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淘宝天猫的真假货问题.doc

淘宝天猫的真假货问题

时光倒流我们又能抓什么
2017-09-02 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《淘宝天猫的真假货问题doc》,可适用于娱乐时尚领域

淘宝天猫的真假货问题淘宝上关于高仿你不知道的事给经常在淘宝上买衣服的亲讲一些你们不知道的内幕吧~我在一家淘宝店工作在淘宝买过衣服的亲应该都知道带某某品牌的基本上都买到过高仿、A货甚至质量差的一塌糊涂的。相信这个话很多做淘宝的同行也会认同我说的吧。首先现在做淘宝真的很累我只是上班的如果个人开店什么的真的是苦不堪言新闻报道某某皇冠店掌柜的猝死什么的真的太正常了。当然忙到猝死说明她的店生意很好赚钱多而很多店铺都是没有生意的要想有生意的最简单的一个办法也是大部分人所使用的办法就是做仿品~~~~因为搜仿品品牌的人多啊带来的流量也就大啊。仿品价格也低啊这样一来就卖得动了啊。正品卖一件赚块钱能卖件。仿品卖一件赚块钱但是都是上千件几百件的在卖啊。利润可想而知。所以累是正常的猝死也是正常的。总而言之一入淘宝深似海啊。没有货源没有运营的人没有经验都是扯淡别说你不会做TB其实就是看你有没有良心敢不敢作假而已。前几天有个女老板做TB卖高仿奢侈品赚了多万进班房了。只能说枪打出头鸟。她做的太大了。严重侵犯知识产权了人家正品还没有吃饱喝足就被做仿品的吃饱了。是你的话你会不会报警呢,下面我来告诉大家你们是怎么一步步的去买仿品的吧。首先你去逛实体店了嗯穿的确实好看漂亮帅气高端大气上档次。然后看了一眼吊牌顿时吓傻了吧拿欧时力女装来说一件羽绒服很正常吧一点布料一点绒子(先不谈是白鸭绒还是灰鸭绒)再多个拉链觉得不值确实不值。然后聪明点的就把货号记住了(大部分衣服货号是单独的)然后手机淘宝或者回家电脑搜一下出来若干跟实体店一模一样的。再聪明点的直接躲着导购拿手机淘宝扫一下二维码或者微信扫一下二维码(二维码都是单独的)。笨点的记住了衣服样子回家拿电脑直接搜“欧时力羽绒服”然后找半天终于找到了。好了下面就是你被忽悠的时刻了。一看到相同的衣服你会迫不及待的看价格哇塞专柜这家店只要呀还有专柜小票还三标齐全简直比正品还要正品。赶紧抢啊。这个时候大部分人还是很理智的~不会是假的吧。要不我再找找哇塞又看到一家卖一直到的每个价位都有。而且几乎每家都有专柜小票和三标有的还送购物袋。这个时候你又开始思考了买哪家的好呢,就在这瞬间你会想看哪家销量高哪家评论好就买哪家。恭喜你你马上就要上钩了。你一看的这家不错呀卖了件了不过评论真少才几个评论。不过评价都是夸衣服不错的。还推荐姐妹们一起买。既然大家都买了那我也买一件看看吧。这时候你就去找客服了。亲在吗,嗯嗯在的亲。你家的衣服是正品吗,跟专柜一样的吗,是的呢亲。一模一样呢正品的三标齐全支持专柜比较原厂原单。哦哦哦那为什么价格差这么多啊,亲我们是原厂的尾单计划外物资都是原厂多余的存货跟专柜里是一样的哈。保证您的质量哦。哦哦哦质量不行的话怎么办啊,亲质量问题可以七天无理由退换的哈。嗯嗯那我拍一件哈。能不能给我包个邮啊,亲衣服实在没利润包不起的。您在收到货给我们分字好评我们可以给你返块钱现金到支付宝里的哦。嗯嗯。