下载
加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 IC卡系统-操作手册v200

IC卡系统-操作手册v200.doc

IC卡系统-操作手册v200

李一扬
2017-09-26 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《IC卡系统-操作手册v200doc》,可适用于高等教育领域

IC卡系统操作手册v四川省农村信用社IC卡系统操作手册(ver)年月第页共页第一章概述蜀信IC卡是四川省农村信用社发行的符合中国人民银行PBOC标准带有IC芯片的银行卡是位银联借记卡的一个品种持卡人可在发卡机构营业网点、境内外带有中国银联标识的特约商户、自动柜员机(ATM)和多媒体等自助机具上使用是以人民币结算的金融支付工具该卡不需担保且不能透支持卡人须先存款后使用。蜀信IC卡业务的办理应不改变现有借记卡体系也不改变客户办卡流程业务范围除目前磁条卡的所有功能外主要新增了小额支付业务(包括电子现金的圈存、脱机消费、脱机退贷、联机退货以及销卡圈提等)。第二章操作说明一、角色安排、省联社银行卡中心业务操作员提出制卡申请、网点柜面操作人员执行IC卡柜面交易、授权人员执行IC卡业务各项授权交易二、操作说明第页共页交易说明,交易菜单金融IC卡前台核心业务菜单位于SC系统菜单下菜单名为“IC卡系统”参见以下界面:在“IC卡系统”下面分两部份:“卡管理”和“电子现金”第页共页光标移到“卡管理”上回车屏幕出现卡管理的交易菜单如下图:第页共页,制卡申请交易说明省联社银行卡中心提出制卡要求(下达制卡订单此交易不对网点开放)。交易界面前台界面:操作说明柜员录入产品号(选择银行卡种类)制卡类型和制卡数量。如果制卡类型为则输入客户信息文件名称。柜员授权后提交交易。凭证使用说明制卡申请使用单式《通用凭证》,制卡订单查询交易说明制卡申请人根据订单号查询制卡订单执行状态显示信息包括制卡产品、制卡类型、制卡数量、制卡任务执行状态(本交易不对网点开放由省联社银行卡中心操作)。交易界面前台界面第页共页操作说明输入订单号后提交即可。凭证使用说明本交易无需打印,预制卡发卡交易说明预制卡发卡是将申请持卡人信息与卡信息关联建立客户申请应用的银行账户并修改卡片状态的过程。交易界面前台界面:客户信息查询界面:第页共页发卡界面:第页共页操作说明选择客户属性输入客户号、客户名或证件信息查询客户信息。若未找到对应客户信息则进入交易进行“开立个人正式客户”。柜员录入(或选择)产品码。柜员录入(或选择)读卡标志执行键读卡并返回预制卡发卡界面回显卡号。客户两次输入支取密码一次输入查询密码。输入其他要素:币种、开户金额、正常浮动比例、现转标志、现金分析码。本交易需级授权。,卡挂失与解挂交易说明当卡片遗失或损坏为了保护该卡各联机账户资金安全可通过发卡行柜面、网银、电话银行或拨打我行客户服务电话(需要确认客户身份)挂失自己的IC卡(除柜面办理书面挂失外其他渠道均为口头挂失)。本交易为通过柜面渠道的书面挂失交易当卡片找到可对卡片进行解挂还原卡片的状态使已挂失卡片可以正常使用。交易界面前台界面:第页共页第页共页操作说明柜员可选择操作类型挂失或解挂交易。通过已选的操作类型的交易(若选择挂失交易则在挂失类型处选:口头挂失、书面挂失)在相应跳转区域中录入相关信息。解除挂失交易使用的挂失申请书编号是挂失交易成功完成后系统自动产生的号码这个号码在办理挂失手续的时候会打印在挂失申请书上。挂失申请书编号可通过交易码查询。在客户号域与帐卡号域中任填一项:即输入客户号或输入帐卡号均能实现对应银行卡的挂失或解挂。凭证使用说明、《挂失申请书》用于打印卡挂失内容、使用“《通用凭证》复式”打印收取挂失手续费只限于书面挂失、收回《挂失申请书》在“处理结果”栏打印挂失解除内容。,换卡交易说明因卡片到期、卡片损坏、卡面污损或持卡人个人原因发卡行向持卡人收回旧卡片同时发放新卡片新卡卡号与旧卡卡号不同但账户相同。交易界面前台界面选择交易类型界面:第页共页收回旧卡界面:第页共页第页共页换新卡界面操作说明进入IC卡补换卡界面后在操作标志域选择换卡进入客户信息查询界面可根据证件信息查出客户信息进入卡回收界面根据提示输入相应信息选择读卡标志若旧卡不可读则可以选择刷磁条或是手工输入旧卡卡号如果旧卡可读则输入读IC卡进入IC卡读卡界面选择读IC卡方式读入IC卡号要求客户输入密码按执行键读卡并返回卡回收界面回显卡号。