燕莎奥特莱斯营销策划任务说明

燕莎奥特莱斯营销策划任务说明 燕莎奥特莱斯概况 燕莎奥特莱斯购物中心是燕莎友谊商城的第一家直属分店，也是国内第一家 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 的品牌直销购物中心。奥特莱斯(OUTLETS)是欧美最为流行的零售业态之一，在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，由于品牌驰名、价格实惠，在欧洲、美国、日本和东南亚地区深受消费者的欢迎。 经营业绩 燕莎奥特莱斯购物中心自2002年12月19日开业至今，市场业绩从第一年的销售额近3亿元已经发展到2007年的9.4亿元，年度效益增长率高达40%，日均客流量达3万人次，单日最高销售额达743万元。 目前，燕莎奥特莱斯一期已经成为辐射京、津、冀、沈等地区职业人士的周末购物中心，外地顾客的消费量占销售总额的1/3。 位置交通 燕莎奥特莱斯购物中心坐落于北京东四环工大桥西侧，紧邻东四环路，四通八达的公路构成紧密便捷的交通网络。从购物中心至亚运村方向、或至中央商务区(CBD)方向以及北京市中心方向等等均畅通无阻。中心距离首都机场约25公里，距离燕莎友谊商城10公里。 购物中心附近，京沈高速路、京津塘高速路与东南四环路连接，构成了纵深极广的辐射面。有多条公交线路直通燕莎奥特莱斯购物中心门口，包括:30路、34路、801路、952路、810路。 总体规划 燕莎奥特莱斯一期建筑面积3.5万平方米，二期达到10万平方米,免费停车面积达到5万平方米。 A区中心建筑面积17,343平方米，上下两层，营业面积达16，000平方米，有1000余个车位。荟萃了国内外著名和知名品牌的下架、过季商品，以驰名的品牌、优异的质量和低廉的价格满足喜好名牌消费者 的需求，给喜爱名牌的消费者增添了一个“淘名牌”的好地方。燕莎奥特莱斯的诞生还为名牌商品的代理商开辟了一条销售过季商品的畅通渠道。 ?燕莎商城租赁与奥特莱斯相毗邻的原“亮都家居”18000平米的两层物业，用于扩大奥特莱斯的经营。经过100余天的紧张筹备，B座成功试营业,高档名牌较多。 燕莎奥特莱斯二期 奥特莱斯二期项目投资3亿元人民币，总建筑面积近8万平方米，位于奥特莱斯现址的西侧，分为地下一层和地上三层，主要引进不同类别的特色店、专营店、餐饮和休闲娱乐设施。二期项目更加注重的是购物之外的配套服务功能。如增加了国际名品街、珠宝展厅、化妆品、休闲餐饮、IT数码、家电等。 经营范围 经营国际、国内名牌下架、过季、断码商品，以及外贸商品、国外奥特莱斯进口商品。 商品品类包括:各种名牌护肤品;名牌时装、套装、休闲装及时尚服饰;运动用品及服装;男女皮鞋、运动鞋、休闲鞋;各种箱包、配饰;儿童服饰、用品与玩具;家居用品;图书音像等。 经营的品牌主要有:范思哲、杰尼亚、卓凡尼??华伦天奴、巴黎世家、斯巴托、宝姿、法鳄、,, ,,,,,等 。 业态分布及布局 一层 ? A座男装、女装、珠宝首饰、服饰箱包; B座鞋帽、箱包、钟表眼镜、食品、化妆品、工艺品和休闲水吧 二层 ? A座男装、女装、内衣、服饰、休闲水吧; B座运动休闲装、体育用品、儿童用品、家居、图书音像、工艺品、手机及配件。 经营方式 联合经营:主要通过招商或联营的方式，引入品牌厂家或生产厂家参与经营; 品牌经营:中心主要由各品牌专卖店组成，突出品牌形象; 动感营销:定期举办促销活动，吸引消费客流。 商铺 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 工业化色彩的仓库式风格，现代、简洁又有点酷。明显地区别于京城其它的一些名品折扣店，开架的“大卖场”形式容易得到一般顾客的认同。 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 “五统一”管理制度，即统一布局、统一管理、统一收费、统一结算及 统一宣传推广 结算方式 采取按月结算和限额即时结算两种方式。 宣传推广 在宣传推广时选择平面媒体、软性宣传、邮递及燕莎购物中心内的宣传等方式进行宣传。 在2002年12月18日开始试营业1个月时，选择北青、北晚、精品进 行了投放。 