平安银保实习工作总结

平安银保实习工作总结 平安银保实习工作总结 篇一: 中国人寿保险股份有限公司银保部门实习报告 实 习 报 告 班级: 姓名: 梅盖桑措 10保险 院系: 经济学院一 一、、实实习习情情况况回回顾顾 自自22017122年年1122月月1111入入司司以以来来，，我我在在岗岗前前培培训训班班和和公公司司学学习习一一个个月月，，后后被被分分到到农农行行南南川川西西路路支支行行学学习习银银行行保保险险销销售售技技巧巧。幸幸运运的的是是，，不不论论是是在在公公司司还还是是在在银银行行实实习习，，都都能能遇遇上上优优秀秀的的领领导导和和同同事事，，大大家家在在工工作作和和生生活活中中都都给给我我的的关关怀怀和和照照顾顾，，让让我我一一直直心心存存感感激激。 二 二、、实实习习目目的的 每每个个学学生生在在毕毕业业之之前前都都会会通通过过实实习习来来了了解解社社会会工工作作，，加加深深对对自自己己所所学学专专业业的的了了解解，，在在工工作作中中培培养养我我们们的的动动手手能能力力，，增检这增加加我我们们的的工工作作经经验验，，检验验我我们们所所学学。这次次在在学学校校的的安安排排下下，，我我到到中中国国人人寿寿保保险险公公司司西西宁宁城城西西支支公公司司进进行行工工作作实实习习，，在在实实习习中中了了解解保保险险行行业业及及营营销销运运作作状状况况，，在在这这个个基基础础上上，，让让我我将将课课堂堂上上学学到到的的理理论论知知识识与与工工作作实实践践相相结结合合，，培培养养我我的的实实际际操操作作能能力力和和分分析析思思考考能能力力，，以以及及遇遇到到情情况况的的心心理理，，教教会会我我如如何何解解决决问问题题，，养养成成良良好好的的工工作作素素质质。 三 三、、实实习习单单位位及及岗岗位位介介绍绍 中是世中国国人人寿寿成成立立于于11994499年年，，是亚亚洲洲最最大大的的保保险险公公司司。世界界550000强强之之一一。中中国国人人寿寿保保险险公公司司西西宁宁分分公公司司城城西西支支公公司司是是中中国国人人寿寿保保险险股股份份有有限限公公司司青青海海省省分分公公司司下下辖辖专专业业银银行行保保险险业公位 业务务公公司司。公司司性性质质是是国国有有，，位于于西西宁宁市市城城西西区区微微波波巷巷77号号。 我我刚刚去去是是客客户户经经理理助助理理，，参参加加了了岗岗前前培培训训后后紧紧急急着着参参加加代代资资班班，，考考了了保保险险代代理理人人资资格格证证考考试试并并以以7766分分的的成成绩绩成成功功获获得得证证书书。客客户户经经理理助助理理主主要要工工作作就就是是维维护护银银行行网网点点，，在在各各大大银银行行驻驻点点进进行行保保险险的的销销售售工工作作。 四四、、实实习习内内容容及及过过程程 11、、了了解解保保险险企企业业及及其其他他企企事事业业单单位位的的性性质质，，企企业业的的经经营营管管理理目目标标及及形形成成的的体体制制，，企企业业文文化化与与发发展展史史。 2 2、、了了解解公公司司主主要要保保险险产产品品。 3 3、、 学学习习与与银银行行工工作作人人员员之之间间的的维维护护技技巧巧。 4 4、、 产产品品讲讲解解训训练练、、过过关关。 5 5、、 下下网网点点，，实实战战。 六 六、、实实习习总总结结及及体体会会 现现在在回回想想当当初初自自己己来来公公司司应应聘聘时时对对保保险险的的一一些些见见解解未未免免觉觉得得有有些些幼幼稚稚可可笑笑，，嘲嘲笑笑过过去去的的自自己己也也说说明明了了自自己己见见识识的的提提高高。只只是是了了解解的的越越来来越越多多，，反反倒倒不不能能将将一一二二三三四四列列明明，，只只能能从从零零碎碎的的几几句句话话中中来来体体会会和和把把握握保保险险的的实实质质了了。例例如如，，人人们们需需要要保保险险，，却却又又不不在在此此时时此此刻刻;;买买保保险险是是理理财财，，但但不不能能因因此此致致富富;;服服务务客客户户贯贯穿穿始始终终;;保保险险资资金金的的运运用用安安全全第第一一。其其实实，，对对这这些些话话的的任任何何一一种种解解释释都都难难免免失失之之偏偏颇颇，，不不同同阶阶段段可可能能会会有有不不同同甚甚至至前前后后矛矛盾盾的的解解释释，，我我们们的的判判断断往往往往会会深深受受我我们们最最近近所所接接触触所所经经历历的的事事物物影影响响，，而而我我们们的的行行动动又又因因我我们们的的判判断断而而不不同同，，所所谓谓正正确确的的见见解解只只是是因因为为契契合合了了某某一一阶阶段段的的切切实实需需要要。