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淘宝网.doc

淘宝网

在水里游的小鱼
2017-09-01 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《淘宝网doc》,可适用于市场营销领域

淘宝网淘宝网亚洲最大网络零售商圈致力打造全球领先网络零售商圈由阿里巴巴集团于年月日投资创立。淘宝网现在业务跨越CC(个人对个人)、BC(商家对个人)两大部分。截至年一季度淘宝网注册会员超万人覆盖了中国绝大部分网购人群年一季度淘宝网交易额突跃亿年全年成交额突破亿。根据年第三方权威机构调研淘宝网占有中国CC市场,以上市的场份额消费者间市场占据了以上的市场份额。简介淘宝网的使命是“没有找不到的宝贝没有卖不了宝贝”。淘宝网亚洲第二大网络零售商圈致力于创造全球首选网络零售商圈由阿里巴巴集团于年月日投资创办。淘宝网目前业务跨越CC(消费者间)、BC(商家对个人)两大部分。截至年一季度淘宝网注册会员超万人覆盖了中国绝大部分网购人群年一季度淘宝网交易额超过亿年全年成交额突破亿。根据年第三方权威机构调查淘宝网占据中国网购市场,以上市场份额CC市场占据以上市场份额。淘宝网倡导诚信、活跃、快速的网络交易文化坚持“宝可不淘信不能弃。”(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人不但交易更迅速高效而且交到更多朋友。现在淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。年月淘宝网宣布:在未来年为社会创造万工作的机会帮助更多网民在淘宝网上就业甚至于创业。直到了年淘宝网已经为社会提供超过万的直接就业的岗位。服务与使用淘宝网是CC(客户对客户)的个人交易网上平台主要用于商品网上零售是国内较大的拍卖网站由阿里巴巴公司投资创办。商品淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加从汽车、电脑到服饰、家居用品分类齐全更是设置了网络游戏装备交易区网游迷们值得来看一看。作为拍卖网站淘宝突出的优点是如果商品的剩余时间在小时以内时间的显示是动态的并且准确显示到了秒。特色服务与易趣不同的是会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用如果用户进入某一店铺正好店主也在线的话会出现“掌柜在线”的图标可与店主及时地发送接收信息。“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。安全制度淘宝网也注重诚信安全方面的建设引入了实名认证制并区分了个人用户与商家用户认证两种认证需要提交的资料不一样个人用户认证只需提供身份证明商家认证还需提供营业执照且一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候通过淘宝的工行接口付款用户不用负担汇费。购物尤其在购买大件商品的时候注意看卖家是否同意使用支付宝如果同意支付宝那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候哪怕你对他有一点点的不放心还是不要进行交易为妙。CEO马云姓名:马云性别:男国籍:中国出生年月:年月籍贯:浙江杭州学历:本科毕业院校:杭州师范学院外语系供职机构:阿里巴巴集团职务:阿里巴巴集团主要创办人、阿里巴巴集团主席兼首席执行官阿里巴巴公司主席及非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济马云阿里巴巴集团主席兼首席执行官阿里巴巴(BB)公司主席及非执行董事马云先生为阿里巴巴集团的主要创办人自一九九九年成立以来一直出任阿里巴巴集团的董事局主席及行政总裁。