高校图书馆员自我效能感现状的调查研究

高校图书馆员自我效能感现状的调查研究 12洪华俏 方武生 , ,1.湖南农业大学图书馆 ， 湖 南 长 沙 410128, 2.湖南农业大学资源环境学院 ， 湖 南 长 沙 410128, 摘 要 , 通过问卷调查对湖南省部分高校图书馆员的自我效能 感 进 行 研 究 。 研 究 发 现 ， 目前高校图书馆员自我效能 感整体现状处于 “中 等 偏 上 ” 水 平 ， 总 体 来说还需要进一步提高 , 自我效能感 随着性别 、工 作 年 限 、 职 称 、 学 历 、 工作性 质和专业背景的不同而变化 ， 在 对 产生差异的原因进行分析的同时指出了从个体自 我调 节系统出发增强高校图书馆员自我效能感的策略 。 关 键 词 , 高 校 图 书 馆 员 ,自 我 效 能 感 ,调 查 研 究 中 图 分 类 号 , 文 献 标 识 码 , 文 章 编 号 , ,, G251.6 A 1002-1248 201102-0216-03 Investigation and Study onU niversity Librarian’ s Self- efficacy 12HONG Hua-qiao, FANG Wu-sheng (1.Library Hunan Agriculture University, Changsha410128,Chi na; 2. College of Resources andEn vironment, Hunan Agriculture University, Changsha410128,Chi na) Abstract: Th is study tried to work out the questionnaire for the university librarian’ s self-efficacy and thena nalyzed the de- gree of self-efficacy in some Hunanun iversity. By compared and measured, the results show that the whole self-ef- ficacy of university librarian is middle level, and there are somdieff erences along with different sex and working ’years and so on.At last on the basis of the above research, fputorw ard somes uggestions on improving librarian s self-efficacy from self adjusting system. 自我效能感是美国心理学家班杜拉 在 年 首。 重要的意义 1977 Keywords: unveirsity librarian, self-efficacy, Investigation ands tudy 次 提 出 的 概 念 。 它 是指个体对能够成功地完成一项 任 务 所 持 的 信 心 和 希 望 ， 或者 对自己成功地完成一 高校图书馆员自我效能感问卷的编制[1]1 项任务所具备的潜能认识 。 自 我 效 能 感 理 论 一 经 高校图书馆员自我效能感是指其根据以往 的 经 提 出 ， 便 引 起 广 泛 关 注 ， 多年 来已经广泛应用于教 验 对 图 书 馆 管理工作的理解 ， 以及自己 对完成工作 育 、 人 力 资 源管理以及心理卫生等实践领域 。 高 校 的 主 观 判 断 ， 确信自己能 够有效 地完成工作任务 ， 图 书 馆 员 自 我效能感是自我效能感在图书馆实践领 实 现 有 效 服 务的一种预期和信念 。 