成成功功销销售售的的根根本本也也正正是是找找准准了了需需求求予予以以满满足足，，至至于于方 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 法技技巧巧则则属属于于手手段段，，实实际际应应用用中中不不可可本本末末倒倒置置。实实习习期期虽虽已已结结束束，，虚虚心心的的学学习习却却是是永永无无止止境境。感感谢谢公公司为锻司领领导导的的良良苦苦用用心心，，为我我们们提提供供了了这这样样好好的的学学习习、、锻炼炼机机会会;;感感谢谢同同事事们们毫毫无无保保留留的的热热心心相相助助，，让让我我们们少少走走许许多多弯弯路路。随随着着对对领领导导同同事事的的日日渐渐熟熟悉悉，，我我们们也也知知道道自自己己已已经经不不是是新新人人，，应应该该在在自自己己的的岗岗位位上上有有所所担担当当了了。篇二: 保险公司实习报告 今年刚刚过完春节，我就开始了紧张繁琐的求职之路。由于大四的上学期一直在准备考研，没有抽出时间去参加校园招聘，错过了最佳的求职时间，只能在年后自己浏览各种招聘网站筛选各种招聘信息然后填写一份份的求职简历。由于自己大学的专业是保险，所以十分希望能找到一份与所学专业有关的工作，让自己将理论与实际结合起来，查漏补缺。然而年后的求职之路十分难走，我 所关注的保险‎‎公司或者银行的招聘信息十分少，仅存的一些招聘岗位又不能使自己满意。元宵节刚刚过完，我就来到了首都北京，与同学一起每天游走于大小各种招聘会场，工人体育馆、首都体育馆、国贸大厦??总之，哪里有招聘哪里就有我们。某次招聘会上，一则太平人寿招聘银保客户经理的招聘信息吸引了我们，经过向招聘负责人的咨询，我了解到银保客户经理是通过对银行的工作人员进行培训，提供专业帮助，来帮助他们销售银保产品。后来经过面试笔试通过后，我于2017年2月21日正式签署实习协议开始了作为银保客户经理的实习。 之所以选择这份工作，原因有三点。 第 一是对太平人寿保险有限公司的认可。 太平人寿已有80多年历史，它于1929年始创于上海，是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。于2017年11月复业后，“太平人寿”成为我国第六家全国性寿险公司，总部设在上海。目前为止，太平人寿保险公司注册资本金达37.3亿元人民币。截至2017年12月31日，太平人寿总资产已超过1331亿元人民币，已稳居国内中大型寿险公司行列，2017年至2017年，太平连续五年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”。 经营理念: 用心经营、诚信服务。 经营思路: 专业化经营、体系化运作。 企业文化: 诚信、专业、价值。 太平人寿历史文化底蕴浓厚，企业实力雄厚，在新时代面临新挑战的情况下敢于创新富有活力，肯定能在今后的发展中勇往直前。 第二个原因是对银保行业的认同。银保是一种银行业与保险业相互融合，共同推进发展的一种合作模式，也是一种新型的保险营销渠道。说它新，是因为银保对于人们来说，是近几年才出现在大众的视线中。其实银行保险在国外已经有了30多年的发展历程，然而在中国，银保业在2017年才真正的发展起来，并且现在银保合作还处于银行代理销售保险产品的低级阶段，没有实现真正的渗透合作。近两年，国家大力发展保险业，出台各种政策支持保险业的发展，使保险与银行、证券齐头并进。在此基础上，银保作为保险的一大分支，也会受到很大的影响。所以长远来说，银保业必将蒸蒸日上。 第三，我的毕业 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 课题就是与银保有关的，通过这份实习工作，能加大我对银保业的认识与了解，增加实践经验，获得更多的真实信息。 2月21日，实习的第一天，我们来到了太平金融大厦，也就是太平人寿北京分公司的办公大楼，银保人力资源部的任主任和吕经理对我们介绍了一下公司的布局，带我们参观了银保部所在的整个9楼。之后在培训室对我们进行了公司及行业介绍，安排了新员工自我介绍环节，然后将新人分为两个小组，小组之间在之后一段时间进行竞赛，表现优的一组将获得公司特别提供的小组活动经费。