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医疗器械毕业实习报告.doc

医疗器械毕业实习报告

我爱水蜜桃奶茶
2019-06-05 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《医疗器械毕业实习报告doc》,可适用于医药卫生领域

顶岗实训总结一、企业情况简介我所在的实习单位是北京鸿升凯业医疗科技有限责任公司坐落于我国的首都北京市高科技产业科技园区是一家集科研、工程、贸易为一体的新型公司。下设投资部、市场部、销售部、研发部、工程师、售后服务部等个部门。北京鸿升凯业医疗科技有限公司主要经营医院投资、管理、医疗设备经销承接信息化网络工程及相关产品的研发和市场推广。自年成立以来几经发展,目前以代理国际最先进的医疗设备为主,所有产品均是在国际上和业界内享有盛誉的知名品牌。造医疗器械专业化品牌。二、实习岗位说明本人年月日至年月号在北京鸿升凯业医疗科技有限公司营销部的销售岗位从事顶岗实训。在北京鸿升凯业医疗科技有限公司实习期间我主要在营销部不同的部门有着不同的职责给我的责任和收获也截然不同。市场部实习期间主要工作内容是熟悉各种医疗器械的规格、用法价格以及适用人群等从而有针对性的推介给客户做到有针对性的营销并保证客户所购买的医疗器械的质量可靠。作为医疗器械方面的实习生只学习理论知识是远远不够的是不能学以致用的理论和实践相结合才能更好地进行营销更好地服务客户。所以我深入到市场部在销售岗位接受锻炼初到市场部工作带我的师傅向我说明了零售器械与医院批发器械的不同医院批发器械往往由专业人员前来采购要求我们对于医疗器械有充分的了解而零售器械的顾客大多是对医疗器械认识较少的非专业人员我们销售人员在对客户销售医疗器械时要尽可能的多向客户说明器械的用途、性能和使用方法最好进行相关医疗器械的使用示范从而对每一个客户负责。三、岗位操作规程定期对员工开展专业培训举行专家座谈会提高招聘者的条件为企业创造更加优秀的人才。(一)运用多个业态模式运用EMS、OEMODHM、融资担保、租赁销售、银行保理业务等最新业态模式扩大企业销售额。(二)结合市场重新定位考虑到基础医疗器械产品和康复医疗器械产品的巨大市场和广阔的销售前景把产品定位于基础医疗器械和康复医疗器械暂时放弃高端医疗器械市场等企业上到一定轨道后再去考虑。(三)拓展营销渠道建立生产者→代理商→批发商→零售商→消费者的多环节营销渠道模式结合自身条件建立垂直分销渠道系统、水平分销渠道系统、多渠道分销系统拓展营销渠道从而扩大企业的市场利益。(四)开展活动增加销售和宣传企业产品及形象、随机拦截:通过在终端主动发单拦截和吸引顾客进行体验切入消费者、在店周围形成局部优势从而增加销售和宣传企业产品和形象。、广告宣传:采用报纸、网络、电视、广播等多种形式的广告宣传。、发放宣传单、宣传手册、专家巡诊活动、以店面为中心的社区活动、店面搭台的促销活动等(五)树立企业良好的形象创造企业品牌品牌引领企业经济新飞跃是一条正确有效的途径。实施自主品牌战略培育和发展自主品牌是实现经济增长方式从粗放型转向集约型提高经济质量和效率的重要条件也是增强企业核心竞争能力开拓国内外市场。四、岗位技术分析销售人员经常面对客户的杀价讨价还价本是很正常的事但什么应对的态度就决定了主动权在谁手上与交易结果。通常是销售人员为了达成交易而不断满足客户提出的杀价要求直至降到自己能承受的底线。即使到了底线也并非一定可以达成交易因珍惜反为在你降价妥协的同时也在动摇客户对你产品的信心降的越多客户心里越没底你的产品在其心中的价值感也在不断降低随着价值感的降低其愿意支付的价格也会不断降低。正确的做法是尽量不降低价格而是为商品增加价值让客户觉得付这些钱购买你的商品是物超所值的比如强调产品的优点和可以为客户带来的利益、附赠一些其他商品或增值服务等这样即不损失利润又保证了商品的价值。但对于有明显降价空间的商品而言一点价格也不让会使客户很不甘心这时可以稍微降低一点价格让客户获得心理平衡。但降价要让客户感觉费了很大的力气而降价幅度也要很小因为人性的特点是往往越不容易得到的东西越觉得珍贵得到后才会之亦然。五、相关图片资料公司里经营的大概范围:医用光学器具、仪器及内窥镜设备,保健器材,物理治疗及康复设备,手术室、急救室、诊疗室设备,手术器械,医用软件等其中主要经营医用光学器具、仪器及内窥镜设备,那就来介绍一下一些商品吧:PHILIPS的通用X光机TELEDIAGNOST主要用于对消化道、泌尿道等管腔进行透视成像。通过高压激发X线进行透视成像。具有影像增强器连接影像工作站可随时放大、缩小和标记这是优于普通X线成像设备之处。工作方式:可三面接触病人有利于ERCP检查或者四肢血管造影床面在任何位置均可进行数字化或非数字化断层摄影直觉式操作界面内置式病人踏脚板主要功能:栅控透视(GCF)能以最低的剂量获得高质量的图像DSIPro产生优异的图像可进行脊柱和结肠重组)Elscint双层螺旋CTElscint公司的这台设备采用了其独有的TWIN技术即发双层螺旋CT扫描技术。