强调社会资源的利用,心理咨询更注重对心理问题的探索与治疗。C项最早对个案工作含义进行界定的是玛丽里士满。D项说法不正确,个案工作方法认为服务对象的困扰不完全由服务对象自身的不良心理引起的,而是注重考查服务 时象与社会环境之间相互影响的过程和方式。 【命题点拨】本题考查个案工作的含义。教材上对个案工作含义的界定要进行多角度解读,认真理解,此处是复习重点。 2.【答案】A 【解析】结案并不意味完全终止服务,工作者要根据需要与案主讨论结案后的跟进事宜。【命题点拨】本题主要考查个案工作的结案程序,结案的工作内容本题主要考查个案工作的结案程序,可以进行结案的几种情况考生要牢记。 3.【答案】B 【解析】个人资料包括服务对象生理、心理和社会等方面的情况,题中案主的兴趣、自我防卫机制属于心理方面的资料。 【命题点拨】本题考查个案工作收集资料的内容。考生要能够识别个案工作收集资料的内容。 4.【答案】C 【解析】社会工作者在开展工作过程中指导服务对象学习处理问题的新方法,调整原来的行为方式是在扮演教育者的角色。题中工作者给母亲示范新的沟通方式,是在指导她学习新的方法。 【命题点拨】本题考查社会工作者在开展服务阶段扮演的角色。考生要能够通过案例识别在开展服务阶段社会.Y-作者扮演的角色,并且能够熟知各种角色的含义。 【答案】C 【解析】家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流,把第三方带入两人的互动关系中属于病态家庭结构中的三角缠。题中夫妻双方通过第三方即子女进行沟通,这样的家庭结构就是三角缠。 【命题点拨】本题考查结构式家庭治疗模式。此模式的病态家庭结构的类型一定要熟记,并能灵活应用。 6.【答案】A 【解析】在个案工作的含义中,对人的肯定和尊重是个案工作的基本价值观,表现在个素工作的整个服务活动过程中。 【命题点拨】本题考查个案工作的含义。考生首先要准确理解个案工作的含义才能更好地把握个案工作的其他知识。 7.【答案】C 【解析】同理心是社会工作者设身处地地体验服务对象的内心感受。A项“你误会老师了” 完全忽视了案主的感受;B项让案主自我检讨是教育的手段,忽视了案主感受;D项看似正确,却没有反映案主自身的感受。C项既反映了案主的感受,即“很生气”,又反映了案主所说的内容,即“老师对报告的分数打的不公平”,正确运用了同理心技巧。 【命题点拨】本题考查个案工作的技巧。考生要对同理心技巧的含义深度理解,并且能够运用。 8.【答案】A 【解析】此题容易发生混淆的一项是B项,人本治疗模式认为人具有发挥自身内在各种潜 在能力的趋向,这种观点属于对人性的基本看法这样一种假设。而心理社会治疗模式一个重要的理论假设就是每个人都是有价值的。所以正确答案是A。 【命题点拨】本题考查对心理社会治疗模式理论假设的准确理解。 9.【答案】C 【解析】理性情绪治疗模式主要注重改变服务对象的非理性信念,题中小红的非理性信念是她什么都不如别人,所以社会工作者的重点应该是改变她的观念。 【命题点拨】本题考查对理性情绪治疗模式的理解。考生对于教材上的理性情绪治疗模式的技巧要重点掌握。 10.【答案】B 【解析】题中家庭中第一个孩子的诞生使家庭进入发展期。 【命题点拨】本题考查结构式家庭治疗模式的家庭生命周期概念。考生应牢记家庭生命 周期的概念。 二、多项选择题 1.【答案】AB 【解析】只有两种情况才允许提供必要的转介服务,即AB两项。 【命题点拨】本题考查个案工作程序中的转介。需要转介的情况考生需要重点记忆。 2.【答案】ABCD 【解析】社会工作者在接案过程中有四个方面的工作要求,即ABCD 【命题点拨】本题考查个案工作程序中的接案。教材中明确提出接案的四方面工作要求,考生要重点记忆。 3.【答案】BCE 【解析】社会工作者承担了整合工作单位、社区、幼儿园等多个机构的工作,符合服务协调原则;利用这些资源帮助案主,符合资源整合原则;在服务过程中案主表达个人意见,符合服务对象参与原则。 【命题点拨】本题考查个案管理的实施原则。个案管理的实施原则可以结合案例进行多角度考核,考生要对个案管理的实施原则进行重点理解。 4.【答案】BCDE 【解析】非理性信念的特点有绝对化、普遍化和抽象化,D项信念具有绝对化特点,BC项信念具有抽象化特点,E项具有普遍化特点,A项不具有这些特点。 【命题点拨】本题考查对于理性情绪治疗模式非理性观念的准确理解。考生可以参考艾利斯提出的11种非理性信念。 5.【答案】ABC 【解析】ABC三项是结构式家庭治疗模式需要完成的三个方面的任务,它们同属于结构式家庭治疗模式的特点之一。D项和E项都是结构式家庭治疗模式的特点。 【命题点拨】本题考查结构式家庭治疗模式的特点之家庭功能恢复。考生在记忆的时候,只需把握改变看法、结构、观念即可。 6.【答案】BDE 【解析】A项是危机介入模式的特点,C项是心理社会治疗模式的特点。 【命题点拨】本题考查对人本治疗模式特点的准确理解。 7.【答案】BC 【解析】B项说法不正确,危机介入模式没有完整系统的理论基础。C项说法不正确,危机的发展一般分为发生、应对、解决危机和恢复期四个阶段。 【命题点拨】本题考查对危机介入模式的掌握。 8.【答案】ABCD 【解析】任务中.心模式认为,要成为可以处理的问题需要具备四个条件:服务对象知道这个问题存在,服务对象承认这是一个问题,服务对象愿意处理这个问题,服务对象有能力处理这个问题。根据案例的具体情况,答案为ABCD 【命题点拨】本题考查任务中心模式中界定问题需要具备的条件。这些基本条件要与任务中心模式的五个基本要求区别并重点复习。 9.【答案】ABE 【解析】支持性技巧包括专注,倾听,同理心和鼓励。A项是专注的表现,B项是倾听技巧, C项是引领性技巧中的澄清,D项是影响性技巧中的提供信息,E项是同理心。【命题点拨】本题考查个案工作的会谈技巧。个案工作的三种会谈技巧不仅要熟知,而且要知道三种技巧包括哪些具体技巧,各种技巧的含义也是复习重点。 10.【答案】ABE 【解析】需要区分评估内容和评估方法,本题中,CD是评估方法。 【命题点拨】本题考查个案工作评估的知识。评估是个案工作程序的一个重要环节,也是贯穿个案工作始终的一种重要技巧。对于评估的复习可以把个案工作评估阶段和个案工作评估技巧结合起来进行复习。对于评估工作的主要内容及其方法要重点掌握。