这使得大家都鼓足了劲，信心满满的，誓为荣誉而战～任主任说，我们当前的任务是获得保险代 理人从业资格‎‎证，这是从事银保业务所必需的，我们将会有一周的时间来学习准备。 之后的一周，就是为考证而战的一周。公司为我们安排了几天的培训，主要就是由老师给大家讲解保险的基本原理。由于这是我大学期间的专业课程之一，因此只要大概复习一下，听课及考试都很容易地通过了。 拿到保险资格证后，公司就开始对我们进行银保产品培训。太平的金牌讲师马老师给我们带来了精彩的产品讲解。我了解到，银保产品也是分趸缴与期缴两种。银保产品与我们熟悉的普通个人寿险的不同之处在于，普通寿险偏重保障，而银保产品兼济保障与收益，客户在享受保障的同时，满期后还能获得本金的全额或者超额返还。在普及了银保基础知识后，马老师又给我们介绍了目前太平人寿北京分公司在售的最主要两款银保产品。一款是趸交产品财富红赢一号，一款是期交产品财富成长一号。由于每年的第一季度是趸交型银保产品的旺季，因此我们工作的重点放在红赢一号上。马老师重点讲解了财富红赢一号的基本情况。他说，“红赢一号”是一款定向投资国家大型基础设施建设的分红产品，每年除了固定收益外，还有浮动分红，在波动的利率环境下，分红可以有效抵御通货膨胀，获得利益最大化。“红赢一号”只需一次投入，5年即可满期领取，保证本金安全。同时，还能享受3倍公共交通和私家车意外保障。在实习之前，我只是对银保有个概念上的了解，对这个渠道的发展有初步的认识，但是关于银保产品方面却没有很大的认识。通过几天的产品培训，才认识到为了符合银保业务是在银行开展的实际，银保产品的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 也必须符合银行顾客的理财需求，既有保障又有收益。培训的开展丰富了我的认识，使我获益匪浅。 培训基本完成后，我们就开始要去银行网点实际练习了，由于我们这批新人都还没有毕业，不能开始签单、处理退保等工作，也还不能分配自己的银行网点，因此最先会给每人安排一位资历深能力强的师傅来教我们。我被分在了银保第八销售渠道，师傅是一位年轻有为的营业部经理，之后我会跟着他去他负责的网点实习。师傅告诉我，由于银保90号文的发布以及银保新政的出台，保险公司人员不得在银行网点驻点销售，再加上马上要召开两会，对银行的行为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 要求更加严格，因此之前银保销售的主要途径——自主营销——受到了很大的影响。但是如果保险公司人员不去银行，银行的工作人员极少会主动去销售银保产品，这是一个很尴尬的局面。所以我们既要去网点，又不能主动向客户介绍推荐银保产品，只能根据客户的需要对其进行引导，把发现的目标客户(如办理中长期定期储蓄、取款业务、理财业务等)带到银行理财客户经理室，由银行人员进行讲解销售。有些银行人员对银保产品了解不是很透彻，这是我们这些银保工作人员就要进行补充说明，解答客户疑问。我们工作的重点就是及时与银行人员进行沟通交流，保持与他们良好的合作关系，因为我们销售的业绩优秀与否一半把握在自己手中，另一半则需要银行工作人员的配合。 我才开始认识到，这份工作并不会开始我想像的那么简单，银保业发展的不成熟使得现在处于困难时期，追求业务量就难以做到完全规范，而追求规范的话却还没有探索出一个合适的路径来保证业绩的推进。想做好银保工作，确实不是件容易的事情。 师傅还说，太平人寿的管理机制特别好，销售人员无论入行多久，无论业绩是否优秀，都是在边工作边学习。为了提高员工素质及专业化水平，公司都会经常将大家召回公司进行销售问题讲解、产品营销技巧、退保问题处理办法等各方面培训，还会经常召开优秀客户经理经验分享交流大会，鼓励同事间互相帮助共同提高。另外，每周一召开银保部全员总结会议，周一周四召开渠道分会议，让大家有问题时时交流，及时解决。师傅耐心细致的讲解，以及渠道各位同事的关心，让我感觉到了这个银保大家庭的温暖，感觉不是自己一个人在战斗，一下充满了信心。 我来到了师傅负责的银行网点进行实习，所在位置是北京崇文门附近的工商银行东郊民巷网点。我的第一项任务就是和银行的大堂经理一样，询问前来的顾客需要办理哪项业务，是存款、取款、贷款、办银行卡信用卡、还是转账汇款办理财,师傅说，你现在不要在乎能不能销售出银保产品，你刚刚工作，最主要的就是熟悉银行业务，只有工作环境熟悉了才能工作好，不能够刚开始就贪心的。