输入完毕后提交卡回收成功后返回IC卡补换卡界面界面上某些域已有值输入新卡密码并两次确认成功当要输入新卡卡号时先将新卡插入到读卡器中然后将IC卡标志置为读IC卡按执行键读卡回显读出的新卡卡号柜员授权后提交交易。凭证使用说明、“《通用凭证》复式”用于打印换卡内容网点和持卡人各一份、“《通用凭证》复式”用于打印收取换卡手续费。第页共页,挂失补卡交易说明挂失IC卡于挂失周期后持卡人本人凭挂失凭证到发卡行柜面申请补发同种产品新卡恢复挂失卡的全部账户功能补发新卡与挂失卡卡号不同。交易界面前台界面操作说明进入IC卡补换卡界面后在操作标志域选择挂失补卡进入客户信息查询界面可根据证件信息查出客户信息查出客户信息后返回IC卡补换卡界面输入挂失卡的挂失申请书编号新卡密码和旧卡卡号旧卡密码可以选择(输不输)当要输入新卡卡号时先将新卡插入到读卡器中然后将IC卡标志置为读IC卡按执行键读卡回显读出的新卡卡号柜员授权后提交交易。(挂失补卡必须在挂失机构办理。凭证使用说明第页共页、收回《挂失申请书》在“处理意见”栏打印处理结果、《特殊业务申请书》用于打印补卡申请、“《通用凭证》复式”用于打印收取补卡工本费。,个人卡销卡交易说明本交易用于个人IC卡和单位附属卡的正常销卡和书面挂失销卡。交易界面第页共页第页共页操作说明、选择销卡类型:正常销卡书面挂失销卡、如果选择正常销卡输入客户信息、收回旧卡、授权后按发送键提交交易、如果选择书面挂失销卡输入挂失申请书编号书面挂失必须在挂失机构销卡。、根据弹出对话框输入客户信息屏幕自动回显客户号和证件号码、如果选择书面挂失销卡输入密码、选择现转标志如果采用转账销户需输入转入账号如果选择现金销户选择现金分析码、经授权后提交交易。凭证使用说明、“《通用凭证》复式”用于打印销卡内容、“《业务凭证》签单”用于打印销卡取款或转账本金内容第页共页、“《业务凭证》签单”用于打印销卡现金支取或转账支取利息内容、“《业务凭证》签单”用于打印销卡圈提内容、“书面挂失销卡”和“书密挂失销卡”需收回挂失申请书在“处理意见栏”内打印处理结果再用以上几种凭证打印销卡及取款内容。、“《业务凭证》签单”用于打印挂失销卡预圈提内容。,单位卡主卡销卡功能描述实现对借记卡单位主卡销卡的交易。交易码:交易界面操作说明、销卡类型:必输正常销卡书面挂失销卡、IC卡标志:必输读磁条卡读IC卡磁条标志:正常销卡必输此交易必须刷卡书面挂失销卡则跳过。、密码:必输、挂失申请书编号:当销卡类型为书面挂失销卡时必输第页共页、现转标志:不可输、销卡类型:不可输、证件类型:必输、证件号码:必输、户名币种税后利息利息税余额本金利息合计数柜员流水号交易成功后回显,非指定账户圈存功能描述本交易将借记账户资金转入IC卡电子现金账户并写入卡片。目前只支持本行卡。交易界面操作说明、输入充值金额时要显示卡内当前余额上限。,预圈存功能描述电子现金预圈存业务是将借记账户资金转入电子现金的未补登账户待电子现金卡内余额低于人民银行规定的限额时可通过余额补登交易将其补登入卡内余额预圈存不受金额限制但预圈但补登后卡内余额仍不能超过最高限额元(含)。存金额不能用于脱机消费只能用于补入卡内电子现金余额。电子现金预圈存业务是行第页共页内业务要收取手续费。交易界面操作说明、预圈存金额不受卡内电子现金余额元(含)的限额限制、预圈存暂不支持跨行交易。,脱机交易流水补录功能描述脱机交易流水在未送达收单行清算前因设别故障或灾害原因导致流水永久性丢失后收单行可以根据商户提供的交易证据重新录入脱机交易流水并送达发卡行清算。交易界面第页共页操作说明、按脱机交易流水清算要素及格式在界面录入直接生成仿真脱机交易流水即可。、补录时间不能超过银联脱机清算周期。本交易需级授权。、补录交易只允许在该特约商户(终端)挂靠网点操作。,异常卡信息查询功能描述查询状态为:挂失、不可读收回、可读收回等的卡信息。交易界面第页共页详细信息操作说明、可查询异常状态的后续处理情况。、回收卡的IC卡处理流水号即为IC卡回收流水号。第页共页,IC卡应用关联账户信息查询功能描述查询IC卡关联的账户状态、余额等信息。因脱机消费清算的滞后性卡片电子现金余额与电子现金账户余额会发生不一致的情况正常情况下卡片电子现金余额小于或等于电子现金账户余额。