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关于大学生手机消费情况的调查报告.doc

关于大学生手机消费情况的调查报告

Harriet先顺
2017-09-18 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《关于大学生手机消费情况的调查报告doc》,可适用于IT/计算机领域

关于大学生手机消费情况的调查报告关于大学生手机消费情况的调查报告摘要:随着生活水平的改善手机的普及率开始升高使用者范围也开始扩张大学生高中生初中生甚至连小学生也开始使用手机了。近年来大学生手机消费的迅速增长在大学的校园里手机几乎是人手一部的通讯工具了。大学生作为手机的一个庞大的消费群体引起了生产商销售商的极大关注。除此以外大学生所钟情于的手机款式往往是走在了各种手机的最前端在一定程度上大学生代表了年轻一代人手机消费需求引领着手机消费的时尚。为了了解大学生对手机的消费心理消费需求以及其消费倾向我们展开了一次关于大学生手机消费情况的调查从中得到真实的相关数据反映用以分析现有大学生手机用户的基本情况各种手机的市场占有状况大学生手机市场的现状等三方面。以此寻找更适合大学生的手机类型消费途径扩大现有的消费市场激发潜在消费者对手机购买的欲望关键词:大学生手机消费需求市场正文:本次调研的样本对象涉及了广东陕西甘肃黑龙江浙江北京贵州山东新疆湖北重庆天津等地(各地比例见下图)高校大学生并且个样本对象所学习的专业多样减少了具有相似性质调查对象扎堆的可能。从而样本具有广泛性代表性。调研时间为年月日年月日为期一周。问卷采用网络问卷调研形式回收网络问卷份回收率。其中有效问卷份。问卷(见附件)针对样本对象的基本情况现有手机使用基本状况以及如何让其更换手机三方面设计了个问题。经过我们小组各个成员的努力进行了较为细致的调查取得了较为全面的调查数据对大学生手机消费情况有了大致的了解。调查结果大致如下:一大学生手机用户的自身基本情况。在个样本中男性共人占女性共人占男女比例相差但所得到的数据仍具有一定的代表性。名大学生的普遍月消费主要集中在元占到了总数的但调查对象中也有和的大学生处于元和元以上的消费水平。只有的少数大学生普遍月消费低于元。中等消费水平的大学生占大部分。虽然大多数的大学生处于中等消费水平但我们调查名大学生每人都拥有一部或以上的手机可见手机在大学生中普及率几乎是百分百的。其中调查对象中购买手机的资金是由家人提供的仅有是靠自己做兼职而购买手机的。其中有的男大学生和的女大学生在一年内更换手机的分别有和的男女大学生在年内更换过手机。观察大学生不同性别更换手机期限分组表(见大学生不同性别更换手机期限分组表)可以看出男女更换手机最大的差别在年根据分组表以及推算的大学生会在大学四年里至少更换一次手机。并且有的男大学生和的女大学生(见大学生性别与更换手机原因分组表)是因原手机的式样旧和功能跟不上而更换手机的。从中可以看出无论是男大学生活女大学生他们都是追求时尚的一族为了适应信息化和网络化他们对自身所使用手机的要求也会不断提高的。大学生不同性别更换手机期限分组表性别男女人数(人)百分比()人数(人)百分比()手机更换期限年内年年年以上没换过大学生性别与更换手机原因分组表性别男女人数(人)百分比()人数(人)百分比()更换手机原因原手机式样旧原手机功能跟不上原手机已坏售后服务不好二各种手机的市场占有状况根据调查所得到得数据使用诺基亚的用户已经超过了一半占到了总数的再来就是三星占到了而摩托罗拉索爱多普达西门子所占市场份额非常少均低于而国产手机各个品牌加起来才仅占总数的。可见诺基亚几乎是以强者之势独占了我国大学生手机市场的绝大部分。诺基亚这一手机品牌形成的品牌影响力比其它手机品牌要强。被调查的名大学生中他们喜欢的手机款式主要集中在翻盖滑盖和直板这三种上分别占总数的但也有占到的人喜欢旋转型的手机。根据调查问卷所提供的数据有的人会选择到专卖店购买手机的人选择到电信公司选购的人会到百货商场选购而只有的人会选择网上购买。对于大学生来说手机算得上是比较昂贵的东西,在选购时都会显得比较谨慎会选择一些信誉比较好的商家进行购买。