存款挂失申请书

存款挂失 申请书 入党申请书下载入党申请书 下载入党申请书范文下载下载入党申请书民事再审申请书免费下载 篇一:银行个人存款挂失业务操作规程 XX银行个人存款挂失业务操作规程 第一章 总则 第一条 为加强对个人存款挂失业务的管理～规范业务操作行为～防范操作风险～根据国务院颁布的《储蓄管理条例》、中国人民银行《关于执行<储蓄管理条例>若干规定》,银发[1993]7号,、《中国人民银行办公厅关于继承存款支取问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的批复》,银办函【2003】30号,、《中国人民银行关于办理存单挂失手续有关问题的复函》,银函[1997]520号, 以及《关于进一步落实个人人民币银行存款账户实名制的通知》,银发 [2008] 191 号,和《中国银监会关于进一步加强银行卡服务和管理有关问题的通知》,银监发2009 【17】号,等有关规定～制定本规程。 第二条 本规程适用于XX银行各级机构。 第二章 基本规定 第三条 个人挂失业务是指存款人遗失存单,折,、银行卡或遗忘存款预留密码～要求银行将有关存款账户止付～并按规定手续补发存单,折,、银行卡或更换密码的特殊业务。 第四条 挂失业务按其申请形式分为口头挂失,或称临时挂失,和书面挂失,或称正式挂失,,其中书面挂失包括 密码挂失、凭证挂失和密码凭证挂失,简称“双挂失”,。 第五条挂失按其内容分为: ,一,凭证挂失 是指我行受理的～存款人遗失存款凭证、但知道存款密码～仅对遗失的存款凭证提出挂失申请的挂失业务。 ,二,密码挂失是指我行受理的～存款人持有存款凭证但遗忘了存款密码～仅对遗忘的密码提出挂失申请的挂失业务。 ,三,“双挂失” 是指我行受理的～存款人在存款凭证遗失并遗忘了存款密码的情况下提出挂失申请的挂失业务。 第六条客户存款凭证丢失～既可以办理口头挂失也可以办理书面挂失,存款密码遗忘或凭证丢失并遗忘密码的只能办理书面挂失。 第七条挂失期限为自办理挂失的当日起开始计算～挂失当日即为一天。口头挂失5日内有效,书面挂失永久有效。 第八条 存款人可在我行任一营业机构办理口头挂失,可在分行所辖的任一营业机构办理书面挂失。 书面挂失不能跨分行办理。 第九条 申请人提出挂失申请时～经办柜员在查询、确认存款属实、且未被支取的前提下～应即时为存款人办理挂失手续。若存款在挂失前或临时挂失失效后已被他人支取 的～我行不予受理。 第十条 为防止出现存款人的存折及有效身份证件同时被盗～或存款人到我行办理挂失手续期间而发生存款人的存款被冒领事件～柜员在受理存款人紧急挂失业务时～应在查询到客户存款状态正常的情况下～第一时间内先为存款人办理口头挂失～待存款人完备手续后～再办理正式书面挂失。在系统内用“书面挂失”覆盖“口头挂失”。 第十一条已办理质押的存单,折,～不得挂失。 第十二条 办理申请挂失手续原则上应由存款人亲自办理～若存款人因故不能亲自办理挂失手续的～可委托他人代为办理～但代理人应同时出示代理人本人及存款人的有效身份证件原件。 第十三条 委托他人代为办理挂失手续只限于代为办理挂失申请手续。挂失申请手续办理完毕后～存款人原则上应亲自到挂失网点办理解挂,补领新存单,折,、银行卡或支取存款,手续。 第十四条 挂失解挂业务原则上必须由存款人亲自办理～存款人不能亲自办理解挂手续的～代理人须持经过公证的存款人委托书和代理人有效身份证件办理补领新存单(折)、银行卡或支取存款手续。如有特殊情况按第十五条、第十六条和第十七条处理。 第十五条第十四条中所称的特殊情况是指:财产继 承、存款人因年龄较大、存款人因重病等原因无法亲自办 理密码挂失手续的～可依据相关证明或经过公证的存款人委托书等代为办理密码挂失和“双挂失”的解挂业务～但支行应安排人员核实真实情况～核实时由两人以上进行。 第十六条 因财产继承需办理挂失及解挂手续的～按以下原则处理: ,一,存款人死亡之后～代理人出示存款人死亡证明或凭法院的判决书、裁定书、调解书或经过公证的继承权证明书和代理人身份证件来代办挂失的～应予以受理。 但解挂手续必须由财产继承人亲自办理～财产继承人为多人的～所有财产继承人必须同时到场。 ,二,财产继承人凭法院的判决书、裁定书、调解书或经过公证的继承权证明书和其有效身份证件可在办理挂失手续后～直接办理解挂手续～支取或转账该存款。 