三星i9108建立双rab时无法呼进呼出题目剖析[宝典]
故障案例三星I9008建立双RAB时无法呼入呼出问题分析
省公司 江苏 专业 终端 设备类型 终端
I9008ZMJJ4 设备厂家 三星 设备型I9008 软件版本
号
编制时间 2010(12 作者 胡磊 作者电话 厂商审核 联系方式
人
关键字 RAB 无法呼入呼出
故障现象
做多个数据业务后,手机突然在一段时间内无法呼入呼出。该情况以一定概率发生,由于无法做语音业务,发生时用户感知强烈。
告警信息
无
原因分析
该情况在使用同款终端的多个用户手上发生。用户反映平时使用良好,但有时突发无法呼入呼出现象。呼出时直接显示无法拨号,没有网络提示音。过一段时间自行消失。共同点为情况发生时,都使用了多个数据业务。
由于该情况并非经常发生,但也有一定的概率发生,初步怀疑与网络情况有关。组织了人员分别在华为和大唐的RNC下进行了多次多数据业务和语音业务的并发测试。在华为RNC下未复现该情况,在大唐RNC下抓到了复现时的log如下:
从log中可以清晰的看到在12:31做了双RAB的PS业务,RAB ID 5 ( 上行 144 ,下行2M ) RAB id 6 (上行 64 下行 2M)此时再做语音业务时RAB分配失败,原因值:上行码需求失败;
咨询RNC侧得知由于144k是非
标准
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速率, RNC侧没有配置PS 64+PS 144+CS12.2这种组合业务的索引 ,导致CS12.2的分配失败。
处理步骤
由于该故障出现的根源在于组合业务被RNC拒绝~可考虑从两个方面进行规避。 1. RNC侧添加各种可能的多RAB数据业务+语音12.2K的组合索引
2. RNC限制终端申请的144K的非标速率~以避免PS+CS组合失败
由于第一种
方法
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需RNC厂家重新添加代码加载文件~不能在短时内完成~所以采用第二种方法对终端
申请的业务速率进行限制。
限速后~多次测试~问题已解决。
故障总结
随着TD高档手机的增多,手机什么时候发多RAB分配请求、并发业务信道索引如何配置、并发业务网络资源如何最优分配等值得终端侧与网络侧加强关注。
附录