那我拍了哈。下面开始说几处疑点。、专柜的衣服你说低于在任何地方能买到吗,一件的衣服进价一般是折经销商赚一折起码也要。你说你花四五百甚至八九百能买到吗,花了八九百你就以为能买到真货了。其实你只是在自我心理安慰罢了。为什么八九百的还能是假的,你吧。淘宝里有,的人都是代购什么的这些人中,都是在说瞎话一个普普通通的小老百姓凭什么人家大公司大品牌让你去一件两件去拿货,(尤其是韩国东大门代购全是瞎扯淡谁会为了卖几十件衣服跑去韩国坐飞机进一大批货,机票超重的价格吓死你)这些人偶尔会钓到一两条笨鱼的等他们成功的忽悠你付完钱以后就开始自己当消费者到其他卖二三百的店里去买好一点的回来自己贴个假商标再寄给你。差点的直接下单地址写你的地址。然后呢。你要是能接受ok所谓代购一下子赚了块。不费吹灰之力。你要是不能接受ok请你退回衣服减去运费再请你把衣服退回到代购的那家。邮费还是你的。反正所谓代购又不赔钱。为什么这些代购自己没有衣服发呢,亲你图样图森破了。衣服不是一件一件做出来的。面料鸭绒里料拉链毛领不是你想拼接就拼接好的。像欧时力这样容易起量的要么不做一做就是件的。不然哪个工厂会接几件衣服的小单子,为什么卖了件了却只有几个评价呢,哈哈只有笨蛋才会相信那几个评价。你可以认真的想一下是不是给卖家评价的时候除非特别嫌才会多说几个字一般情况下随便说几个字就完事了,而你现在看到的这些评价清一色都是几十个字把衣服夸的跟亲儿子似的恨不得买一千件分给所有人。好吧你现在也知道了。这些人有个专业的字来概括――托。也就是刷单的。这也就是为什么卖家在你买的时候告诉你衣服要一个星期发货的原因了。因为根本就没货还在生产中呢。发毛给你啊,而真正的的你随时拍下来随时都可以发货的。懂了吗亲,这样的情况太多了。你只要淘宝一定会遇到。为什么很多衣服的图片都跟有货一样,呵呵这还不简单,随便挑个专卖店衣服挂在那去拍一下呗又不麻烦。这是一种第二种方法就是网上不是有现货的真品吗,买一件回来不是都支持七天无理由退换吗,ok。七天时间找个模特穿下拍个照或者直接挂在衣架上拍都行。同时花天时间让工厂赶紧打版裁衣服看看衣服的构成直接做个样衣出来。都ok了赶紧找个理由把价值的正品退掉。的商家一般都不让退除非是天猫都让退好吧。我把你衣服故意弄坏然后说是质量问题淘宝网支持质量问题退货。大部分高仿货都是自己花几百块钱做的上千个吊牌和三标。但是这是违法的。个人小搞搞混口饭吃是可以的。但是公司做高仿就不行。因为老板是要坐牢的。这怎么办呢,第一直接不加标说是原厂出货都是剪标的这就是三无产品哈哈。第二没标难看直接用自己家公司的商标或者做个高仿标。换个字母或者少一撇等。反正衣服没有知识产权我用的是自己家的标也不违法。但是等买家拿到手一看我靠不是正品的标。这时候你怒气冲冲的去找客服客服会告诉你亲我们的衣服是正品但是品牌要保护专柜的利益所以不让我们用原品牌的标你能接受就接受不能接受就退货反正来回邮费你自己花。这时候你想有道理。专柜我这才几百块钱而且样子一模一样行不纠结了。ok你成功上钩了。为什么要分好评返你块钱,首先淘宝现在是按照DSR评分来给店铺和衣服进行排名这个评分是什么,就是你进去店铺的时候有三个分数一般都是左右。大家以后进一家店铺的时候不要看几个钻几个皇冠没用的。你要看那三个评分如果三个评分的颜色是绿色的果断关掉这家店三个全是红色的可以看一看如果发货速度是绿色的那你就要知道这家店做的是高仿。