于是我踏踏实实地把自己当做银行员工，在工作忙的时候主动来和大堂经理一起疏导顾客，进行指导顾客领号、填表、回答顾客疑问、指导他们自助缴费机的使用等工作。我的认真热情受到了银行员工的一致好评。当有客户对保险感兴趣时，我会到理财室里听理财经理或者师傅对客户进行产品介绍，学习他们的销售技巧。这时我会发现，销售不只是一味的说自己的产品是最好的，因为这并不具有很强的说服力，只有这种产品能满足客户的需求，它才是好的产品。因此，销售之前要先了解客户的基本情况，包括工作、收入、家庭成员、消费习惯、理财习惯、保险购买情况等。然后才能根据客户情况选择合适的产品进行介绍。另外，客户的理财习惯可能偏重于股票、基金、信托、贵金属等，这时我们不仅需要了解自己的产品，还要了解其他理财产品的特点、现状，银保产品与其相比较的优点，只有这样才能使客户感觉到我们是专业的理财人员，而不是只会自我吹捧的销售骗子，才能使客户信任我们以及我们的产品。 太平的银保销售渠道分为联动营销(I)、电话约访(T)、理财沙龙(S)三种，简称ITS。联动营销是最主要的营销模式，也就是上面提到的依靠银行人员进行销售。电话约访是自己发掘客户，电话联系，约到银行进行面谈，与一般模式没有本质区别。理财沙龙比较特殊，一般是保险公司与银行支行共同举行的，银行将其大客户约到事先安排好的会场，由保险公司安排餐饮、娱乐节目、产品说明会、抽奖互动等活动。我参加了渠道8部举行的工行王府井支行理财沙龙，主要负责引导客人入场、签到、协助师傅为本桌客人讲解产品等工作。现场精彩的表演，马老师精辟的理财理论获得大家的一致好评，抽奖环节将沙龙推向高潮。此次沙龙受到了现场客户的喜爱，他们对产品也很认可，沙龙举办的十分成功。 经过两个月的实习，我感觉银保工作还是很辛苦的，我住址离工作地点比较远，路上要话费一个半小时的时间，每天很早就要起床，刚工作的时候每天都特别疲惫。网点周围住宅小区很少，附近只有机关单位和台基厂、首都大饭店等工作单位，所以每天业务的高峰期都是在中午。每天都要高峰期过了再去吃午饭，大概要到两点多，中午经常饿了先吃点饼干充饥。但是付出总有回报，一分耕耘一分收获，只要多努力一点，就会比别人更进步一点。 通过实习，让我学到了很多东西。第一，与别人相处，要真心相待，总会得到别人的以礼相待。刚去银行时，银行员工对我很冷淡，但是我热情与他们打招呼，忙 时帮他们分担工作，不久后大家都相处融洽，有时一起聊天一起吃饭。第二，成功靠自觉。我们的工作地点不是在自己的所在单位，很少回公司，一般都是每天去网点，所以很少会查出勤率。但是，统计一下这些同事的业绩，优秀的都是勤奋的，每天与银行人员同进退，周末自觉加班。天道酬勤，这个道理运用在我们身上再恰当不过。很简单的道理，没有人监督的情况下如果我们不自觉不自律，每天中午才到银行，下午两三点就不见了人影，甚至一周去不了一两天，自己都没有努力没有上进心，那么银行员工有什么理由帮你，你没有付出努力，别人不会愿意去为你的懒惰买单。 我觉得这两个月的毕业实习对我帮助很大，学到了专业知识，得到了实践锻炼，更重要的是收获了做人做事的道理，这都帮助我为自己以后的成功道路打下基础。我觉得这份工作能让人学到很多东西，我真的很看好这份工作。也许毕业后我会先选择一份更加稳定专业性强的保险内勤工作，但是我已经把银保纳入长期事业选择的一项。我希望银保业能够得到更加规范并且快速的发展，也希望我能一直记住这段银保实习经历带给我的收获，正确引导我毕业后的事业扎扎实实的稳步向前。篇三: 大学生的银行实习心得体会 暑期实践报告—— 农村信用社实践总结 首先，感谢领导给了我这么好的实践机会，感谢xxx主任、xxx师傅以及北郊信用社的全体员工对我的指导和照顾。实习以来，他们一直对我关怀备至，耐心而且毫不遗漏地传授给我知识，为我答疑解惑，使我在短短的时间内能融入集体，学会许多基本技能操作。回顾这短短一个月的学习，心里感触颇深。首先是关于时间上的观念，在学校时有课就去上课，没课就自己安排自己，时间总觉得异常充裕，跟实习时的固定上下班时间，朝九晚五，自己控制和利用的时间少了很多，刚开始的时候不适应，慢慢的没多久也就适应了。然后就是实习过程中的学习方面，前一个星期是在大堂熟悉基本填单业务和流程，后三个星期在柜台里面学习里面的业务办理流程以及各种机器操作。