马云先生负责阿里巴巴集团及本公司的整体策略及方针。马云先生为中国互联网行业的先锋人物于一九九五年成立中国首家商业网站中国黄页。一九九八年至一九九九年马云先生领导由中国对外经济贸易合作部辖下中国国际电子商务中心成立的资讯科技公司。马云先生目前担任软银集团董事。马云先生于二零零一年被世界经济论坛选为“全球青年领袖”于二零零四年被中国中央电视台选为“年度十大经济人物”之一于二零零五年被美国财富杂志评为“亚洲最具权力的名商人”之一。马云先生也是亚太经济合作组织(APEC)下工商咨询委员会(ABAC)会员更多关注中小企业的发展。马先生毕业于杭州师范学院获英语学士学位。马云兼任杭州师范大学阿里巴巴商学院董事会董事长和杭州师范大学特聘教授。合作组织(APEC)下工商咨询委员会(ABAC)会员。五周年编年史回顾淘宝网年历史是一个创新公司的传奇经历也是中国消费市场急速释放的历史更是中国人个性淋漓尽致体现的过程。展望淘宝网未来它已经深入了主流人群的主流消费、并伴随他们成长它已经并将继续完善电子商务基础建设、培育电子商务大环境它还正在深刻的介入国家经济结构调整中帮助企业在互联网上获得新的生机帮助有志于开拓未来的企业在网购人群中建立品牌帮助国家贸易结构从外向转为内需帮助中国人降低CPI、享受更加有质量的生活。:生于沸腾年代年淘宝网诞生。这一年在中国历史上注定是不平凡的一年。非典带来的阴影持续不散对于很多企业来说这是最为艰难的时刻。但令人惊喜的是:中国这个庞大的经济实体已经具有了强大的抗击打能力。国家统计局的数据说经过了三个月左右的蛰伏期后中国的投资和消费两个驱动轴心均有良好的复苏体现在实体经济上也就是后来被人称为“宏观经济增速不减而被压缩的消费欲望持续上升”对于依赖国内消费和出口贸易双向拉动的中小企业而言中国经济经过年的积淀开始缓慢发力。后来的很多宏观经济数据证实这一年非但没有成为中国经济面临严重压力的一年相反这是中国新一轮经济腾飞的沸腾岁月。在中国互联网的历史上年也是一个特殊的年头。作为一个新生事物的中国互联网业已经开始尝试突破之前的“门户赢利”困局转而寻找更现实的商业模式。年中国人对网上购物已不再陌生。电子商务巨头美国eBay在这个时候投资亿美元接管易趣实现了进军中国市场的战略目标。年成立的eBay易趣经历了中国网络经济的疯狂与寂静可谓一枝独秀占据着以上的市场份额而且拥有良好的品牌优势和用户基础eBay易趣由此在中国网络购物市场中占据了绝对优势。:长于杭州福地年淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。谁也没有料到作为新生事物的淘宝网出奇制胜没和ebay易趣争抢既有的存量市场而是收割疯狂生长的增量市场仅仅通过年时间这家“倒过来看世界”的互联网公司就成了中国网络购物市场的领军企业。观察者将之定义为“本土智慧与美国思维交锋极其耐人寻味”。事实并非如此简单。几乎没有人意识到位于浙江的淘宝网和位于上海的eBay易趣或者是位于北京的等电子商务企业之间至少有一点脉络完全不同淘宝网选择的业务拓展中心是江浙一带这里中小企业密集产品的成本压力和销售压力巨大而电子商务这种新生事物恰到好处的满足了它的需求。五年之后有业界人士定义说位于浙江这个中国私营经济最蓬勃的地域是淘宝网最具竞争力的宏观优势之一这使得淘宝网更有机会介入中国中小产业集群的产业升级重建过程中而淘宝网的商业基因也借此进入了旺盛的产业需求中使之具有别的企业不能具备的竞争优势。这是一个宏大的产业定位。只不过至今为止依然没有人能够明确的分析出这种创业地点的选择对淘宝网起到了什么作用。但数据可以证实的是年前互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上还没有淘宝网的位置但从年月开始淘宝网以每月的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位在推出年后淘宝网排名已经超过eBay易趣位居第一。