活动评估报告

活动评估报告 ,,,,9月22-10月7日5周年庆活动评估报告 评估目的:本报告以成本、比较的方法对本次活动进行评估。通过对5周年、国庆节、中秋节三节同庆的活动评估报告，逐一对各项可确指成本进行统计，对各项数据进行比较，把握活动成功之处，找出活动过程中的不足，为今后促销活动积累经验，也为以后的促销活动作好案例分析。 评估内容:1、活动内容简述;2、活动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 构思;3、活动准备工作;4、商家征集情况;5、活动费用成本统计;6、客流量与签单量统计;7、活动效果评估;8、和以往活动比价分析;9、活动的成败分析及改善措施。 一、活动内容简述: 【活动主题】“感谢有您，礼惠万家” 【活动时间】9月22日—10月7日 【宣传口号】买家具建材，抽雪佛兰乐驰汽车。 【活动内容】1.感恩回馈老顾客，全城送礼; 2.老带新，天天有礼“油”; 3.感恩升值卡，10元直抵3600元; 4.无需购物免费100%抽奖; 5.“1”元秒杀品牌家居; 6.连环抽大奖，满2000元送抽奖券，雪佛兰乐驰等你拿; 二、活动方案构思: 金九银十，正是各个行业竞争最激烈的时节，也是销售旺季，家居建材商场、品牌商家纷纷打出价格底线，吸引消费者。再加上家居行业上半年“砍价会”“团购会”活动的频繁促销，让xx市家居建材消费市场竞争更加激烈。如何才能在这种促销活动白热化的情况下，进一步的扩大公司市场影响力跟市场 1 占有率,为此，公司经过多次“头脑风暴会”以及与集团营销策划部沟通讨论，淡化利益性较强的冲击性主题，结合本次活动时间节点，中秋、国庆、周年庆三节同庆为契机，确定以“感谢有你，礼惠万家”为主题，以“以老带新”着为本次活动的切入点，以感恩回馈季着为载体，以公司数据库大量会员及以往顾客信息资源作为宣传体，并借以周边区县空白市场为第二“火力点”构设本次营销活动。 三、活动准备工作: 1、本次活动方案策划流程:内部沟通讨论 —>形成初稿 —>非业态召开活动沟通会 —>修改完善方案 —>报集团公司审批 —>执行。 2、与商家沟通流程:分楼层召开商家说明会，告知活动主题、内容、参与方式，并逐一讲解活动时间和活动内容、征求商家活动礼品与活动奖品、确定抽奖方式、确定商家活动费用等。本次活动实行在收银台统一收营—发放活动征集单，由楼层主管逐一说明并按时收取征集单—要求商家提供超低价的特供品及秒杀品。 3、物料准备评估:根据活动主题 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 主题画面、抽奖券、秒杀券、X展架、公交站台广告、灯杆广告、海报、桁架、横幅、各小区广告、电视台广告、遂宁日报、晚刊等。 4、制定活动进程表，各部门按照活动进程完成小区分析、扫楼，摆展宣传、郊县宣传邀约客户、发放宣传资料、电话邀约、网上预定、派送感恩升值券等。 四、商家活动征集情况: 本次活动采取全场品牌全部参与方式。(除正在装修品牌) 费用收取预计 元 “?” 表示为经营2个货2个以上品牌专柜 参与商家数量 本次活动商家参与数为85家，参与率100%。 2 具体参与收费情况如下表: 区域 序号 专柜 费用 区域 序号 专柜 费用 五、活动费用统计: 本次活动费用支出具体情况如下表: 支出项目 费用 附表 媒体广告 附表1 广告制作 附表2 印刷费用 附表3 舞台演艺 奖品费用 附表4 补贴费用及其他 附表5 合计 公司承担费用 元 (附表1) 媒体广告 投放时间 版面/栏目 费用 9月11日 02-1/2版 9月12日 05-1/4版 9月13日 07-1/2版 日报 9月14日 08-1/4版 9月18日 03-1/2版 9月20日 11-1/2版 9月25日 02-1/2版 3 9月27日 06-1/2版 合计 9月13日 03-1/2版 遂宁晚刊 9月21日 03-1/2版 9月28日 06-1/2版 合计 电视台 视频广告 网站 广告 短信 9月26日-10月6日 (附表2) 费用项目 内容/数量 数量 费用 备注 公交站台广告 帐篷、桌子 广告制作 详见公司9 场内外氛围 月广告制作 布置及广告 清单 气垫拱门、狮子一对 合计 (附表3) 4 费用项目 印刷品 数量 费用(元) 备注 感恩升值卡 抽奖券 DM单 印刷费用 秒杀券 毛巾礼盒 毛巾礼盒便签 爆炸贴 吊旗 合计 舞台演艺 时间 费用 备注 合计 (附表4) 费用项目 奖项 奖品名称 数量 费用 备注 合计 元 (附表5) 费用项目 费用名称 费用(元) 备注 扫楼 补贴费用及小区摆展 其他支出 电话小组 5 六、活动有效客流与签单量统计 1、本次活动的客流量与签单量之比 时间 客流量 订单数量 合计 人次 单 本次活动自从9月22日—10月7日，共计 天。