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李功立
2019-05-22 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《毕业论文共享模板doc》,可适用于高等教育领域

毕业论文(设计)题目 论卓越亚马逊的仓储模式 系部财经管理系专业物流管理班级级物流三班学生姓名指导教师职称  年月目 录摘 要  II卓越亚马逊简介  仓储模式  自有仓库仓储  什么是自有仓库  自有仓库的优缺点  租赁仓库仓储  什么是租赁仓库  租赁仓库的优缺点  第三方仓储  什么是第三方仓储  第三方仓储的优缺点  亚马逊仓储模式  亚马逊仓储现状  仓储面积大地域广  采用自建仓库方式更大程度的控制仓储过程  将库存控制在最低水平实行零库存运转  降低退货比率  亚马逊仓储的未来发展  亚马逊仓储管理存在的问题及改进建议  亚马逊仓储管理存在的问题  库房区域划分不合理  库房内部管理不完善  自建仓库存在的问题  亚马逊仓储管理的几点改进建议  参考文献  致谢  摘 要物流业作为一个新兴的战略性产业是国民经济的重要组成部分而仓储作为物流系统的子系统同样对物流整体发挥着相当重要的作用。卓越亚马逊作为老牌的电商企业有着比较成熟的仓储模式当然也存在一些不足。本文通过对亚马逊仓储模式的分析发现了库房区域划分不合理、库房内部管理不完善、自建仓库运营成本高等问题并针对这些问题给出了几点建议。希望本文能对亚马逊的仓储模式的改进有一定的借鉴意义。关键词:亚马逊 仓储 仓储模式卓越亚马逊简介亚马逊公司(Amazoncom,简称亚马逊)是一家财富强公司总部位于华盛顿州的西雅图。是美国最大的一家网络电子商务公司亚马逊成立于年目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网公司一开始只经营网络的书籍销售业务现在则产品范围相当广包括了电脑、电子产品、音乐光碟、DVD、软件、电脑游戏、衣服、家具等等。年月亚马逊全资收购卓越网使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合进一步提升客户体验并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。仓储模式自有仓库仓储什么是自有仓库自有仓库又称自营仓库是指由企业自己拥有并管理的仓库。当企业自有仓库不能满足大量物料保管和搬运时解决的途径之一就是自己再建造仓库以满足企业发展的要求。自有仓库的优缺点优点:日常运行中成本很低。当然自有仓库初期投资较大。也就是说自有仓库适合于组织实力强、市场潜力大的情况。缺点主要有三方面:第一缺乏柔性化。由于自有仓库具有固定的大小规模和技术水平使得自有仓库缺乏一定的柔性在满足不同程度的顾客需求时自有仓库的存储能力在短期内都将受到一定的限制在顾客的需求较低时导致仓库设施的闲置和仓库空间的浪费。第二财务方面的限制。由于建造仓库的成本比较高对多数企业来讲一般不定具有足够的资金实力来建造或购买另外建造仓库属于长期的、高风险的投资项目。第三投资回报率较低。对自有仓库的投资决策分析就是考察自有仓库的投资回报率。在大多数的情况下自有仓库的投资回报率一般都很低它很难获得与其他投资项目一致的投资回报率。租赁仓库仓储什么是租赁仓库租赁仓库是指通过签约占用别人仓库的一段规定的使用时间并向仓库所有者支付相应租金。租赁仓库的优缺点优点:从财务的角度上看租赁仓库可以使企业避免仓库的资本投资和财务风险租赁仓库不要求企业对其设施和设备做任何投资企业只需支付相对较少的租金即可得到仓储空间。缺点:在一定租赁期内租赁的仓储面积是一定的不会随企业库存量的改变而改变。第三方仓储什么是第三方仓储第三方仓储即合同仓储是指企业将仓储等物流活动转包给外部公司由外部公司企业提供综合物流服务的仓储方式。第三方仓储的优缺点优点:①能有效利用资源。利用第三方仓储比自建仓储更能有效处理季节性生产普遍存在的产品的淡、旺季存储问题能够有效地利用设备与空间同时第三方仓储的管理具有专业性管理专家拥有更具有创新性的分销理念、掌握更多降低成本的方法因此物流系统的效率更高。②有利于扩大市场。第三方仓储企业具有经过战略性选址的设备与服务货主在不同位置得到的仓储管理和一系列服务都是相同。