来自艾瑞市场咨询的报告显示年中国网上拍卖市场规模实现了的增长全年成交金额从年的亿元增至年的亿元。也就是在这个时候中国的中小产业集群最终成为了这个国家的实体经济中最重要的构成部分之一。它最终对淘宝网的发展起到了决定性作用。:搭上中国消费快车年淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。这一年的月中国国家统计局公布了一个数据是年月份的消费增长率为。中国的消费增长率已经连续个月增长速度超过。在当时很少有人意识到这个数字的出现意味着什么。三年之后的年原国家统计局的一位副局长如此形容“现在看来中国正式进入消费驱动型经济架构就是从这个时间点正式得到确立它意味着中国的消费存在着脱离投资周期而走出独立向上的稳定增长周期,其结果必然是中国的消费率存在快速提高的可能,消费在经济增长中的驱动力量将逐渐提高。”或许只是一个巧合也就是在这个时候淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合从这一年开始淘宝网开始把它的竞争对手们远远抛在身后它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。财经作家吴晓波在他的文章中说如果要想找一个企业来证明中国经济的内在萌生动力的话淘宝网是最合适不过的样本。:从生存秀到生活秀年淘宝网成为亚洲最大购物网站同年中国网民突破亿。就在这一年淘宝网第一次在中国实现了一个可能互联网不仅仅是作为一个应用工具存在它将最终构成生活的基本要素。很多都市中的白领中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物而是习惯上网“逛街”。调查数据显示每天有近万人上淘宝网“逛街”。据新生代市场监测机构的调查像沃尔玛、家乐福这种大型大卖场一个门店一天的平均客流量低于万人。这意味着淘宝网一天的客流量相当于近家沃尔玛的客流量。同时人们相信并乐意在网上购买日常生活用品这些商品已经占到网购总量的。越来越多网民通过网络购买服装、居家日用品、食品保健品、母婴用品和家用电器。于是有人认为在淘宝网的带动下电子商务已经逐步从网民消遣阶段进入“网商”阶段而这也正是互联网走向成熟的标志。在更早之前中国互联网购物曾经是一个高端名词。还记得年在上海的“小时网络生存秀”吧当时是在互联网上无法生存到了年随着中国互联网人群的急速增长现实的情况是离开互联网将生存维艰。:网络零售商圈显现年淘宝网不再是一家简单的拍卖网站而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年淘宝网全年成交额突破亿这多亿不是CC创造的也不是BC创造的而是由很多种零售业态组成在一起创造出来的。就像北京最著名的商圈王府井它是由百货公司、专卖店、杂货铺甚至包括地摊等多种零售业态组成的。只有清楚了这一点你才能理解为什么任何一家做CC或者BC的网站都没有淘宝网这样的发展速度。最早开网店的人都是出于好奇把自己不用的东西放到网上卖就像一个“杂货店”。这和线下的零售起源一样。随着网络交易的兴起一些用心专门经营某一系列或有限几个系列商品的网店越做越好他们成了第一代赚钱的网商他们像是传统零售业态里的“专门店”。由于互联网没有地理距离的分割这些店聚集在一起就像一个“百货公司”。在百货公司里既有个人的小店(在“淘宝网集市”里)也有商家的店铺(在“品牌商城”里)。随着网络交易竞争日益激烈有的店专门以低价取胜于是淘宝网有了“促销”区相当于“折扣店”。另外就像周末许多美国人家把自家用过的旧货摆在门口在路边插上牌子吸引社区居民或者路过的人买走一样。在淘宝网上也有相对应的“二手闲置”区。