活动期间，共计客流量为 人次，每日平均客流量约为平时的 倍，特别是抽奖活动两天，最高人流量达到 人次。本次活动的签单量共计 单。 八、商家订单、订金情况统计(根据前台签单登记) 业订单业订单态 品牌 数 订金 态 品牌 数 定金 本次活动签单 个，预收定金 元。 6 九、本次活动所取得的成绩及影响: 金九银十，家居市场增势不减，中高端品牌竞争尤为激烈，本公司作为xx市家居品牌的领军者，在面对如此激烈的竞争压力下，以感恩老顾客，以老带新的创新营销模式，继续稳坐行业龙头，进一步拉大了同行企业间的竞争距离。 ? 本次活动为期16天(9月22日——10月7日)，签单 个，预收定金 元(仅限商场收银台交款，未包含在商家店面交款的客户)，与去年同期相比，销售额增长 %个百分点。 ? 进一步增强了商家与商场的凝聚力，优化了商场品牌，扩大了公司可持续发展的空间。本次活动品牌商家也参与出谋划策(比如:抽汽车是由商家协商提出)，并得到多数商家的支持，新进一线品牌(如:)也积极参与到活动中来，参与率高达100%。 ? 本次活动全城免费送礼，进一步稳固了老顾客关系，同时，以“老带新，天天有礼‘油’”发现和挖掘了不少优质的新客户资源，对商场消费群的占有率有着巨大的推动作用，并取得了明显的效果。 ? 客户结构层面得到进一步扩展。因本次活动优惠力度大，秒杀品、特供品等高品牌低价位的产品，吸引了广大的低消费群体，让他们感受大品牌的力量、品质和服务，为商场和品牌树立良好的口碑，同时扩展了很广的一部分潜在客户。 ? 通过本次活动，进一步提高商场的名誉度和信誉度，不少场外品牌商家纷纷致电咨询我公司租赁等细节，有较强的意愿入驻我商场，具体表现在:活动后，很多场外商家到商场办公室营业部询问是否有合适的店铺出租。 ? 进一步扩大郊县的影响力，本次活动公司专门组织人员对xxxxxxxxxx等郊县进行了大力宣传，对郊县各个楼盘和潜在客户进行走访、邀约，效果显著，对公司整体形象及活动知晓率有很大的提升。 7 ? 管理方面，通过本次活动，形成了以营销活动为服务基础、对商家活动时期返款诚实守信为宗旨、商家自愿也乐意进一步服从于公司的各项规章 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，公司整体管理有了进一步提高。 ? 通过本次活动，各个部门之间的协作力有所提高，具体表现在人员的关系和完成任务的速度上。 十、本次活动存在的问题: 1、前期商家的征集虽然比以往活动容易，但是因为收取商家费用较高，收款的难度比较更大，因此我们需要更多的时间来与其沟通; 2、活动前还有一部分品牌负责人不重视、不参与会议，派营业员参与导致对活动形式及具体内容不清楚，耽误活动案 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 推进; 3、本次活动时间较长，活动中有很多管理不到位的地方，特别是活动后阶段，对日常管理上开始出现疏忽，物品管理上也出现了一些漏洞，特别是在礼品的发放数量上出现的错误最大。 4、对于郊县市场和影响力虽有进一步扩大，但消费群体不稳定，流失性较强，主要是因品牌商家的服务不到位。 5、因活动前的推广工作比较多、较重，公司人手方面安排很紧，连续奋战，导致活动后期部分员工工作缺乏积极性。 6、本次活动宣传力度较大，加上人手不足，送票、预邀客户等预期计划有所滞后。 十一、改进措施: 1、首先，应加强各个部门之间的协调能力，坚持把工作安排放到计划中来，不要工作一紧，就显得比较慌乱，导致偏离工作重心。 2、加强各个品牌商家警告和处罚的及时性，对于某些对活动不重视的商家 8 应给予及时的警告和处罚，强化公司威信，坚持把工作落实到人头上，加强对参与品牌的管理制定及办法，进一步优化与提高公司管理水平和执行力。 3、加强活动前与商家之间的沟通，提升专柜员工对活动的知晓率，由品牌门负责人组织讲解学习，阐述，达到对活动各项细节清楚明了，反复培训，让大家都清清楚楚活动的每个环节、细节的操作和详情，能应对顾客的咨询。 5、进一步凝聚团队精神，加强提升执行力; 7、为了使活动方案能够很好的执行，坚持把工作落实到人头，同时引入适当奖惩及实则问责 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ; 8、建立对应急预案的处理方案，以备不时之需。 XX家居——策划部 2012.10.12 9