负责汇总资料

负责汇总宾馆年度综合性资料，草拟宾馆年度总结、工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 和其它综合性文稿，总经理发言稿和其他以宾馆名义发言文稿审核工作； 4、收集和了解各部门的工作动态，协助总经理与部门之间有关的业务工作，掌握宾馆主要活动情况，编写宾馆年度大事记； 5、根据宾馆领导意见，负责召集宾馆办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施； 6、负责宾馆各类文件的处理，做好收发的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政公文档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导； 7、负责宾馆的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作； 8、协助参与宾馆经营发展规划的拟定年度经营计划的编制和宾馆重大决策事项的讨论； 9、负责组织宾馆通用管理 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的拟定、讨论、修改工作； 10、负责组织宾馆员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动； 11、负责宾馆对外联络工作及宾馆各项证照的办理、年审及有关法律咨询和联系工作； 12、负责宾馆西郊民巷宿舍的人员管理及宿舍内消防、安全、水电气使用管理； 13、负责宾馆车辆使用、调派、维修、保养和年检工作； 14、负责宾馆党政工团妇工作及宾馆食品检验、杀虫灭蟑工作； 15、负责宾馆宣传栏的布置、更新，员工体检及一线员工健康证的管理和员工生日、节日福利的发放及慰问工作； 16、完成宾馆领导交办的其他工作任务。 八、重要会议接待流程 接待任务结束后，认真做好总结工作 九、重要宾客接待流程 接待任务结束后，及时召开会议，对本次接待进行总结，并记录备案，以供参考 十、总经理办公会流程 催办，检查执行情况 馆务会制度 第一条  馆务会 A、时间：每周一上午9：00。 B、参会人员：总经理、副总经理、总经理助理、各部门经理及外包方经理。 C、会议主持人：总经理或副总经理。 D、会议记录：综合部行政文秘。 E、会议议程：各部门分别汇报上一周工作情况，提出需要解决的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，反馈上一周布置工作落实情况以及本周部门工作的重点内容；主管部门副总、总经理做工作指示及安排。 第二条  专题会议 A、时间：不定期召开。 B、参会人员：与专题会议相关的部门负责人。 C、会议主持人：总经理、副总经理或牵头部门负责人 。 D、会议内容：解决有关专业或技术性问题，解决部门之间工作的协调配合问题。如：财务分析会、服务协调会、采购协调会等。 第三条  宾馆办公会制度 1、宾馆常务副总经理、财务总监、总经理助理为宾馆办公会主要参加人，并设办公室记录人员1名。 2、宾馆办公会的召开以领导班子成员提议及实际工作需要而订，由综合部负责组织、通知。 3、宾馆办公会根据会议内容需要可临时增加参会人员。 4、宾馆对外采购物品价值超过1万元（含）以上，需经宾馆办公会研究决定，形成宾馆办公会纪要，领导班子成员需签字确认。 5、宾馆涉及接待重大活动或重要会议前，需召开宾馆办公会，进行信息通报，明确接待负责人，统一部署、统一协调，保证重大活动或重要会议的顺利进行。 6、凡涉及宾馆员工福利发放、主管级（含待遇）以上人员人事变动调整、宾馆内部组织开展重大活动等情况，需召开宾馆办公会研究决定，形成宾馆办公会纪要，参会人员需签字确认。 7、宾馆办公会主要成员对会议研究内容产生不同意见，则已举手形式进行表决，达到2/3（含）比例视为通过，形成宾馆办公会纪要，宾馆领导班子成员需签字确认。 第四条  其它会议 A、包括：党、工、团、妇及其它临时性安排会议。 B、此类会议临时通知，各相关人员按时参加。 第四条  会议要求： 1、参会人员应准时到会，关闭手机或调整至振动，接听电话尽量避开会场。 2、会议发言语言精练、注重说话态度，避免过激言语和争吵。 3、参会人员在会上可发表不同意见或观点，一旦形成决议，会下不得发表反对意见。 4、会议结束需要传达贯彻的，参会人员必须根据会议传达的范围，做到及时、全面的贯彻落实会议内容。 5、综合部对需要记录的会议，应在48小时内写出会议纪要，并下发各部门。 6、对需保密的会议内容，参会人员必须严格遵守，不得随意泄露宾馆商业机密。 四、总经理办公室各类管理制度 日常文件（单据）送签制度 第一条 目的 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 传递，提升效率 第二条  范围 适用于宾馆各部门 第三条  细则 1、办公室行政秘书负责处理宾馆领导签阅的各类文件、签报、销售凭证、人事表单等资料。 