根据 这一理论定 域 的 应 用 ， 它 在一定程度上决定和影响着图书馆的 义 以 及 高 校 图书馆员工作的实践性质 、 特 点 和 具 体 服 务 质 量 以 及图书馆的生存和发展 ， 培 养 和 提 高 图 职 责 任 务 等 探讨分析了高校图书馆员自我效能感的 书 馆 员 的 自 我 效 能 感 ， 可以有效地 帮助其更好地发 内 涵 与 结 构 ， 通 过采用专家调查和参照特殊领域自 现 自 我 、 认 识 自 我 、 树 立 自 信 ， 提高 为读者服务的 [2] 我 效 能感问卷编制经验 等 方 法 ， 最 终确定了由人 质量。 因此调查研究高校图书馆员自我效能 感 现 状 ， 际 协 调 自 我 效 能 感 、 行 为认知自我效能感 、 创 新 自 探 索 增 强 其 自我效能感的策略 ， 对 提高高校图书馆 我效能感 、 身心 调控自我效能感四个维度 ， 共 28 个 员 的 工 作 绩 效以及对整个图书馆事业的发展都具有 项 目 组 成 的 高校图书馆员自我效能感问卷 。 该 问 卷 收 稿 日 期 , 2010 -10-25 作 者 简 介 , 洪 华 俏 ， 女 ， 硕 士 ， 湖南 农业大学图书馆 ， 馆 员 。 ,高校图书馆员自我效能感现状的调查研究 洪 华 俏 等 第 2 期 217 采 用 点 计 分 方 式完 全 不 符 合 ， 比 较 不， ， ， ， 均 在 以 上 结 果 较 为 理Likert5 (1= 2= 0.890.830.810.750.70 想 。 因 此 总 的来说各个因素的项目保持了较好的内 符 合 ， 3= 不 确 定 ， 4= 符 合 ， 5= 完 全 符 合)进 行 自 我 部一致性 ， 问 卷信度较高 。 评定。 得分越高 ， 表明其自我效能感越 高 。 3.1.2 问卷的效度检验 研究认为一般自我效能与特定的领域自我 效 能 有一定程度的相关性 ， 一 般 自 我 效能越高的个体 ， 调查对象与方法2 其特定领域的自我效能也越高 ， 反 之 亦 然 。 因 此 ， 2.1 调查对象 以一般自我效能 感 问 卷 ,GSES, 作为高校图书馆员 随机抽取 10 所高校的 330 名图书馆员 进 行 问 卷 自 我 效 能 感 问 卷 的 效 标 ， 结 果显示总问卷的相关系 调 查 。 共 计 发 放 问 卷 330 份 ， 回 收 有 效 问 卷 310 份 数 为 0.83， 各 因 素 与 GSES 之间的相关系数分别为 (有 效 回 收 率 94%)。 其 中 男 130 人 ， 女 180 人 , 工 0.71， 0.58， 0.68， 0.65， P<0.001。 均 达 到 显 著 水 作 年 限 在 5 年 以 下 的 70 人 ， 6 :10 年 的 125 人 ， 平， 且相关较高 ， 由此可 见本问卷有较好的效度 。 年的 人， 年及以上的 人, 学 历 大 专11:15 70 16 45 3.2 自我效能感一般评分情况 高校图书馆员自我效能感总问卷及各维度 的 项 目 平 均 得 分 均 在 中 间 值 3 分 以 上 。 其中自我效能总 人 ， 本 科 人 ， 硕 士 人 ， 博 士 人 ,职 称 80 110 80 40 初 级 ， 中 级 ， 副 高 ， 正 高 , 工 作 性 质1301006020 中 党 务 人 ， 行 政 人 ， 专 业 技 术 人 ,专 业 50 80 180 背景吻合 70 人， 相近 100人 ， 不吻合 140人 。 ,问卷的每 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 平均分为 各分问卷中人际协 调 自 调查方法 2.2 3.59 利用自编的高校图书馆员自我效能感问卷 调 查 我效能感每题平均分为 , 行为认知自我效 能 感3.65 收 集 数 据 资 料 ， 将 所得有效数据 输入电脑后采用 每 题 平 均 分 为 3.60, 创新自我效能感每题平均 分 为 SPSS13.0进 行统计分析 。 3.48, 身心调控自我效能感每题平均分为 3.62。 3.3 不同特质馆员自我效能感评分情况 调查结果见表 1。 