儿科责任制整体护理工作方案
儿科责任制整体护理方案
为不断提高护理质量,保障护理安全,密切护患关系,努力为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务,树立和落实“以病人为中心”的护理服务理念,特制定本责任制护理工作方案, 一、合理排班,实施弹性排班
掌握病人需要的特点、时间规律,科学排班、弹性排班、按职上岗,所有轮休人员均为机动人员,特殊情况下护士长根据情况灵活调配,满足护理需要,确保护理安全。
二、 建立科学、合理的护理分层使用
制度
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依据科室人员情况,根据患者病情、护理难度、技术要求、护士能力和护理工作量以及科室患者分区特点,实施责任组长-责任小组长-责任护士分级护理制度,明确护理工作责任,责任到人。按照患儿病情轻重,进行分工。NICU---对危重症及护理难度和技术要求高的患儿由责任组长进行护理,对较重患儿由责任小组长进行护理,病情平稳及恢复期患儿由责任护士进行护理,普通病房---对较重患儿由责任组长进行护理,病情平稳及恢复期患儿由责任护士进行护理。助理护士陪同有需要的患者进行检查及其它相关工作,护士长加强查房力度,督导薄弱环节护理工作质量,向护理人员宣传优质护理服务和责任制护理,让大家树立“我的病人我负责”的思想。真正做到“以病人为中心”。增强护士的责任感,给患者更多的归属感和安全感。
三、加强护理质量监控、落实护理工作实效
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以医院整体护理质量
标准
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为依据,贴近患者、贴近临床、做到服务零距离,保证分管病人到个人,全面完善履行
岗位职责
总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责
,落实病人基础护理、病情观察、各种治疗、沟通和健康教育和康复指导等。并将心理护理、卫生宣教、出院指导等灵活贯穿在全过程,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。加强检查和督导,检查患儿情况的实际效果,确保护理服务质量的有效落实。 四、加强沟通,提高护理质量
变被动护理模式为主动护理模式,经常的、有效的、灵活的护患沟通听取患者对护理工作的
意见
文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见
和建议,对存在的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
和不足及时加以整改,拉近与患者及家属的距离,能够更加细致、全面的掌握患儿病情和心理状态,提升护理安全质量,维护和谐护患环境。 五、运用绩效考核机制,提高护士素质
加强科室护理人员的业务培训、学习与考核,夯实基础,提高能力,运用绩效考核机制将护理质量的有效性落实到护理人员的素质评价、护理措施及病人满意度等方面,激发护理人员的工作热情和求知欲。
在全面落实责任制整体护理工作的同时,将及时纠正护理工作中存在的问题,不断持续质量改进、加强管理,切实为患者提供全方位、个性化、高效的专业服务。
禹州市人民医院儿科
2016.6
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