在购买手机时消费者往往会得到一些赠品。被调查得名大学生中有的人会想得到手机保护膜的人选择日用品的人选择外观装饰品有的人选择备用电池万能充电器等赠品。大学生无论是处于哪一月消费水平他们都非常看重手机的性能从表(见大学生月消费与购买手机原因分组表)中可以看出处在每个消费水平的被调查者购买手机原因选择性能的比例是最大的。而大学生购买的手机价格处于元的他们都比较喜欢翻盖滑盖直板等比较大众的款式(见大学生手机价格与手机款式分组表)他们更看重性能上的时尚而不是外观上的时尚。大学生月消费与购买手机原因分组表月消费(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比购买手机原因(人)(人)()(人)()(人)()()价格性能外观售后服务品牌其他大学生手机价格与手机款式分组表手机价格(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比手机款式(人)()(人)()(人)(人)(人)()翻盖滑盖直板旋转三大学生手机市场现状。调查对象中有的人是从初中就开始使用手机了超过一半的人()在高中就已经使用手机了而有的人是在大学才开始使用手机的。随着手机的更新换代以及学生追求时尚的心理在高中时段的手机使用者有绝大部分的人会在进入大学时更换其手机庞大的消费市场就转换为大学生手机消费市场了。由数据得到的人选购的手机是在元之内的元以下占元的占而元以上比较昂贵的手机则只占可见大学生在选择手机时大多数会选择一些中等价位的手机这与其还没有独立的经济来源有很大的关系。在选择手机时的调查对象看重的是手机的性能其次有的人会考虑价格有的人会关注手机的外观而有的人会看重手机的品牌还有其他因素的占到。占到了的调查对象手机的主要用途是联系同学亲友的调查对象是看重手机的附加功能而仅仅有的人是受周围的人影响追赶时尚而购买此手机。在年内是有的人更换过手机的而在一年内更换手机的也占到了没换过手机的也占到了这个层次的调查对象有大部分是上了大学才拥有手机的。被调查得大学生有的人是对其现有的手机是持满意态度的而仅仅有是对其手机不满意的。他们不打算更换手机有的人认为他已经拥有了也就没必要在花钱买一部有的人认为价格太高自己没有这个经济能力有的人是没有找到可观的机型如果推出了他们喜欢的机型他们也会选择去购买的。有的人在他原来手机坏了以后他会更换手机有的人当他们的手机功能跟不上的时候他们会更换手机。有的人当他们的手机样式旧了以后他们会更换手机。大学生无论处于哪个月消费水平购买价格手机的比例是最大的(见大学生月消费与手机价格分组表)。从表中也可以看出处于元月中等消费水平的大学生所购买的大部分手机价格都处于元的中等价位共占。月消费处于不同水平的被调查者他们都认为目前他们没有意愿更换手机而前面提到的大学生在大学四年里会至少更换一次手机要如何扩大此比例那就要看看商家所推出的手机能否吸引到大学生消费者了。可是,从大学生手机价格与手机主要用途分组表可以看出,他们也是极其重视手机的原始通话功能的,他们重视通话的质量毕竟不同价格手机的拥有者都认为手机的主要用途是联系亲朋好友。大学生月消费与手机价格分组表月消费(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比手机价格(元)(人)()(人)()(人)()()()以下以上大学生月消费与其暂不更换手机原因分组表月消费(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比不购买原因(人)()(人)()(人)(人)(人)()已经拥有价格太高辐射太强没有特别可观的机型大学生手机价格与手机主要用途分组表手机价格(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比主要用途(人)()(人)()(人)()(人)()联系同学亲友其附加功能受周围人影响追赶时尚问题:经过对数据的分析发现了以下问题:大学生属于时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要要求手机能下载图片听音乐看电影拍照片玩游戏即时聊天等等也就是说他们比较看重的手机的功能。