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销售店面管理规章制度 (共3篇).doc

销售店面管理规章制度 (共3篇)

明明白白我de心
2017-09-18 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《销售店面管理规章制度 (共3篇)doc》,可适用于综合领域

销售店面管理规章制度(共篇)销售店面管理规章制度(共篇)销售店面管理规章制度一、售前服务、销售人员要做到着装统一整洁大方注意个人及公司形象。谈吐举止稳重不说粗话、脏话。、销售人员介绍产品时要做到细心、耐心将产品性能、功能等介绍全面。、销售人员在与客户交流沟通时如无特殊情况其他人员不得参与其中若因此发生抢单、相互谩骂、指责等等不良行为并且造成客户流失的处以元以下经济处罚并停止其当天的销售工作。二、售中服务、各销售人员在销售产品时要将给客户承诺赠送的礼品一一罗列并陈述清楚并告知客户所报价格含税与否。、各销售人员与客户沟通完统一至库管处写出货单领货出货单必须写明:产品型号、所赠送礼品名称、价格、预交定金与否、销售人员姓名等详细信息。注:此条为硬性规定所有人员必须无条件遵守如若违反加倍处罚。、为防止产品发生二次销售原则上所有待销售产品在开箱前必须交纳一定数额定金由销售人员在写出货单时一并交于库管并在出货单中注明。、销售人员在装机同时要将客户信息直接录入至公司CRM(客户管理)系统以便于售后人员回访。、装机完毕后各销售人员协同客户清点所购买产品及附件清点无误后通知库管准备出单并带领客户至款台交款。所有财务手续办理完毕由销售人员及客户在销货单中签字。至此产品售中服务结束。库房管理规章制度、库房重地只允许指定人员及库管进入若无特殊情况其他人等一律不得入内发现一次经济处罚元。、库管每天必须对库房内产品及店面成列样机进行盘点盘点完毕及时将盘点结果上报主管并保留其当天的库存单。如因所报不及时而导致产生经济赔偿库管承担责任。、当月内所有库存单必须保留一个月以上期间如因个人保管不善出现库存单丢失、毁坏等情况导致产品实物与库存不符所发生经济赔偿由库管承担责任。、公司总库及店面库房相互调货各库库管必须见单给货调拨单必须有三方签字方能生效。当月内库存调拨单必须保留一个月以上。、在销售流程中库管要兼职财务工作销售人员领货时原则上必须要交定金才能给货出销货单时必须协同销售人员督促客户办理完财务手续后才能打印销货单。、库管必须严格遵守《库房管理规章制度》上班时间不得擅离工作岗位如需要离开必须告知主管或指定人员值班方可离开值班人员在值班期间必须遵守《库房管理规章制度》。#楼回目录销售店面管理规章制度(第篇)销售店面管理规章制度|:店面管理规章制度,销售店面管理规章制度,店面管理规章制度范本,卫浴店面管理规章制度#e#店面管理制度为加强管理实现店面工作的规范化和制度化提高店面工作的管理水平和服务水平特制定本规定。一、店面日常规章制度、树立全心全意为客服务思想不断提高专业素养和技术水平。、同事间协调帮助以保证其本职工作顺利完成。、着装上岗戴牌服务讲究仪表仪容保持良好行、走、坐姿态注重个人卫生、维护好店面卫生不做一切有损公司或店面形象的行为。、对客服务主动热情文明用语。、不随意带领公司以外人员进入店面工作时间不准做与工作无关的事情。、爱护店内设施设备并按规范操作保证安全使用。、自觉遵守《员工考勤与休假管理制度》不迟到、早退工作时间不准擅自离岗串岗。、库房重地只允许指定人员及库管进入若无特殊情况其他人等一律不得入内发现一次经济处罚元。做好库房的清洁工作保证出库货物清洁无灰尘。、店内外灯饰按经营需要准时开起。、各种电线、电源、插座有效、无损、整洁。、做好防火防盗、节水节电工作二、店面卫生标准、门面前就近区域保持干净店内地面无灰尘、水迹、污渍、纸屑。始终保持清洁。湿滑处要有显眼的提示用语。、店内柜台干净整洁设备、用品摆放整齐有序不得放置与工作无关物品。、展示架、宣传板完好无损表面整洁无灰尘、污渍、胶印等任何不属于器物本身的杂物。、门面玻璃无灰尘和印迹店内相关玻璃制品清洁无水渍、污渍。、店内任何台面桌面上的物品摆放整齐有序无灰尘。、店面所有装饰装潢实物和相关摆设做到物有其位摆放到位。