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软件测试分析报告.doc

软件测试分析报告

Barry姜林
2017-10-13 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《软件测试分析报告doc》,可适用于活动策划领域

软件测试分析报告鸿利来餐饮娱乐管理软件测试分析报告一、测试目的测试鸿利来餐饮娱乐管理软件的性能看软件是否运行正常是否会出现死机、异常退出、功能模块无法运行等异常状况是否能够满足客户的所有要求。测试鸿利来餐饮娱乐管理软件是否能够按照《用户操作手册》顺利完成所有功能并给出正确的结果。测试鸿利来餐饮娱乐管理软件的性能如系统的响应性能、数据库的压力负载、长时间运行后的性能状态等是否满足设计的要求。测试鸿利来餐饮娱乐管理软件是否设计的足够及关系周到是否能够包含任何可能出现的情况。测试鸿利来餐饮娱乐管理软件界面设计是否友好布局是否美观操作是否简单无歧义。测试鸿利来餐饮娱乐管理软件是否有逻辑错误或不符合实际情况的设计。二、测试内容为了保证交付到客户手中的软件可靠好用运行畅通无阻因此在鸿利来餐饮娱乐管理软件设计成功之后我们按照测试方案和流程对产品进行功能和性能方面的测试主要测试如下:运行测试逻辑测试业务处理能力测试系统安全性测试性能测试高负荷下工作测试稳定性测试易用性测试三、测试环境软件环境:操作系统:WindowsMe或Windows其它:MicrosoftExcel数据库:Access硬件环境:最低配置:CPU:奔腾MMX及以上内存:MB及以上显卡:标准VGA显示模块硬盘:最小空闲空间MB建议配置:CPU:奔腾II及以上内存:MB及以上显卡:位真彩色及以上硬盘:硬盘空闲空间MB四、测试手记运行测试在进行该项测试过程中按照按照《用户操作手册》对软件进行了全面详细的操作测试对软件所罗列出的所有功能模块进行了精细的操作发现了一些容错和反馈信息方面的问题以及部分功能模块无法实现或出错。逻辑测试在进行该项测试过程中主要对软件的逻辑设计方面进行了深入评判检查软件设计是否在某些方面有悖于正常的逻辑思维是否在实际情况相符。发现了一些诸如单个包间可容纳客人数无限制、同一服务员可服务客人数无限制等逻辑错误。业务处理能力测试在进行该项测试过程中主要针对系统对业务的处理能力进行测试检查了业务处理的连贯性、全面性和正确性并检查业务处理结果是否满足客户需求。安全测试在进行该项测试过程中检查了系统的安全登录查看了系统内资料的安全保密性以及系统会不会有漏洞容易遭受外部的攻击。性能测试在进行该项测试过程中对于系统的运行速度、加载速度、业务处理速度等进行了测试。结果发现如果数据库中有大量数据此时进行数据库访问性能将会下降。高负荷下工作测试在进行该项测试过程中对于当数据库有大量数据并长时间运行时软件的运行速度、性能和资源使用情况进行了检查。通过性能监视器分别对服务器的内存、CPU、硬盘的IO速度等系统资源的使用情况进行观察发现系统的资源使用有所提高查询性能有所降低但不影响正常使用。稳定性测试在进行该项测试过程中主要看软件是否会出现死机、操作系统或者网络瘫痪、程序崩溃等问题。易用性测试在进行该项测试过程中考察了本软件的界面设计布局是否合理外形是否美观操作是否简单无歧义帮助文档是否简单易懂。(Bug分析》bug分类统计A:B:C:D:ABCD》已改及未改Bug数量对比未改:已改:。已改及未改bug对比未改已改》Bug模块分类统计Bug模块分类统计系统管理统计分析前台收银前台收银吧厨管理大堂管理财务管理大堂管理统计分析财务管理吧厨管理系统管理》未改bug分类统计不影响使用可下次修改:歧义:现有技术无法完成:其他:不影响使用可下次修改歧义现有技术无法完成其他五、测试结论运行测试结果测试项目测试结果说明开单通过功能已全部实现点菜通过功能已全部实现结账通过功能已全部实现换桌通过功能已全部实现减菜通过功能已全部实现业务处理测试结果测试项目测试结果说明大堂管理基本通过功能已全部实现通过满足现有业务需求。财务管理吧厨管理通过满足现有业务需求。档案管理通过满足现有业务需求。系统管理通过满足现有业务需求。基本通过各功能已实现。查询条件及显示项需用户进一步确认。