淘宝网上还有“全球购”你可以托人在世界各地采购商品在没有互联网的时候我们只能借亲戚朋友出差的时候托人买东西。互联网推平了世界使这项在线下不成规模的零售业态在网上焕发生机。上淘宝网你就像住在城市最繁华的地方。推开门就是商场:左边是品牌店、右边是个性小店前面有折扣店、后面有旧货店上面有世界各地的店下面有游戏点卡、充值卡、机票等零售点。在年的网购商品销售额排名中依次为服装、手机、化妆品、居家日用品、家用电器、充值卡、相机摄像机、PC及配件、笔记本电脑、食品保健品生活用品占据席IT数码类仅占席。:淘宝网的明天年未来淘宝网会变成什么,年在一个商务研讨会上一个专家如此说“如果要定义淘宝网的成功道路的话那么只可能是这么一句话:它终于将一个商业工具转变为一个生活工具。”有人如此形容如果说淘宝网的发展是借助了互联网的飞速应用和个人消费的强势兴起的话那么它的未来只有集中在这样一个脉络之中:在个人消费带动的个人意识回归前提下它的每一个拓展步伐都必须立足于“人”这个要素。这显然就是淘宝网在从事的工作在马云的每一次公开发言中他都会强调“网商”这么一个由淘宝网和阿里巴巴带起来的名词。这么一群通过互联网这个便利平台实现个人抱负的人终有一天会成为这个社会的商业因子而在他们的推动下中国商业社会的重新建构才能够真正做到让每一个有梦想的人实现自我价值。只要你肯动手随时都可以在淘宝网上开一家小店。你也不用担心赔本了怎么办因为开始时几乎是零成本目前已经有超过万人在淘宝网上成功实现了这个梦想他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入就足够过上体面的生活了这一群体将会像滚雪球一样壮大。有社会学者定义说这种个人商业基因的复活才是最令人兴奋的事情它意味着我们这个国家的商业轨道终于回归到个人主题中。与此同时淘宝网今年重点推出的BC商城在今后相当长的时间里将在整个中国经济体中发挥越来越重要的作用。随着人民币升值压力和宏观经济短期内不确定的增加大量的中小型企业面临着生产成本和销售成本双向增加的压力电子商务这种新经济手段的运用将会显著的帮助企业降低销售成本这就为中小型产业集群提供了在严峻经济形势下的一种新生存可能。而众所周知的是这些中小企业的健康度将会极大程度的决定着中国就业市场、经济成长速度以及消费增长能力观察者说这种新突破必然要从淘宝网之类的成长性公司中获得空间。这种生态链式的架构正是马云的初衷在一个健康的经济体中产品型企业的稳定成长能够解决宏观经济运行压力而造就的经济增长力则推动个人消费社会的形成在过去的五年中淘宝网正是如此脉络未来亦是如此。时间就是这样过去。当人们乐意记录时它已经变成了历史的一个附注。这会让人想起作家凌志军的《中国的新革命》在这本详细记录中国互联网产业的发展脉络的巨著年之前的部分中凌志军如此发问“那时候马云是谁,淘宝网又在哪里,”在淘宝网五岁时终于这不再是一个命题。十年网购十年网商年月日亚洲最大网络零售商圈淘宝网评选出大网商这是在全国几百万的零售网商中遴选出来的包括了个人网商和企业网商两大类。经过初选产生强决赛产生企业和个人网商各强。这大网商是这一群体的缩影。而淘宝这个五年时间就成为这个群体最主要的聚集地就如同孕育了徽商的安徽、培养了晋商的山西和养育了浙商的浙江一样。所以我们把代表中国网商成就的强网商拉到诞生地淘宝共同庆生。站在这个时间点回顾网商十年他们给中国社会带来了四个全新的改变全新商业模式、全新购物习惯、全新创业模式和全新公益方式。全新商业模式:网购以倍速度赶超线下零售还记得那个透明玻璃屋里的生存秀吗,年个人走进了分别位于北京、上海和广州的个玻璃屋里除了一张光板床他们只有一台可以上网的电脑和现金、电子货币各元。他们的任务是凭借这些东西在封闭的玻璃屋里生存小时。考虑到当时网络交易的确过于前卫主办方还很人道的给他们各自发了一卷卫生纸不至于让他们真的一夜之间回到原始社会。这个人绝大部分生活得很狼狈。