刚来实习的时候，看到师傅们做事很仔细认真并且快速，各种机器操作很熟练，让我敬佩不已。还有柜台里面的各种机器，例如自动取款机如何实现自动取款，自动存款如何存款，柜台上的电脑会计软件是如何操作的等等，这些都让我感到无比好奇，抱着这样的好奇心，使我更加渴望去了解它们。 一开始便是跟着大堂经理学习，接触客户，收发传单以及打印机的使用等，由于这个工作是与客户进行最近距离的交流和接触，是进行银行业务办理的第一线，所以具备有热情、耐心、淡定的品质是非常重要的。指导客户哪种业务该填哪种业务凭证，准备哪些附件，有时候遇到一些文化程度较低或者眼睛看不清楚的老人家，就亲自帮他们填单，待他们确认信息之后让他们签字或盖章。刚开始接触的时候，觉得这些业务非常简单，做起来得心应手，完全没有挑战性，直到后来逐渐出现一些特殊的客户，问到许多我没接触过的银行知识的问题，我都回答不出来，遭到了不少的尴尬，让我脸红不已，我才意识到，自己真的要学习的东西还有很多很多。后来，进入柜台里面学习以后，师傅毫不遗漏地传授给我许多关于银行内部操作的知识，使我的一些行为偏差得到了及时校正，对于疑惑的、不清楚的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个月下来，我已经基本掌握了各类票据的分类以及排序，珠算能力也大大提高，能比较熟练地运用珠算来进行计算，熟练各种点钞法，包括单指、双指、三指的手工点钞法，还在学到了很多银行知识，例如关于年利率、办 理基本存款户需要的各种副本和证明、办理销户需要的证件等等。除此之外，还在各种事例中，明白了atm机吞卡的处理方法，如何在电脑上查atm的错帐、流水账以及加钞的注意事项等等。师傅偶尔还会给我安排一些简单的任务，例如让我帮忙分票，我分完之后她又重新检查一遍;整理钱币，挑出破纸币和旧纸币并把破旧纸币整理，平角后捆钞;或者是让我填写一些比较简单的表格，如大额登记表等等，让我有了更多实践的机会。领导也非常关心我的学习工作，经常跟我交流，了解我的学习进度与碰到的困难，及时给予我帮助。 回顾这个实践生活，感触很深，收获颇丰。此次实践让我对银行工作有了一个全新的认识。在银行工作要秉着诚信的原则，踏踏实实工作，堂堂正正做人，在这个岗位上，要勤勤恳恳，认认真真，不能容一丝马虎和偷懒。通过实践我认识到实践是检验真理的唯一标准，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该 与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。要学会从实践中学习，从学习中实践。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。做事不可以眼高手低，往往看似简单的东西想要做好并不容易，只有亲身实践才能知其根本，才会做出理想的成绩。我们要将所学的理论知识与实践结合起来，培养勇于探索的创新精神、提高动手能力，加强社会活动能力，严肃认真的学习态度，为走上工作岗位打下坚实的基础。 至此，再次感谢领导给了我这么好的学习机会，感谢指导老师这一路来给予我的帮助～篇二: 大学生银行实习总结 大学生银行实习总结 -实习报告[]是一个过程，于我而言更是一种，。过程意味着收获，收获知识、和。经历意味着开始，开始新的生涯和征途～因此，有必要对其做一，温故知新，承前启后，为在建设三月有余之实习划上句号，也为新的起点夯实基础。整个实习分为三个阶段: 首月，在市分行部综合科和结算科，从阅读会计制度汇编和报表着手，重点了解建设银行会计基本制度，会计核算相关流程和运行模式，以及对公支付结算的基本制度和相关流程;次月，在渝中支行部和个银部，从了解各种主要资产和负债业务的流程出发，重点领会建行各项内控制度在具体业务流程设计中的体现和运用，尤其关注信贷业务流程和各个环节风险的控制;最后月余，分别在观音岩分理处和渝中支行营业部，通过对记帐、复核、交换、信贷、、、银保、银证等柜台相关业务的，更为直接的到各种业务的流程尤其会计核算，以及建行基层分支机构日常运营，更在转型的观音岩分理处到了有效的制度带来的秩序与效率。期间，还先后参加了局机关年中工作及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的，开阔了视野，增长了见识，也对银行监管工作有了初步的轮廓。