客户满意度调查
表
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QQ空间客户满意度调查表
尊敬的用户:
力求客户满意一直是蓝色飞扬追求的目标,了解您对蓝色飞扬信息及服务品质的满意程度,必有助于我们改善蓝色飞扬信息产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份
问卷
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,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。谢谢您的支持~
一、整体满意度
1、您对我们公司整体的满意度有多少, 很满意 满意 一般 不满意 非常不满意
2、和其他CP相比,您对我们公司的满意度有多少,
很满意 满意 一般 不满意 非常不满意
3、您建议我们可以通过哪些方式来提高您对我们的整体满意度,
二、具体问题(请在符合您的重要性、满意程度的分值上打“?”,并在“意见栏”中写下您的宝贵意见
对您的重要性 您对我们的满意度
非常重要 重要 一般 不很重要 很满意 满意 一般 不很满意 1、对客服人员的满意度 : : : : : : : : 1.1 相关行业知识 : : : : : : : : 1.2 产品知识、操作技能 : : : : : : : : 1.3 沟通能力 : : : : : : : : 1.4 服务态度 : : : : : : : :
2、对平面设计的满意度(若未接触过设计人员,本项可不填写)
2.1 设计水平 : : : : : : : : 2.2 创意能力 : : : : : : : : 2.3 执行速度 : : : : : : : :
3、其它方面满意度(以下哪项若您未接触过,该项可不填写)
3.1 项目
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
: : : : : : : : 3.2 执行速度 : : : : : : : : 3.3 沟通方式 : : : : : : : : 3.4 价格 : : : : : : : :
三、其他建议
受访客户单位:
受访人姓名:
电话:
传真:
E-mail:
备注:请填写完毕后,发送到邮箱:shawn@blueflying.cn,谢谢合作!!!