克什克腾外出学习考察心得体会
8月16日至8月21日局组织部分同志赴内蒙古赤峰学习考察
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化工作～短短几天～我们先后与内蒙古克旗质监局的同志们进行了座谈～交流了服务标准化工作～实地参观和感受国家旅游标准化示范区的建设成就。
通过这次的学习考察～一方面使我深受教育～增长了见识、学到了知识～另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深～现将我的学习考察体会汇报如下:
1、增强服务地方经济发展的自觉性和主动性。
当我们踏下汽车～走上这片面积10多万平方米～人口却仅有20万的克旗土地时～首先看到的是繁闹的街市～标有蒙汉双语的招牌～络绎往来的游客～一片欣欣向荣气象。没来之前～想不到内蒙古一个农业县的建设居然不亚于东部沿海的发达县城。在与克旗同志座谈中～了解到除了畜牧业外～旅游业是克旗政府确定的主导产业～当地党委政府在多年旅游实践基础上～充分认识到～生态旅游服务标准化是旅游行业各项工作的基础～是提高旅游整体机能、实现科学管理的重要手段。也正是通过积极开展旅游标准化工作～使当地旅游产业拥有了克什克腾世界地质公园等 9处世界级和国家级旅游景区资源～正向“全国旅游名旗”的目标迈进。当地质监部门在推动旅游标准化工作中～做了大量重要而又具体的工作～他们弘扬的是一种服务地方经济发展的自觉性和主动性～这深深地感染了我们一行同志～在今后的工作中～我要继
续加强锻炼本领～强化服务地方经济发展的使命感～在市局党委的正确领导下～为地方经济发展做出自己的贡献。
2、学习先进工作经验～改进工作方式。
在座谈和实地考察中～克旗同志给我们详细介绍了工作推动背景、实施情况及当地促进旅游业迅速发展所采取的措施～很值得借鉴学习～归结起来主要由以下几个方面:一是政府重视。出台了《关于推进生态旅游服务标准化工作的决定》～明确了目标～强化了措施～把“生态旅游”和“标准化服务”作为克旗旅游市场宣传推介的着力点～使之成为克旗招商引资～对外开放的名片～推动克旗经济持续健康协调发展, 二是科学规划。把生态旅游服务标准化工作纳入“全旗经济发展规划”～作为政府工作的重点～采取有力措施～着力推进,三是政策扶持 。在人力、财力和物力上予以全面保证～把旅游服务标准化所需经费纳入政府年度财政预算。四是建立旅游服务标准综合体系框架。标准综合体系分为三个层次。第一层是国家有关标准化法律、法规,第二层是基础标准和通用标准,第三层是旅游技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系～主要包括服务基础标准、服务质量标准、服务管理标准、职业资质标准、服务设施标准、服务安全卫生标准、岗位标准、生态保护标准和消费者权益保护标准等九部分。搜集旅游服务国家标准、行业标准、法律、法规、政策性文件～初步建立了旅游服务标准体系框架～基本能够满足克旗第一阶段的旅游标准化工作需要。五是加强旅游标准的宣传、实施、和监督检查～确保效果。
通过考察学习～使我感受到克旗旅游标准化工作的成功在于克旗把旅游标准化工作当做旅游产业政策的基石～还有他们工作的创新意识等～在很多方面～值得学习～学习他们的一些好经验、好做法～取长补短～完善自己～这也是我局建设学习型机关的一个充分体现。
经过这次学习考察～我为自己是一名质监人而感到自豪～为质监系统有这么多好领导、好干部、好同志而荣耀～我决定在今后的工作中～继续发扬勤俭、诚信、开拓、创新的精神～团结同志、爱岗敬业～为把我们质监事业建设得更加美好而努力工作。
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