浅谈电视访谈类节目主持人的心理暗示作用
心理暗示是指在无对抗状态下,用含蓄的、间接的方法,对他人的思维施以影响和引导,使其心理结构产生变化,接受暗示者意见并且付诸行动的方式。其实质是一种心理意向,这种意向可以使他人依照暗示的要求从事活动,或趋同于暗示者的意见和态度。
主持人的语言暗示可以运用于完整的访谈类节目整个过程,它始于前期的策划构思,并且在预想的节目现场情景中加以润色。进入实施阶段,在节目的现场气氛中巧妙的在语言中使用暗示技巧,可以在不知不觉中消除访谈对象消极心理因素,控制访谈对象心理状态,诱导访谈对象展开叙述或停止叙述,使访谈活动在连贯、自然、和谐的状况下揭示主题,达到节目预期的目的。
暗示可以借助手势、姿态、表情等仪态语言进行,但主要是借助于口语。作为主持人应具备良好的口语表达能力,要能够把自己或者编导的意图通过含蓄的、委婉的、间接的暗示方法传递给被访对象,并使之能够及时作出反馈。
比较不同的媒介的访谈,可以发现电视访谈的的难度更大一些。表现在:一是时间短暂,给予主持人接近访谈对象的“预热期”很短;二是许多访谈对象一看到摄像机就有一种本能的紧张,在最短的时间内稳定访谈对象的情绪、使之进入状态,需要娴熟的暗示技巧。
我在澳洲制作《勇者胜》节目的时候,每一次面对来刚到澳洲将要接受挑战而紧张不已的国内选手,我都有一次单独与他们访谈的机会。为了消除他们最初对终极挑战的恐惧,我都会对最初的访谈做一些处理。记得有一次是这样安排的:问:来到这里,生活上适应吗?
答:还好,吃的上面不如在国内那么合口味。
问:第一次来澳洲吗?
答:是啊。
问:对这里的印象是什么?
答:这里的季节跟国内正好是相反的。还有……
问:这次来,家里人担心你吗?毕竟第一次出国,不是游玩,却是来接受挑战。
答:我爸爸最担心,他在送我上飞机的时候还跟我说:……
问:那你想不想现在跟你爸爸通个电话,聊聊这里的情况?
答:那太好了!……(通电话)。
在这里,我首先用亲切的语调,诚恳的表情主动跟被访对象进行攀谈,而且开头的问题
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非常浅显易答,意在向这位挑战者形成这样的暗示:“电视访谈就象聊天,没什么了不起,这个主持人还比较亲切呢,挺关心我的。”这就激发了被访对象内心的自信,为以后到达真正的大挑战现场作好铺垫。让他跟家里人通电话也是特意安排的,目的是让他觉得离开了家,并不孤单。结果正如我们所预料的:在与他父亲的谈话中他彻底放松了,也消除了对国外的陌生感和对挑战的未知恐惧情绪,从而使他在接下来的节目中轻松自然的面对了所有的难题。这种口语和表情动作相结合的综合暗示,能够在短时间内迅速树立主持人平易近人的形象,在被访对象的潜意识中建立可信感。
心理学认为,人的行为产生之后,如果得到积极的
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,可以促进该行为的进一步发展。在访谈中当我们发现对方的谈话正是节目所需要的,就应该用点头、微笑或专注的表情来暗示对方:“继续说,我很赞成你的观点”。如果发现对方离题万里,在那里夸夸其谈,作为主持人就要及时插话了,暗示其扭转话题或间接反驳、委婉警告。
记得我有一次在新闻节目中访谈一个小学的校长,问题是关于学校乱收费的问题。我的目的是要他讲出他乱收费究竟“巧立”了怎样的名目,可他却跟我“乱侃”学校的师资力量、学生如何出成绩。这个时候我就毫不客气的打断了他的话:“我们今天谈论的是学校的收费
制度
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问题,关于这个问题,我们也掌握了一些情况,您看.”。这就在暗示:我们是有备而来的,并非一无所知,请您说话注意分寸。