2、办公室每日向宾馆领导送签文件（单据）2次，即上下午各一次。 3、办公室为每位领导建立专用文件传阅夹，相关领导收到文件后，应在一个工作日内对相关部门提出办理意见或签字。若相关领导外出，按总经理签发的意见先予办理，相关领导回来后补签。 4、对于需各部门办理的相关文件（单据），办公室应在第一时间内将文件（单据）传至相关部门处理，并应注明时间和经办人。若部门负责人外出，可视情况由部门副经理或主管人员在征得部门经理意见后办理，但应及时向主管领导汇报。 5、遇急办事项文件，办公室行政秘书应保证文件送递及时；如遇领导外出则及时与领导取得联系，以口头形式汇报、请示领导意见，先予办理后补签。 6、办公室行政秘书，应及时对各部门送签的文件（单据）进行整理、登记。对于领导每日处理完毕的文件（单据），办公室应在每日下班前归还相关部门，做到“日清日结”不得积压文件（单据）。 日常文件送签程序： 整理、登记 宾馆文件（单据）审批处理制度 第一条 目的 明确权限，规范审批 第二条  范围 适用于宾馆各部门 第三条  细则 （一）内部签报： 1、各部门向上级领导请示各类事宜均应采取内部签报形式进行请示，口头请示视为无效。 2、各部门内部签报需严格按照签报表格的格式、字号、字体等要求进行起草。 3、各部门负责人需对起草签报进行审核、把关后，签字呈报办公室。 4、接到各部门签报，行政秘书需提交行政总监对签报内容进行审核后，按照顺序进行内部签报统一编号，并在《签报登记本》登记后，根据签报内容逐级呈报签批。 5、遇有固定资产增减、工程设备改造、主管以上人员任免及超过副总经理权限、金额相关事宜的内部签报，需另起草总行签报，报总务部总经理审批。 6、签批后的内部签报，由行政秘书及时复印备份，凡涉及财务金额的内部签报原件由计财部备案保存，复印件由办公室及起草签报部室分别归档。 7、签报返回相关部门时，签报领取人应在《签报登记本》上签字。 内部签报程序： 签报签字 （二）内部通函 1、各部门需通知、告之各部门相关事宜时，应采取内部通函形式进行知会。 2、各部门拟定内部通函时，需严格按照内部通函格式、字号、字体等要求进行起草。 3、各部门负责人需对起草的内部签报进行审核、把关、签字后，呈交办公室。 4、办公室行政秘书将内部通函呈报行政总监审核后，按照顺序进行内部通函统一编号，并在《内部通函登记本》登记后，呈报副总经理签批后复印下发各部门。 5、各部门领取人应在《内部通函登记本》上签字。 6、内部通函原件由行政秘书归档保存。 内部通函程序： 归档保存 （三）红头文件：凡重要或超出授权范围的文件，报请总务部领导批准，并要求宾馆各部门在运行中需要严格执行的事宜，方可以红头文件形式体现。 1、红头文件起草由总经理办公室起草。 2、由行政总监进行审核，报请宾馆总经理签字批准。 3、红头文件下发范围根据文件内容而确定。 4、红头文件原件由办公室行政秘书归档保存。 （四）报销单据签批顺序 报销单据（采购单）送签顺序为： ①部门负责人审批签字 ②计财部经理审批签字 ③财务总监审批签字 ④主管总经理审批签字 ⑤宾馆副总经理审批签字 ⑥对超出授权额度单据，需报总务部主管领导审批签字。 （五）人事表单签批顺序为： ①部门负责人审批签字 ②行政总监审批签字 ③主管总经理审批签字 ④宾馆副总经理审批签字 ⑤对于主管以上人员的聘用、晋升、考核，需报总务部总经理审核批准。 （六）内部店招单签批顺序为： ①营业站点服务人员开具《店请消费单》并签字 ②办公室文员根据店请消费单内容，填写《店招单》并签字 ③行政总监审批签字 ④享有招待权限的当事人审批签字 ⑤总务部主管领导店招，由行政总监签字，宾馆副总经理圈阅即可 ⑥超出授权额度单据，需报总务部主管领导审批签字 ⑦销售部招待由销售总监及主管副总经理审批签字即可 ⑧店招费用计财部按成本核算统计，每月末汇总，呈报各级领导签字确认 公文处理管理制度 第一条 目的 统一标准，规范行文 第二条  范围 适用于宾馆各部门 第三条  细则 （一)公文处理：指公文的办理、管理、整理、归档、销毁等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理应坚持实事求是、精简高效的原则，做到及时、准确、规范、安全。 （二）发文处理：发文处理是指以宾馆或部门名义制发公文的过程，一般包括拟稿、会签、审核、签发、编号、校对、登记、分发等程序。 1、外部发文：总行/分行签报、与外部各职能单位的往来函件等。 （1）总行/分行签报;即向总行/分行上报的请示、报告。 A. 原则上由办公室负责起草，遇有专业、技术问题，先由承办部门认真领会领导要求，按照行文规范起草，经部门经理审阅，交办公室核稿，主管部门工作副总审核后，报宾馆副总经理签发。