有关明察暗访整改情况汇报
有关明察暗访整改情况汇报
明察暗访整改情况汇报1:
年半年工作评析推进会上播放的上半年县局明察暗访短片中,虽然没有我分局须整改事项。但分局在十六日上午召开的全体人员会议对县局明查暗访短片中涉及的内容,提出了
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言行的措施,和规范制度执行的考核办法。现将具体情况汇报如下:
一、针对明查情况,注重防患未然。
上半年县局明察暗访短片播放后,分局领导班子高度重视,第一时间按照县局党组要求对照短片认真进行分析整改,召开了全体干部、职工会议,通报县局明察暗访情况,分局长室对明察暗访中产生问题的原因进行了深入剖析,要求分局全体人员从中吸取教训,规范自
已的言行。
二、反省举一反三,注重长效管理。
针对县局明察暗访短片中发现的问题,分局上下进行了全面、深入、仔细地剖析,透过问题表象,找准症结,对症下药,表里兼治,举一反三,求得彻底疾根除 。 这些 顽
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1、是强化责任追究,落实责任追究制度。认真学习县局文明创建及机关作风建设问责办法,从思想上提高认识,增强责任感。
2、是强化教育培训,全面提升综合素质。分局要求全体同志自我对照人人查摆已发现的问题,个个堵塞未发现的不足,保证在今后的工作中不再发生类似的情况。
三、提高思想认识,提升服务水平。
通过上半年县局的明察暗访,分局将不断进行总结,对发现的问题从中汲取深刻教训,研究长效管理机制,防微杜渐,避免类似情况的再次发生。
1、是制定服务规范长效管理机制。分局根据暗访发现的问题针对服务规范中的薄弱环节,建立健全各项规章制度,通过更加具体细致制度的建立,对以后工作中发生违反纳税服务各项规章制度的责任人,明确责任追究的具体内容和惩戒措施。
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2、是强化日常服务
礼仪
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学习实践。分局进一步提高思想认识,要求全体同志将规范言行,加强服务自觉化、常态化。
3、是严格办公场所日常督察管理。分局建立起由分局长挂帅的督察小组,定期不定期进行办公场所巡查,同时建立纳税分局每日服务质量、仪容仪表等检查记载制度,开展日常巡查,及时发现问题,及时得到整改。
明察暗访整改情况汇报2:
纪委党风室:
根据州《关纪委于 庸懒散拖 专项整治明察暗访发现问题的通报》文件精神,现将我局质监窗口工作人员违反工作纪律问题处理及整改情况报告如下:
一、基本情况
2017年2月,为切实推进行政审批事项集中办理,州局整合行政机构职能,进驻文山州政府政务服务中心,承担州局和文山市质监局工业产品、计量、食品、特种设备等行政
许可
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事项以及组织机构代码等行政管理事项的审核、受理、办理工作,基本实现行政审批事项和管理服务在政务中心窗口集中办理。进驻政务服务中心工作人员
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3名,其中临时聘用人员1名,实行州、市合署办公,负责政务服务窗口日常事务管理工作,包括行政审批事项受理前的资料审核、转交、移送和审批后的发证等环节。2017年4月,因业务拓展需要,文山市质监局增派协管人员姚文清同志协助相关业务,质监窗口工作人员增加到4名。
二、处理情况
根据《通报》要求,派驻州政府政务服务中心质监窗口工作人员姚文清,于2017年10月16日下午15时20分,因上班时间浏览淘宝网站,被州委 庸懒散拖 专项整治明察暗访组查获,建议给予作出
书
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面检查和通报批评的问责,州局采取以下处理措施:
2017年8月,质监行政管理体制调整已经全部完成,州、县质监由省以下垂直管理调整为分级管理。姚文清同志属文山市质监局派驻人员,按隶属关系和干管权限,由文山市质监局直接处理,对姚文清同志违纪行为进行问责。
因质监行政管理体制调整和组织机构代码换证周期为4年,拟定
于2017年6月前完成州、市质监窗口业务分离,承接业务分开办理,文山市质监服务窗口迁至文山市政府政务服务中心。过渡期间,由州、市质监局协助州政务服务中心共同管理,其间窗口服务人员因违规违纪行为应当问责的,按隶属关系和干管权限进行处理。
三、整改措施
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实行派驻人员定期轮岗交流制度,选派政治素质高、业务能力强的干部入驻政务服务中心,明确双重管理体制,既要在州局的领导下履行职责,又要服从政务服务中心的管理,实行协同管理,共同考核。
落实领导干部定期巡查制度,加强与政务中心的沟通协调,听取对质监服务窗口工作意见,加强和改进质监行政审批及管理服务
流程
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加强窗口服务人员的纪律监督和作风建设,提高行政审批队伍素质,增强服务意识,提高业务水平,确保队伍稳定。
深入开展创先争优活动,努力争创 红旗窗口 和 服务明星 ,增强团队的凝聚力和战斗力。
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