长富牛奶配送方案

长富牛奶配送 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk Milk 目 录 1长富牛奶概况 ................................................................................ 1 1.1长富乳业简介 ........................................................................ 1 1.2长富乳业牧场的发展状况 .................................................... 1 1.3长富乳业生产技术及认证 .................................................... 2 2长富牛奶配送情况调查(以漳州长富牛奶配送为例) ............ 2 2.1调查安排 ................................................................................ 2 2.2调查资料 ................................................................................ 2 2.2.1主要配送的牛奶品种及各项情况列表 ....................... 2 2.2.2配送牛奶的取货流程 ................................................... 3 2.2.3漳州长富牛奶配送路线 ............................................... 3 3长富牛奶物流系统流程分析与优化 ............................................ 5 3.1运输系统 ................................................................................ 5 3.1.1运输路线的选择 ........................................................... 5 3.1.2运输工具的选择 ........................................................... 5 3.1.3牛奶在冷链过程中的温度控制 ................................... 6 3.1.4牛奶运输中的监控 ....................................................... 8 3.2仓储系统 ................................................................................ 9 3.2.1拼装冷藏库 ................................................................... 9 3.2.2拼装冷库的特点 ......................................................... 10 1 3.2.3配送中心平面图 ......................................................... 10 3.3配送系统的优化 .................................................................. 13 3.3.1牛奶配送管理系统 ..................................................... 13 3.3.2配送过程的监控 ......................................................... 16 3.3.3退货处理描述 ............................................................. 17 3.3.4牛奶配送服务的衍生 ................................................. 18 4总结............................................................................................... 19 2 1长富牛奶概况 1.1长富乳业简介 福建长富乳业集团创建于1998年3月。