因为一直让大家等货啊生产很慢的所以大部分买家都给发货速度评分比较低。好啦。看完之后知道为什么要给你返块钱了吧,不要以为是为了你的几个字的好评是为了店铺能继续卖下一个高仿懂了吗,亲。那应该去哪里买正品呢,其实一件女装不带毛领的羽绒服用国标,白鸭绒的成本都是左右带毛领的话就看是什么毛领一般是貉子毛领大毛领的话加块钱左右。假毛领的话块钱一条。还有就是兔毛领一般块钱左右。所以你要是买了一件羽绒服七八百上千的话我只能说呵呵。被宰了还帮着数钱。男人的羽绒服更便宜了最多成本加做工块钱算是很不错了但是卖给你的话起码以上因为男人有时候比女人要面子不还价。而且觉得块钱太少了起码卖才好因为这样才能穿出去吹牛。有面子。呵呵。个人觉得买衣服去一些批发市场比较好只要你懂一点点的成本概念买衣服的时候自己算一算价格就能估算出价格然后砍价的时候也有底气了。不要迷恋什么牌子不牌子的太虚伪。比如歌莉娅艾莱依维伊波斯登七匹狼金羽杰欧时力圣迪奥乐町播百家好拉夏贝尔ccdd鸭宝宝。除了波斯登质量可以价格偏高鸭宝宝旧款物有所值以外其他全是瞎扯淡。什么鸟品牌质量根本就不行。大部分衣服里面充绒竟然是灰鸭绒。亲们懂什么叫灰鸭绒吗,可以百度下。点名批评欧时力。歌莉娅也是。总结下劝大家不要相信这些所谓品牌懂衣服的人都不会买的。淘宝集市不能买那天猫可以买吗,呵呵只能说,的天猫也不是东西。举例说明大部分天猫店的品牌你听说过吗,老品牌的质量都不行了。这些杂牌你也能信,进天猫开店就牛逼吗,呵呵。其二比如歌莉娅天猫店标价和实体店一样难道真的和实体店一样,最简单的例子就是充绒天猫店充的是灰鸭绒啊你知道吗,灰鸭绒啊~块的标价啊。灰鸭绒块钱能买一麻袋呢~竟然有人买啊~钱难道真的跟废纸一样吗,歌莉娅和欧时力都是广州的两个国产品牌而已。说白了就是自己吹牛逼把自己捧上去的两个杂牌而已。如果你洗一次就跑绒了你去问客服的时候他们会懒洋洋的告诉你。亲我们卖的是网络款。本来就和实体店不一样。呵呵。至于一些淘品牌我更是无力吐槽了去年双十一网络著名品牌妖精de口袋退货率是,为什么多出,,因为十月份的退了,。双十一买的亲们几乎全部退款。好一点的像茵曼衣服稍微贵了一点但是比韩都衣舍什么的好一点。韩都衣舍只能用两个字形容――垃圾。质量是一塌糊涂。价格瞎标江南布衣裂帛还赶不上韩都的衣服。这些所谓的网络淘牌子其实都是淘宝刚开始的时候入驻进来的很多都是在批发市场拿货赚差价过日子的卖的都是杂牌子。不过淘宝突然就火起来啦阿里巴巴当然要扶持这些老革命家所以它们能做起来有一部分这个原因。更多的我相信是因为坚持。楼主说的都是业界良心明天还要继续教客服去骗善良且好骗的品牌爱好者。现在给大家举例子。比如下面这件衣服是在欧时力天猫旗舰店的。后面那串数字就是货号。是。当然并不是所有的货号都是数字也有英文字母和数字混杂的。以此为例。大家可以复制这个货号到淘宝里搜索框去搜下每个地区的每个浏览器的结果都不同但是大同小异。我这边的浏览器出来的结果是请注意看天猫店的正品卖了几件而卖的最多的是月销量多件和多件。先看下价格惊呆了吧。差了有多少,首先我可以告诉你多块钱的这两家充的一定不是白鸭绒也可能不是白鸭绒甚至是绒部分地方比如袖子的地方可能是鸡毛。领子应该是正宗的卡兔毛而这两家的领子肯定是假毛领。不信的大家可以买一件回去看看。