当时他们通过网络唯一能买到的就是水和豆浆而且还是作弊的水和豆浆的送货员就呆在离赛场分钟的地方店里接到参赛选手的单子就通知送货员。就那样大部分选手还不知道怎么买熬不过小时。十年之后如果还有人尝试做这个实验玻璃屋里的人会把整个世界搬到你的面前只要你给的钱足够多。十年前我们还在怀疑能不能在网上买东西现在我们在讨论怎么在网上卖东西开公司。这一切是几千万网商依靠自己优质的商品和周到的服务一点一点地积累起来的。淘宝网办公室如果说开始的时候网络零售还是一些个人的小打小闹的话现在越来越多的企业特别是中小企业开始瞄准了网络这个平台他们叫企业对个人的网上交易(BC)。第三方机构曾经测算过一个普通的品牌想成功渠道最关键。铺设线下渠道开一家专卖店的费用第一年的运营费用、营销费用在万人民币以上。要想在中国这个巨大市场稍微有点规模至少需要开设家单单这块成本就超过个亿。能一下拿出这么一笔钱的中小品牌凤毛麟角更何况成败尚不可知。而网络却可以让中小企业一根网线连遍天下绕过所有的中间渠道独辟蹊径地解决了千年以来让商人最挠头的渠道问题。像超女李宇春一样一夜成名的机会同样出现在中小企业面前。一种传统企业和网络结合的模式在这里展开。年整个中国网络购物市场全年销售额为亿人民币第一次冲破零售业的“亿天花板”。让人期待的是中国网购依然在以每年的高速增长。网络零售业已经向传统零售业发起了挑战。亿网民中有万网络购物人群每人平均消费超过元占年中国人均可支配收入的还多标志网购正式成为社会主流消费方式淘宝年完成的亿成交额是零售巨头沃尔玛在华销售额的近倍增长率远远超过家乐福、国美等任何传统零售巨头的增长。数据显示网络零售正以倍以上的速度追赶和超越传统零售。罗马非一日而成~奇迹归于几千万网商的点滴积累。淘宝网销售团队的销售心得全新就业模式:创造万就业机会每个女人心中都有一个梦想开一家特色小店、咖啡屋、服装店什么都好甜蜜的生意也是甜蜜的生活很多男人心中也都有一个梦想开一家书店以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了只要你肯动手随时都可以在淘宝上开一家小店。你也不用担心赔本了怎么办因为开始时几乎是零成本淘宝网是一个让人施展创业想象力的地方。目前已经有超过万人已经在淘宝上成功实现了这个梦想他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入就足够过上体面的生活了。还有更多的人在考虑要不要辞掉现在枯燥无味的工作全心投入淘宝。而淘宝网更在年给自己下了一个也是唯一一个硬指标“创造万就业机会”。在这些梦想的背后是这样一组数据的支撑。根据淘宝网年第一季度网购报告年一季度淘宝网交易额突破亿人民币与去年同期亿的交易额相比增长了。用户数量也持续上升年一季度淘宝网的用户数为万比年第一季度的万增长了。不仅个人能在淘宝上实现梦想企业也可以。从年开始就开始有很多厂商试水其中有宝洁、摩托罗拉、阿迪达斯这样的国际大牌也包括联想、爱国者、李宁等国内知名品牌还有从不触网的中华老字号也蜂拥上网但最多的是那些支撑起中国经济的中小企业快速反应的他们占据了上网淘金企业群体的。比如此次成为十大淘宝网商的服饰品牌“韩至”、化妆品品牌“贞水”。淘宝网淘宝员工签名在这些中小品牌触网成功的后面是给社会创造越来越多的就业机会。比如“韩至”为了抓住日益汹涌的网络零售需求他们专门成立了独立的公司新设了独立的生产线而且拥有了独立的设计师团队。而更多遭遇外贸困境的中小企业则重新开动休息了很久的厂房让那些赋闲在家的工人重新再就业。而网络零售的低成本和国内零售相对的厚利润让这些习惯了如纸一样薄利润的外贸代工型企业重新寻找到活力。这种情况在年会越来越普遍。因为年淘宝的成交额预期将达到亿元。这无疑给中国的中小企业提供了巨大的想象空间。为了激励那些摸索中的中小企业本次网商评选淘宝网特意把企业卖家和个人卖家分开让不同类型的卖家站在不同的PK台进行评选。