公司 自有牧场在国内首批引进当今世界最先进的全自 动喂料机和转盘式挤奶台;公司奶牛技术中心独 立成功完成了奶牛良种的胚胎移植技术，填补了 全省这一领域的技术空白。牧场的原料奶每毫升 的微生物数小于5万个，大大优于国家一级原料 奶每毫升微生物数50万个的指标。并且在全国率 先实现原料奶无抗化，与欧洲国家的优质牛奶相媲美。实施通过国家“星火 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ”验收的牛粪固液分离无害化处理技术，彻底解决了牧场的污染问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，实现了资源的可持续利用。 公司经过10年的发展，已成长为集牧草种植、奶牛饲养、乳品生产、销售以及科研为一体的全国涉农龙头企业。10年来，解决了城镇下岗职工及农村富余劳力3万多人的就业问题。目前，公司名列福建省工业企业300强行业榜首，被国家农业部、发改委等九部委测评为农业产业化国家重点龙头企业，被国家农 ISO9001国际质量体业部评为全国质量管理达标单位，产品先后通过ISO9002、 系认证。 1.2长富乳业牧场的发展状况 长富乳业集团拥有18个牧场，分布在 闽北6个县市，目前奶牛存栏数达3.4万 多头，自有牧场数和奶牛存栏数居全国第 一。长富牧场全部采用现代集约化方式科 学饲养奶牛，在国内首批引进当今世界最 先进的全自动喂料机和转盘式挤奶台，喂 养和挤奶均实现机械化操作。拥有享受国 务院津贴的高级畜牧兽医师和多名高级 畜牧技术人员的长富奶牛技术中心，负责对18个牧场奶牛的防疫、防治工作和奶牛良种繁殖，独立并成功地开展了奶牛良种的胚胎移植，加快长富牧场牛群的 1 优化和改良，并填补了福建省这项技术的空白。通过国家星火计划验收的现代化奶种 包装方式 规格 保质期 配送价格 配送员工提成 的牛粪固液分离无害化处理技术，不仅彻底解决了牧场的污染问题，并实现了资源的可持续利用。长富牧场的管理达到了欧美等乳业发达国家的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，在国内属一流水平。由于牧场设备先进，管理科学，牛群健壮，确保了原料奶的高品质。其中每毫升原料奶的微生物数小于5万个，大大优于国家一级原料奶标准，可与欧洲国家的牛奶相媲美，并实现无抗化。 1.3长富乳业生产技术及认证 长富乳业现有4个乳品生产车间，16条生产线，设计生产能力为日产乳品500吨。博采美国、德国、瑞典、西班牙等国先进的生产工艺之长，通过全封闭、标准化的净乳、脱气、均质、闪蒸、巴氏杀菌、UHT灭菌、冷链贮存等加工工序完成乳品生产，实现全过程电脑自动化管理。采用世界最高标准的美国食品与药品管理局FDA标准进行产品检测，拥有当今世界最先进的体细胞分析仪、乳成分分析仪、微生物快速检测仪、抗生素快速检测仪等检测设备，生产的乳制品先后获得“绿色食品”、“无公害农产品”、“国家质量免检产品”、“福建省名牌农产品”等荣誉称号，首批获得市场准入证(QS认证)。2002年以来先后被国家学生饮用奶办公室和福建省学生饮用奶办公室认定为“中国学生饮用奶定点生产企业”，“长富”牌被福建省著名商标认定委员会认定为“福建省著名商标”，长富鲜奶年年福建市场销量第一。 2长富牛奶配送情况调查(以漳州长富牛奶配送为例) 2.1调查安排 本次调查，我们采用实地调查以及面谈调查两种方式进行。在实地调查方面，我们主要通过与送奶员一起送奶的方式，了解其送奶的一些情况，通过这样的方式发现配送中存在的问题，以及配送中比较好的方面。而在面谈中，我们也是通过与送奶员沟通，得到相关的资料，为我们接下来的分析、解决做准备。 2.2调查资料 2.2.1主要配送的牛奶品种及各项情况列表 2 袋装 210ML 5天 2.3元 0.28元 纯牛奶 250ML 7天 3.1元 0.28元 盒装 500ML 7天 5.4元 0.56元 高钙奶 袋装 210ML 5天 2.4元 0.28元 2.2.2配送牛奶的取货流程 首先由主管人员根据取货单给每个送货员分配不同品种的牛奶，送货员到达取货点后，根据单据清点数量和品种，最后开始送货。 新送货员应向主管拿单据进行送货，老员工直接送货，每个员工每天送货的地点一样。 2.2.3漳州长富牛奶配送路线 1、配送路线一 本配送路线的送货情况 金管源市农业局 取货点市人防小区 漳州一中 (教师公寓) 旧区 芗城区农业局 大通北路金谷新村 ?送货信息 本次跟车配送的送货员已工作十年，现阶段每天跑170—180家客户(约 两个小时)，工资按袋提成计算，不计路程和客户的数量。 ?送货路线及大致时间 配送地点 送达时间 3 送货员到新华分店(老年大学附近)取货 15:20 骑车送货 15:30 到达小区金管源小区(十几家) 15:36-——16:00 市农业局(三十几家) 16:05——16:35 市人防小区(十几家) 16:37——16:50 旧区(三家) 16:52——17:00 金谷新村(五六家) 17:03——17:11 大通北路72号(一家) 17:12 芗城区农业局(十一家) 17:13——17:30 漳州一中(三十几家) 17:31——17:55 2(配送路线二 和平里?大同路?小顶巷1号?吉龙公寓?大同路?体委宿舍?大同路?北郭顶巷?印刷新楼?永亨世家?鸿宝大厦?芗城医院西药房?芗城医院?鸿宝大厦?大同路?宝珠圆?龙轴?龙轴百货?体训北?北门街巷?龙轴?腾辉商厦?七建?步政园3号二楼?理发店?新龙机A4?胜利路一号?向荣大厦?粮食大厦B栋?芗江酒店 本配送路线情况: ?该路线是从配送出发点出发最短的路线，但是该路线要走街窜巷，而且都是要送到四到六楼，少数在街面。 ?在每个配送点都有安装一个储存盒，该盒可以自愿订装，订装需要交10元的订金，该盒可以进行防盗。 ?该路线主要的客户是老人和小孩，这些客户都是老客户，到在四年到五年。 2.2.4在配送过程发现的问题: ?在配送时客户可能并没有在家，要进入楼到需要得到允许，只能请求邻居帮忙开门，浪费了很多时间; ?没有统一的制服; ?客户的口味在不断的变化特别是小孩子的口味，需要开发出更加营养更加符合小孩子的口味; ?配送时缺乏与客户的信息的沟通，只能凭借配送员的经验; ?没有安排给配送员交通工具任何工具都由自己自备配送; 4 ?配送中心与配送员在配送过程中无任何的信息交流系统; ?配送中心很难对配送员进行工作监控。 3长富牛奶物流系统流程分析与优化 3.1运输系统 3.1.1运输路线的选择 1.A点，长富牛奶生产基地 2.走的是泉南高速和长深高速，总共花6小时 3.1.2运输工具的选择 1.长富牛奶使用移动式软篷车运输 该移动式软蓬车箱最为突出的优势就是能够将自重最大限度的降低，并且车箱两侧幕布能前后随意推拉停留在任意位置，蓬布推拉开后里面为固定货物的移动稳桩，这种稳桩也可前后任意移动，使得装卸货物非常方便，特别适合带有托盘类的货物，叉车能在任何角度进行作业。 5 2.长富牛奶奶站使用冷藏运输罐 长富牛奶冷藏运输罐是一种可在固定场地或机动车辆上使用的容量为1.5吨的不锈钢牛奶冷藏运输设备。该产品使用220V电压，电脑自动控温制冷机组，进奶口加装小型奶泵，出奶口加装密封阀接奶泵口以保证冷藏罐鲜奶不受二次污 —10倍。 染。产品使用灵活方便，且可加装消毒灭菌器，使牛奶的保鲜期处长3 3.长富牛奶所使用的冷藏车 冷藏车外观图1 冷藏车外观图2 冷藏车内部视图 厢式冷藏车 3.1.3牛奶在冷链过程中的温度控制 6 乳 制 品 冷 链 控 制 过 程 其中，除STEP1会更多考虑奶牛的品种、饲料、养殖环境、防疫等，其余从STEP2开始至末端消费者，冷链就始终作为重点贯穿于其中。目前在国内，几乎没有一种乳制品能够从STEP2在完全不脱离冷链的条件下走到供应链的末端，而且在冷链的后半段，“断链”的情况更为普遍。 STEP2挤奶设备挤完奶后，应立即通过保温管路将鲜奶传到急速降温，并在最短时间内将鲜奶温度降至4 ?左右，同时在最短时间内将已降温的鲜奶通过保温管路传到专业冷藏奶车的储奶罐中。 STEP3专业冷藏奶车的储奶罐在整个运输过程中应始终保持0—4 ?，直至送达工厂，并将鲜奶通过保温管传到工厂冷藏储奶罐。 STEP4乳制品加工厂在乳制品生产过程中，应始终保持鲜奶在有冷链控制的环境中，即使在有人员作业的场所，工作环境的温度也不应过高，一般保持在12 以下。而鲜奶则在低温容器中进行加工，产成品依据不同的温度需要进入冷藏(0—4 ?)或冷冻(-18 ?以下)存储。 STEP5冷藏或冷冻运输环节中有两个重要冷链控制点，一是车辆接受乳制品装入前需将车厢内温度先降至乳制品的需求温度，并在气密及低温的环境中接货;在卸下乳制品时，需在乳制品卸完后方可停止车箱体的制冷系统，并在气密及低温环境中卸货。另一控制点是车辆在整个运输过程中均应使车厢内保持需求温度，不能中途回温。 7 STEP6中的冷链物流中心的规划设计，应以未来所需处理乳制品的种类、存量与流量水平为基础，并依据各类乳制品的温度、湿度要求进行规划建设。 STEP7和STEP5会存在同样的问题。 STEP8是每个消费者均能看得到的环节。随着人民生活水平的提高，消费者越来越重视保质期、销售保存环境、品质状况、新鲜程度到等因素。