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九和堂养生会所项目可行性报告.doc

九和堂养生会所项目可行性报告

邓冰羽
2019-02-28 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《九和堂养生会所项目可行性报告doc》,可适用于医药卫生领域

九和堂中医养生会所项目可行性报告本报告所指健养生会所凸显“养生“与”文化“全力传播”国学元素”特色养生理念。着重以国学文化与养生机理学说为主线涵盖先进的生物科技检验技术、国际化健康管理体系、国学传统养生保健、新概念商务休闲等方方面面集养生保健、休闲娱乐、商务交流与文化传播与一体、打造上海地区健康养生产业综合型龙头项目、领跑业界。一、项目概况项目名称:九和堂中医养生会所(暂名)项目运营方:上海九和堂国药有限公司项目总投资:万建设期限:个月项目面积:M项目背景保持健康体质防治疾病益寿延年是人类共同向往的美好愿望。我们祖先很早就意识到这个问题在唐尧时代、先秦时代如《老子》、《庄子》、《吕氏春秋》等就有许多养生理论和方法但系统完整的养生学术思想理论体系始于《黄帝内经》不但全面深刻地论述了养生防病的思想、理论、原则及方式方法而且把养生防病摆到了头等的重要位置上在《黄帝内经》养生学思想理论的指导下历代医学家和养生学家对养生学有很大发展并形成了我国独具特色的养生学、思想和理论体系对当今人类社会有巨大的指导意义和实用价值尤其在今天物质、文化生活水平普遍提高而自然生态环境却日益恶劣人类疾病谱发生很大变化的情况下充分发掘中医、中药养生学理论用以指导我们现实生活养生防病是一件相当有意义的事也是保证我们中华民族健康向上的大事。老祖宗给我们留下了太多的精神财富只要用心去钻研、去关注我们必能发现取之不尽用之不竭的宝藏。而对于这些宝贵的财富我们专家很乐意为提高全民健康水平养生保健让所有国人都能享受到国粹中医中药养生给予的健康与长寿。中医中药养生不仅是一种医学、一种人生智慧、一种生活方式、一种生命形态更是一门博大精深的科学应用中医中药养生理论寻求保健、养生是实践救治于后不如预防为先。中医养生有“上工治未病”之说。上医医未病之病中医医欲病之病下医医已病之病就是说高明的医生致力于防病、调养把疾病扼杀在萌芽状态。五千年的中医药理论确立了“生命过程是肾气盛衰的演变过程”。精辟论点指出人要想健康长寿必须从早期养肾补虚开始中医已得出对处于激烈竞争的现代人有十人九虚的论据。因此防老宜从岁开始抗老宜从岁开始延寿宜从岁开始。早在五千多年前我们的祖先就开始了对长寿之道的探索并逐步在认识人体生命活动规律在防治疾病、养生、保健等方面积累了极为丰富的宝贵经验并形成了我国以道家佛门、八卦、易经、太极、蝉宗及丸、散、膏、丹特有的延缓衰老养生保健之道。世界著名的营养学家指出人类的健康不能靠医生和药品来维持而是靠中医理论指导下均衡营养来维护的。发扬扩展五千年中医药养生文化为需要健康的人提供帮助为特殊人群提供服务。世界最新的医学潮流有很多是与中医相通的世界卫生组织(WHO)年在迎接世纪的挑战的报告中指出世纪的医学将从“疾病医学”向“健康医学”发展从治疗向重预防发展从对病源的对抗治疗向整体医疗发展从对病灶的改善向重视生态环境的改善发展从群体治疗向个体治疗发展从强调医生的作用向重视病人自我保健作用发展。中医的养生之道是圣人不治已病治未病夫病已成而后药之譬尤渴而挖井不亦晚乎?是说有智慧的人才懂得养生所以耳聪目明精力充沛不会得病。目前:中医的养生观念在世界各地得到了广泛传播。在许多发达国家也用中医理论来治病养生日本很早就将“中药”冠名为“汉方药”中药出口贸易占世界第一英国成立了多家中医诊所加拿大、温哥华颁发了多个针灸执照(黄帝内经)在美国翻译出版了数次并在非典之后不到一年就建起了一座层的中国中药研究中心。德国成立了国际中医学会并用德文出版(中医杂志)可见中医养生以神奇独特的疗效正逐步征服着世界是为全人类的健康发挥着巨大作用的时代已经到来!近年来业内专家将人的健康和生存环境结合起来研究时发现:传统的国学思想中蕴含着丰富的生态医学思想并且论证了一个比较完备的生态医学体系。在中国文化根基国学上衍生出来的中医学理论体系和现代医学的治病机理不同中医按照“时间、空间、人”把大环境以及个体的整体进行辨证论治和预防的中医重调养轻治疗将“保持平衡、天人合一”做为核心内涵和自然观以达到形神统一的整体观。