客户问卷调查模板
客户问卷调查
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Name of Company:
Position & Title:
Phone No1>.:
Date:
贵公司的信息
公司名称:
事业部名称 (如果适用的话): 地址:
国家:
电话:
E-mail: 联系人姓名:
职位:
电话号码.:
贵公司所属的行业(根据实际情况进行调整和细化)
高科技行业
金融行业
制造行业
分销行业
零售行业
化工行业
其他(请注明)
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_______________________________________________________
注意:请按照两个方面来评估下列问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
。
首先，请将重要性分为下述的级别
非常重要 ——4
重要 ——3
比较重要 ——2
不重要 ——1
然后，请将我们的绩效分成下述的级别
完美 ——5
满意 ——4
一般 ——3
尚欠缺 ——2
差 ——1
不使用 ——不适用
去年贵公司购买了我们多少价值的产品 / 服务(根据单位产品的价值进行调整)
低于 5000元
贵公司认为我们的
品牌 重要性 我们的绩效 信用度 重要性 我们的绩效 反应时间 重要性 我们的绩效 员工能力 重要性 我们的绩效 价格 重要性 我们的绩效 产品质量 重要性 我们的绩效 其他 (请注明)
贵公司是否认为我们的员工具备
足够的专业知识
重要性 我们的绩效
与您保持经常的联系
重要性 我们的绩效
多久贵公司与我们进行业务联系,
___________ 月
贵公司期望我们以何种频率与您保持联系,
______ 次/月 重要性 我们的绩效
贵公司期望我们以何种方式与您联系,
E-mail
信件
电话
集成的管理系统
其他 (请注明)
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_________________________________________
在过去的两年间，我们按时的交付产品或者服务的比例,
100%
97-100%
94 – 97%
91 – 94%
低于91%
不清楚
过去12个月间，由于我们的失误造成退货的比例
0%
0-3%
4-6%
7-9%
超过 9%
不清楚
您认为我们产品或者服务时那些指标对您十分的重要,(根据需要进行调整和细化)
产品递交时间 天
重要性 我们的绩效
产品递交一致性 偏离
要求
对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗
交付期限前后 天
重要性 我们的绩效
产品寿命 月
重要性 我们的绩效
色彩偏差率 %
您对我们业务流程提高有何建议,
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未来您会与我们继续合作么,为什么,
继续合作
不再合作
原因:
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浙公网安备 33021202002483