通过仔细观察，我们在零售环节不难发现，销售乳制品所使用冷藏冷冻柜经常出现看不到温度计、温度计毁坏、温度计上的温度已远高于乳制品包装上所要求的保存温度这几种情况，甚至有些需要冷藏销售的乳制品在常温中售卖。冷链“断链”的现象在零售环节比比皆是。 3.1.4牛奶运输中的监控 1.车载终端对冷藏车箱或冷藏仓库内的温度进行实时的采集，用户可通过客户端软件实时查看相关温度数据。 2.系统的温度报警功能，可通过软件平台对终端监控的温度上限值和下限值进行限定，当温度超出设定值即产生报警提醒用户。 3.具备GPS监控功能，能实现车辆定位跟踪、温度实时监控、轨迹回放、管理和权限设置等功能。 通过该管理系统，可以提高企业形象和增加管理效率。 4. 8 3.2仓储系统 3.2.1拼装冷藏库 外部构成 内部结构 9 3.2.2拼装冷库的特点 1.节能省电、保温性能好、坚固耐压、安全可靠、外形美观、卫生。 2.使用方便、使用寿命长、重量轻、强度高、抗老化、耐腐蚀。 3.组装方便:通过组合，可形成多种规格冷库，充分利用现有场地和空间。 4.安装快捷 ,建设周期短，方便客户早日投产。 3.2.3配送中心平面图 办办公室9 sq m信息系统冷藏区A公分拣配货区控制室室上主 通 道上 检验区主检验区主设办公室9 sq m备 放冷藏区B 置进出区进出货货货货通暂通主 通 道暂月月存存台台托办公室区区9 sq m盘 放冷藏区C 置 区检验区检验区道道上主 通 道上 分办公室9 sq m冷藏区D休息室类退货处理区 区 100m*50m(长:100m,宽: 50m) 配送中心内部流程图 1、入库描述:货车进入月台(进货平台)——进货暂存等待检验入库(进货暂存区)——检验合格通过，不合格的暂存(检验区)——合格产品分类储存(分类区)——各产品储存区。 通过利用EDI电子数据联通接收要入库家电的数量、规格、包装材料等相关信息可以事先制定接货计划，及时了解仓库的储存情况安排好相应的仓位、人员、设备等，更好的做到入库及时、经济。相应的操作流程图如下所示: 10 信息发布 Internet 仓库的供应商公EDI系统 司的数据信息流向 中心 2、出库描述:拣货人员拣货集中在分拣配货区(具体介绍如下)——退货处理区——出库暂存等待装车(出货暂存区也可作为流通频繁的货物储存区，以提高出货效率) ?拣货方式介绍 摘果式法:也称订单分别拣取配货方式，是根据每一份用户订单要求的货物及数量，拣货员或拣选机械迂回于仓库内，按照订单所列的货物及数量，直接到各个货物的储存区，逐个将货物拣出，一次配齐一个客户订单或配货单，然后集中在一起的配货方式。 播种式:首先将客户各订单所需要的相同货物集中搬运到配货场，然后取出每一用户的订单或配货单，根据上面所需要的货物及数量，分别放到每个客户配货单的货位处，一种配齐后再用同样的方法配第二种货物，直至配货完成。 ?两种方式对比 摘果法 播种法 1.准确程度高 1.缩短时间，提高单位时间的拣货 2.缩短作业时间，有利于即时配送 效率。 优点 3.灵活性较强 2利于综合考虑车辆的合理调配， 合理使用和规划配送路线 1.货物品种多时，拣取效率低 1.容易出现停滞时间 缺点 2.当拣货区域大时，搬运系统实际2.需要计算机制单进行管理 较困难 方式 1.人力拣选 1.人力分货 11 2.机动作业车拣选 2.机动车分货 3.传送带拣选 3.人力，传送带分货 4.拣选机械拣选 4.分货机自动分货 5.回转式货架拣选 5.回转货架分货 ?制定配货方案 在顾客订单少且订单货物少的情况下，采用摘果法进行配货。可以有效增加拣货效率以及缩短订单完成时间。在订单数量多且货物多的情况下，采用播种法进行配货。总而言之，以客户订单及其相关数量来决定适合的配货方案达到拣货效率的提高。 复合用法: 播种+摘果:将订单汇总，然后将订单上的商品全部取下来，放置在顾客订单分拣区，然后按照顾客订单进行拣选。 适用范围:少品种、多订单。 播种+播种:将订单汇总一次，形成一次汇总单，然后再把一定数量的一次汇总单再次汇总为二次汇总单，然后按照二次汇总单将订单商品全部取下来，无需上架，按照顾客订单编码和拣选的顺序进行播种操作，把二次汇总单变为一次汇总单，最后再进行二次播种，将一次汇总单变为顾客订单。 适用范围:多品种、多订单。 播种摘果一次完成:将订单汇总一次，形成一次汇总单，借助无线扫描设备，在播种拣货的同时完成摘果，类似于将一种方式合二为一了。 3、其他功能区描述 信息系统控制室:RFID射频电脑系统控制室、各项出入库单据填写处和订单及看板管理。 休息室:员工休息场所，以及货车司机休息场地。 托盘储存区:储存剩余的托盘，以及停止作业时托盘的放置处。 设备放置区:手动液压叉车，电叉和柴油叉车的存放区，同时也是消防设备存放区。 