《护理管理学》课件3
计划
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《护理管理学》课件3计划
概述 计划的步骤 目标和目标管理 时间管理 计划是全部管理职能中最基本的
一个职能是其他四项职能的基础
计划的基本概念
简单的定义: 计划指工作或行为之前预先拟定的
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
, 包括具体的目标、内容、
方法
快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载
、步
骤。
计划的基本概念
计划回答5W1H问题: what why
when where who how
计划的基本概念
计划实质是一系列的决策过程,是展望未来,对未来活动的目标和实现目标的途径的抉择,是管理活动中创造和革新的关键所在。
计划的目的
为未来的行动指明方向和重点 与他人交流未来的方向 指导资源得
分配 发现可获得资源 为结果的衡量提供评价
目标和目标管理
目标的性质 目标的作用 确定目标应满足的条件 目标管理的含义 目标管理的特点 目标管理的过程 目标管理的优点 目标管理的缺点
目标管理在护理管理中的运用 目标的性质
目标的层次性 目标的网络性 目标的多样性 按优先次序:主要目标和次要目标 按时间长短:长期目标和短期目标 按目标性质:定性目标和定量目标 目标的作用 指向作用:目标×成功的效率=管理效能 协调作用:使上下左右思想和行动协调一致 推动作用: 激发动力,鼓励士气, 提高自觉性和
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
感。
标准
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作用: 目标可成为衡量工作成效的尺度,
以评价工作成绩质量。 确定目标原则 目标叙述表达明确 目
标必须要有期限 目标一般要明确规定约束条件 目标必须能够落实
目标必须可以测量和评价 目标管理
由美国著名企业管理专家彼德.德路克在1954年的《管理的实践》中提出的。 目标管理的含义: 就是在组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成协议, 并写成书面文件,定期以共同制定的目标为 依据来检查和评价目标达到情况的一种管理方法。 目
标管理的特点
目标管理是参与管理的一种形式 目标管理是自主管理的方法 目标管理强调有效的反馈 目标管理具有目标特定性 目标管理的过程
目标管理的优点
1、上级与下属之间对目标进行具体化的、操作化 的协商和讨论后, 可清楚地划分上、中、下 层职责范围和工作
承包关系。 2、目标管理促使领导者适当的分权给下属,使下 属相应获得锻炼管理能力的机会和分担责任心。 3、目标管理提高组织各阶层计划工作的效率。 4、员工自行指定目标比被迫遵循目标更
具生产力 5、目标管理启发自觉性,进一步调动员工的主动
性、 积极性,从而提高士气。 6、目标管理有利于控制。 目标的制定有难度 目标管理会限制管理者管理能力的发挥 目标管理常忽视成本估计 目标管理缺乏灵活性 目标管理在护理管理中应用 1、应用实例 2、应用中的注意事项 ?向护理人员解释宗旨、任务、目的、方法 ? 准备一分简明的宗旨任务目标和工作标 准的说明。 ?严格控制,层层把关。 时间管理 时间管理的含义 评
估时间运用情况 时间管理的方法 时间管理的含义
在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利用率和有效率而
进行的一系列活动,包括对时间进行的计划和分配,以保证重要工作
的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。 评
估时间运用情况 时间使用情况 用无浪费时间的习惯
最佳工作时间 时间管理的方法
?设定目标及优先次序,ABC时间管理法 ?拟订时间进度表 ?学
会授权 ?学会拒绝艺术 ?学会避免“时间陷阱” ABC时间管理法 美国管理家莱金建议:为提高时间的利用率,定下三个阶段的工作目
标―5年内达到的目标,半年内达到的目标,现阶段达到的目标。 ABC
时间管理步骤: 列出全天工作日程清单―归类,确定ABC顺
序―列表(工作项目、各项工作时间安排、实际完成的时间)―实施―
总结评价 A―最优先(必须完成) B―较重要(很想完成) C―较不
重要(可暂时搁置) “时间陷阱” 1、漫无目的的行动 2、不正确
运用“开门办公政策” 3、接待来访者 谢 谢 * 第三章 计 划 计划的基本概念 计划的意义 计划的种类 计
划的形式 概 述 活动过程 评估未来 为未来作准备 计划,展
望未来 权衡组织的实际情况
确定目标 决定行动路线
安排行动步骤 贯彻行动方针
建立监督检查方案 计划的意义 有利于实现组织目标 有利于减少
变化带来的问题 有利于合理使用资源,提高管理效益 有利
于控制
计划的种类
按时间 按规模划 按覆盖面划 长期计划:5年以上 短期计划:一年左右或更短 战略性计划 战术性计划 整体计划 局部计划 计划
的形式 宗旨:是组织或系统对信仰和价值观的表述
回答一个组织是干什么的,应该做什 么的。护理工作
的宗旨包括护理活动、 病人、护士。
目的或任务:
目标:是在宗旨、任务的指导下,整个组织 活动要达
到的可测量的、具体的结果。
策略: 常表示是一种方案、工作的部署和 资源利用
的方法。
计划的形式 政策:往往由组织最高管理层确定, 是决
策时的指南。
程序:它是根据时间顺序而确定的一系列 相互关联
的活动
规则:
规划:为实施制定方针所采取的目标、政策、 程序、
规则、资源分配等要素的复合体
预算:
估量形势: 社会需求 社会竞争 资源情况 服务的对象需求 确立目
标:
目标的优先次序
预先的完成时间
目标的结构 评估组织 优势劣势 发展可选方案(数种) 选择方案 指定辅助计划 包括材料、人 员培训设备等 预算使计划数字化 包括活动费 培训费设备费等 比较各种方案: 期望的效果 社会需求的满足 准备程度 社会关系 时间安排 计划步骤 评估和分析形势 确定组织和个人目标 评估组织优势
和劣势 (部门、科室) 发展可选的方案 分析