那么功能强大的手机的价格大学生消费者是否能够接受呢,很大一部分的被调查者对其目前的手机是满意的而有一大部分的被调查大学生在他原有的手机坏了以后才会去购买新手机如果这样的话在校大学生的手机市场饱和了吗,在学生手机市场上商家要赚更多的利润不能单单只靠从高中进入到大学的大一新生吧~很多学生购买手机都会选择在信誉比较好商家由于电脑的普及在一些比较发达的城市都会有一些买电脑和修电脑的集中地那么现在有的手机比电脑还要贵消费者却不能找到一个修手机和买手机的集中地。在年内被调查有超过一半是更换过手机的数目庞大的二手手机如何让它们在出售呢,建议:面对如此庞大的大学生手机消费群体目前他们或许没有打算再购买另外一部手机很可能是由于他们没有独立的经济来源所用所花的都要靠家人来负担。那么生产商要做的就是根据学生的消费特征推设计出适合学生的机型一部真真正正属于大学生适合大学生的手机。大学生很重视手机的功能既要与现代网络娱乐接轨又要保持其通话的质量并且价格还不能太高既符合大学生消费群体的消费水平又要符合大学生追求个性追求时尚的心理特征。能否生产出一部质量好功能齐全价格适中的手机那就要看生产商了。一部好的手机才能让大学生看到自己手机的不足才能让大学生消费者产生购买新手机的欲望从而让他购买新的手机。很多学生都会选择在专卖店商场电信公司等信誉较好的商家购买手机但是这很可能在地域上造成大学生消费者的不便他们没有时间一家一家店去选择一家一家店去比较。针对这个问题我们可以以电脑城百脑汇为例子在距离高校集中地较近且又较为繁荣的地段建立手机的专门买卖修于一体的手机商家集中地。大学生消费者可在同一个地点花较少的时间去对比各个商家的手机使大学生消费更省心更省力。对于二手手机有一部分仍然是一些比较新款的手机生产商可以回收这些手机修理翻新再以一个比较低廉的价格以二手手机的名誉出售不仅仅只有大学生很多人也是没有能力购买较为新款的手机的。这样既可以使手机再出售有一个比较好的市场同时也满足了大学生和不少人使用较为新款功能较为齐全的手机。毕竟目前很多人看中的是手机的功能一举两得。还有一些对于大学生来说较为低端的手机可以把它们投放到农村市场因为农民他们对手机的要求并不是很高甚至有的人连发短信都不会他们能够用手机来通话就好了。结论:总的来说对于大学生手机消费群体他们大多数人都比较愿意购买中等价位并且功能比较齐全的手机相比于手机的外观他们更看重手机的功能手机现在不仅仅是一种通信的工具更是一种集娱乐资讯于一体的载体大学生站在时代的前缘他们追求时尚他们需要有这么一种适合他们的手机。大学生大多数没有独立的经济来源他们虽然追求时尚但他们也会想到自己的实际大学处于什么样的消费水平就按自己的消费水平来消费而他们大多数都比较愿意购买中等价位的手机因为这个价位的手机比上不足比下有余基本上能够满足他们的需求。他么重视功能热衷于实用型的手机。一款功能齐全但有不失时尚价格合理的手机再适合他们不过了。心得:经过了这次调查我深深体会到完成一次调查是不容易的更何况是要把它做好。在设计问卷发放问卷收集数据分析数据这几方面都遇到了一些问题可能是因为自己的专业知识并不强在处理这些问题时也需要花费我们比较多的精力。例如在设计问卷时要求我们小组每个人都要求针对大学生手机消费设计一些问题然后再把它们综合在一起选出一些比较适合的问题因为我们的专业知识不强只能根据我们个人的主观意愿去选取问题有些问题不够典型不能很好地体现我们的主题影响力不够大。总的来说完成了这次调查对我来说还是受益匪浅的至少我懂得了完成一次调查的全过程以及小组成员团结的力量。参考文献:江华统计学原理中国农业出版社附件:关于大学生手机消费情况的调查问卷关于大学生手机消费情况的调查问卷亲爱的朋友:您好~我们是华南农业大学的学生为了了解大学生对手机的消费需求我们将开展此项调查。本次调查采取匿名方式您所提供的资料我们仅作学术研究绝不对外公开希望您抽出分钟的时间帮我们完成这份调查问卷谢谢您的支持与配合。