12 3.3配送系统的优化 3.3.1牛奶配送管理系统 为了更好地做好长富牛奶配送管理，规范牛奶配送的模式，我们建议选用牛奶配送管理系统作为长富牛奶配送的中心环节，主要是通过这个系统，管理客户信息，送奶工的信息，为牛奶的订货量等提供更为有效的依据，减少漏订、多订等不必要的损失，也为客户投诉的真伪调查提供了一定的参考依据。 1.牛奶配送管理系统是一个协助各订奶点进行牛奶配送管理的系统，根据牛奶配送管理的实际情况，实用而科学。内容全面，分类科学。它集输入、维护、查询、筛选、统计和各种处理为一体，信息导入导出方便共享，灵活、专业的报表设计，形象、增强了数据的处理速度。 系统包函了:基础信息(牛奶品种、区段信息、送奶工信息);订户资料(订户资料、到期用户、在送用户、按订户查询，按送奶工查询，期间订户汇总);送奶管理(送奶工取奶登记、用户收奶登记、期间送奶汇总、用户期间收取查询、 送奶工当天取奶)。 整体的操作界面 本牛奶配送管理系统的主要操作流程图如下: 13 2.牛奶配送管理系统流程模拟 ?用户订奶信息的录入 ?用户订奶回执单填写 14 ?送奶工取奶登记 ?送奶工业务回执单 15 ?用户收奶登记 整个流程的操作都是比较简单的，但是这样的设置，能够让送奶管理员轻松掌握送奶的有关信息，也能够在出现问题的时候及时找到相关责任人，为更好地服务订奶户提供了保障。 3.系统的开发潜能 本系统也是存在开发的潜能的，二次开发也是没有问题，因为其中还存在一些功能有不完善的地方。由于我们设想是采用无线监控来对送奶的过程等进行有效的监督，因此，在该系统上，可以考虑增加监控模块，与无线监控系统终端联合，让这个送奶管理更加完善。 3.3.2配送过程的监控 1.采用无线视屏监控系统和GPS全球定位， 提供一辆给装有视屏监控系统的小型配送车辆， 内部装有无线视屏和GPS 全球定位系统，条件允 许的情况下可以加装无线通信。 2.无线视频监控系统局域网系统 无线局域网由无线网卡(nic)、无线接入点(access point，ap)、计算机和有关设备组成。 16 在每台计算机终端(sta)上配置了无线网卡，终端便可以通过该无线网卡直接相互访问，这样一些终端的集合称作基本服务集(bss)。 ap也是一种sta，不过它具有更多的功能，它是一个bss通往其他网络的接口。如果在每个bss中配置一个ap，ap再通过分布式系统(distribution system，ds，通常是有线网络)连接起来，那么这些bss就组成了一个更大的网络，称为扩展服务集(ess)。 在802.11标准中还定义了一种设备portal，作为ds与其他网络的接口。可见在同时具有有线和无线网络的情况下，ap通过标准的ethernet电缆与传统的有线网络相连，成为无线网络和有线网络 3.无线视频监控性能特点 ?灵活性:系统可解决有线难以铺设的区域的视频监控。尤其被监控点和监控中心之间相距较远，且被监控点分布较为分散的时候，利用传统网络布线的方式成本就非常高。此时，无线网络无可比拟的优势就体现了出来; ?可管理性:系统可实现监控视频的统一调度和集中控制管理，并可实现接入视频速率的可调可控，保证网络不致因视频接入的无限制增加而造成整个网络拥塞的发生，保证整个网络系统运行的安全可靠; 易扩充性:系统扩充容易，可灵活地增加或者减少被监测点，软件远程升? 级。同时，系统可以方便地联动其它安全防范设备，如湿度、温度、烟感、入侵等报警器;也可以连动灯光、警号、锁具等动作设备，这使得它可以方便地组成一套功能强大的安全防范系统。 ?经济性:节约了租用专门视频监控传输信道的费用，而且监控终端只需要提供电源即可工作，不受电缆的限制，因此不同时间、不同场合可以重复使用。 4.GPS和无线视屏系统的作用: ?可以监控在配送的过程中，防止盗窃，如果出现偷盗行为可以通过配送节点通知配送员; ?可以监控配送员在配送过程的行为; ?加配GPS可以对配送员进行定位监控，将配送员的位置信息配送到将要到达某客户的信息通知该客户。 3.3.3退货处理描述 1.思路:设立一个牛奶退货站，主要考虑设立在配送中心。 17 2.退货站的主要任务 ?帮助处理配送点退回的货物; ?承担质量监控的义务，监控配送点的短时间储存和配送过程，防止牛奶质量出现问题; ?承担牛奶生产厂与配送点的信息联系，将配送过程中出现的由于生产产生的问题，通过退货站向生产厂放映问题并提出建议; ?从配送点了解到的客户信息，反映给总部。 3.退货站的工作程序 ?人员进行配送点跟车，对配送点进行进货检查，明确责任; ?取回前天的退货，取得退货说明单与客户反映情况表; ?回到退货站，对退货牛奶进行统计; ?对退货的牛奶进行无害化处理; ?对各个配送点的退货说明单与客户放映情况表进行整理，取得有用信息，并向总部汇报，并提出自己的建议; ?对退货的统计档案进行存档; 3.3.4牛奶配送服务的衍生 1.