结果3 3.1 高校图书馆员自我效 能感问卷的信度和效度检 验 讨论4 3.1.1 问卷的信度检验 4.1 高校图书馆员自我效能感的现状及特点剖析 Cronbacαh 信 度 系数是目前最常用的信度研 究 结 果 表 明 ， 目前高校 图书馆员总的自 我 效 系 数 ， 它 评 价 的是问卷中各题项得分间的一致性 ， 能 感 处 于 中 等 偏 上 水 平 ， 其中人 际协调效能感每题 属 于 内 在 一 致 性 系 数 。 这种 方法适用于态度 、 意 见 平 均 分 最 高 ， 创 新效能感每题平均分最低 ， 这 与 现 式 问 卷 的 信 度 分 析 。 因此对本问卷进行内部一致性实情况基本符合 。 图书馆属 于教学和科研服 务 单 位 ， 信 工 作 中 需 要 跟工作对象进行有效的交流和沟通 ， 因 此 馆 员 的 人 际协调和团结合作等方面的能力相对较 度 系 数 检 验 。得 到 总 问 卷 的 内 部 一 致 (Cronbachα ) 性 系 数 为 ，各 因 素 的 信 度 系 数 分 别 为 0.92 表 不同特质馆员自我效能总问卷得分平均数 1 (N=310) $ $ n/n/ Cn=130 ?Cn=70 33.66 33.65 ? Çø ! ?Cn=1003 3.54 3.59 QCn=1803 3.53 ?Cn=1403 ? Cn=703 Cn=503 5 f3.59 ª3.62 I ? I ? p6-10 Cn=1253 3.50 3.53 n=80 C3 11-15 Cn=703 3.61 n=180 3.65 ÇC3"!! 16 Cn=45 ?# $ 33.65 ’ÇCn=803 *+Cn=1303 3.43 3.47 %&() Cn=110 Cn=100 33.54 +33.59 ,-. 3.58 0Cn=803 12Cn=603 /3.66 3.64 Cn=40 Cn=20 3.76 3032+3 23 卷 第 218 农业图书情报学刊 ,人 力 资 源 增强高校图书馆员自我效能感的策略高 。 但 是 这 种 重 复 、 机械而又烦琐的服务工作也使 4.2 得 馆 员 的 工 作激情慢慢耗尽 ， 从 而在一定程度上抑 自我效能感是图书馆员信念的重要组成部制了他们的积极性和创造性 。 分 , 也 是 影 响 图 书馆员职业倦怠的主要因索之一 。 此 外 ， 研 究还发现不同特质的馆员的自我 效 能 自 我 效 能 感 危 机 势必导致个体的职业倦怠 ， 这 不 仅 感也体现出一定的差异 , 1, , 对性别因素 进 行 考 察 会 损 害 图 书 馆 员 的 身 心 健 康 ， 而且 严重削弱图书发 现 男 性 图 书馆员的自我效能感比女性的稍高 。 可 馆员的 工作绩效和人际关系 。 从调查研 究的结果可 能 有 以 下 两 方 面 的 原 因 , 一是 传统思想上普遍认为 以 看 出 ，高 校 图 书 馆 员的自我效能感还有待进一步男 性 在 各 方 面都要比女性强 ， 因此无 论是就业或工 提高 。 在 图 书 馆 管 理 工 作 实 践 中 ， 图书馆员 要提作任务安排的时候 ， 主 要 都 是 考 虑到以男性为主 , 高和完善自 我 ， 不 断 增 强 自 我 效 能 感 ， 使其 与自我另 一 方 面 ， 由于女性需要承担更多的家庭 责任 ， 而 主体意识的 觉醒形成良性递进 ， 具体 应重视以下对 工 作 投 入 的精力相对减少 ， 因此在工作上的成就 几个方面 , ,1, 主 动 获 取强化自我效能感的正面信息源 ， 重 新 审 视 自 己 从 事 职 业 的 意 义 ， 坚 定 职 业 信 念 ， 树 立 新 的服务理念 , 2, , 合理规划职业生涯 ， 不 断 更 新 知 识 结 构 ， 加 强 业 务 学 习 ， 丰 富 服 务 内 容 ， 拓 展 ， 进 而影响其自我效能感 。 ,2, 动机感也较少 在 工 服 务 手 段 ， 充 分 利用现代信息技术 ， 全方位地 为广作 年 限 上 ， “ 年 及 以 下 ” 的馆员自我效能感5 大读 者 提 供 深 层 次的全方位服务 。 这既 可以提高图较 书馆 员 的 自 身 的 服 务 素 质 ， 又可以增强 对图书馆工“6:10 年 ” 的 高 ， 可 能 是 因为刚开始进入图书馆作的 自 信 心 和 责 任 感 , 3 , , 积 极 调 节 身 心 ， 欣 赏 工 作 时 觉 得 工 作既轻松又愉快 ， 没 有多大的难度 ， 自 己 ，悦 纳 自 己 ， 适 应 各 种 情 境 。 