综合查询性能测试结果测试说明测试项目结果程序启动速度”此为开机后第一次运行该软件的速度图象、图形加载速度”图象格式文件(KB页)刷新、查询速度”页面字体改变打印速度’”A纸页(HPLC打印机)稳定性测试资源占用率测试结果测试说明测试项目结果内存占用量(包括虚存)包括虚拟内存占用硬盘空间KB内存释放负载测试资源占用率测试结果测试说明测试项目结果内存占用量(包括虚存)包括虚拟内存占用硬盘空间KB内存释放安全测试结果测试说明测试项目结果对用户操作错误的屏蔽通过基本可以屏蔽用户错误操作可恢复性通过遇到断电等突发状况时能保护文件并可恢复稳定性通过测试时运行基本稳定错误提示的丰富性通过有错误提示但不足够数据安全性通过通过数据备份实现数据的安全性易用性测试结果测试说明测试项目结果用户界面的友好性通过界面设计友好简洁风格界面富于变化易操作性及操作灵活性通过提供智能化操作导向操作过程直观灵活联机帮助丰富性通过联机帮助信息丰富但不全面对用户计算机知识的要求通过熟悉Excel操作要求并不高易上手歧义性通过表述基本清楚基本没有歧义附:bug记录表No模块名称BUG描述级修改修改日期别人综合管理权限管理前台收银时的开单、点菜、退菜、换菜等功能D李鼎无法在此处实现应添加相关按钮前台收银开单开单时一名服务员可以服务的客人数量没有C李鼎限制前台收银开单开单时一名服务员可以服务的包间或桌子数C李鼎量没有限制前台收银开单同一个包间或桌子可以开单的数量应该有限制C李鼎前台收银菜品调价菜品调价应该不能调为零C李鼎前台收银提示开关提示开关无效C李鼎前台收银打印点菜单没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。前台收银用鼠标拖动滚动条时对话框不能实时滚动C李鼎前台收银屏保点开屏保后所弹出的对话框无法关闭C李鼎前台收银结账最低消费无法更改一直为零C李鼎前台收银结账服务费无法更改一直为零C李鼎前台收银结账结账时菜品打折应该有所限制C李鼎前台收银结帐时如果顾客被选为VIP成员(中行,金C李鼎卡)并且采用非打折方式时VIP成员的打折算法会出错。前台收银换桌如果将客人换至另一个已有其他客人的包间C李鼎仍可以操作造成混乱前台收银菜品评议此模块中如果不能查出账单系统不能自动C李鼎给出提示。前台收银屏保没有屏保C李鼎前台收银当日消费单据没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。前台收银当日消费单据如果查不出账单或查询条件选择错误系统不C李鼎能给出任何提示。综合管理大堂管理客户管理新增功能中的姓名项应该设置为能重复C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的客户姓名数据类型不正确C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的电话号码数据类型不正确C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的手机号码数据类型不正确C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的身份证号码数据类型不正确C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的卡凸号数据类型不正确C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的卡号数据类型不正确C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的身份证号码长度不正确C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的身份证号码应该禁止输入特殊字C李鼎符综合管理大堂管理客户管理新增功能中的电话号码应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的邮政编码应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的卡号应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理大堂管理客户管理用鼠标拖动滚动条时对话框不能实时滚动D李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的荣誉度没有大小限制C李鼎综合管理大堂管理客户管理新增功能中的卡凸号应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理大堂管理客户管理没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理大堂管理经营时报时间选择应该有所限制李鼎综合管理大堂管理经营时报如果查不出账单或查询条件选择错误系统不C李鼎能给出任何提示。