实习期间，次贷危机愈演愈烈，从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下，发端于华尔街的金融海啸正迅速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作，尤其所倡导和指引的逆周期建设，使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。但覆巢之下岂有完卵，在全球一体化和金融无国界的国际下，我国银行业金融机构亦难完全独善其身: 四大行投资次贷亏损，更值得担忧的是，金融业面临着迅速恶化的外部宏观经济和金融环境，运营环境骤然变差;当前，房地产业调整带来的信贷风险，实体经济 下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫，银行业经营风险不可小觑。张瑞敏的成功秘籍是“向失败学习、向成功学习、向对手学习”，次贷危机给我们提供了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子，《》()。因此，对于美国等发达国家银行监管如何失灵，以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。虽然关于此次金融动荡的原因可谓众说纷纭，例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等，但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。一方面，金融创新是一把双刃剑，在带来效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐，在过度相信市场监管能力的思维下，没有处理好和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范，使得金融衍生品不但游离于金融监管之外，而且也缺乏有效的市场监督;而且缺乏对创新产品的深入研究，尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够，没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面，监管机构缺乏全面严格监管的激励，因为严格的风险程序会提高服从成本，从而降低本国金融业的竞争力，同时使得一些金融机构可能将部分业务向某些监管宽松的地区转移(本人研究的就是规制、管制或者监管竞争，只不过研究是环境保护领域)。在我国，银行业的资产约占全部金融资产的九成以上，经济增长在很大程度上依赖于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监管理论的新发展，次贷危机所暴露出来的国外银行监管的经验教训，以及我国银行监管历史现状的学习，结合对建行内控制度，尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解;我意识到，当前银行监管虽然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和不足，有必要予以改进和完善。首先，新的银行监管理念和技术的运用，虽然监管理念经历了从重市场准入管理到重持续性监管，重合规性监管到以风险监管为中心，重外部监管到强调银行内部控制，但是这些理念要在中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次，金融监管体系的完善，当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司，银保、银证以及外资银行进入，混业经营已经出现并必将成为金融业发展趋势，传统金融子市场的界限已经淡化，跨市场金融产品日益普遍。因此，跨部门监管协调和监管日趋重要，不同监管部门之间更好和更紧密地监管协调和合作势在必行。 〔大学生银行实习总结〕随文赠言:》()。因此，对于美国等发达国家银行监管如何失灵，以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。