双层螺旋CT扫描比普通CT扫描成像更清晰检测效果更好。本仪器使用水冷。在检测前需要向病人静脉注入含碘的造影剂以便于成像。六、实习总结、实习目的暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是培养我们的社会实践能力的一种有效手段。月下旬我在酷热中迎来了我作为大学生的第一个暑假一方面是要完成学校布置的社会实践活动要求另一方面是为使得自己的暑假能过得充实希望自己在暑假中能够通过一些实践活动积累社会工作经验更好地与人相处提高实践能力所以放假没过多久我就满怀激情地投入到了暑期社会实践中。此次我实践的地方是一家私营企业医疗器械有限公司。该公司成立于一直致力研发、生产防褥疮床垫、血压计、听诊器、颈椎牵引器、额戴反光镜、出诊箱、手术反光灯、氧气吸入器、担架等十余个品种各种规格的医疗器械产品。公司有着悠久的生产历史和可靠的质量与信誉曾多次在世行、红十字会评为荣誉单位被推举为全国医疗器械专业技术委员会理事单位。在去这个公司实习之前我自己在网上查阅了大量的医疗器械生产方面的资料对医疗器械产品及其市场需求和销售市场做了初步了解为自己去公司顺利完成实习奠定基础。.实践内容通过他们的介绍对公司的生产情况以及经营状况有了初步的了解。北京鸿升凯业医疗科技有限公司是美国捷迈电动取皮刀皮肤制网系列产品在北方区的总代理。同时我通过在生产车间的观察以及学习初步在为期天的实践中起初的两天时间我在公司有关人员的带领对整个公司进行了掌握其生产流程有时候还会动手操作一下做一些简单的操作。公司的员工都很热情在我有疑惑的时候都很亲切地为我解释让我学到了不少东西。接下来的天时间我在该公司的营销部工作成为了该公司营销部的一名实习营销员。营销部的工作看似轻松实则比在生产间做事更加不容易加之我对营销方面的知识比较缺乏所以公司分配给我的任务主要是联络方面的工作。当然做好这些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握营销部整个工作环节各项工作内容为与其他部门顺利沟通做好桥梁尤其是对运行部的各项操作环节的了解非常重要平常这是两个联系比较紧密的部门。我的另一方面的主要工作就是负责网上外贸订单这相对来说是一份压力比较大的工作刚上手时非常生疏甚至出过差但是我并没有灰心我不断向其他优秀的营销员学习请教他们教给我一些技巧和方法并且自己努力熟记公司各种产品细节之后工作渐渐上手。这些外贸订单的工作的整个过程是要求自己全权负责的任何一个环节出错都有可能丢掉整个订单因此整个过程我都非常地小心。除此之外我还做了一些客户后期满意度追踪以及客户投诉接线方面的工作简言之订单完成后致电客户询问一些服务满意度以及接听客户咨询电话等等。这些都要求我对公司产品非常了解其次要求我有耐心和好的态度回答客户的各种疑问对待客户对我们公司提出的建议等也要及时采纳并反馈至公司相关部门使问题能够及时解决最好还要对这些问题进行存档。偶尔一两次我还做了一些简单的文件翻译工作成功将自己的专业只是运用在了社会实践之中。三.实践体会收获()凡事从小事做起重视细节踏踏实实走好每一步。在公司实习的这对日子让我明白了事无巨细一切从点滴做起的道理。刚开始进公司相关工作人员带我参观生产间时我发现从生产到包装处处重视细节整个过程不容许出一点差错工人们工作也都十分认真这样才使得公司的产品广受好评也使得整个公司在整个市场中的竞争力和发张前途有了保证再拿我后期整理资料的工作来说原本认为整理资料这种小事很容易实际上这项工作是需要耐心和毅力的。堆叠成山的各种资料和密密麻麻的文字的确让人头疼但这也是分重要的工作。按时间和内容分类整理的资料能为领导者以及其他的员工提供详细的分析资料方便大家查阅能为每个阶段的生产提供周密的计划进而提升全公司的生产能力和企业效率另外在接受相关部门检查和兄弟公司的参观时齐全整齐的资料可以使管理特透明化吸取更多优秀的经验。一个大公司能够一切从小事做起点点滴滴绝没有半点马虎这点是值得我学习的在今后的生活和学习中我也要学习他们的这种良好习惯重视细节一步一个脚印要知道细节决定成败。()虚心受教处理好人际关系齐心协力完成好任务。从刚踏入公司的一无所知到学会简单的手工劳动再到能够独立熟稔地完成一份网上外贸订单除了自己的努力学习之外与我虚心像资深员工请教是分布开的遇到问题不耻下问主动探究才能解决问题获得知识。由此可见虚心受教的重要性。记得我在整理电脑资料的时候遇到过一些麻烦比如有的资料是需要修改的但是还需要在电脑中重新输入由于有时间限制当时特别着急。还好公司的其他员工帮我的忙大家一起齐心协力积极配合才能按时完成任务。在整个工作中我看到了医疗器械有限公司职工的工作态度他们积极认真一丝不苟更可贵的是团结合作这些当然也要归功与公司的良好人际关系和科学的管理制度一个公司一个团队只要大家同心协力为了共同的目标奋斗相信不管有多大的困难都能克服。在今后的生活中我也要学会处理好人际关系学会团队合作只有这样才能更好地面对将来各种各样的挑战。继续阅读

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