而如果充绒和用真卡兔毛领的成本要多少呢,我给大家算一下。面辅料块钱不到最多了。绒块钱(请注意是国标绒)。拉链等附件块钱。做工块钱最多。看做的多少件量越大成本越低。真兔毛领的话这么长的也就是块钱不到。好吧再给你包个邮。做个假吊牌和假领标块钱。一共是块钱。我这边是按照最好的质量来算了而一般是不可能给你这么好质量的。花三百七八十块钱买一个这样的不是被宰吗,当然定价是按照正品的价格来定的。如果定的太低也有部分人是真的不相信了。现在来看里面的衣服描述详情看到了吗,请不要反复的询问是不是正品因为问的人太多了所有人都担心卖家编谎言都编烦了。为什么不接急单,因为货还在生产基本都是刚生产出来就发出去了。你老催货会影响接待下面进来买高仿的人。懂了吗,所以是按照顺序发货。这样大家心里有公平其实不是的。衣服是一个码同时出来若干件的并不是按照次序在发。因为不光颜色是一款一款出的连码数也是一批一批出的。这样才能方便生产凡是做过生产的都懂所以你经常会看到在你后面拍的人反而比你先收到货了。一部分是刷单的大部分就是这个原因。看第二张图首先是约个时间发货。这个件衣服已经上架很久了。说是月上旬发货其实月份的时候就已经挂上来刷单准备钓鱼了。如果买的人多就让工厂做如果没几个人买那就给已经付款的人退款同时衣服下架换别的衣服继续刷单。另外上旬是什么概念,号号都叫上旬我可以明确的说号的时候几乎都没有货~第二为什么返你块钱就是怕你投诉或者给差评或者动态评分打分这样就完蛋了。店铺有了的分的话会立马下降权重。衣服在搜索的时候就排不到前面了。下面再来看其中一家的买家评价块这个买家说的绝对是真话。因为事实就应该如此。而为什么的买家都能给好评呢首先衣服做多少钱没有几个人会算只会跟原价比较。多钱觉得值还能返块钱买家秀的返块钱不等。也就不计较了。卖家最后说买家是职业差评师其实不是的。因为在你给一个店差评的时候卖家会看到然后给你打电话说给你多少钱让你帮忙删掉或者改一下。这个买家可能是没有沟通好或者卖家没有及时给钱导致了差评被放出来了。一般我们遇到差评的时候都是不给买家评价的因为要让一个差评出现淘宝规定是要十几天的。而这十几天我能做很多生意。等要出现差评的时候再给买家打电话多的时候返少的时候返块钱。这个时候买家心里怒气也消了方便改评价。这就是为什么卖了很多衣服很少出现中差评的原因。下面继续看其中的一个店首先看一下动态评分就是下图右边的部分。店铺动态评分与同行业相比描述相符:高于服务态度:低于发货速度:低于卖服装的平均是三个先不看描述和服务看一下发货速度是为什么这么低呢,因为一直都是这样做人家拍一件衣服等了一个月能给分吗,肯定是分。这样发货速度评分就下降了。而且大家可以看一下三个评分全部是绿色的。一般红色的评分才是正常的。ok理解动态评分再来看看这个店。真正代购的店铺能有能力代购一个品牌就很不错了他竟然还能同时代购多个品牌童装到成人装什么都有而且价格普遍很低。另外图片上的牛皮癣到处都是。这样的店铺真有人去买不是SB是什么,我只是随便找个衣服找个店铺说说这行的潜规则而已不是恶意攻击某个品牌和某家店铺。淘宝店铺千千万我也不可能一个一个去举例子总结下这行里的都是假货。比如波司登羽绒服。确实不错。价格也贵年连续好多天波司登羽绒服的销量都是排名第一。但是经常看新闻的人就知道波司登现在被库存压得喘不过气来。