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特色文化主题饭店评定与管理

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特色文化主题饭店评定与管理特色文化主题饭店评定与管理 浙江省特色文化主题饭店评定与管理办法 来源:浙江省旅游局 发布时间:2011-07-15 浙旅星评〔2011〕16号 各市(含义乌)饭店星级评定委员会: 为了规范我省特色文化主题饭店的评定与管理工作,加强对特色文化主题饭店创建工作的指导,促进饭店管理水平的不断提升,特制定本办法。 一、特色文化主题饭店评定工作的组织实施 1.浙江省饭店星级评定委员会是特色文化主题饭店的终评机构,负责全省特色文化主题饭店的评定、推广与组织管理工作。受理各地星评委推荐的申请材料,组织实施特色文...

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特色文化主题饭店评定与管理 浙江省特色文化主题饭店评定与管理办法 来源:浙江省旅游局 发布时间:2011-07-15 浙旅星评〔2011〕16号 各市(含义乌)饭店星级评定委员会: 为了 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 我省特色文化主题饭店的评定与管理工作,加强对特色文化主题饭店创建工作的指导,促进饭店管理水平的不断提升,特制定本办法。 一、特色文化主题饭店评定工作的组织实施 1.浙江省饭店星级评定委员会是特色文化主题饭店的终评机构,负责全省特色文化主题饭店的评定、推广与组织管理工作。受理各地星评委推荐的申请材料,组织实施特色文化主题饭店的评定检查与指导,对评定后的饭店下发批文和牌匾。积极开展特色文化主题饭店的宣传推广工作,并按照本办法及《浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则》(试行,见附件)开展复核检查等后续管理。 2.各地市星评委负责申报饭店的推荐与初查工作,按照《浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则》(试行)开展初评检查,将符合条件的饭店企业推荐到省饭店星级评定委员会。根据省星评委的统一部署,开展定期复核等工作。 3.各县(市、区)旅游局负责申报饭店的上报工作,对申报饭店签署 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 后上报所在地市饭店星级评定委员会。 4.特色文化主题饭店的评定按照成熟一家发展一家的原则进行,已评为特色文化主题 饭店的企业每三年接受一次复核。 5.特色文化主题饭店应按照《统计法》和《旅游统计调查制度》的要求,按时向旅游行政管理部门报送相关统计数据。 二、特色文化主题饭店评定和推荐程序 1.申报。特色文化主题饭店遵循企业自愿申请的原则。凡浙江省内开业一年以上的饭店,均可申请特色文化主题饭店的评定。申请评定的饭店,应在对照《特色文化主题饭店的划分与评定实施细则》(试行)充分准备的基础上,按属地原则向所在县(市、区)旅游局递交申请材料。申请材料包括:饭店申请报告、《特色文化主题饭店划分与评定实施细则》(试行)自查打分表、特色文化主题说明、特色文化主题饭店创建工作总结。 2.推荐。地区评委收到县(市、区)旅游局的推荐材料后,应严格按照《特色文化主 题饭店划分与评定实施细则》(试行)要求,于一个月内对申报饭店开展评定工作指导。对符合申报要求的饭店,以地区星评委名义向省星评委递交推荐报告。 3.检查验收。省星评委在收到市(地)级星评委推荐报告及饭店申请材料后,将进行 资格审查,并于一个月内组织对申报饭店的评定检查。评定检查由省星评委派2到4名检 查员,以明查的形式对申请饭店进行评定检查。评定检查工作应在24—36小时内完成。检查程序包括:听取汇报、查阅资料、问卷和访谈、现场察看、汇总打分、反馈意见等。饭店应针对检查组提出的建议及要求,对照特色文化主题饭店的实施细则进一步提高与完善,并写出整改报告和计划,报省星评委的同时抄送地区星评委,整改结果由地区星评委核实。 4.审核。检查结束后一个月内,省星评委应根据检查结果对申请材料进行审核。审核的主要内容有:饭店申请材料、依据《特色文化主题饭店划分与评定实施细则》(试行)的打分情况(须有检查员)、检查反馈会原始 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 材料(须有检查员及饭店负责人签名)、饭店的整改报告和计划(须有饭店负责人签名及饭店盖章)等。对未能通过审核的饭店,省星评委将书面通知当地星评委。 5.公示。对经审核认定达到标准的饭店,省星评委将在浙江旅游网上进行公示,公示期自通知之日起15天时间。 6. 批复 请批复和请批示区别授权性批复融资租赁批复批复是否可以授权党员大会宣布预备党员批复 。对于公示期满且没有异议的申报饭店,省星评委应做出批准其为浙江特色文化主题饭店的批复,并授予证书和标志牌。 7.申诉。申请特色文化主题饭店的企业对评定过程及其结果如有异议,可直接向浙江省旅游局申诉。浙江省旅游局根据调查结果予以答复,并保留最终裁定权。 三、特色文化主题饭店的标志管理 标志实行自愿申请,强制 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。 特色文化主题饭店铭牌标志由浙江省饭店星级评定委员会统一制作、核发,任何单位或个人未经授权或认可,不得擅自使用。 标志的有效期为三年(自颁发证书之日起计算),到期重新申请、认定。凡标志使用有效期满而不继续申请,视为自然淘汰;或重新认定不合格的,不得继续使用标志,由省星评委收回。 饭店在使用标志期间,发现与浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则不符或给消费者带来较大负面影响的,省星评委将予以取消标志的使用权,并收回标志。 四、其他 1.在评定工作中,相关单位和个人应严格遵守评定程序、廉洁自律,对违反规定者,省星评委将视情况给予以下相应处理:对省级检查员给予通报批评或取消资格;对地方星评机构给予通报批评;对受评饭店给予通报批评或取消其评定资格。 2.特色文化主题饭店评定检查工作暂不收费。检查员往返受检饭店的交通费以及评定期间在饭店内所发生的合理费用,均由受检饭店据实核销。 3.本办法由浙江省旅游局负责解释。各级星评委可以参照本规定,按照相应职责和权限,制定本地相应特色文化主题饭店的评定制度。 4.本办法于2011年7月1日起开始实施。 特此通知 附件:《浙江省特色文化主题饭店划分与评定实施细则》(试行) 二?一一年七月十三日
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