正是这种中西医学的跨文化沟通正在催生“生态养生学”理论向实践的转折生态养生将成为健康生活的主流方式。上海是中国的重要城市今年来经济不断改善居民生活水平和人均消费指数逐年攀升对于生活质量的需求和认识水平都在提升。另外上海的旅游资源、文化创意产业资源、项目合作资源都相当充足。养生会所项目正是综合考虑上海的地理优势、经济优势和人文环境特点因时借势确立并且有机结合本公司优质的资源完善企业多元化发展和扩大营运规模以传承推广中国传统养生文化为已任为提高人民健康水平改善人民生命质量贡献力量!项目地理位置要求及特点本项目要求闹中取静交通便利周边人群文化消费层次较高。项目整体按照中国传统建筑艺术风格装修简约质朴、错落有致集观赏性、功能性与人性化与一体、突出幽雅与闲适并充分利用功能的现代性和风格的传统性达到完美统一。本项目具有以下鲜明特点:、以养生体验为主线建立完善的会员养生体系奠定项目发展的客户基础。、大力弘扬国学养生理念三位一体打造国学文化传播平台。、一体化经营多功能发展休闲养生、商务交流及文化传播互动统一、搭建新概念平台、促进国际、国内交流与合作。二、市场环境分析投资环境分析年月日在马来西亚吉隆坡举行的“”公布了“年度中国最具投资潜力城市五十强”上海榜上有名。大会宗旨是“让世界著名品牌投资中国让中国城市和企业走向世界”。大会现场向世界公布了“年度中国最具投资潜力城市五十强”名单包括上海、北京、天津、香港、南昌、三亚等。年月日中国社科院发布了《年中国城市竞争力蓝皮书》上海跻身全国十大线城市名单之首同时也入围中国未来十年最具潜力城市。商流的涌入也引入了人才流同时带入了前言的消费观念。再促进消费的同时也对上海服务行业提出了要求时尚消费、健康消费的观念是对传统消费观念的颠覆。多数精英人士在面对繁琐的事务高压的工作身体往往处于亚健康的状态养生的概念被人普遍的接受。因此在上海投资一个以养生为主题的高级会所是具有前瞻性的。日益成为潮流和趋势。竞争环境分析通过前期的摸底调查我们对上海相关行业有了一个基本了解。由于我们提出的概念和经营模式在上海还属首家在上海不具备可做比较的样本为了得出一个较为全面的分析结果我们考察了保健类、洗浴类、餐饮类的市场。保健类保健概念的相关场所又可分为足疗按摩类、和spa美容类。之所以这样分类是针对客户群体来考虑的。上海的spa美容类针对的多为女性顾客甚至是专业的女子会所多数是原有美容中心的拓展其主要功能便是美容不具备商务功能。而足疗按摩类则是以男性顾客为主这类型的场所通常档次较低管理也较为混乱。洗浴类由于消费的偏高和不透明在上海洗浴中心只是少数商务人士的交际场所还未被普遍的接受。但是从功能性上来讲洗浴场所是最全的通常大型的浴场会配备大的休息厅提供按摩、spa等保健服务安排文艺演出等娱乐项目。但是对于商务活动除了环境还强调一定的私密性这是这类场所所不具备而且在上海浴场的在服务上来说还有待提高。餐饮类餐饮类的比较典型就是茶馆、和提供药膳的餐厅。养生茶馆也是传统茶馆附加上养生的概念这类场所格调是值得考究在成都、广东等地区确实是起到了一个商务场所的作用但是受场地面积所限养生保健的项目通常比较单一而且客流有限。药膳餐厅虽然较之传统的餐厅在理念上进了一部但是餐厅毕竟是餐厅人们不太可能在餐厅做过多的停留。通过上面的分析可以看到 整体档次养生功能商务功能娱乐功能接受程度拓展性保健类低中低低中低洗浴类中中中中低高餐饮类高高中低高低养生会所高高高低高高       文化环境分析在物质条件丰富人们生活日益提高的今天人们对于健康与长寿的要求也越来越高养生因而也成为当今人们普遍关注的话题。电视上各种各样的养生保健类节目以及市面上让人眼花缭乱的养生类畅销书籍说明了一个广阔的养生市场正在形成。人们对于养生的关注有它的文化背景以及历史的必然。从文化角度上来说回归养生就是回归中国文化的根本国学。铅华洗去还原本质养生是中国文化的大根本之所以会在世纪初形成一个养生热潮也是顺应自然的规律。养生市场繁荣现象的背后是人们对身体健康渴望与对生命的关爱也代表人们开始从对外在的追求返回对内在自我的关注。目前的养生市场尚未成熟并且缺乏规范因而造成行业内驳乱繁杂琳琅满目的局面从低端的美容、泡脚、桑拿、按摩等到高端的食疗、导引、辟谷、道家修炼等层次不一无所不有。