还有一次,我访谈一位政府官员,问题是关于江苏的“南水北调”工程的建设情况,可是领导却在当地如何搞好水利建设这个话题上浓墨重彩,我就进行了委婉的暗示:您讲的思路很开阔,刚才您也谈到了关于南水北调工程,在这个问题上你能不能再具体说一下呢?立刻,访谈对象就明白了我的意思,我们也顺利地获得了我们所期望的内容。
一般而言,电视访谈类节目主持人的心理暗示主要有三种形式:
一曰直接暗示。直接暗示是把某一事物的意义直接提供给访谈对象,使访谈对象迅速领会并接受。直接暗示常取直陈式的说明,用简单浅显容易明了的话,使被访谈对象了解暗示内容和目的。在《勇者胜》的现场,一个挑战者将从10米跳台上跳到由轮胎组成的平台上,身体任何部位的紧张都将造成这次挑战以身
体造成伤害而失败。当最后一刻来临的时候,我们的技术顾问告诉我们这位挑战者无法完成这次挑战,因为她太紧张了。我把她从10米跳台上接下来的第一句话就问:我看到你在10米台上的确很紧张,脸色都变了,是不是很恐惧啊?这一直接的暗示不仅宣告了她这次挑战的失败,也让她找到了说话的由头,更触动了她的内心软弱的一面。她流着泪说:是啊,当时我的腿都站不稳了,我的手冰凉的,我从没有这样恐惧过,万一我这次挑战出了意外,我的家人……。
二曰间接暗示。间接暗示是把某一事物的意义间接地借其他的事物或行为提供给访谈对象,使采访对象迅速而无意识地接受,自然而然地得出某种观念或某个结论。我在担任《机会面对面》栏目导演时,有一次在下岗女工竞聘商场促销员的竞岗现场,我们了解到有一个女工为了要得到这个岗位做了很多努力,包括到商场看了一天的销售并且能背下全部的产品资料,主持人当时很感动,感动的不知道说什么好了。我在现场,立即通过对讲机给主持人临时设立了一个脚本上没有的问题:你为什么要这么努力的去争取这个岗位?我是想通过这个暗示问出她那么努力的原因究竟是什么呢?是什么动力让她如此刻苦的呢?这也正是我们节目所要表现的一个主题。这一暗示立即引来了这位女工的心里话:我下岗有一年了,我以前下岗是因为我工作不够努力刻苦,对自己的要求也低,这次我要用我真实的能力
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给大家看,我能吃苦,我有工作的热情。现在我家里的孩子上学需要钱,我也很需要这份工作……。这样的暗示引导了被访对象把她努力背后的动力摆到了节目当中,让节目的内涵更加的丰满。
三曰反暗示。反暗示是暗示的一种,运用到电视访谈中则是指主持人向访谈对象发出暗示刺激,有意引起访谈对象性质相反的反应。一般来说,在节目的进行过程中,主持人是主动的、自觉的,而访谈对象则是被动的,主持人往往能使访谈对象按照他所期望的方向行动,从而达到引导和控制访谈对象的目的。但是,在节目的过程中,访谈对象也是个不确定的因素,并非完全被动,尤其是在涉及到自尊和道德等原则问题时,会产生抵触心理。作为主持人应善于利用这种心理,巧妙地运用反暗示技巧,故意说反话,以达到“激将”的目的。我在做新闻主持的时候,访谈一个私营企业的总经理,他的成功经验就是制订了很明确的奖罚措施,企业管理得有条有理,他的一个小舅子在他的企业里由于工作马虎,造成了一定的损失,被扣发了当年的年度奖金,我在节目中就问这个总经理:当时你处罚他的时候,你就不怕家里人的反对?正如我所期望的那样,这一反暗示激发了他的内心抵触情绪:“怕?怕还做什么企业?老婆为这事情还真跟我闹过,我没理他,
但厂里的工人们服啊,说明这个规矩是大家要遵守的,如果是我犯了错,我一样认罚!”这样,我访谈的目的也就达到了。
由此可见,语言在暗示中的运用是十分丰富多彩的,也是灵活多样的。主持人在进行访谈节目的过程中,要善于运用语言暗示技巧,充分调动访谈对象的心理状态和思维活动,使我们的访谈更顺利、更完美。
江苏电视台公共频道
邱剑星
2005.4
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