市场呼唤“金融超市”

市场呼唤“金融超市” 市场呼唤“金融超市” l金融?一 视角 "金融超市"究竟为何物呢?如果说金融机构大合并是组建宏观意义上 的"金融航母",那么"金融超市"就是组建微观意义上的"金融航母". 市场呼唤"金融超市" / 天,当人们漫步城市街头,看 _7到比比皆是的银行网点时.老 百姓的真实感觉如何呢?据有关权威部 门的调查显示.56%的居民 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 示对当前 的金融服务不甚满意,主要体现在五个 方面:一是储蓄所遍地开花.但大多数 业务单调,仅限于办理人民币存,取款. 代收各种费用,居民想办其它业务,还 须跑支行一级的银行机构.二是贷款机 构少之又少,相对存款机构.可以说是 一 个指头比九个指头.且实行机关式作 风,老百姓办业务总是要排队.三是贷 款手续繁杂,尤其是个人贷款,一笔小 额贷款没有十天半月办不下来,借款者 不仅感觉累,而且往往延误了商机.四 是银行内设机构各自为政,信息不能共 享,一个顾客要到一家银行办妥所有业 务,往往走出甲部门,到乙部门又得提 供相似的个人资料,耗时又费力.五是 金融业务条块分割,开银行的不办保险, ?韦公远 fon?arI. 搞证券的不管 银行业务.顾 客跑了东家跑 西家.劳心又 劳力.顾此难 免失彼. 解铃还须 系铃人.受商 业超市经营的 启发.部分有 识之士发出了 对"金融超 市"的呼唤. 一 些大城市已 经走在了前面.近年来,北京,上海, 广州,深圳,大连等大城市纷纷建起了 一 种与老百姓经济生活息息相关的专业 超市——"金融超市".其火爆程度着实 让政府,居民,金融界都感到眼睛一亮, 有人称"金融超市"对刺激消费扩大内 需不啻是一个强有力的"助推器".据金 融专家 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ,"金融超市"有望成为商业 银行发展的新趋势,传统的储蓄所将逐 渐淡出市场,相信不久的将来.内陆城 市也将出现功能齐全的"金融超市". "金融超市"究竟为何物呢?如果说 金融机构大合并是组建宏观意义上的 "金融航母",那么"金融超市"就是组 建微观意义上的"金融航母".据专业人 士介绍."金融超市"在发达国家十分 常见.他们没有"银行储蓄所"这个概 念,所有散布在街头的金融网点,几乎 都可承办所有的常规金融业务.当国外 的消费者进入集储蓄,信贷,中间业务, 投资和保险等多种业务于一身的"金融 超市"后,如同进人大型超级商场.可 以随心所欲地购买到所需商品,从信用 卡,外汇,汽车,房屋.旅游贷款到保 险,投资基金.债券以及缴纳税费等各 种金融需求都可以一揽子得到满足. 与传统银行网点相比.这些"金融 超市"具有四大竞争优势:其一是质量 优.超市服务人员无一不是精挑细选. 力求让顾客满意.就象商场里导购人员 讲究营销一样,"金融超市"里也有导 购.不过,这种导购的专业水平更高. 是银行的客户经理——客人一进门.就 能为他推介超市的服务品种,服务程序, 免去了顾客茫然四顾疲于奔波之苦,让 顾客享受高质量的服务.其二是效率高. 超市迎合了现代人快节奏.高品位的生 活方式.以自助餐的形式满足顾客的最 大需求.如有一家能提供信用卡,外汇, 保险,各种贷款,基金,债券等一站式 金融服务的超市,能不受消费者青睐么? 其三是方便"金融超市"除了提供传统 的存取款,贷款,咨询,委托代理业务 外.水,电,煤气,手机,呼机,固定 电话费,报刊订阅费,有线电视费等多 种费用的交纳便可一次完成,几乎与 "钱"有关的收费,都可由超市来处理. 其四是规模大.大凡超市,规模宏大, 品种繁多,绝不会出观排队挤购现象. 