服务衍生的想法: 对配送中心进行改进，增加长富配送中心的服务范围，与其他有配送服务的企业进行合作，使其充分利用自身的配送服务。 2.具体实施: ?在配送过程中进行宣传; ?客户如有需要可以在早上打电话进行订购，订购完之后，我配送中心根据客户的需要进行采购，采购完之后在下午进行一起配送; ?结算方式可以采用月结算或当面结算。 3.衍生服务的原则: ?配送范围不能太广，太广自身就失去了自身配送的核心; ?配送量不能过大，局限于小型商品或食品类 ?配送区域要集中，如果不集中，将会导致配送成本的增加 18 4总结 在牛奶市场竞争激烈的今天，长富牛奶依旧坚持着鲜奶配送的方式，可谓是牛奶市场上一道靓丽的风景。而在长富牛奶的配送中，我也发现，其配送管理模式不仅有传统也有现代相结合，虽然说没有完全信息化，但是整体的管理还是比较成功的。而且，在长富牛奶的配送中，冷链物流不仅贯穿其中，也让我们看到了冷链物流的美好前景。 在当今，人们对生活质量的要求越来越高，特别是食品方面，很多人都会讲究新鲜绿色，长富牛奶也正是抓住了人们的这一点，才让其鲜奶配送长盛不衰。当然，这样的一种坚持，冷链物流也是功不可没的，只有冷链物流做得好，才能保证其新鲜程度，让牛奶在送达客户手中的时候依旧保存着香浓的奶香，让客户吃出自然，吃出新鲜。 以下为赠送的简历模板不需要的下载后可以编辑删除，谢谢～～ 性别:女 出生年份:198*9 暂未命名 民族: 政治面貌:党员 意向职位:护士 现居地:广东省 身高:164 cm 期望薪资:2000-3000 工作地点:广东省 教育经历 2006-09—2008-07 语言能力 广州医学院 19 所学专业:护理学类 英语 关于好奇心的名言警句英语高中英语词汇下载高中英语词汇 下载英语衡水体下载小学英语关于形容词和副词的题 获得学历:大专 读写:?????(良好) 听说:?????(良好) 工作/实习经历 相关技能 2008-07—2009-07 广州市第一人民医院 计算机 单位觃模:1000人以上 单位性质:国营 ?????(良好) 助理护士 工作地点:广州市盘福路 下属人数:1 兴趣爱好 工作内容: 看书、听音乐、滑旱冰、 在护士长和护师的指导下工作,主要负责病人的基础护理和付治疗,协助医生护士抢救,完成病人的 输液和指导病人正确服药及心理健康宣教,根据医嘱完成病人的输血工作,病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。人 自我评价 我是一个充满自信心且具有高度责任感的女孩,经过1年多的临床工作,强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!在血液内科一年的锻炼,让我学会了很多血液科及大内科的知识,临床护理和急救更加磨练了我的意志,极大地提高了我的操作能力和水平。自信这一年的工作让我实现了从护理实习生到内科护士的飞跃,有信心接受一份全职护士工作。当然一年的时间不可能完全达到专业护士的要求,在以后的工作中我会更加努力,为护理工作尽职尽责! 专长描述 1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习,因而能很快融入到新的工作中; 2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理; 3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作,对急救的基本程序和技术要求,以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握; 4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。 目前就读于广州医学院护理学专业一年级。 张卢良 性别:男 出生年份: 邮箱:qqjianli_l90@qq.com QQ:123456 民族:汉族 现居地:上海 婚姻状况:未婚 身高:174 cm 体重:74 kg 教育经历 2010-09—2013-07 人民大学 所学专业:网络工程 20 获得学历:本科 求职意向 工作/实习经历 意向职位:网络工程师 2013-08—现在 期望薪资:7500 XX公司 工作地点:上海 网络工程师 语言能力 相关技能 英语 网络工程相关 读写:?????(熟练) ?????(精通) 听说:?????(熟练) 自我评价 兴趣爱好 积极乐观,观察能力强,能够理智思考问题;个性开朗,适应新环境能力强,工作认真负责,敢于迎接爱好看球、滑冰 挑战,敢于承担责任,具有良好人际关系。 扫一扫,手机查看本简历 21 22 23 24