信访工作典型
材料
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信访工作典型材料
培育平安协会 用好社会力量
构建信访工作大格局
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范文
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:某镇信访维稳工作情况典型材料 区委信访工作典型经验材料
市委、市政府坚持把信访工作与群众工作和社会治理工作有机融为一体来做～坚持创新群众工作方法解决信访突出问题。近年来～以培育“平安协会”为抓手～着力打造“体制外”信访维稳工作力量、探索“社会化”矛盾纠纷化解机制～进一步推动形成了“党委政府主导、职能部门联动、社会组织协同、群众广泛参与”的信访工作大格局～全市信访形势逐年向好发展～社会大局持续和谐稳定。去年以来～信访总量、越级上访量、进京非访量同比分别下降了38.7%、42.5%和92.5%。
一、发挥网络优势～“三化”并重除隐患。2006年初～我**
～与群众朝夕相处～成为了群众家门口的“编外信访维稳干部”。三是调处联动化。实行市、镇、村三级联动～村居网格长和协管员“随排随调”～就地化解一般性矛盾纠纷,乡镇平安协会与综治、司法、信访等部门密切协作配合～合力化解村级解决不了的矛盾纠纷,市里成立了协会会员专家库～采取“一案一策”的办法～调处化解重大疑难问题。去年以来～全市共排查化解各类矛盾纠纷3000多件～其中平安协会直接介入排查化解信访隐患近1000多件～有效减少了矛盾纠纷向信访问题转化。
二、发挥会员优势～“三解”并重化积案。现实中～确有一些信访老户对基层党委政府不信任甚至存有对立情绪～单纯依靠机关干部去做工作～效果往往不理想。协会会员以老党员、老干部、老模范“三老人员”为主体～他们在
推进信访积案“案结事了”上具有三个方面的独特优势。一是以威解怨。“三老”会员办事公道～有较高威望～说话群众能听得进、信得过。**镇张某与王某因宅基地纠纷相互诉讼上访多年～该村平安协会副会长凭借个人威望～采取主动进门讲明来意、互啦家常查明真相、反复沟通找准症结、疏导协调转化思想“四步工作法”～经过半年居中调解～促成了双方消除恩怨、握手言和。二是以法解疑。不少“三老”会员法律政策透、社情民意熟～善于结合身边的人和事以案释法～让群众口服心服。**镇刘某因拆迁补偿问题多年上访～司法局一名退休干部先后10余次登门说事拉理～促成刘某明是非、知进退～放弃了不合理诉求。三是以情解结。一些会员身为群众、身在群众～他们以亲情、族情、乡情为纽带～善于用群众的语言、以民俗的方法来疏导情绪、化解矛盾。**镇孙某因房产纠纷上访不断～其侄子动员家族、亲戚反复劝导～终于解开了孙某心结。近三年来～平安协会先后参与化解信访积案40余件～化解率达80%以上。
三、发挥桥梁优势～“三点”并重处群访。我市是人口大市～社情民意复杂～群体上访难以避免。为此～充分发挥平安协会介于党委政府和群众之间作为“第三方”的桥梁优势～建立起了党政领导坐镇指挥、平安协会主动介入、责任单位迅速跟进、公安机关维护秩序的“立体三角架构”处置机制。在这种综合治理模式中～平安协会凸显了三个方面的积极作用。一是快速到位降燃点。对发生的大规模群体访～平安协会第一时间赶赴现场～直接面对群众～讲清楚党委政府为民解难题办实事的鲜明态度、讲清楚违法信访行为的严重后果～迅速疏导群众情绪、平息事 „„
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