资信 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 在与燕莎具体洽谈时准备以下资信材料: 1、品牌厂商简介:包括公司背景、经营理念、公司组织、品牌商品、主要客户 名单等; 2、厂商及商品资信证明材料; 3、商品目录及全价、折扣商品价格备案材料; 4、洽谈厂商业务代表须持本人身份证及公司法人委托证明。 燕莎奥特莱斯文化 经营理念:名牌+实惠=奥特莱斯 经营风格:现代、简洁、舒适、方便 顾客体验:自然、自在、自我 管理理念:严谨、规范、简捷、高效 燕莎奥特莱斯印象 燕莎奥特莱斯外观极像一个大型的超市，这里有宽阔的停车场，简朴的外观，往来的人流。走进卖场，通过有检测器的门，人们都推着设计独特的购物车在一个“大车间”里选购衣物。世界许多知名品牌如纪梵希、都彭、阿玛尼等的服装都被摆在木色的隔板上，或是吊在铁架子上，商品价签上标有打折后的现价，一般都在全价的6折以下。 Outlets的历史 奥特莱斯(Outlets)最早诞生于美国，迄今已有近一百年的历史。Outlets最早就是“工厂直销店”，专门处理工厂尾货。后来逐渐汇集，慢慢形成类似Shopping Mall的大型Outlets购物中心，并逐渐发展成为一个独立的零售业态。虽然Factory Outlet这种业态在美国已有100年的历史，但真正有规模的发展是从1970年左右开始的。 美式OURLET 1970年-1987年:一些大型服装工厂和日用品加工企业利用工厂的仓库销售订单尾货开始在他们的仓库建立起Outlet Store，基本上是一家工厂一个Outlet Store， 所集商品既是优质品牌又价格低廉，所以吸引了大批顾客。 1988年-1996年:Factory Outlet开始繁荣起来并有大的发展，去工厂直销店购买商品的顾客越来越多，因此，很多工厂就把直销店集中在一起开设，这时的购物中心一般都是真正的“工厂直销”，虽然以名牌和低价吸引顾客，但没有形成规模销售。而且离城市较远，一般在60-80英里(100-150公里)左右，开车要一个多小时。 1997年-2001年:进入二十世纪七十年代，Outlets业态在美国呈现快速发展的势头，截止1996年，美国境内已经建立了300多家奥特莱斯购物中心，并且有了奥特莱斯开发商的加入，这种营销形态发生了实质性的变化。首先是供货商从过去单一的商品工厂发展为商品工厂、品牌所有者、品牌代理商、品牌批发商乃至大型百货商店共同参与的专门供货渠道。其次是功能更加齐全，休闲购物一体化。最后是开始讲究购物环境并向城市靠近。因此这种直销中心渐渐发展成为大型或超大型购物中心。特别是近两年，销售额屡创新高。据美国的统计数字显示，全美有275个大型奥特莱斯中心，销售增长率逐年大幅递增。目前，在美国、欧洲、日本甚至东南亚国家，均已出现这种业态并蓬勃发展。 美国fashion outlet fashion outlet是美国非常有特色的品牌折扣店，它将流行文化和商业展示完美结合。fashion outlet位于美国拉斯维加斯，拥有,,,多个一流设计师推出的最新款式时装精品，号称精品时尚总汇，折扣达到,,,。 麦琴根? Metzingen 名牌专卖店 OUTLETS吸引顾客的法宝 驰名世界的品牌――荟萃世界著名或知名品牌，品牌纯正，质量上乘; 难以想象的低价――一般以低至1-6折的价格销售，物美价廉，消费者趋之若鹜; 方便舒适的氛围――远离市区，交通方便，货场简洁、舒适。 正宗品牌，真价折扣，舒适环境 奥特莱斯在中国的发展态势 2002年12月18日，北京燕莎奥特莱斯正式开门迎客。这是国 内第一家奥特莱斯; 2006年4月28日，上海青浦奥特莱斯开业; 2007年8月16日，北京爱普奥特莱斯名品服饰广场约700商户集体歇业; 2007年10月18日，上海服装城网上奥特莱斯盛大开业，这是中国第一家; 2007年11月28日，郑州亚星奥特莱斯购物广场正式开业; 2007年12月7日，杉杉集团宣布，将与国内外企业合作在中国打造20多个奥特莱斯商业广场 ; 2007年12月15日，近8万平方米的北京燕莎奥特莱斯二期扩建项目C座正式开张; 2008年4月，天津美美精品奥特莱斯正式开张; 2008年6月，中国最大的奥特莱斯升级版――上海服装城开张迎客; 2008年6月，由砂之船和太平洋百货共同投资兴建的西部首家奥特莱斯店在重庆开业; 2008年7月，北京活力东方奥特莱斯面世; 欧洲知名折扣零售连锁集团FOXTOWN(狐狸镇)年内将在中国至少开5家新店„„ 在北京、上海、宁波、苏州、成都、长沙等地都弥漫着奥特莱斯的硝烟，正以迅雷不及掩耳之势发展着。