银行开设"金融超市"出售金融产 品,自身的收益也是明显的,一是有利 于银行缩短与客户之间的距离.使普通 民众对银行业务不再"雾里看花",增强 了银行对居民的亲和力.二是有利于银 24& 行改善经营结构,降低管理费用. 获得规模效益.三是有利于提高 金融企业的组织化程度,做到联 合开发新品种,联合开展广告促 销活动,联合开展金融业务一站 式服务,提高经营管理水平和参 与市场竞争的能力. "金融超市"作为新生事物, 自有其生存和发展的基础,综合 各种因素,主要需要四个保障: 一 是政策法制保障.国家应尽快 出台鼓励开办"金融超市"的法 规政策,确保"金融超市"经营 管理有法可依.遇到难题可以寻 求法律援助.要逐步消除政府部 门收费办事的弊端,让走进"金 融超市"的消费者"买得起.受 得了".为"金融超市"的成长创 造一个良好的外部环境.二是电 子网络保障.近几年来,银行业 务电子化进程很快.但就其覆盖 面而言,还远远不够,只有银行 的电子网络高度发达,客户申请 银行贷款像存取款一样简便易行. "金融超市"才具备了大量诞生的 才能使一些"准金融 科技基础. 超市"成为真正意义上的"金融 超市".三是个人信用保障."金 融超市"的主要消费者是自然人. 只有建立完善可靠的个人信用体 系,才能简化担保,抵押,资信 调查一类操作程序.提高超市运 行效率.同时,只有信用制度健 全,"金融超市"才拥有市场基 础,一旦信用欠缺,"金融超市" 就会象商业超市一样由于没有市 场而自行萎缩.四是人才素质保 障."金融超市"是集银行,保 险,证券,信托等所有金融业务 于一身的金融大荟萃,必然需要 大批全面精通各种金融业务的优 秀人才,才能应对市场需要.就 目前银行员工素质而言,还有相 当差距,要加快复合型人才培养, 补充新生力量. 在我国,智能卡目前已经在交通,公用,电信,社保,金融,旅游, 工商等10多个行业得到广泛应用,并延伸到人们生活的各个方面,特别在 交通和社会公用领域发展迅速且潜力巨大. 银行卡步入智能时代 欧 目前仍使用的磁条卡因多种虚假,伪卡造成 的损失承担相应责任.这就意味着从2005 年起欧洲的银行磁条卡将全部转为智能卡, 这对中国目前6亿多张银行磁条卡来说是一 随着国际间经济交流的增 种巨大的挑战. 加,中国正加速融入国际经济体系,银行卡 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 的国际接轨已成为中国银行卡产业 发展的必由之路.现在,中国银联正在积极 研究新标准的银联卡.并积极推动向EMV 标准迁移,银行卡必将步人智能时代. EMV迁移大势所趋 在2005年前,欧洲支付国际组织的 67%的卡片(约2亿张)都将转化为符合 EMV标准的智能卡,67%的收单系统将完 成EMV标准改造;中东地区的银行协会与 信用卡组织要求2005年后如银行发行IC ?唐文征贺秀兰 forward~ 卡,必须符合EMV标准;而拉丁美洲则将 上述要求提前至2004年;在亚太地区,日 本和马来西亚等国已要求在2005年起发行 的信用卡须符合EMV标准.与此同时.国 际组织采取各种激励与惩罚措施促进会员银 行向IC卡和EMV方向迁移.如MasterCard 国际组织为了能够在全球支付业中推广和采 用智能卡技术,要求所有会员银行都需在 2006年1月前采用IC卡技术:MasterCard 国际组织与VISA国际组织规定,在国际交 易中如发卡行未采用符合EMV标准的智能 卡,而收单行已进行了终端机具的EMV改 造,则对于收单行的手续费降低万分之十. 而发卡行增加万分之十的手续费. 国际组织制定的2008年前的信用卡IC 化计划也将影响到我国各商业银行的信用卡 特别是众多的银 发行模式与卡片发展规划. 行卡与行业卡的结合及销售折扣点的电子票 证应用及电子钱包小额支付功能的开发.也