综合管理大堂管理消费查询时间选择应该有所限制李鼎综合管理大堂管理消费查询如果查不出账单或查询条件选择错误系统不C李鼎能给出任何提示。综合管理大堂管理消费查询没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理大堂管理预约管理如果查不出账单或查询条件选择错误系统不C李鼎能给出任何提示。综合管理大堂管理预约管理查询预约时对空记录没有给出任何提示C李鼎综合管理大堂管理经理签单没有连接打印机时打印功能仍能运行但没李鼎有给出任何提示。综合管理大堂管理经理签单如果查不出账单或查询条件选择错误系统不C李鼎能给出任何提示。综合管理财务管理菜品管理新增菜品时如果所输入的菜品编号重复没C李鼎有任何提示。综合管理财务管理菜品管理新增类别时所输入类别名称的数据类型应该C李鼎有一定的限制综合管理财务管理菜品管理没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理财务管理套菜管理新增套菜时输入套菜编号的数据类型应该限C李鼎制为数字。综合管理财务管理应付款管查询账单时如果查不出账单或查询条件选择C李鼎理错误系统没有给出任何提示。综合管理财务管理工资查询查询账单时如果查不出账单或查询条件选择C李鼎错误系统没有给出任何提示。综合管理吧厨管理吧台库存商品编号的数据类型不正确C李鼎查询综合管理吧厨管理吧台库存商品编号应该禁止输入特殊字符C李鼎查询综合管理吧厨管理吧台库存拼音快捷码的数据类型不正确C李鼎查询综合管理吧厨管理吧台库存拼音快捷码应该禁止输入特殊字符C李鼎查询综合管理吧厨管理吧台库存没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎查询有给出任何提示。综合管理吧厨管理吧台盘点没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理吧厨管理入库单查查询账单时如果查不出账单或查询条件选择C李鼎询错误系统没有给出任何提示。综合管理吧厨管理原料档案新增模块原料编号的数据类型不正确C李鼎综合管理吧厨管理原料档案新增模块原料编号应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理供应单位新增模块联系电话应该有长度限制C李鼎综合管理吧厨管理供应单位新增模块联系电话的数据类型应该限制为数字C李鼎综合管理吧厨管理供应单位新增模块联系电话应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理原料库存原料编号的数据类型应该有所限制C李鼎综合管理吧厨管理原料库存原料编号应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理原料库存原料名称应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理原料库存没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理吧厨管理原料盘点没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理吧厨管理进货管理没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理吧厨管理原料出库没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理统计分析成本分析当分析日期不符合逻辑时系统没有给出任何C李鼎提示综合管理统计分析利润分析当分析日期不符合逻辑时系统没有给出任何C李鼎提示综合管理统计分析服务员排查询账单时如果查不出账单或查询条件选择C李鼎行榜错误系统没有给出任何提示。综合管理统计分析客户消费查询账单时如果查不出账单或查询条件选择C李鼎排行榜错误系统没有给出任何提示。综合管理统计分析菜品排行查询账单时如果查不出账单或查询条件选择C李鼎榜错误系统没有给出任何提示。综合管理统计分析菜品类别查询账单时如果查不出账单或查询条件选择C李鼎错误系统没有给出任何提示。