养生市场的混乱主要是因为养生的概念范围太过广泛不过这反过来也证明养生市场本身潜力无限。文化是一个产业的基石本项目以养生为出发点从中国人的修身养性、安身立命之道立志于养生休闲变成现代人们主导的生活方式。确立一种与时代同步的先进养生文化是疏导与整合现代养生市场的唯一途径。适合高端品质的私人养生培养家族中正仁和的文化保持基业长青。 为了更好的把握市场、整合社会资源、推广中华优秀的传统文化正确传递中医养生观念和方法创办一个真正的中医养生会馆为在都市中忙碌的高端人群创造有效的身心调节站是作为为数不多的中华老字号企业上海九和堂国药有限公司的光荣构想。九和堂中医养生会所将把握时代赋予的历史机遇积极拓展业务与社会广大朋友一起合作将中华养生文化推向世界!三、SWOT分析及定位中医养生产业的现状、民众养生保健热情空前高涨养生是一个古老的话题在中国养生学也是我们民族传统文化的精髓它源远流长亘绵数千年。养生学更是一门科学在我国养生学很多东西是由历代医学专家及营养学者经过不断地探求获得的一项系统的中医养生理论我们不能在批判伪养生学理论同时否定博大精深的中医养生学的理论体系。伴随生活水平大幅提高医疗开支也愈发庞大。如何降低医疗卫生总体的费用成为当前的迫切任务。通过实施有效的养生保健方法减少发病率是降低医疗费用的关键。因此要抓预防重保健从“治未病”着手。在我国开始进入老龄化社会之际更要充分发挥传统中医理论及几千年来积累的养生保健的经验应对诸如心脑血管疾病等容易致残的慢性病的挑战进行疾病的一级预防降低发病率延长寿命提高生存质量。、养生保健之“乱”⑴养生市场乱生活条件的改善使人有了更多的期望长寿、高寿、甚至长生不老这些古老的话题又一次摆在了人们的面前。不管是繁华都市还是宁静小城都可以见到一家家风格各异的养生馆。遍地开发的养生馆似乎在告诉人们:养生时代已经到来。虽然处处可见养生馆但是很多人还是万分苦恼说很难找到一个对自己养生长寿有帮助的地方难以找到一个真正的养生馆。因为遍地开发的养生馆都是一些足浴、桑拿店是一些供年轻人、中壮年人消遣的地方并不是真正意义上的养生馆。剩余的的养生馆基本上是一些公司为了推销自己的产品而挂的一个称谓而已并没有一些实质性的东西这些所谓的养生馆只关心如何推销产品根本不知道如何养生延年所搜罗的一些养生知识十有八九是道听途说一知半解难以养生。中国的养生保健事业市场需求大但是还没有一家真正能满足养生保健需求的养生馆。中医养生是治疗和保健同时具备的养生项目是中国古老医学的延伸具有非常广阔的市场前景。⑵“养生专家”混乱然而在养生热潮下也存在诸多隐患很多错误的保健信息在误导着民众。在一个完整的养生体系中专家会将正确的养生保健信息传达给民众引导其自我保健发挥领路人的作用。但遗憾的是很多所谓的“养生专家”却非医学出身国内养生保健畅销书的作者多半是非专业人士没有行医资格甚至连医学背景都没有学中文的、学哲学的、学历史的五花八门。对中医理论的一知半解导致其经常犯常识性的错误如“祛火”等于消炎疲劳就是体虚也有某些专家为了名、利盲目追奇求新或胡乱比喻或以偏赅全或偷换概念等造成极其恶劣的影响。⑶媒体宣传混乱“张悟本”现象、道士李一等的出现有部分原因是媒体片面地追求吸引眼球以经济利益至上随意炒作使养生理论娱乐化。在把一些冒牌专家捧成明星的同时也让更多的观众上当受骗。由于养生节目太商业化使很多真正的中医养生专家不愿意做科普讲座形成恶性循环。加之众多非医学专业出版社出版养生书籍编辑缺乏相关专业知识背景导致养生图书市场良莠不齐甚至出现相互矛盾的宣传。因此媒体缺乏有效的监管和审查机制也是当前养生市场混杂的一个推动因素。⑷养生产品混乱虽然目前市场上的保健品种类繁多但多风靡一时便销声匿迹。而且很多生产厂家弄虚作假夸大宣传明示或暗示其产品有治疗作用等什么纯中药制品、什么宫廷秘方使消费者对保健食品的功效产生不切实际的幻想这些虚假宣传使消费者完全丧失了对保健食品的客观认识也扰乱了保健品市场的正常秩序使养生保健品市场陷入混乱。具体归纳为以下个方面:()从分布情况来看中小型的养生场所在市区分布比较密集只有少部分的选择在城郊或者城乡结合部但大多由于地理位置选址失误经营状况并不是很理想()从专业程度来看有的机构仅仅是作为单纯的休闲娱乐体存在的另外的机构虽然也拥有相当的专家和资深营运人员但服务的质量和效率以及趋向有差距有资源但没形成品牌()从服务体系来看以上的机构均是单一化发展大多数机构均未能形成完整的服务体系可能单方面做的很精但其他方面没能整合资源达成战略合作有的就沦为单纯的治疗场所如中经堂。