销量这么好还能有很多库存都快破产的节奏了,因为网络上卖的波司登的甚至更多都是假货。波司登真正只出货了都不到能没有库存吗,而波司登的打假行动做的也不好任由假货横行。今年被假货搞死了好几个品牌比如香港维伊VE衣服很漂亮但是仿货卖的很猛专卖店生意都被抢了。还有艾莱依都是假货活生生的把艾莱依品牌形象搞趴下了。波司登就不用说了。这是羽绒服其它类目的比如七匹狼劲霸九牧王。袜子的有红豆。凡是你听说过的品牌都有人在仿。不管大牌小牌子。另外据我观察女士衣服被仿的最多的是欧时力missfofo拉夏贝尔CCDD艾莱依。男士的七匹狼被仿的是千千万万天猫的真假货问题时间:::来源:萝卜网我发现很多买家在碰到退换货的时候不知道怎么处理。ok。先来对不会退换货的亲进行扫盲。凡是做生意的都知道如果客户来询价或者考察了大部分都是做出一副卑躬屈膝毕恭毕敬的样子尤其是业务员导购员这样的。很少有不卑不亢和客户平起平坐的。因为你是卖东西的不是老板是服务行业服务行业就要做到让客户有高高在上的感觉。当然如果你是资深业务经理什么的就不是了。销售员也分档次的嘛。在淘宝里都是隔着屏幕的当你去咨询的时候都是一副很热情的样子前一个亲后一个亲的。叫的人心里痒痒的。呵呵。对于羞涩点的人来说总觉得不买都会不好意思了。当然客户要去退款的时候除非你想有下次合作不然每个业务员和老板都不想让你退款。煮熟的鸭子谁愿意飞了呢,对于卖仿品的拿服装举例一般当你问完是不是正品或者衣服的货源后客服就会把你往衣服大小和你的身高体重上面引导。包括我们也是一旦客户跟你谈到身高体重了基本就卖得出去了。如果有的客户非要在正品和货源上计较就会爱理不理的几分钟回一句。因为这样的客户买回去后大部分都会退货。我伪装过消费者去和卖仿品的店家聊过只要他家衣服生产多了或者要过季了不管我砍多少价都会跟我商量价格但是问是不是正品的时候都是一口一个正品的回复你。因为生产多了啊卖不掉了过了季就要堆在仓库了亏本的节奏啊。即使你买回去要退也无所谓反正质量没问题你要退就自己承担运费。如果你说是假货呵呵请拿去验货一般人会去验货吗,不排除少部分脑子被门挤过的真的去专柜验货。那结果就是自取其辱。大部分人想知道是不是正品的做法就是不拿假货自己最多叫上个闺蜜一起去逛街刻意的去专柜假惺惺的拿真正的正品衣服细细的比较比较。然后确定是假货后自己亏个来回邮费把衣服退了。但是有的人不会退啊。下面我教大家怎么退。首先绝大部分人不管买到的是不是假货还是次品如果真的不想要都宁缺毋滥。是吧,其实在买的时候你就要看这个商品的退换货服务相关属性是不是支持天无理由退换是不是送运费险是不是加入消保最近淘宝的规定又多了一条退货承诺。那么大家该怎么用这些属性呢,由于淘宝最近新出了退货承诺和天无理由退换的属性有重复的地方了。现在只要商家既支持天无理由又支持退货承诺的话按照商家天无理由执行那么有什么好处呢,你在申请退货的时候退货理由选择不喜欢的话卖家就无法拒绝你的申请并且对于包邮产品你是可以申请全额退款的如果再有运费险的话你是一分钱都不会亏的。如果你申请其他的比如工艺手艺问题什么的那么就可以拒绝你。懂了吗,如果卖家一直不处理你的退款就等着默认同意吧等默认同意后后台都会有地址等信息你就按照这个信息把东西寄回去如果丢失与你无关。寄完东西后记得把运单号填上去否则东西丢了责任是你的。而淘宝最近新出的退货承诺在我们看来就是保护卖家的不要以为是保护你们买家。