通 过 运用一些如很 容 易 掌 握 ， 所以面 对工作时自信满满 。 因 而 这 一 放松 、自 我 暗 示 、 宣 泄 、 重 认知等心理调节手段 ， 阶 段 的 自 我 效 能 感 相 对 较 高 。 然而 随着工作时间缓 解 各 种 不 良 情 绪 和 生 理 反 应 ， 如 紧 张 、 焦 虑 、 的增 加 ， 在 尝 到 了图书馆工作的乏味与辛酸的同烦 躁 、 害 怕 、 悲 伤 、 郁 闷 等 ， 以 愉 快 、 幸 福 、 成 时 ， 也 在 不 断 受 到 各种消极因素的影响 ， 接着就[3]功 的 情 绪 迎 接 工 作 的 挑 战。 高校图书馆员自 我效出现了职 能感的提高 ，是 图 书 馆 员 整体素质的递进和优化 ， [3] 从 而 促 进 高 校 图 书 馆 队 伍 建设进入良性循环状况 ， “业 倦 怠 和 “高 原 现 象 ” ， 因 此 在 这 个 6:10 年 ” 更 好 地 为 高 校 的科研和教学提供更优质的服务 。 阶 段 馆 员 的 自我效能感降到了最低 。 但 是 随 着 工 作 经 验 的 增 加 以及心态的调整 ， 他 们意识到自己的努 力决定着工作的发展变化 ， 从 而自觉地发挥 能 动 性 ， 积 极 投 身 到 图书馆管理工作的发展 、 改 革 和 创 造 之 中 ， 以 积 极 健康的心态面对生活与工作 ， 其 自 我 效 能感也不断的增强 。 3, , 就学历和职称因 素 看 ， 馆 员自我效能感随学历和职称的提升均呈现增 高 趋 势 。 学 历 和 职 称 较高的馆员相对来说会更加懂得关注自 身 的 学 习 发 展 状 况 ， 努力完善 个人的专业知识与技 能 。 他 们 更 擅于不断完善自己 、 勇于面 对困难和挑 参 考 文 献 , 战 、 尝 试 新 思 路 、 提 出 新 建 议 。 因此他 们在行为认 [1] BanduraA.S elf-efficaey. Toward aun ifying theoryof behav- 知效能感和创新效能感方面得分较高 。 4, , 通 过 比 ioral change,P sychological Review, 1977, 84(3):191-215. 较 专 业 背 景 这 一 因 素 发 现 ， 越是 专业背景吻合的馆 员 其 自 我 效 能 水 平 越 高 ， 他 们对自己从事该工作的 [2] 曹 科 岩,陈 国 梁.高校辅导员自我效能感问卷的编制[J].中 国 能 力 更 加 自 信 。 这 可能与馆员个体在专业发展方面 临床心理学杂志,2008,16(5):471-472. 获 得 的 成 就 体验及其由此形成的个人发展的整体信 [3] 张 馨,王 家 同.高校图书馆员工职业倦怠的心理学分析 [J].高 念有关 。 5, , 对工作性质的考察发现 ， 从 事 专 业 技 校 图 书 情 报 报,2006,(3):144-145. 术这一工作性质的馆员的自我效 能相对来说最高 ， [4] 陶 文 萍 .自我效能感对高校图书馆员职业倦怠的个体干预 从 事 行 政 的 最 低 。 原因可能是行政人 员的工作很多 [J].图 书 馆 学 究,2008,(3):68-70. 时 候 繁 琐 且 复 杂 ， 这 很容易让馆员产生对该职业的 倦怠情绪 。 file:///D|/我的资料/Desktop/新建文本文 档.txt Appliance Error (configuration_error) Your request could not be processed because of a configuration error: "Could not connect to LDAP server." For assistance, contact your network support team. file:///D|/我的资料/Desktop/新建文本文档.txt2012-07-12 20:42:52