许多企业将其自有仓库数量减少到有限几个而将各地区的物流转包给合同仓储公司。通过这种自有仓储与合同仓储相结合的网络企业在保持对集中仓储设施的直接控制的同时利用合同仓储来降低直接人力成本扩大市场的地理位置。缺点:降低了客户企业对物流的控制能力客户企业的公司战略信息有外泄的危险第三方物流企业可能没办法提供某些满足客户企业个性化需要的物流服务。亚马逊仓储模式亚马逊仓储现状仓储面积大地域广亚马逊中国目前有个运营中心分别位于北京、苏州、广州、成都、武汉、沈阳、西安、厦门、昆山、天津总运营面积超过万平方米。亚马逊运营中心主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等同时卓越亚马逊还拥有自己的配送队伍和呼叫中心。而天津运营中心作为亚马逊在中国的第家运营中心随着天津运营中心的启动亚马逊在中国的仓储物流总面积已达近万平方米是除美国本土之外最大的运营网络也是中国电子商务领域面积最大、覆盖区域最广、技术最先进的运营网络。采用自建仓库方式更大程度的控制仓储过程新建的天津运营中心将成为全国最大的运营中心。由于企业对仓库拥有所有权所以企业作为货主能够对仓储实施更大程度的控制这有助于其他系统进行协调。管理更具灵活性。由于企业是仓库的所有者所以可以按照企业要求和产品特点对仓库进行设计和布局。仓储成本低。如果仓库得到长期的充分利用可以降低单位货物的仓储成本在某种意义上这也是一种规模经济。为企业树立良好形象。当企业将产品储存在自建仓库中会给客户展现一种企业长期经营的良好印象客户会以为企业经营十分稳定、可靠是持续的供应者这有助于提高企业的竞争优势。将库存控制在最低水平实行零库存运转 亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少维持库存的只有种最受欢迎的畅销书。一般情况下亚马逊是在顾客买书下了订单后才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款而亚马逊却在图书售出天后才向出版商付款这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。由于保持了低库存亚马逊的库存周转速度很快并且从年以来越来越快。 降低退货比率虽然亚马逊经营的商品种类很多但由于对商品品种选择适当价格合理商品质量和配送服务等能满足顾客需要所以保持了很低的退货比率。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本也保持了较高的顾客服务水平并取得良好的商业信誉。亚马逊仓储的未来发展亚马逊仓储方面的科技含量会越来越高其中机器终究会代替人力就是一种趋势。记得亚马逊有一个运营宗旨“能用机器做的事情那么绝不用人工做”所以亚马逊也将自己定位为一家技术公司而非一个零售公司。但是亚马逊也会优先考虑成本。今年月亚马逊用亿美元收购了一家机器人制造公司。亚马逊美国已经逐步使用机器人进行全自动化的仓储拣货。采用机器人拣货的成本较高对人工成本较低的中国来说暂时并不需要。但是在未来机器人全自动化得仓储拣货一定会实现。亚马逊仓储管理存在的问题及改进建议亚马逊仓储管理存在的问题库房区域划分不合理大三实习期间本人很有幸的来到天津亚马逊库房工作被分配到亚马逊的最核心书籍部门是一名图书上架员。负责各种书籍的上架及盘点工作。亚马逊有着自己的先进的IT系统这也大大的方便了库内人员的操作。而这其中也存在着许多不足之处。在天津库房中亚马逊将库房分为四个大区分别为A区、B区、C区、D区。而书籍仓储面积占据了很大一部分。其次是一些其他货品。摆放书籍的库区分为A,B,C,D四个小区域。存放有些分散。无论是对上架人员还是拣货人员都造成了很大的不便。影响了作业效率。库房内部管理不完善书籍是亚马逊的核心。然而在天津亚马逊的库房内管理的并不完善。亚马逊库房内书籍大致分为批量书籍、画册、杂志、套装、单件书籍五大类。每种书籍都有其各自的存放区域及规定。图书上架部门分为两个大组而每个组只能在自己划分好的区域内进行图书上架工作而这就导致有些库位满书籍上架苦难现象的发生。另外当我在图书上架或盘点的工作中总会发现有许多书籍损坏的现象。造成了很大的浪费。

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