这样直接面对和专业的中医医疗机构的竞争!忽视了中医治未病不治已病、重养不重治的真正内涵!()从消费群体定位来看部分已具规模的机构将消费者定位为中低端人群当经营结果不善时又进行消费群体的转向形成偏差经营局面比较惨淡()从从业的人员来看整体素质较低机构经营专业化、规范化程度低服务缺乏针对性纯商业化经营意图明显急功近利。很多机构均是以仪器为诱导对消费者进行欺诈性和误导性引导影响了整个行业的形象。()从品牌意识来看多数养生机构装饰简陋品牌意识极为淡薄布局设计和宣传等缺乏严谨规范和生动性系统性。整个市场几乎没有形成品牌的专业生态养生机构、项目有利条件针对以上诸项分析经企业专家分析运作该项目目前已经具备了充分的优势:()企业资源整合已经到位客户基础已基本稳定整体规划与运作的模式与思路逐渐成熟前期准备基本就绪各项工作已按部就班的全面展开()项目的普适性已具备。养生服务能很好的与其他产业有机结合具有很强的休闲性和全面的产业包容性可做局部小项目亦可成为大型区域性项目服务内涵丰富涵盖的产业链及产业要素非常多可以其中单独环节或要素为突破口项目定位突破相对不难。 ()在服务吸引力、服务配套等前提条件下项目可以导致高回头率()本项目提出的新理念是对传统娱乐休闲模式的颠覆是顺应发展潮流的。随之而来的就会是政府资源的倾斜对于项目的发展和壮大提供了非常好的软环境()随着人民生活水平的提高人们对于健康的需求越来越多重视生活品质和生命质量为项目的长久运营提供庞大的市场容量()项目综合消费较大养生市场受众层次多产业链条长因此比较容易产生较大的综合消费总额。产品的生命周期长盈利回收一般把握较大投资的规模可根据低、中、高不同的市场结构灵活调控资金回收压力相对其他类型的项目而言较小SWOT分析内部能力外部因素优势(strength)劣势(weakness)公司拥有较有实力的资源平台。充分把握了中高端用户的心理需求实现客户让渡价值最大化。项目整体可复制性不强强调软环境的建设。忽略了中低端的市场消费容量有限。对项目管理水平要求较高。前期推广难度较大。机会(opportunities)SOWO随着经济和人文环境的不断改善对养生理念的普遍接受和新概念商务文化的追求。科学养生方法和先进检验技术提供了强有力的技术支持。以养生为主线采用科学的管理方法建立完善客户养生档案奠定坚实的客户基础养生休闲、商务交流和文化传播三位一体的有机结合整合出击。果断的摈弃中低端市场以稳定的中高端客户为基础以质取胜在优质的基础上寻求量的突破优化管理引进人才在养生方法和文化理念上不断创新。风险(threats)STWT没有有效的观念引导下可能会被中端客户忽略。短期内容易被参差不齐的娱乐休闲场所混淆。有效利用公司资源注重人际传播、体验营销。协调短期收益与长期发展的关系从理念、服务、格调三个角度做到与其他竞争对手的有效区隔。将整合形象传播作为公司的发展战略之一前期立体传播中期精确投放将概念转化为体验将体验转化为习惯形成品牌效应。   项目定位消费者特征消费人群消费者以政府官员、企业家及商务人士为主以男士为主同时个人消费及家庭消费不断上升。消费形式以商务消费为主主要体现为商务接待、商务洽谈、聚会约会等。消费频率通过对各种类型的场所的考察通常消费频率高的达三天一次消费频率低的也会到一月一次。消费周期以一周为一个周期的话从周一到周四消费者不断上升周四达到顶点、周五周六有下降的趋势消费心理该场所的基本特点就是休闲、舒适消费人群的经济实力较高再提供养生主题的服务将能强化对消费者的吸引力。  那么如何抓住这一个高端顾客群并不断提升其忠诚度的呢?这就是影响、改变、融入会员的生活方式。首先我们在细分市场的基础上通过经营手段精确定位我们的目标消费群体建设我们相对独立、相对封闭的会员圈子。我们把握一个原则:不是满足市场所有客户的要求只是满足一部分目标客户的需求。要做会员制就必须把散客剥离出去。我们的会员层次较高这是我们的资源。我们不但要利用这些资源而且要保护这些资源保护会员的个人利益。第二我们的会员是一个封闭的圈子但我们的平台是开放的。我们在行业内外努力打造顶级会所的品牌提升品牌的附加值提高品牌的影响力和美誉度。