虽然关于此次金融动荡的原因可谓众说纷纭，例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等，但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。一方面，金融创新是一把双刃剑，在带来效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐，在过度相信市场监管能力的思维下，没有处理好和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范，使得金融衍生品不但游离于金融监管之外，而且也缺乏有效的市场监督;而且缺乏对创新产品的深入研究，尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够，没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面，监管机构缺乏全面严格监管的激励，因为严格的风险程序会提高服从成本，从而降低本国金融业的竞争 力，同时使得‎‎一些金融机构可能将部分业务向某些监管宽松的地区转移(本人研究的就是规制、管制或者监管竞争，只不过研究是环境保护领域)。在我国，银行业的资产约占全部金融资产的九成以上，经济增长在很大程度上依赖于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监管理论的新发展，次贷危机所暴露出来的国外银行监管的经验教训，以及我国银行监管历史现状的学习，结合对建行内控制度，尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解;我意识到，当前银行监管虽然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和不足，有必要予以改进和完‎‎善。首先，新的银行监管理念和技术的运用，虽然监管理念经历了从重市场准入管理到重持续性监管，重合规性监管到以风险监管为中心，重外部监管到强调银行内部控制，但是这些理念要在中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次，金融监管体系的完善，当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司，银保、银证以及外资银行进入，混业经营已经出现并必将成为金融业发展趋势，传统金融子市场的界限已经淡化，跨市场金融产品日益普遍。因此，跨部门监管协调和监管日趋重要，不同监管部门之间更好和更紧密地监管协调和合作势在必行。 〔大学生银行实习总结〕随文赠言》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。 二、中国银行所在岗位的实习情况分析 (一)中国银行实习经历 我在中国银行实习了几个月，所实习的岗位是大堂经 理。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过 1这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 最初工作的时候感觉很累很懵懂。穿的高跟鞋让脚都要没办法走路了。便开始体会到工作是件多不容易的事。头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能用自己所学的专业知识中的技巧来适当的安抚客户，做好自己的工作。 大堂经理这个工作，从字面上来看，好像没有什么技术含量的，更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是听着好听实际就是指引。不过，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是: 做好这个岗位真是不容易～可收获还真多。 这个岗位可以成为银行知识的全才。虽然几个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。由于自己的不积极性导致我没有好好把握这个机会去好好深入了解。这也是我在工作期间发现的自己一个很大的缺点。在以后的工作中我一定充分发挥自己的主观能动性，努力走好我的工作生涯。 