在这次网商盛会上你能看到各种不同类型的来宾他们有的通过特许经营走专业化道路有的通过聘请客服扩大规模有的通过开拓渠道发挥特色。丰富的多样化是一个群体、乃至一个国家走向成熟的标志十年时间网商步入美妙和烦恼同时存在的青春期。淘宝网大厅全新购物习惯:主流人群的主流消费方式什么地方每天有万人在“逛街”不是北京的王府井、西单不是上海的徐家汇也不是世界上最大的超市沃尔玛而是淘宝。新生代市场监测机构的调查结果给了我们一个更形象的画面。像沃尔玛、家乐福这种大型卖场一个门店一天的平均客流量低于(万人。这意味着淘宝网一天的客流量相当于近个大卖场的客流量。而个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。很多都市中的白领中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物而是习惯上网“逛街”。同时人们相信并乐意在网上购买日常生活用品这些商品已经占到网购总量的。让我们看看他们在年都买了什么,仅在淘宝上他们就买了万件化妆品万张充值卡万件衣服万件首饰万件玩具万台家电万束鲜花万部手机万袋奶粉万部相机„„越来越多网民通过网络购买服装、居家日用品、食品保健品、母婴用品和家用电器这些日常生活用品。让我们看看他们在年买了多少,第三方统计年中国已经有万人上网买东西一共买了亿人民币每人平均消费超过元占年中国人均可支配收入的强排除掉住房、汽车等大宗消费网购已经占了这帮人日常消费的相当部分。十年里这个市场用每年以上的复合增长让网络购物从精英的竞赛行为到老百姓的生活习惯。现在大幕刚启。年主要国家网络零售在整个零售市场的占比情况(图一)显示美国达到了英国达到了而韩国更是达到了惊人的。中国呢,只有。且让我们翘首以待可爱的网商还将给我们带来多少奇迹~全新公益模式:诚信让爱心快速聚集说到这里如果你依然把网商仅仅看作一群善于赚钱的商人那证明你还没有了解到这个群体真正的价值。他们是用商业实现人生价值的一群人而所有伟大的商业理论告诉我们商业是让更多的人变成好人的工具。这群网商做生意他们一马当先做公益他们也永立潮头。服务精神比如刚刚过去的汶川大地震第一个为地震捐款的普通人是谁,答案很可能是一位淘宝上的无名网民。月日下午两点爆发个小时后淘宝就在全国第一个开通网络捐款通道即使在凌晨一分钟内也有位网友捐款元善款即时到账。最高峰时一分钟就募得捐款过万。才过去天就募得捐款万。这是李连杰的壹基金联手包括淘宝在内的阿里巴巴旗下所有网站、天涯、搜狐等爱心网站开展的大型网络救助活动他们的口号是“早一点到达多一份希望”。对于正在受灾的同胞来说“快”就是生命就是生存。“早一点到达多一份希望。”平日里不起眼的每一分钱会化成一瓶水一片药一碗面实实在在地拯救起一条鲜活的生命。何止捐款。在最短的时间内可敬的网商们还主动发起义卖直接把或的收入捐给灾区。短短天内就有卖家多件商品参加义卖。何止这一次赈灾。淘宝上的网商用自己的双手帮助过无数的人。无论是像“魔豆宝宝”一样的自强母亲还是烫伤的云南小女孩孔燕或者是身残志坚的张云成兄弟。为什么淘宝网一个购物网站上能如此高效地把网商们藏在心里的公益意识转化成真正的公益行动,最关键是淘宝已经成为一个规范的社区拥有一套高质量的诚信体系。这套体系由许多的网商建立又反过来规范千千万万的网商。可以毫不夸张地说淘宝网上的商业诚信远远高于线下社会的商业诚信。淘宝大学而这种诚信体系在公益事业中收到了出乎意料的效果。人们在淘宝上的一言一行都会影响你的诚信都会影响你的生意。因此当你出来号召、募捐的时候大部分人都会持相信、认同的态度慷慨解囊如果你骗了别人一次以后就基本上没人会和你做生意因为你的污点永远记录在案而且任何人都可以看到。

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