我们推出的养生休闲、新概念消费观念和经营模式在行业内外引领时尚使在会所活动成为一种崭新的消费方式成为一种高雅身份的象征。第三品牌建设的核心是细致、周到、全面、高品质、个性化、专业化服务我们以此去影响、渗透、改变会员的消费习惯并把会员依托会所的养生休闲、商务活动、文化传播等消费习惯化成他们的生活方式。着力于为会员打造一个商务活动的平台一个交流社交平台。功能定位:养生服务、高端休闲、商务交流、文化传播。会所的核心功能是养生休闲是身与心健康的统一。会所的主要功能是聚集会所是必要的城市生活成分。会所的拓展功能是传播市场定位:中高端客户政企精英、社会名流、成功人士四、项目说明项目设计纲要由于项目的选址还未确定不能确定建筑的具体数据所以在此我们着重从格调进行分析。养生是我们提出的核心概念但是我们绝不仅仅只停留于概念在装修方面就充分体先了养生的理念包括材料的选购、装修的格调、功能的布局。材料选购:我们提倡的是养生的休闲方式市面上富丽堂皇的装饰材料其实含有大量对人体有害的化学物质所以我们在材料的选用上就提倡环保尽量保证材质的原始属性比如说木料和板材。对于使用的油漆等从采购到喷刷的过程严格把握施工结束后把空气质量作为的对乙方的验收标准之一。装修格调:养生是追求的是身、心健康的统一对于心灵的养生也是非常重要的而装修格局决定了客户的心理体验大量学者就指出过于绚丽的装饰格局是不利于心理健康的。近年来所讲究的风水学其实就是研究建筑格局与心理健康的科学所以我们在设计的同时会征求业内专家的建议让客户纾解心情体验到心灵上的放松。功能布局:在咨询专家的意见后按照我们的定位我们会对功能区域做合理的划分实现养生休闲商务交流文化传播的统一。配套设施规划()配备平米的接待大厅。()建设平米健康会员中医全科诊疗服务区()建设个多功能商务会议讲课厅可供人左右的小型会议使用面积在平米左右()建设个茶道馆平米()配套建设平米国学养生禅修室() 配备优质的净水设备和负氧设备()建设间设施齐全的琴棋书画室每间平方共平方。()建设个风格独特的小型养生餐厅主营药膳、自然素菜馆和营养食品平方()建设个名贵中药材和中医药文化的展览销售展柜()配备打印机电脑传真机办公设备及配套的文员()配备相应的其它办公设备项目组织管理筹备期项目选址:待选五、营销策略企业品牌形象塑造品牌形象塑造是一个企业成功与发展的关键所在只有形成品牌价值才能在市场竞争中不易被替代拥有持续竞争力。九和堂中医养生会所的企业品牌形象塑造是营销宣传的基础。、企业理念将养生文化渗透进每一个细节把高端品质奉献予每一位客户、企业文化“高”文化:高品味、高品质、高素质、高追求(即经营高品位、服务高品质、员工高素质、发展高追求)、品牌定位致力于为高端精英客户提供最优质生活体验集养生保健、休闲娱乐、商务交流与文化传播与一体的养生会所。、VI的设计:对于VI的设计应该区别于市场现存的其他足疗、沐浴等会所。从造型、色彩、内涵都应充分体现养生文化并富于国学文化的兼收并蓄、博大精深之感给予目标受众高端品质的感染。、VI包装与宣传为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯性应该运用统一设计和统一大众传播用完美的视觉一体化设计将信息与认识个性化、明晰化、有序化把各种形式传播媒本上的形象统一创造能储存与传播的统一的企业理念与视觉形象这样才能集中与强化企业形象使信息传播更为迅速有效。应将VI全面应用于会所装饰、人员配饰、印刷品、网络、广告、平面宣传等各个环节之中增强受众对于品牌的辨识度给社会大众留下强烈的印象与影响力。打造营销卖点、环境氛围充分利用高科技手段及艺术技巧在会所区域内打造出高端品质、健康舒适环境。空气:会所采用空调设备调节空气温度加湿器调节湿度、空气净化器进行净化、富氧处理保证舒适、无污染的绿色呼吸环境。净水:会所采用全屋管道净化设备进行超滤过滤及矿化处理依照用途进行软化或反渗透净化处理保证、洗漱、烹调、茶饮等均能使用健康弱碱小分子水告别细菌、杂质及重金属污染缓解身体亚健康状态。音乐:会所运用环保材料进行隔音处理隔绝外界噪音采用吸顶式音响设置根据不同时段人体特性播放心境疗养类音乐采用α脑电波、β脑电波等仿生态音乐还原人体舒适感全方位的脑电波情绪调节香薰:会所采用低刺激性香薰营造心情调节的氛围根据各区域的功能划分采用不同的香薰类型。如茶艺区可采用檀香等。