据不完全统计，国内已经有200多家奥特莱斯。 国内奥特莱斯业态经营中存在的问题 有些号称奥特莱斯的商场，规模普遍不大。辐射范围小，甚至很多选址都在市区，并不具备做奥特莱斯的基本条件;在经营的品种方面缺乏竞争力，普遍都只卖欧美一线品牌，不能适应消费者的不同需求;有些奥特莱斯名牌不名，外贸尾货撑场面，折扣价格不优惠的现象很突出;一些国内名品折扣店配套服务建设不全;提出不允许退货、不允许试穿的规定，引起了许多消费者的不适甚至反感，自然消费者没有兴趣，市场无法培育。 奥特莱斯业态发展中的战略问题 优势定位 品牌塑造 价格体系 奥特莱斯的新营销理念导入 体验营销――将顾客融入购物环境中，使人气、购买率、客单率大幅提升; 娱乐营销――多种有趣的娱乐活动和娱乐场所，为持续客流推波助澜; 时尚营销――365天的时尚活动，使多种业态资源共享，保证持续 客流。 上海服装城网上奥特莱斯 上海服装城网上奥特莱斯主要依托于上海服装城的优势资源，引进最先进的虚拟三维商城系统、在线试衣系统、视频即时显示货品更新系统、店铺即时实景展示系统等电子商务展示平台，同时开通手机搜索业务，体现“国际品牌、惊喜折扣、海量精品、欢乐购物”四大特点，让所有客户享受方便、快捷、温馨的网上实体购物体验，让品牌厂商找到理想的客户、得到最好的网络宣传服务～“网上试衣”一度被消费者追捧，成为时尚新名词。 上海青浦奥特莱斯 上海奥特莱斯品牌直销广场是由百联集团、香港九龙仓(中国)共同投资，依托上海国际化城市背景，以销售以国际、国内时尚品牌折扣服饰为主，集休闲、餐饮和娱乐为一体，体现国际化、现代化、时尚化的大型综合性购物广场。 商旅结合的园林:以旅游的心情来购物，以购物的目的来旅游，让人们在购物之余，享受阳光，享受江南水乡的新鲜空气。 档次齐全的品牌:23栋建筑，210间面积不等的专卖厅 完全品牌价值，非常动心价格 项目位置 位于青浦赵巷，上海西部新兴城市化地区，地处上海沪青平旅游带，中心距市中心人民广场26公里，东距上海虹桥机场13公里、七宝老镇13.5公里，西至朱家角和淀山湖约18公里，南临佘山国家旅游度假区。 青浦奥特莱斯印象 上海青浦奥特莱斯像一个渡假村。这里大片的绿色广场与白墙红顶的建筑交相辉映，点缀以小桥流水、绿叶红花，营造出一派风光旖旎、中西合璧的江南水乡风韵。 草地绿树、花坛、河流、喷泉，宽敞的区间道路上，导购电动车满载着顾客与游客缓缓行驶，穿梭在雕塑与装饰灯柱之间 它把“生态上海、和谐融入呼吸;精品上海、生活如此精致”的新概念导入现代商业领域。 青浦奥特莱斯业绩 自开业以来，青浦奥特莱斯表现出了良好的销售形势。据统计，截止至2006年8月8日，其销售额已突破9000万元大关，日均销售额达到90万元;而2006年10 月2、3、4日连续三天日销售额突破500万元;2007年上半年，销售额已经超过了4个亿;2008年春节7天(除夕到初六)，其销售同比上升30.5%，毛利同比上升32.1% 青浦奥特莱斯总体布局 青浦奥特莱斯占地面积160000平方米，总建筑面积约110000平方米。广场内按经营功能的不同分为3大板块: A区拥有近40个商铺，主要经营国际一线服饰品牌的折扣商品。同时也辟有专门的餐饮区域经营各类中西式快餐。 B区主要经营国际知名运动休闲品牌、国际二线品牌以及国内著名品牌。 C区为男女时装区与餐饮休闲娱乐区，建筑面积达3万平方米。 广场拥有能够停放1200余辆机动车的大型停车场，并为旅游巴士提供专属的巴士停车位。 青浦奥特莱斯建筑布局 总体布局以商业街道形式组成，由于品牌折扣销售的独特形式，每个品牌专卖店均有鲜明的特色与布置方式。它既不同于百货公司的“店中店”，也不同于商业街上独立的专卖店。 品牌专卖店均以独立商铺形式出现，商铺与商铺之间辅以商业街的形式相联系，商业街内无死角，四通八达。 总体布局采用环状连续空