、各办公室、换衣室等工作人员区域做到物品摆放整齐无杂物灰尘。、做好卫生间的清洁工作。当天纸篓倾倒干净。清洁工具固定存放保持清洁。、店面大堂、会议室、咨询处等工作区域给予顾客健康、专业良好的环境氛围。三、奖励制度、凡店面有工装人员每周一至周五须着工装上岗凡有会销的工作日亦同。若抽查不符合着装要求当日罚款元。暂无工装人员着装款式颜色应与公司要求接近。、每月最后一天由全体店面人员共同评选出本月健康之星即本月值日最满意组队或优秀个人可获得公司提供的质优价高精美礼物。、公司每月不定时抽查店面的环境卫生若不合格则取消当日值日成员的评选资格卫生状况严重的取消本店当月的健康之星评选。本月再次抽查不合格的扣除当天相关人员奖金元和店面负责人奖金元。#楼回目录食品销售店面库管管理制度销售店面管理规章制度|:本公司是从事食品销售的单位,要求仓库管理人必须早上七点半到位。以货物进出完毕为下班时间。一、收货。、所有进库并负有保管责任的物品包括销售商品,促销品,促销展架工具或宣传物资,均由库管认真验收,严格核对。、验收货过程中,如发现实收数量和价格与厂家发货单中任何一项有出入,应立即向负责人反映并核实。如外观严重损坏或数量不符,在征得负责人同意后有权拒收货物。如库管收货不负责,造成所收的损坏货物积压,滞销,品种或规格不符,少收货等情况,由库管承担相应的赔偿。如是自己仓库转货,数量与品种与单据不符,也应当时核对后修改。否则不与收货。收货手续是库管与发货司机确认无误后共同在收货单上签字,再交由会计登记入账。如是早上现进现卖的货,收货时应详细检查品牌,件数,价格。如发现价格有变动,应立即打电话告知负责人征得同意以后方才签收。如果签收以后才发现进货价格高于原来进货价格,中间差价由仓管自己赔偿。如发现所收货物的品牌也有变动。也应通知负责人。征得同意后再签收。、货物入库前,库管应根据品种,规格,数量以及销售进度,合理安排堆码,分片,分区,分货架码放。以方便发货,存货和盘点。、库管要协同司机和搬运工上下货物,要轻拿轻放,堆放整齐,以免造成货物破损或丢失。否则谁的责任谁负责照价赔偿。库管没有指出责任人,由库管自己赔偿。二。发货、收,发货时,库管必须在场。发货应严格按照先进先出的原则,以免造成积压或过期货。、库管早上出民院的货,必须按头一天整理出来的总单,把货提出来。再按会计打好的销售单一家一家地配货,配好的货放在门口处,对单复验后签字,再由司机对单复验一遍后签字装车,销售单上必须由库管和司机两个人验货并签字后方可发货。、尚未入库的产品不得发货,以免弄错账目。如确需紧急发货,应同时办理入库和建账手续并开据出库单。、若发出去的货出现多发,立即招回货物,若出现少发货或发错,立即弥补修改相应的价格。多发少发或发错,查实一次五十元罚金。若私下处理或变卖,扣除当月工资并开除。三、报货库管每天根据民院和其它客户的要货情况,整理出一个总的报货计划,再报由仓库主管安排配货到店里。如果自己仓库没有的货,由会计打电话到华硒比较下价格后自己叫货。讲价不下来的偏高的货物,报由负责人负责叫货。四积压,滞销产品管理库管应将连续一个月未销售或销售情况不好的货物,或者因库存日久的货物,列入积压滞销存品,做好记录并做好登记。随时提醒会计和出纳与司机推销。有客户需要,申请负责人同意后折价变卖。严禁私下处理或变卖。若发现扣除当月工资并开除。注:查看本文详细信息请登录安徽人事资料网站内搜索:销售店面管理规章制度看了该文章的人还看了:销售订单管理制度一、制定制度的目的:对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理提高工作效率和服务质量最大限度地保证订单的履约率和客户满意度保证公司内部店面销售人员管理制度店面管理制度一、店面行为规范、客户到店接待人员必须马上起立“欢迎光临XX药店”主动迎接。前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。、严禁在店面大公司销售人员管理制度公司销售业务人员管理规定第一条为加强公司(以下简称公司)销售业务管理确保达到每年度具体目标不断提升经营绩效实现公司和个人业绩不断提

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