这个岗位是银行服务产品的讲解员。在工作后期，我已经可以很熟练的为客户讲解业务了，在我自信满满的讲解中我不但培养了自信心也锻炼了口才。 这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会运用航空服务里的一些 礼仪 关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会 、沟通技巧来安抚顾客，也了解到如何对设备问题进行处理等。在应变能力上也有所提高了。 工作很长一段时间，在熟悉了银行大部分业务知识后，网点领导给我提出了新的要求--产品销售。为了紧跟商品经济的发展，几乎现在所有的商业银行都致力于打造一站式服务的金融超市，即除了简单的存取外，在任意一个银行网点可以满足你几乎所有的金融投资需求: 股票基金、贵金属、银行专业理财、银保产品等等。于是我便从相对容易销售的银保产品入手。 所谓银保产品，就是银行与保险公司合作，推出的带有储蓄和保险双重性质的一种理财产品。这种产品的优势在于集合了储蓄与保险的优点于一体，在享受银行利息的同时人身也享受保障。但产品缺点也很明显，就是储蓄的时间相对较长，一般是5年以上，且提前支取会有利息损失的风险。 在销售产品时，找准客户群体很重要。当我看见一位拿着一万元现金来存款的中年妇女时，我知道这是一个销售的好机会。大堂经理的优势在于第一时间能与客户进行面对面的接触，在经过简单攀谈之后，我了解到这一万元属于她的富余资金，想存五年的定期储蓄， 2篇五: 银行保险2017年上半年总结报告(WORD版) 紧盯市场 全面布局 价值先行 (2017年上半年工作总结暨2017年下半年工作规划) ——江西分公司银保 2017年上半年，江西银保行业市场竞争激励，在竞争如此激烈的市场环境中，江西银保各紧跟总公司战略步伐，及时对接总公司金E产品，迅速出击，打开市场局面，江西银行在2017年一季度获得了优异的成绩，顺利达成总公司大个险、新单价值、规模、期交、幸福人生以及续期二开6项指标。 二季度紧跟节奏、继续拼搏，努力达成幸福人生半年指标111%、达成规模半年指标135.94%、达成二开半年指标107.2%，完成3项半年任务指标，达成新单价值半年指标9 1.66%、达成期交半年指标88%，离半年任务指标略有差距。 下半年，各机构要不断完善结构、超越自我，秉承“市场导向，价值领航，专业制胜”的指导思想，全力发展大个险业务，加大价值转型，稳住期交第二的市场地位，继续拉开与同业的差距。捍卫**荣誉，决不辜负总、分公司信任，以最优异的成绩为公司发展做贡献～ 一、2017年上半年工作总结 (一)2017年上半年业务达成情况 截止6月30日单位: 万元 2017年上半年，江西**银保在系统排名同比全面提升。 新单价值上升1位、期交上升4位、规模上升5位。 幸福人生上升7位、二开上升11位 (二)2017年上半年年市场、渠道排名情况 1、全国市场、排名情况 单位: 亿元 2017年上半年，规模市场在国寿、生命、太平等的带动下，同比实现正增长。 2017年上半年，期交市场整体大幅负增长，降幅达35%。 2、江西市场、排名情况 中国人寿在江西市场依然独大，期交市场份额较去年有所下滑，其他大部分同业公司市场份额都在减少。只有生命、人保寿同比正增长。**负增长35%低于市场5%。 规模市场排名截止6月15日单位万元 截止6月30日，公司规模业务在江西市场排名第4，市场占比8%。 期交市场排名 截止6月30日，公司期交业务排名第2，市场占比14%，期交降幅35%，与全国期交降幅持平。渠道占比排名上半年公司规模占比前三的渠道为农行、邮政、建行;期交占比排名前三渠道为建行、招行、农行。 各机构市场占比排名上半年各中支市场占比超过15%的有上饶、抚州、南昌;其中上饶市场占比排名第一。 (三)新单价值达成情况上半年新单价值累计达成966万，系统排名达成率19。 期交及大个险业务累计占比8.26%，低于系统均值。 幸福人生占比4.28%，创造新单价值677.5万，价值占比70.13%。 10年期以上产品(续期服务)占比0.87%，占比偏低。 (四)幸福人生年度走势 单位万元 江西分公司紧跟总公司战略布局，坚持走价值转型路线，达成开门红幸福指标，幸福人生业务在开门红期间表现突出，特别在2月达成517万保费。 总期交年度走势 单位万元