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扎实推进放心消费创建活动—为建设和谐
江苏作出新贡献
根据省政府关于在全省开展放心消费创建活动的决定和省委、省政府领导的批示要求,自今年4月份以来,在借鉴苏州市开展放心消费城市创建活动成功经验的基础上,经过充分调研,我省全面启动了放心消费创建活动。目前,这项工作进展如何,笔者在我省第一批放心消费创建活动省级试点单位名单公布之际,专访了省放心消费创建活动办公室主任、省工商局局长佘义和。
佘义和说,开展放心消费创建活动是一件顺应民心、人民群众拥护的事情。在省政府作出决定后,各地党委政府高度重视,把创建工作提高到构建和谐社会和促进经济社会发展的高度来定位,根据实际需要,建立和完善了相应的组织领导机构。全省有12个省辖市已成立了以市长或分管市长为组长的创建活动领导小组,并分别以市政府名义召开了创建活动动员大会,下拨了创建实施方案和目标体系。无锡、扬州、泰州等市还下拨了创建专项经费。基层各县,区,创建工作也正在逐步展开,稳步推进。具体讲,可概括为以下几点,
一是围绕创建工作大力营造氛围。南京、无锡、苏州、扬州、镇江、淮安等市分别提出了“博爱之都放心消费”、“诚信无锡放心消
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费”、“诚信苏州消费天堂”、“人居扬州放心消费”和“商埠镇江放心消费”、“诚信淮安放心消费”为主题的宣传口号。南通、镇江等市在电信、移动、联通建立了放心消费创建活动的短信宣传平台。常州、徐州等市在全市开展放心消费创建主题口号征集活动。徐州、盐城、南京、无锡、南通、扬州、宿迁等市注重利用新闻媒体开辟专题、专版、专栏或在户外悬挂条幅、设置大型公益广告等形式开展了集中宣传活动。淮安市利用互联网开辟互动平台、泰州市领导走进直播室与百姓对话、苏州市发放16万份民意调查问卷,掀起了创建热潮。通过系列创建宣传活动,极大地调动和提高了公众参与创建的热情。
二是围绕重点商品、行业、区域开展创建试点和专项整治。在省创建办统一部署食品、药品、农资、建筑装饰材料和家具等行业、单位或街道、乡镇、社区开展试点的基础上,南京市选择了“三个一、八个行业”100家试点单位。无锡市在抓好“七个一”试点的同时,在有关职能管理部门管理的对象中又确定了1-3家试点单位。扬州市组织开展“商场购物满意消费,餐饮食品安全消费,居家置业称心消费,休闲娱乐文明消费,公共服务阳光消费,观光旅游舒心消费”为主要内容的创建试点活动。南通、盐城等市在全市实施了以“放心药、放心粮、放心菜、放心肉、放心酒、放心农资、放心家居”等为重点的放心消费创建活动。徐州市重点抓了样板农贸市场提档升级改造、农村食品安全监管模式创新和放心粮、油、肉示范店等三个层面的“食品放心工程”创建试点。
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镇江市在全市组织开展了经营主体资格、质量管理、售后服务、店容店貌等四个方面的创建达标工作。宿迁市在文化、电信、卫生等十个部门,部署实施了10个行业的创建试点工作。常州、连云港、淮安、泰州等市积极丰富创建活动的试点内容,全方位推进了创建试点工作。苏州市对创建示范单位,调整完善充实了更高的创建标准。
目前,全省放心消费创建试点工作正全面铺开,全省共确定了省级试点单位356家,今天正式对外公示,接受公众监督。各地在近期还围绕贯彻落实国务院《特别规定》,以食品、药品等与人身健康安全密切相关的产品和服务质量为重点,开展了食品药品、医疗广告和旅游、房地产等方面的综合专项执法行动。
三是围绕企业诚实、守信、自律,普遍开展了公开承诺活动。无锡市及所属九个市,县,于9月15日在全市范围内开展了“放心消费创建宣传咨询暨首批放心消费创建试点单位公开承诺活动”。同一日,扬州市组织了1200多人参加的大型承诺活动,26家首批试点单位向社会作出公开承诺。镇江市开展了“百企千店承诺,万名市民签名暨创建解放路放心消费一条街启动仪式”。南京市于9月18日在奥体中心广场举行了“食品安全、放心消费、红盾维权”专项执法行动的启动仪式。泰州市在电视台演播大厅举办了放心消费创建公开承诺仪式暨《特别规定》知识电视大赛。徐州、连云港、淮安等市围绕放心消费示范店创建进行了公开承诺。南通市在文峰大世界广场开展了试点单位启动仪式和承诺授
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牌活动。宿迁市组织全市百货企业在报纸上作公开承诺倡议。常州市在最繁华的南大街商业步行街举行了创建活动试点单位向社会作公开承诺活动。
四是围绕消费维权,进一步健全了组织网络和工作机制。苏州市现有64个镇、31个街道、1265个村民委员会、784个社区居委会已全部设立消费投诉站,实现了村村都有投诉站的目标。南通全市2066个行政村、居委会也已经全部建立了12315消费者投诉联络站和食品药品安全监督站。无锡市在开展社会监督、社会评议、典型引路上下功夫,已初步形成了一个由行业组织和经营主体组成的覆盖全社会各个角落的12315维权体系。镇江市通过“送法到农户”活动,在农村建立起一批“农民工商维权联络员”队伍。泰州市依托12315平台,整合12369、12365、12358、12320等信息资源,实现部门维权热线电话的互连互通。
五是围绕工作落实,强化了目标管理。无锡市创建办与市重点工作目标考核领导小组办公室联合下发了创建责任书。徐州市形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。常州市细化了创建工作考核的六项制度。南京、南通、连云港、扬州、镇江、常州、宿迁、淮安等市都分别制定了目标责任分解考核细则和考核办法,并与有关部门签订了目标任务书。
六是围绕工作职责,省创建办各成员单位积极开展了创建活动。省公安厅对重点案件挂牌督办、指导协调侦察取证,严厉打击制假售假违法犯罪行为。省农林、卫生、质监和药监等厅局认真贯
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彻落实全国产品质量工作会议精神,积极部署产品质量和食品安全专项整治。省交通厅以全省机动车维修行业为突破口开展创建活动。省文化厅围绕“江苏正版音像市场网络体系建设工程”,推进放心消费创建活动。省海洋与渔业局全面加强了对水产品残药的监测。省广电局在全国省级管理部门中率先组建了广播电视监测台,重点加强广播电视广告监管工作。省物价局加强对全省药品销售企业,尤其是药品零售单位开展市场价格执行情况跟踪检查。省通信管理局开展了电信资费套餐清理和检查、信息服务业务资费和收费行为专项行动及电信企业格式
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的清理。省邮政公司对农村给据邮件的投递情况进行了相关专项检查。人行南京分行立足培育市场有效需求,
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信用评级业务,加强征信市场监管。省烟草专卖局连续查处了多起销售假烟的大要案,维护了消费者权益。
佘义和最后强调,省工商局既是“放心消费”创建办公室的所在部门,又是承担市场监管执法和消费者权益保护工作的职能部门,我们将按照省政府的总体部署和省委、省政府领导的要求,和创建办各成员单位一起,尽心尽力履行好创建办公室的工作职责,扎扎实实做好全省创建活动的组织、协调、检查、考核工作,并深入动员和组织全省工商系统全力投入到创建活动中来,充分发挥工商行政管理职能作用,严格依法行政,加大市场监管执法力度,为营造和谐放心的消费环境作出应有的贡献,努力做到不辱使命、不负重托。
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