服饰:人员的着装风格也将对氛围产生重要的影响应在符合整体装饰风格的基础上根据服务人员的岗位、性别确定服饰以起得融入会所整体环境锦上添花的作用。、辅助设施最先进的设备和区域范围内独一无二的档次规模拥有最完善的商娱配套空间设计在基础项目以外设置有齐全的学习、商务空间进一步灌输会所的商务概念。图书架:会所内设置图书架放置大量销售、管理、佛学、养生等各方面书籍能够给予消费群体更多的学习空间及交流机会。公文室:会所内设有公文室配备打印、扫描等设备并有文员负责操作能够方便进行商业合同洽谈、签署等:会晤区:会所内设有小型会议室配备投影、音响设备等方便进行商业会晤能够轻松处理商业事务。、精致服务人性化的管理和友情化的服务理念不失规范与标准用服务体现会所之高档。推崇友情化服务:如:每位员工必须知道和认识我们的固定客户能够按照职位姓氏来尊称我们的客户等。培训高素质人员:招聘符合公司定位的服务人员并且员工的举止、言语都将经过专门的中国传统文化的礼仪培训具有高素质的服务及应变能力提供给客户真诚和善的服务。 为客户提供方便:会员预约消费车辆免费接送全面实行一卡通消费无需现金支付。为客户守护健康:为每一位会员免费进行诊疗服务建立健康档案定制养生餐饮、茶饮及中药赠送健康手册及健康礼品等。、特色活动、不定期邀请名家进行书画表演、展卖举办会员书画展览等。一方面满足书画收藏爱好者的需求另一方面会所内设有书画台会员也可在会所内挥毫泼墨。、不定期邀请名师讲学、讲经。会所面对的高端群体普遍存在精神压力大等问题邀请名师讲经能够帮助会员调整心态减轻心理负担。、不定期举办公益募捐活动邀请会员及政府人员参与。一方面扩大会所的影响力另一方面也为会所树立正面形象进一步为会员塑造形象增加对受众的吸引力。、社交平台、会所以高端客户为目标以高档产品、中等消费为导向把具备一定消费能力的其他客户做为发展对象。主流客源为政府官员、投资家、富豪、企业家、中小投资者、中小企业家、CEO、MBA等这无形中就形成了商务交流圈为会员提供了接洽交流的机会。、高档次的消费群体将使会所成为身份、地位的象征成为上海本土乃至全国各地高端人士在上海商务消费的必到之处。媒介宣传策略 、人际传播的宣传利用现有人脉资源进行外联逐步扩展人际圈制作邀请体验卡针对高端消费者进行分发。  、电视、广播等传统传媒制作电视及广播广告进行黄金时段的播放接受电视节目专访将会所高端品质及养生文化的概念推出进行品牌的渗透与宣传。、平面媒体:进行站牌、高速路牌、楼宇、整篇幅的杂志、报纸宣传等增加品牌的知名度广告制作应突出品牌大气与品味。、网络媒体:建立企业专题网站发布相关活动信息等联系新浪、搜狐等门户及社区网站进行新闻报道运用百度、谷歌等搜索引擎将公司网站进行网络推介注册企业博客及微博等扩大会所知名度特别是在名人圈内的知名度运用优酷、土豆、youtube等视频网站发布企业广告片扩大企业知名度。、活动仪式:成功的活动仪式能够在短时间内形成很高的关注度迅速提升公司的知名度。例如会所始建及开业仪式邀请政府、商界、文艺界等各方面名人参与剪彩邀请各方知名人士参与会所承办的大型公益募捐活动等。然而活动仪式也不能够一味的贪多不顾质量容易造成事倍功半的效果。举办活动仪式应运用以下种策略:)高屋建瓴策略:活动仪式要着眼于长远“造一事做一世”。从整个项目的推广层面、地方经济发展、城市经济发展、区域经济社会发展等层面来考虑创意设计相关主题活动。)资源依托策略:要深刻挖掘项目先后天资源中所具有的独特的比较优势立足这一优势使项目的传播推广迅速升温。)特色化策略:将差异化思想融进活动的策划之中打造自己独具特色的个性化活动创造差异制造相对垄断性品牌使节事和项目品牌同时迅速成名。)可持续性策略:活动的设计应考率其可持续性发展。否则就是一种风光的浪费对建立品牌没有多大益处。运营管理模式:经营模式:以会员制优惠经营模式为主。对于零散客人一律实行适当优惠政策加入会员后享受会员制待遇会员将出台会员管理细则。根据养生馆的规模决定会员的养生方案住在馆里的会员根据会员自身的身体状况决定实施哪一套养生方案。对不留住的会员也同样根据身体健康情况实施养生保健方案。消费模式:、会所内设最低消费金额即基础项目服务费包含、蔬果及基本茶饮等其余消费项目按标记金额收取。、会所内全面实行一卡通消费不进行现金交收消费者需要办卡方能享受服务。