华南农业大学“大学生手机消费需求”调查组年月所在学校学院专业家庭所在地A男B女你的性别你的普遍月消费A元以下B元C元D元以上你购买手机的经济来源A家人提供B自己做兼职C其他你从何时开始使用手机A初中B高中C大学你目前使用的手机品牌A诺基亚B三星C摩托罗拉D索爱E多普达F西门子G国产你的手机价值A以下B元C元D元以上你购买此手机的原因A价格B性能C外观D售后服务E品牌F其他你购买手机是否感到满意A满意B不满意你使用手机的主要用途A联系同学亲友B其附加功能C受周围人影响追赶时尚你更喜欢那种手机款式A翻盖B滑盖C直板D旋转E其他你选购手机的地点A电信公司B专卖店C百货商场D网上购物E电视购物你平均多久换一次手机A一年内B年C年D以上E没换过你在什么情况下会更换手机A原手机样式旧B原手机功能跟不上了C原手机已坏D售后服务不好暂时不打算购买手机的原因A已经拥有B价格太高C辐射太强D没有特别客观的机型在你购买手机时你希望得到什么赠品A手机保护膜B日常用品C外观装饰品D其他各情况分组表大学生不同性别更换手机期限分组表性别男女人数(人)百分比()人数(人)百分比()手机更换期限年内年年年以上没换过大学生性别与更换手机原因分组表性别男女人数(人)百分比()人数(人)百分比()更换手机原因原手机式样旧原手机功能跟不上原手机已坏售后服务不好大学生月消费与购买手机原因分组表月消费(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比购买手机原因(人)(人)()(人)()(人)()()价格性能外观售后服务品牌其他大学生月消费与其暂不更换手机原因分组表月消费(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比不购买原因(人)()(人)()(人)(人)(人)()已经拥有价格太高辐射太强没有特别可观的机型大学生手机价格与手机款式分组表手机价格(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比手机款式(人)()(人)()(人)(人)(人)()翻盖滑盖直板旋转大学生月消费与手机价格分组表月消费(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比手机价格(元)(人)()(人)()(人)()()()以下以上大学生手机价格与手机主要用途分组表手机价格(元)以下以上人数百分比人数百分比人数百分比人数百分比主要用途(人)()(人)()(人)()(人)()联系同学亲友其附加功能受周围人影响追赶时尚各题情况简单汇总表第题:您的性别:单选题选项小计比例男女本题有效填写人次第题:你的普遍月消费单选题选项小计比例元以下元元元以上本题有效填写人次第题:你购买手机的经济来源单选题选项小计比例家人提供自己做兼职第题:你从何时开始使用手机单选题选项小计比例初中高中大学本题有效填写人次第题:你目前使用的手机品牌单选题选项小计比例诺基亚三星摩托罗拉索爱多普达西门子国产本题有效填写人次第题:你的手机价格单选题小计选项比例元以下元元元以上本题有效填写人次第题:你购买此手机的原因【单选题】选项小计比例价格性能外观售后服务品牌其他详细本题有效填写人次第题:你购买此手机是否满意单选题选项小计比例满意不满意本题有效填写人次第题:你使用手机的主要用途单选题选项小计比例联系同学亲友其附加功能受周围人影响追赶时尚本题有效填写人次第题:你更喜欢那种手机款式单选题选项小计比例翻盖滑盖直板旋转其它详细第题:你选购手机的地点单选题选项小计比例电信公司专卖店百货商场网上购物第题:你平均多久换一次手机单选题选项小计比例一年内年年年以上没换过本题有效填写人次第题:你在什么情况下会更换手机单选题选项小计比例原手机样式旧原手机功能跟不上了原手机已坏售后服务不好本题有效填写人次第题:暂时不打算购买手机的原因单选题小计选项比例已经拥有价格太高辐射太强没有特别可观的机型本题有效填写人次第题:在你购买手机时你希望得到什么赠品单选题选项小计比例手机保护膜日常用品外观装饰品其它详细本题有效填写人次

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