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入住各地豪华酒店的注意事项.doc

入住各地豪华酒店的注意事项

Aidan怡怿
2017-10-08 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《入住各地豪华酒店的注意事项doc》,可适用于综合领域

入住各地豪华酒店的注意事项、入住酒店时请填写有关资料并由总台对照身份证手续较多可能会时间较长望予配合。、入住豪华酒店请您直接向酒店交纳建设费。(当地饭店所应收费用按当地政府要求数额交纳)、客房内冰柜里的水果饮料酒吧台上的酒水等属客人自费饮品并收取服务费若要饮用请特别仔细核查相应价格后才可使用以免发生误会。、若在酒店大堂里或客房里打长途电话请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。、贵重物品可以放入房间内的小保险箱或请导游陪同存入大堂内的保险箱切勿随意乱放以免发生不愉快的事情。、宾馆是涉外饭店在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗、穿着睡衣拖鞋请勿穿梭在电梯中公共场所中。、房间内请勿乱涂乱写留言纸放在《服务指南》本子中。、请严格遵守“七不”规定条例请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。、请爱护宾馆内的各种物品诸如牙具浴帽可以留作纪念其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。、不占床位的儿童若需加床和用早餐需按宾馆标准自付钱款并请带孩子的家长关照孩子注意环境不要在大堂和公共场所内随意嘻乐叫喊乱跑。、若在宾馆用自助早餐请根据自己实际用量用餐可以多次取切不可剩太多造成浪费切勿把食品带出宾馆。大声喊叫同伴一般相互交谈三公分外不应听到。小贴士:澳门各酒店除收取房费外,还附加的服务费及的政府税。客房空间:香港由于地少人多,寸金尺土,因此三、四星级酒店的客房空间都不大,一般只及国内同级酒店的七至八成,而有些订房价偏低的二、三星级酒店,双人房更是在放了两张单人床后,仅剩下走道等少量空间,因此订低价酒店时,在房间面积方面要有一定的心理准备,不过四星级或以上的酒店,绝大部分的客房面积都可以接受。客房物品:和国际上很多地方的酒店一样,香港亦有相当多的酒店在客房内并不摆放住客的必需品如茶叶、牙刷、拖鞋及剃须刀等,而有的酒店,住客可向管家部(客房部)索取这些物品,但有些中低价酒店则欠奉,特别是在教会办的宾馆。这和国内三星级以上酒店各种住客必需品齐备的现象有很大的不同。本地电话:港澳绝大部分酒店,拔打本地电话都要收费,每次(时间不限)由元元港币不等。收费电视:绝大部分酒店的客房内,均设有收费电视系统,收费的节目包括世界经典名片、成人电影等,每部由元不等,通常客人打开收费电视的画面后,如果连续分钟仍不转台,酒店的系统会自动收费。城市旅游:港澳一般的三星级以上酒店,在大堂或商务中心均设有旅游柜位,为住客提供本地游览的咨询或报名服务,包括市内一日游,海上夜游或购物团等等,惟在宾馆内报名,一般会稍贵。入住需知:港澳酒店的前台电脑,一般是用英文储存客人的订房资料,国内的旅客如果没有常用的英文姓名,而又没有持预订房单入住,则要向订房媒介的职员先问明为自己订房的英文拼音,然后在入住时向总台职员报上自己姓名的英文拼音即可。同时,和在国内住酒店一样,前台的职员会要求客人另外交缴一笔现金(或刷卡)作为住宿押金,客人退房时,若在酒店没有额外的消费,押金会退还。海景客房:香港由于是一个海港城市,不少酒店都是沿海而建,而这些酒店的大部分客房都享有海景,订香港较高级酒店的海景房,一般都另加元不等,但亦有部分中档酒店的海景客房是按标准房收费,客人可以向前台职员提出希望安排一间有海景的客房。、进餐不论是否订位都应先在餐厅入口处稍作停留用餐者可以把大衣以及帽子、雨伞等寄存衣帽间在进餐中途暂时离开座位时餐巾应放在椅子上如果放在桌子上会被误认为已用完餐。、欧美餐厅算账大都在座位上付钱用餐者发现账单上不含服务费那么就应付总额%至%的小费。不过有些没有写明“服务费”的账单上会写着“OK”表示不须付小费。另外吃意大利面时不可卷起吃应用汤匙或叉子吃吃龙虾要用刀将肉身或壳切开放在碟子上切开吃喝汤时必须用汤匙千万别端起盆子喝。、酒店内的浴室会备有三条毛巾他们各有各的用场最小的是洗身子的中号毛巾用来洗脸最大的是用来浴后擦身用的。、有的酒店浴室内还有一根绳子可千万别乱拉因为那是为防止心脏病人突然发病时的报警装置。、如果你要送洗衣服那么要把换洗的衣服放入衣柜内的洗衣袋中并填写洗衣单把单子也放入袋中然后再打电话送洗。、你如果希望饭店送食物进客房可要求“房间服务”不过这比在餐厅吃要贵%左右而且小费要付现金约%。、最重要的是贵重物品随身携带离开房间时关好房门。、住宿期间旅客如有贵重物品而又携带不便可交到服务台办理保管手续(一般的星级宾馆都有这项服务)。、不要在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等也不要躺在床上吸烟(很容易引起火灾)。、根据政府的有关规定易燃易爆品、放射性危险品是不能带进酒店的。更不要从事嫖娼、吸毒、赌博等违法活动。、如果发生失窃尽快通知服务台。

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