、整卡消费:以佛门道家养生为基础结合传统的方法现代的方法独创我馆独特、系统、完善的系列化服务理念。根据不同人群发放不同级别的会员卡。消费者现场办理万元以上的会员卡即可成为会员享受会员服务。卡类品种拟定:铂金卡黄金卡铂银卡后续根据拓展项目不同可设置淑女卡、至尊卡等。、散客卡消费:非会员散客若不想办理会员亦可进行散客卡消费最低预存额为会所内基本消费金额拟定元。商务礼品卡消费模式。会员流程:(图) 会员推广→会员维护→会员回访→会员反馈→弱点消除→永久会员  会员档案管理:建立会员数据库分配专业人员负责管理会员平台。 会员类型:贵宾、固定会员、散客、特邀会员等会员档案:姓名、生日、单位、电话、爱好、会员号码、医疗档案、饮食偏好等。会员服务:、预约消费免费车辆接送。、会所活动短信或电话通知。、免费名贵中药材鉴别、加工、会员折扣价销售。中医膏方及茶饮定制等。、免费的名家中医养生基础讲座和名家一对一诊疗服务。、直系亲属每年二次的免费诊疗。、优惠价参加养生游学活动。、免费参加每年的大型政商联谊等各种社交联谊活动。、其它规定的服务项目。六、效益评估和风险分析收益估算成本分析:基本情况:项目占地平米按投资规模万计算。投入成本装修费用万包括硬装和软装成本控制在元M设备购置万包含净水设备、增氧负氧设备、养生保健诊疗设备以及办公设备等流动资金万前期的推广传播中期的运营投入需要充足的流动资金支持。   收入预测:收入预测容量预算年吸收会员人其中银卡人黄金卡人铂金卡人保守估计在人左右消费标准银卡会员万元人年黄金卡会员万元人年铂金卡会员万元人年还有一些散客消费初步预测年收入万元年收入人×万元人年人×万元人年人X万元人年=万万元    运营成本:运营成本场地租金万年按照选定区域的价格标准每平米的租金在元每月左右配套停车场。设备折旧万年按照行业财务通行标准设备报废期计为年。万年=万年维护费用万年主要用于固定投入和设备的检修和维护物料水电消耗万年除了水电消耗外还涉及原材料的使用人力资源及管理成本万年按照管理模式的要求结合本地实际情况定员人其中基层员工人年薪万中高层人年薪万。管理费按年收入的计算(同行业在左右)人×万元人×万元万元×≈万元。税金万元年按计算万元×≈万元合计万元年   收益预估:收益预估税前利润万元年万元万元=万元税前利润万元年按的所得税计算万元×()≈万元年投资回报率(ROI)万元万元×≈投资回收期年万元万元年≈年为了方便分析以上数据均未虑资金成本以及扩展的项目收益   根据市场预测本项目投资回收期仅需年投资回报率达到了。是经济效益比较理想的开发项目。风险分析()市场风险:养生会所在我国的发展处于起步阶段也是目前国际发展最为迅速的一块业务。整个市场利润空间大但企业规模普遍较小主导品牌尚未完全形成市场还未完全成熟新进入的企业除了要应对大的养生类公司的挤压还要应付中小型公司的恶性竞争成长过程中充满了风险。传播养生文化是规避风险的最佳途径。养生体验目前已经有比较成熟的发展模式可供借鉴市场将越来越规范前景也长期看好。()技术风险:养生会所的每一个环节都离不开信息技术的支撑从客户基本信息的录入到体检结果的收集、传输再到数据的分析、发布与管理信息技术都起到了不可替代的作用。养生体验的整套流程需要通过一个信息平台来实现需要与相关的行业进行深度的合作。()经营风险:企业最终能否在激烈的市场竞争中胜出很大程度上取决于企业内部经营管理能力的强弱。对于养生类机构稳定客户和开发潜力资源是实现快速扩大规模降低整体运营成本树立品牌的有效办法但前提是要建立一个可复制、成熟有效的模板而要建立这样一个标准化的模板需要在实践中不断试错和调整其中的风险不言而喻。()人才风险:养生类机构主要提供的是服务所以那些掌握独特技能的服务和管理类人才是公司得以发展的核心资源他们一旦流失将造成公司品牌损失、会员流失和经营波动如何在竞争激烈的市场中争取到他们并想办法将其留住也是企业时时需要面对的挑战。()政策、法律风险:新的《体检机构管理办法》和一系列健康产业相关政策的出台对于已进入这个市场的企业来说为了达到质量标准和要求增加投入是必然的这也是一个风险。会员服务属于约定服务关系如果服务出现问题可能导致法律纠纷甚至造成会员流失新政策的出台和经营过程中的法律纠纷都是难以回避的风险。()退出风险:养生类机构的品牌及无形资产含量高适合长期运营若中途结束运营转行的空间比较小可回收价值很低。