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管理者核心职能 考研屋 www.kaoyanwu.com 提供各大机构考研、公务员、四六级辅导视频课程 : 不论是企业的领导决策者,还是经营管理者,都会面临这样的问题:怎样才能让员工们发挥杰出的作用、创造出卓越的绩效呢,如何激励和培育每一位员工,如何建立一支高效的团队,传统的理论观点可能会有如下建议: a. 选人——对求职者进行面试,询问他的经验、智力和决心; b.设定期望值——明确地告诉员工公司对他的期望,并确定恰当的步骤对期望值进行设定; 帮助他确定和克服他的弱点,并通过适当的物质和精神极力手段强化 c.激励员工—— 激励的作用,使员工们能够向着更好的方向发展; d.培育员工——帮助他学习和被提拔,促使他们走向前一梯队。 虽然上述的建议看似无懈可击,而且很多经理和公司虔诚地信奉着它。——人并不能改变太多,不要指望可以教会一头猪唱歌,因此不要在他并不具备的方面花时间。 ——正确的做法是:尽量发挥员工已有的优点,并将他安排到最适合自己优点的工作岗位上去。 如果将上述革命性的观点应用到经理们的核心职责中去,你就会发现传统观念的弊端: 第一,人的工作经历(而非经验)并不能说明什么问题,仅仅能够说明此人在过去的工作年限积累。随着市场的快速进步和行业竞争水平的不断提升,经验有时候可能不是一件好事,而是可能成为因循守旧、故步自封的最大原因。经验、智力、决心,都只是建立杰出团队、创造高绩效的必要而非充分条件; 第二,每个人对于公司期望的看法是不一样的。有的人可能表现得很兴奋,并把它看成今后工作的动力;有的人可能表现得不胜压力,甚至可能因为过度紧张而在工作中发挥失常。如果企业的文化、管理等方面表现得很强势,那么员工可能在更大的意义上表现为顺从,如果企业的文化、管理等方面不够强势,那么,对员工进行期望值方面的规划可能引起的,将是情绪的反弹甚至行为上的抗拒。这种状况的发生显然与公司提高效率的初衷是相抵触的; 为了帮助大家更好的通过资格考试,考试大人力资源站特搜集整理供大家复习参考,希望对大家有所帮助~ 更多信息请访问: 考试大人力资源站 考试大论坛 人力资源在线 题库 doc摄影基础题库高中语文题库及参考答案安全生产模拟考试平台题库选择大学英语b统考题库消防知识竞赛题库 ,,由考试大人力资源站编辑 第三,每个人都有自己的缺点和弱点,试图让个人克服自己的弱点,在绝大多数时候会是一件吃力不讨好的事情。与其教育一个员工认识并改变他的缺点,不如肯定他的优点和长处,并用种种手段(包括精神的和物质的)进行激励,让他更乐于发挥自己的长处,而不是把工作变成一件需要改变自己很多东西的苦差事; 第四,要对培训有一个正确的认识。在一个公司里,有的人积极进取,希望不断提升自己的职务和薪酬待遇,但也有很多人安于现状,甘愿过一种平淡恬静的普通生活。每个人都有权利选择自己生活和工作的方式,因此每个人对于培训和教育的看法都是不一样的。如果我们试图去让每个人变成相同的模式,促使他们走向前一梯队,很可能最后的结果是吃力不讨好的。 鉴于以上的分析,我们可以对管理者核心职能中的四个方面做如下描述: 专业提供提供各大机构考研、公务员、四六级辅导视频课 考研屋 www.kaoyanwu.com 提供各大机构考研、公务员、四六级辅导视频课程 选人时,我们应该选择真正有才干的人,而不是仅凭经验、智力和决心; 设定期望值时,我们应该针对不同的人确定恰当的成果和目标,而不仅仅是恰当的步骤; 激励员工时,我们应关注他的实力和优势,而不是弱点; 培育员工时,我们应帮助他找到合适的、能够最大限度地发挥个人能力的位置,而不仅仅是提升到前一梯队。传统的做法使得我们总是习惯从公司主观角度出发来设定很多事情,比如员工的甄选、期望值的设定、员工培训等。我们可以用很强势、很独断的方式来维护工作群体的正常运做。但是我们的初衷是为了建设一个创造卓越绩效的团队,而不是为了和某些人或他们的坏习惯作对,从这个意义上看,我们为什么不可以对管理者核心职能的认知作革命性的改变呢, www.kaoyanwu.com :提供各大机构考研、公务员、四六级辅导视频课程 考研屋 专业提供提供各大机构考研、公务员、四六级辅导视频课
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