综合管理统计分析退菜一览查询账单时如果查不出账单或查询条件选择C李鼎错误系统没有给出任何提示。综合管理系统管理优惠卡新增模块卡编号的数据类型应该限制为数字C李鼎综合管理系统管理优惠卡新增模块卡编号应该禁止输入特殊字符C李鼎综合管理系统管理员工档案新增模块中工牌号、姓名、联系电话、身份证C李鼎号码、邮政编码、家庭住址应该禁止输入特殊字符综合管理系统管理员工档案新增、修改模块工牌号的数据长度应该限制为C李鼎数字综合管理系统管理员工档案新增、修改模块工牌号、身份证号码、邮政编C李鼎码、电话号码的数据类型应该限制为数字综合管理系统管理员工档案没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理系统管理员工档案查询时如果工牌号与姓名无法对应系统没C李鼎有给出任何提示综合管理系统管理客位档案没有连接打印机时打印功能仍能运行但没C李鼎有给出任何提示。综合管理吧厨管理原料档案新增时原料编号应该限制为数字C李鼎综合管理吧厨管理原料档案新增时计量单位应该不能输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理原料档案新增时原料名称应该不能输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理原料档案新增时市场参考价应该有范围限制C李鼎综合管理吧厨管理供应单位新增时单位名称应该不能输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理供应单位新增时地址应该不能输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理供应单位新增时联系人应该不能输入特殊字符C李鼎综合管理吧厨管理供应单位新增时联系电话应该限制为数字且应该有C李鼎长度限制选择客位>开单>输入客人C李鼎当客人数为时却可以开单与事实不符。数>输入服务员>开单当不选客位直接开单时系统没有给出错误C李鼎直接点击“开单”提示信息选择客位>开单>输入客人当点击“开单”按钮时弹出对话框“请正确C李鼎数>输入服务员(:不存填写服务员工牌号~”再点击“确定”按钮在)>开单后出现正常画面但光标不正常。选择客位>开单>输入客人每个客位的客人数没有容量限制如果所输入C李鼎数>输入服务员>开的客人数超过座位数仍可以开单显然与事单实相悖。选择客位>开单>输入客人每个客位的客人数没有容量限制如果添加客C李鼎数>输入服务员>开单人数与原有开单客人数之和大于座位数系统添加客人()应该提示错误。在综合管理模块中设置今日最C李鼎吧台打折时输入今日吧台最低折率没有设低折率(,)开单>点菜>置正常的容错结帐>输入吧台打折(,)开单>点菜>结帐>结帐当结账时如果结帐方式选挂帐收款和收款D李鼎方式(选挂帐)方式应该置灰使系统不能收款。结帐>结帐方式选中(抹大D李鼎当输入中行客户时结帐方式应该自动选为“打零)>客户(输入中行:卡类折”并且菜品打折应该自动选为,当结帐型为金卡菜品折率:,方式选为打折时菜品打折应该自动选为,。吧台折率:,)结帐>结帐方式选中(打折)C李鼎>客户(输入中行:卡类型为当结帐方式选为“打折”客户为“中行”时金卡菜品折率:,吧台菜品打折与吧台打折均可正常显示但选择其折率:,)>结帐方式选他方式之后再重新选择打折菜品打折和吧台中(抹大零)>结帐方式重新打折不能再此显示。选择(打折)结帐>结帐方式选中(打折)C李鼎>客户(输入中行:卡类型为如果客户使用卡的类型的折率大于今日最低折金卡菜品折率:,吧台率系统应该允许在菜品打折与吧台打折输入折率:,)今日最低折率:低于客户所持卡类型的折率菜品最低折率:,吧台最低折率:,结帐>结帐方式选中(实收)D李鼎如果收款方式为支票或信用卡系统没有弹出>收款方式选中(支票或信用相应的对话框。卡)结帐>结帐方式选中(抹大选择抹大零结帐方式时应该有最低消费金额C李鼎零)限制否则当金额低于元时收费为。当日查询>选择日期>选择D李鼎在查询结果的签单人一栏没有数据来源帐单当日查询>选择日期>选择如果改帐单只进行过退菜但查询时减菜也有D李鼎帐单>退菜>减菜相同记录开单>点菜>退菜>减菜退菜、减菜功能没有界定、重复。C李鼎开单>点菜>退菜>减菜李鼎减菜没有时限限制。C

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