第十七条 对于因老弱病残、意外事件等特殊原因～无法亲自来办理挂失申请业务的特殊客户～经办网点应开设绿色通道～做到特事特办～急事急办～做好柜台延伸服务～必要时可提供上门服务。提供上门服务的～必须由两人共同进行。 第十八条 口头挂失不收手续费,书面挂失的收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 按我行《中间业务收费标准,修订,》,【2008】222号,执行～如遇调整按新的标准执行。 存款人挂失后又撤销申请的～已收取的手续费不予退还。 第三章 口头挂失业务处理 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 第十九条 存款人遗失存单,折,、银行卡可通过口头或以电话、电报、信函等方式向我行任意网点的柜面申请口头挂失～或通过电话银行、自助终端办理自助挂失。 自助办理的挂失视同口头挂失。 第二十条经办柜员受理客户以电话、电报、信函等方式挂失后～应立即在综合业务系统内对该账户进行口头挂失操作。 ,一,接到客户电话挂失申请后～应留下客户联系方式～以便进行挂失操作后及时将综合业务系统生成的挂失号告知客户～同时提醒客户若办理撤挂手续必须提供此挂失号。 ,二,接到客户以电报、信函方式挂失的～需将挂失号按电报和信函记载的地址寄给客户。 第二十一条 受理电话、电报、信函挂失业务～经办柜员必须在挂失申请书上注明“电话挂失”或“电报挂失”、“信函挂失”等字样,在《挂失解挂登记簿》中除 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 相关内容外～还应记录挂失时间～挂失时间应与挂失申请书上系统打印的时间一致。 第二十二条 存款人在营业网点柜面办理口头挂失 篇二:个人客户挂失业务申请书 个人客户挂失业务申请书 APPLICATION FORM FOR THE LOSS OF DEPOSIT CERTIFICATE 第一联 核算监管部门留存联 客户须知: 1. 提供的证件和填写的资料必须真实、有效、无误。 2. 正式挂失后～挂失申请人本人需凭个人客户挂失业务申请书和本人有效身份证件输补领新借记卡,含理财金账户卡 和牡丹灵通卡～下同,、存单、存折或支取存款手续。 3. 客户办理临时挂失后～需自银行受理临时挂失之日起15天内补办正式挂失～否则临时挂失期限届满临时挂失不再 有效。 4. 对挂失生效前或挂失失效后客户因遗失银行存款凭证产生的经济损失～中国工商银行不承担责任。 5. 若为临时挂失～挂失申请人不在场时～“客户填写”栏可由代理申请人或挂失业务受理银行代为填写。 6. 客户办理正式挂失手续时～如同时遗忘原账户密码～须在“密码挂失”栏内选择“是”。 个人客户挂失业务申请书 APPLICATION FORM FOR THE LOSS OF DEPOSIT CERTIFICATE 第二联 客户留存联 客户须知: 7. 提供的证件和 填写的资料必须真实、有效、无误。 8. 正式挂失后～挂失申请人本人需凭个人客户挂失业务申请书和本人有效身份证件输补领新借记卡,含理财金账户卡 和牡丹灵通卡～下同,、存单、存折或支取存款手续。 9. 客户办理临时挂失后～需自银行受理临时挂失之日起15天内补办正式挂失～否则临时挂失期限届满临时挂失不再 有效。 10. 对挂失生效前或挂失失效后客户因遗失银行存款凭证产生的经济损失～中国工商银行不承担责任。 11. 若为临时挂失～挂失申请人不在场时～“客户填写”栏可由代理申请人或挂失业务受理银行代为填写。 12. 客户办理正式挂失手续时～如同时遗忘原账户密码～须在“密码挂失”栏内选择“是”。 个人客户挂失业务申请书 APPLICATION FORM FOR THE LOSS OF DEPOSIT CERTIFICATE 第三联 网点留存联 客户须知: 13. 提供的证件和填写的资料必须真实、有效、无误。 14. 正式挂失后～挂失申请人本人需凭个人客户挂失业 务申请书和本人有效身份证件输补领新借记卡,含理财金账户卡 篇三:个人存款挂失业务 个人存款挂失业务 第一部分 总则 一、本流程涉及的挂失业务规定按《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法》执行。 二、存单/折挂失在新挂失系统处理～借记卡挂失仍按原办法处理。 第二部分 存折/单挂失 一、存单/折、密码、凭证式国债收款凭证正式挂失操作流程。 ,一,基本规定 1、客户因遗失储蓄存单/折或其密码、印鉴、凭证式国债收款凭证～必须持本人有效身份证明原件及复印件,一式二联,到原开户行办理～如有第二证件同时复印一式二联～如为代办～需同时提供代办人和存款人的有效身份证明原件及两人复印件,一式二联,。办理密码或印鉴挂失还应同时提供存单/折到柜台申请挂失。客户凭以办理挂失及解挂的身份证明原则上必须是有效的实名制身份证件,包括境内中国公民居民身份证和临时身份证、中华人民共 和国护照、军人身份证件、武装警察身份证件、香港和澳 门居民来往内地通行证、台湾居民五年有效的来往大陆通行证或其他有效旅游证件、外国公民护照等～凭户口簿可以办理挂失～但凭户口簿办理只限16周岁以下未成年人并同时要提供监护人的身份证件原件,。特殊情况下对公安局证明,贴有照片并盖有户籍骑缝章,可作为办理挂失的有效证件～但不能凭以办理解挂业务。若存款人死亡须提供死亡证明、经公证的财产继承书、经公证的遗嘱。若存款人不在当地可提供有效身份证件复印件、并出具经公证的具有法律效力授权书。 2、密码与存款凭证同时遗失的～必须由客户本人持有效身份证件到原开户行柜台办理。办理时～客户除须准确提供账户的开户信息及近期存取款情况外～还须向银行出示证明本人身份的第二证件或证明,如驾驶证、连续几个月的水、电、煤气、固定电话、移动电话缴费凭据、和其他可以证实其身份的证明、存款人在我行的其它设有密码的存款凭证或信用卡等,。 3、客户在填写挂失申请书时～若填写的证 件名称、号码或联系方式与开户时所留的资料不同,客户方造成,～应请客户在解除前将能证实以上资料变更的相关证明,如发证部门换证通知书～原证件复印件、户口本、单位证明等,送交银行,若客户开户时未留任何联系方式～应请客户提供能进一步确认存款人身份的有效证明或凭据,如 驾驶证、连续几个月的水、电、煤气、固定电话、移动电话缴费凭据、存款人在我行的其它设有密码的存款凭证或信用卡～,送交银行审核。 4、对已被冻结止付的个人存款账户～银行可受理挂失申请～解除或撤销挂失不改变账户挂失前的冻结止付状态。但存单,折,已由银行保管的不予办理挂失～如客户已办理了存单质押贷款、保证金业务等不能受理挂失。 ,二,操作流程: 1、根据客户提供的账户资料～认真核对客户有效身份证件及账户各项内容后～通过1860或1660或3862交易查实确定存款未被支取前提下,如客户记不清账户客户忘记账号～则可先通过0078交易通过姓名或证件号码查询账号,～执行1300普通活期/1630活期一本通 /3300定期存单/3630定期一本通交易进行账户挂失冻结。 ,1,输入账号。 ,2,在“登录/解除”栏输入“0”。 ,3,在“止付代号”栏输入“01印鉴遗失”、“03存单/折遗失”或“05密码遗失”、“06密码存折同时挂失”,定期一本通不能作06-密码存折同时挂失～如遇同时挂失情况～则需先执行密码挂失和密码重臵～再执行存折挂失,。 ,4,在证件栏输入客户身份证号码。 ,5,在证件类别栏输入证件类别。 ,6,如有必要可在备注栏输入简短的冻结原因输入完毕后按发送键确认。根据系统提示事中复核员进行复核授权。 ,7,由客户输入账户密码 (04临时、05密码、06存密同挂不用输) 。 ,8,按系统提示打印挂失申请书一式三联。,格式见附件, 2、执行1860/1660/3862交易打印余额清单,一式二联,。 3、执行0087交易收取挂失手续费。 4、柜员将挂失申请书及余额清单一并交客 户～指导客户将挂失申请书其他内容填写齐全～请客户核对无误后～当面在挂失申请书上签字和余额清单右下方签名确认～柜员在挂失申请书上加盖经办章交复核员～复核员复核无误后在挂失申请书第三联加盖业务公章及个人名章～挂失申请书第一联连同身份证件复印件、余额清单专夹保管～挂失申请书第二联、余额清单、身份证复印件同时做挂失收费的传票附件～挂失申请书第三联、收费凭证交客户做回执。 5、若是代办挂失或新增挂失人地址和挂失人电话～经办员必须执行0030,挂失登记簿补登交易,根据系统提示输入挂失申请书内容。 ,三,操作提示: 1、挂失止付代号包括:01印鉴挂失、02渠道临时挂失(只能执行解除功能)、03存折/单挂失、04 柜台临时挂失、05 密码挂失、06存折密码同时挂失。挂失登录自动生成挂失登记簿并打印挂失申请书,除02渠道临时挂失外,。 2、支取方式为凭密支取的账户～除进行04临时挂失、05密码挂失、06密码存折同时挂失外～登录交易时～系统验密。非凭密支取账