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与人相处的基本技巧.doc

与人相处的基本技巧

恋上肯德基 2018-08-10 评分 0 浏览量 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《与人相处的基本技巧doc》,可适用于保健养生领域,主题内容包含与人相处的基本技巧、如欲采蜜勿蹴蜂房、真诚地赞赏他人、激发他人的强烈需求一、如欲采蜜勿蹴蜂房闻名遐迩的心理学家BF史金勒经通过动物实验证明:因好行为符等。

与人相处的基本技巧、如欲采蜜勿蹴蜂房、真诚地赞赏他人、激发他人的强烈需求一、如欲采蜜勿蹴蜂房闻名遐迩的心理学家BF史金勒经通过动物实验证明:因好行为受到奖赏的动物其学习速度快持续力也更久因坏行为而受处罚的动物则不论速度或持续力都比较差。研究显示这个原则用在人身上也有同样的结果。批评不但不会改变事实反而只有招致愤恨。另一位心理学家汉斯希尔也说:“更多的证据显示我们都害怕受人指责。”因批评而引起的羞忿常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落并且对应该矫正的事实状况一点也没有好处。人就是这样做错事的时候只会怨天尤人就是不去责怪自己。批评就像家鸽最后总会飞回家里。也让我们认清:我们想指责或纠正的对象他们总会为自己辩解甚至反过来攻击我们。“你不论断他人他人就不会论断你。”尖锐的批评和攻击所得的效果都等于零。以后假如你想引起一场令人至死难忘的怨恨只要发表一点刻薄的批评即可。让我们记住我们所相处的对象并不是绝对理性的动物而是充满了情绪变化、成见、自负和虚荣的东西。只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人的确很多愚蠢的人都这么做。但是善解人意和宽恕他人需要有修养自制的功夫。托马斯卡莱尔说过:“伟人是从对待小人物的行为中显示其伟大的。”让我们尽量去了解别人而不要用责骂的方式吧~让我们尽量设身处地去想他们为什么要这样做。这比起批评责怪还要有益、有趣得多而且让人心生同情、忍耐和仁慈。请你记住待人处世的第一大原则:不要批评、责怪或抱怨他人。二、真诚地赞赏他人天底下只有一种方法可以促使人去做任何事。你可以用枪威逼他人要他乖乖交出手表可以用“炒鱿鱼”来威胁员工听你的话直到你不在跟前也可用体罚或恐吓的办法使小孩服从于你。但是这些粗劣的办法只能带来一种极为不良的后果。而真正要他人做事的唯一办法就是给他想要的东西。“我想我天生具有引发人们热情的能力。促使人将自身能力发展到极限的最好办法这就是赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评最容易丧失一个人的志气。我从不批评他人我相信奖励是使人工作的原动力。所以我喜欢赞赏而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么那就是真诚、慷慨地赞美他人。”无论多么伟大或尊贵的人他们和平常人一样在受到认可的情况下比在遭受指责的情形之下更能奋发工作效果也更好。我们会照顾儿女、朋友、甚至雇员的身体但是我们可曾照顾过他们的自尊,我们给他们牛肉、马铃薯以使之补充体力但是却忽略了感谢他们的言语。这样的言语胜似晨星的美妙音乐永远在他人的记忆深处歌唱。在日常生活中我们通常忽略的美德之一便是赞赏他人。有时候儿女从学校带回一份好成绩单我们忘了称赞他们当孩子们第一次烤了一个蛋糕或做了一个鸟笼我们也忘了鼓励他们。对孩子们来说父母的注意和赞赏是最令他们高兴的。下一次你在餐馆里见到盘中漂亮的装饰不妨告诉厨师他们做得多好当疲惫的店员耐心地拿出货物给你看时也别忘了称赞他们。每位演讲者、公共发言人都知道当他们倾其所有给听众却得不到一丝赞赏时他们的内心有多失望。同样的情形发生在办公室、店铺和工厂的员工甚至我们的家人和朋友他们也会有同样的感受甚至加倍难受。别忘了这一点我们接触的是人他们都渴望被人赞赏。给他人以欢乐这是合情合理的一种美德。在你每天的生活之旅中别忘了为人间留下一点赞美的温馨这一点火花会燃起友谊的火焰。当你下次再度来访时会惊奇地发现它会留下多么明显的痕迹。伤害别人不仅不能改变他们更不能鼓舞他们。人的生命只有一次所以任何能贡献出来的好与善我们都应现在就去做。不要迟缓不要怠慢因为你就活这么一次。爱默生说过:“我遇见的每一个人或多或少是我的老师因为我从他们身上学到了东西。”让我们不要老是想着自己的成就、需要而应尽量去发现别人的优点然后不是逢迎而是出自真诚地去赞赏他们。要“真诚、慷慨地赞美”而人们也会把你的言语珍藏在记忆里终生不忘。因此如果你想学会待人处世那就记住第二大原则:真诚地赞赏他人。三、激发他人的强烈需求你要钓到什么样的鱼就得用什么样的诱饵。天底下只有一个方法可以影响人就是提出他们的需要并且让他们知道怎样去获得。行动乃发自我们的基本欲望„„不论在商场、家庭、学校或政治上。对那些自认为“说客”的人有句话可以算是最好的建议:要首先引起别人的渴望。凡是能这么做的人他就能左右逢源永不寂寞。明天你也许有机会要求某人做某事。记住在你开口之前先停下来问你自己:“我怎样才能让这个人想去做这件事,”纵使我说服对方使他相信他的观点是错的但是自尊心也必然使他不愿意做出太大的让步。成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力还有看一件事须兼顾你和对方的不同角度。把他人关心的问题放到最后才提到不但很难达到要求合作的效果反而容易导致他人的反感。这是个充满竞争、充满经营机遇与风险的世界所以少数表现得不自私、愿意帮助别人的人便能得到极大益处因为很少有人会在这方面跟他竞争。“能设身处地为他人着想了解别人心里想些什么的人永远不用担心未来。”请记住第三大原则:首先想到他人的需求。

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