检测设备专用性很强固定资产投入也比较大如果退出其资产也将会遭遇“缩水”风险。通过以上的分析和策略我们发现项目资金收回较快而且投资收益率略高于其它行业收益率因此虽然本项目具有较大的投资吸引力但其潜在的风险也不容忽视。但是由于在会所的投资和开发中不可预测的风险较少可控性较强因此本项目的投资开发无论在市场上、操作上还是在财务上都是可行的。就本项目而言市场的分析和会所的整体定位以及会所投资经济分析是基于经验和经济学的角度来定的具有客观性和一般性符合市场规律及投资经济原理配以合理的营销手段实现项目的销售目标并最终实现本项目的赢利目标将是可行的。我们的技术和资源优势:上海九和堂国药有限公司()是一家始创于年的以独家经营中医诊所和广式名贵中药材的中华老字号的中医药企业。技术优势:我公司拥有有国家级传统国医和祖传的各类型中医药专家。他们本身都有祖传和独创的保健养生绝技。拥有佛门养生、太极养生、蝉宗养生、八卦、易经养生的大师为我馆开展教授高境界的养生保健方法。因人、因症施治。四季养生将常规医疗保健与我们的特色保健养生相结合。创我国养生保健之先河。我们开展的项目内容一、中医专家诊疗科由著名国医专家坐诊并决定哪些人需要治疗调理哪些人需要保健养生根据不同的病因体症分诊到相关保健养生室。二、特色保健养生科、佛门养生坐禅、行禅、心灵环保、道家养生中药养生、丸、散、膏、丹、太极养生以陈氏太极步太极拳为主、易经八卦养生根据每个人的先天八字和后天八字调养静休每个馆室都会有佛家、道家、太极大师具体教授指导。并配合独家的丸、散、膏、丹、经络、穴位、疏通调理系统调养。、四季养生根据每个人的不同体症专家给予指导平衡阴阳顺应四季养生之道配以丸、散、膏、丹。、传统常规养生保健室()现代仪器理疗室()传统、针灸、拔罐、刮痧、按摩、推拿、足浴、用传统特色独到的手法施治。三、中医女子养颜美容、乳房养护中心一部分:、基础养生(包括项内容)、智慧养生(包括项内容)、四季养生(包括项内容)、五脏六腑养护(包括项内容)、无暇肌肤养护(包括项内容)、保青春、延衰老(包括项内容)修炼做健康完美女人二部分:、科学养护让青春永驻(包括项内容)、健康更显玲珑身材(包括项内容)三部分:、女性特殊时期的养护(包括项内容)、美颜秘方(包括项内容)、中医养颜道中有道诀窍秘方让你青春永驻(包括内容)、五行养生使你健康一生(包括项内容)四部分:中医经络、穴位秘方女子乳房养护中心(包括项具体方法内容)五部分:针对女子授课(包括项内容)(每天十人以上可授课十五分钟)七、项目结论1、本项目如果选址地理位置优越、交通便利、资源整合充分、规划细致合理可行可以填补上海养生市场空白并与同类项目实行错位经营2、本项目所处地理位置如果自然环境质量较好基础设施可利用性强全面开发程度低投资规模和投资成本有望得到一定的控制。项目建成后资源类型丰富有利于开发多种服务项目3、本项目虽投资大回收期长但风险比较低同时有非常广阔的利润空间。是一个长效项目。对经济社会和传统文化挖掘有着重要促进作用4、建议项目在执行过程中要加强宣传提高项目知名度科学管理多方取利尽最大可能收回投资。同时加强与第三方合作和项目灵活外包多层次解决项目资金瓶颈问题一次性打造出品牌尽早取得良好的经济效益和社会效益。5、本项目涉及面广建议公司预先做好技术力量储备工作。要使本项目顺利地开展并得到预期的经济效益必须保持与富有经验的专家和技术人员经常联系得到他们的有效指导。并且通过招聘和培训自己的技术人员和开拓市场人才才能使项目稳定发展。6、建议项目在运营过程中着力于转变经营观念注重开发市场形成具有自己特色的竞争优势不断研究探索多元化的服务项目增强服务质量和规模以满足不同层次消费者的需求并在此基础上加强服务质量管理树立良好的企业形象。欢迎潜在合伙人做尽职调查!本报告由殷益军发布。计划书将分发给有意投资公司的投资者目的是帮助投资者决定是否对本项目及经营状况进行尽职调查并做出相应的投资决策。投资者不应将报告书的任何部分看成投资、税务或法律意见。报告书并不包括任何要约或要约邀请或承诺报告书的发布也不意味着公司接受任何交易。本报告书包含了公司的保密信息,接收本报告书的每一位投资者不得将报告书中的全部或任何部分进行散发、复制或披露违者将导致违反有关国家或地区的法律法规。

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