以为卖家可以设置退换货的邮费承担问题没有哪个笨卖家会设置卖家承担来回邮费的都是你们买家。送运费险确实是个好东西如果包邮并且送运费险那就真的相当于免费试穿了穿过了不满意退回买家最多赔一两块钱。只要你读懂了我上面的话的意思以后就敢去买衣服了。碰到假货也不用慌了。如果你碰到卖家说我们是真正的X国代购或者专柜代购不退不换~你也不用担心根据淘宝规则买家想退必须要退。但是买家要会挑毛病如果是假货就不用挑了如果是真货你不喜欢的话就要细细的看衣服的问题几乎所有的衣服都会有一点点小瑕疵比如线头次布口袋缝纫里子缝纫。只要你想挑什么衣服都有问题。但是你要记得拍照作为证据。一旦淘宝介入的时候淘宝会按照统一的退货承诺来处理。只要你在确认收货天之内都可以。更长点的是售后期。售后期也不难只要你衣服确实问题比较大而且你也不影响二次销售都可以退。所以你要退货的时候不要找客服聊天尤其是天猫直接申请退款就行。但是你要注意你的申请有没有拒绝你如果拒绝你再次申请。实在不让退就让淘宝介入。好了不要再说你要退货的时候客服不理你了。我已经教你怎么处理了。如果你要换货在你已经购买过运费险或者商家送你运费险的时候你也要申请退款只有这样才会让运费险发挥作用真的会赔付你运费。而如果没有运费险你就要跟商家说好换货一般的换货问题客服都是会理你。因为毕竟赚钱了嘛而且他们也能赚一点。但是你一定要把你寄回来的运单和运单号保存好。难免出现卖家收到货不承认。只要你有证据在就不怕。自从阿里集团把淘宝分成淘宝商城(后改名为天猫)和淘宝集市之后很多人以为淘宝终于把真假货区分开了。大部分人一进天猫店就感觉这页面高端大气上档次啊。那页面做的干净整洁大方。总之肯定比淘宝的小店好。呵呵这是让你做好心理准备进这么高档的店是需要代价滴。就跟你进星酒店一样瞧那气派你的银子预算就要花的比快捷酒店多。其实事情是怎么回事呢,我仅以服装行业来举例不对整个天猫和淘宝集市的其它类目负责。大家看完自己推断真假即可。懂时尚的亲们就应该知道今年的流行款是什么。就是目前仿货已经烂大街的香港维伊VE的w这个货号。大家可以在淘宝首页搜索下这个货号。我们业内人对服装都是很敏感的。什么衣服会火什么衣服会是死款基本看一眼外形再看一下数据魔方的数据就知道能不能仿了。下面就这款衣服给大家详细说明。看到了吧。这就是搜索出来的结果。二三百块钱。这个时候你就觉得原来这件衣服就值这么多。其实正品原价是的。我们来看排名第一的销量也是第一的这家天猫店。(这家店仿的不错店主请不要去法院告我哦)请细看这家旗舰店的名称和入驻的公司。原来是杭州易秒科技有限公司的巴布欧旗舰店。大家听说过这个品牌吗,我反正是没有。所以很多亲发链接给我甄别的时候我连品牌都没听说过怎么分辨是真假货呢,下面再看看这家公司的情况。打开第一条。请看注册资金少于万和公司规模人。再看公司的简介其中有一句是这样的。有一家天猫店和家C店。这句话是不是与我前面所说的每家电商公司都有好几个店相符合,看完了这些凡是有点常识的都懂了吗,我不想多说什么哦。。。。再来看看真正的香港维伊是什么公司。真正的维伊VE是杭州珊琪服饰有限公司的。请问和杭州易秒科技有限公司有什么关系呢,好了看完公司之后再来看这件衣服是怎么说的。

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