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金融行业职业素养培训.doc

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上传者: qiu利新 2017-10-13 评分 3 0 30 4 136 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《金融行业职业素养培训doc》,可适用于求职简历领域,主题内容包含金融行业职业素养培训百乔罗管理咨询(上海)有限公司金融行业职业素养培训年月日上海【主办单位】BCG百乔罗管理咨询有限公司【培训费用】,人(包括资料费符等。

金融行业职业素养培训百乔罗管理咨询(上海)有限公司金融行业职业素养培训年月日上海【主办单位】BCG百乔罗管理咨询有限公司【培训费用】,人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)【培训对象】企业高管、各大部门主管、大区经理及具有管理潜质的储备干部等等【咨询报名】闫老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务欢迎来电咨询~课程背景curriculumbackground现代社会对职业经理人的要求不仅仅是判断能力、沟通能力和管理能力还需要职业经理人通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象。职业经理人频繁面对各种商务场合要想事事合乎礼仪处处表现得体符合公司品牌形象着实不易。本课程帮助职业经理人在商务交际的任何细节中都能有专业且自信的表现赢得尊重。课程目标curriculumobjectives,提升职业经理人职业素养和专业形象,使自己的举手投足更具魅力从容应对各种社交场合,学会着装庄重、举止优雅、言谈得体彰显高贵品味授课方法Teachingmethods,理论讲授案例分析故事,小组讨论经验分享头脑风暴,实战演练游戏课程大纲curriculumintroduction一、职业经理人的内涵经理人就是对其他人的工作负有责任的人彼得•德鲁克高端职业经理人应具备的能力高端职业经理人应具备的职业素养第页共页百乔罗管理咨询(上海)有限公司职业素养和专业形象职业形象是职业素养的外在呈现职业形象辉映职业经理人的智慧与才华是内在的忠实呈现。二、塑造自信卓越的职业经理人形象让外表帮助你成功建立社交圈子印象管理塑造美好的第一印象肢体语言管理无声胜有声外表管理出色的外表可以提升你的整体水平服饰管理你的服饰告诉了所有人你是谁:职业经理人出席高端商务和社交场合服饰的基本要求(绅士,淑女篇)表情管理世纪制胜法宝语言管理你一开口,我就能了解你为成功而着装服饰写满社会符号妆容管理了解自己的肤色,脸型不要让鞋出卖了你的生活品质细节体现品味饰物的佩戴要领皮鞋、袜子也不可忽视修饰你的双手三、职业经理人必须掌握的武器商务礼仪见面礼仪(握手,称呼问候,介绍交换名片)迎来送往礼仪商务会议礼仪)参会者礼仪)主持人礼仪)发言者礼仪)鼓掌礼仪)入场及退场礼仪商务宴请礼仪了解东西方差异)中餐、西餐、日餐特点与餐饮分类:宴会、招待会、工作餐、便餐)中餐:摆台、餐桌、座次安排、入座及退席礼仪、开宴时刻、摆筷礼仪、斟酒礼仪。)西餐:着装要求、点餐礼仪上菜顺序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法饮酒礼仪)结账礼仪商务酒会礼仪)冷餐会)小型酒会)生日酒会第页共页百乔罗管理咨询(上海)有限公司)产品发布会)公司成立纪念会)艺术品展会《结束后的酬谢酒会》`其他细节)手机礼仪)信函与电子邮件礼仪)乘车的礼仪)陪同娱乐活动的礼仪)商务送礼礼仪)送别商务伙伴的礼仪四、人性修炼升华气质高端职业经理人必须修炼的大要素看清楚自己的角色降低你的声高优雅的接受赞扬记住对方的名字总是让自己打扮得专业得体学会良好的社交技巧:真诚对待别人谦和包容尊重所有的生命五、角色扮演实战演练讲师介绍TeacherIntroductionLisaWan(万里红)百乔罗首席讲师瑞籍华人【学历及教育背景】年上海世博会特聘礼仪专家中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师时代创新先锋人物教育专家国际商务人员考评委员会专家委员日本FLD株式会社社长日本Visiontech株式会社亚洲区总代表美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表【管理实战经验】出生于中国上海。以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。年赴日。年考入东京经济大学国际交流学部、年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业第页共页百乔罗管理咨询(上海)有限公司在中国投资的咨询公司FLD。是一位拥有相当丰富知识和实力的国际商务专家。现主要来往于中国和日本两国之间。讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等多个国家生活、工作、学习过对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动更能结合理论与实际为企业解决对于国际商务礼仪的困惑。【授课特点】,从宏观到微观大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。,有震撼的力量触动学员心灵激发学员学习热情。,打开学员心扉提高学员举一反三的学习能力。,内容生动更多国际案例和新颖观点引人入胜。,不停留在形式上的礼仪与理念、意识、企业文化相结合。【荣誉客户】企业型客户:德莳隆贸易上海有限公司、索尼物流、奔弛中国、南京富士通、福田实业集团、新联康、汇丰银行、小松中国、花王中国、苏州联创国际科技有限公司、阿里巴巴、万千百货、康友四季、HKG、杭州NEC、中电电子、永大电梯、爱普生中国、上海故事、内野集团、维音数码、香罗奈(上海)国际贸易有限公司、上海丝绸集团品牌发展有限公司、浙江新和成股份有限公司、雅狮设计有限公司、农业银行、中国工商银行(上海)杨浦支行、浦发银行外高桥支行、浦发银行普陀支行、东芝电梯(中国)有限公司、信诚基金管理有限公司、丽丰控股、紫泉饮料、大纲集团学校型客户:东华大学、上海外国语大学、同济大学、立信会计学院、义乌工商学院、河北衡水电大学、上海师范大学旅游专科学校、…酒店型客户:上海虹桥宾馆、城市酒店、中油大酒店政府机关客户:中国形象设计协会、浦东新区人民政府、静安区人民政府、苏州高新区、杨浦区工商联杨浦区妇联、上海市妇女干部学校、绍兴县教育工会、上海电信工会、上海世博局、浦东新区计划生育协会、青浦区妇联、杨浦区妇女干部协会、上海出入境检验检疫局……第页共页百乔罗管理咨询(上海)有限公司第页共页

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