此交易目前只能查询电子现金相关账户且查询的不是卡内电子现金余额而是查询电子联机账户余额。交易界面,写卡异常交易查询功能描述通过该笔流水交易写卡是否正常。交易界面第页共页,柜面特殊交易明细查询功能描述该交易用于查询挂失、解挂、密码解锁、密码重置、卡收回、挂失补卡、损坏(到期)换卡(目前到期无法换卡)、销卡等事务类交易明细。交易界面第页共页返回信息,密码挂失第页共页交易说明持卡人遗忘密码后凭本人证件在柜面进行密码挂失密码挂失是密码重置的前交易。交易界面前台界面:操作说明柜员录入客户信息。柜员选择证件类型:身份证、驾驶证、军人证等有效证件。选择其一。客户输入相关证件的证件号码。在以上信息输入内容验证合法后选择IC卡标志:读IC卡、读磁条卡。选择密码类型:交易密码、查询密码。授权后按执行键提交交易。凭证使用说明使用《挂失申请书》打印密码挂失内容第页共页,密码重置修改交易说明持卡人凭旧密码更新卡密码或将遗失的卡密码重置。交易界面前台界面:操作说明需要重置密码的卡要先对其做挂失交易()挂失交易成功后才可进行密码重置。选择IC卡标志:读IC卡、读磁条卡。刷卡标志:键盘输入或者磁条读入卡号。、选择操作标志:查询密码重置、支取密码重置、查询密码修改、支取密码修改。、如果是重置密码需输入挂失申请书编号修改密码直接进入下一操作步骤。输入原密码和新密码。授权后按执行键提交交易。凭证使用说明、密码修改使用《特殊业务申请书》第页共页、密码重置先收回《挂失申请书》在“处理意见”栏内打印处理结果“密码重置”。,密码解锁交易说明当卡片输入错误密码次数超过上限卡片密码会处于锁定状态此时不能再输入密码此交易是接触密码锁定状态让卡片密码处于正常状态进行此交易的卡片的密码需处于锁定状态正常状态的卡片不能进行此交易交易界面前台界面:操作说明、输入客户号根据客户属性和证件信息查询客户信息屏幕自动回显证件类型和证件号码、读入卡号、选择密码类型(交易密码或查询密码)、在操作标志中选:解锁、点发送键键执行提交。第页共页凭证使用说明使用《特殊业务申请书》打印解锁内容。,卡信息查询交易说明此交易时用于查询卡片对应的具体信息如卡类型开卡日期卡有效期等等。此交易不需验密只需提供卡号IC卡的卡片状态需使用本交易查询。交易界面前台界面:操作说明读磁条卡:手输卡号或者刷磁读IC卡按发送键执行即可得卡片的具体信息。凭证使用说明本交易无需打印凭证,卡片参数查询修改交易说明第页共页持卡人根据自身小额支付需要修改现有参数包括重新设置电子现金额度上限、电子现金交易单笔最高限额。交易界面操作说明、读取IC卡卡号回显卡片参数信息、输入密码手工输入需要修改的参数值。、授权按发送键提交。凭证使用说明使用《特殊业务申请书》,现金存款交易说明用于IC卡现金存款。交易界面第页共页前台界面操作说明柜员选择读卡标志输入读磁条卡则刷磁或者手工输入卡号输入读IC卡则读取IC卡输入存款金额输入或选择现金分析码、按功能键提交。凭证使用说明使用《业务凭证》签单,IC卡转账存款交易说明此交易是将临时存欠账户中的钱转入到读入卡号对应账户里去和转账取款相反两个交易组合就是卡卡转账的过程转账存款的前提是转账取款。交易界面前台界面:第页共页第页共页操作说明读入卡号系统提示交易日期输入转账取款流水号。输入存款金额。按发送键执行。凭证使用说明使用《业务凭证》签单,现金取款交易说明通过显示在卡号区域中的卡号在余额上进行扣除取款金额。交易界面前台界面:第页共页操作说明柜员通过界面中光标跳转的区域中填入相应的数据。凭证使用说明使用《业务凭证》签单,转账取款交易说明此交易将读取卡号中的款项转入到临欠账户。交易界面前台界面:第页共页操作说明柜员通过界面中光标跳转的区域中填入相应的数据。(注:现转标志为系统给定。)凭证使用说明使用《业务凭证》签单,IC卡卡卡转账交易交易说明持卡人将本卡中的金额转入另一有效卡中。交易界面第页共页操作说明进入交易界面选择IC卡标志:读磁条卡或者读IC卡。如果选择“读磁条卡”刷卡标志选:键盘输入或者磁条读入卡号。选择交易币种:人民币等。输入将要转出的金额。输入转出卡号的密码。(选择转入卡的刷卡标志:键盘输入或磁条读入输入转入卡的卡号系统自动回显转入户名。按执行键提交交易。凭证使用说明使用《业务凭证》签单,借记卡账户余额查询交易说明用于查询同一数据中心内的借记卡下所有帐户的余额。交易界面第页共页第页共页操作说明、选择IC卡标志:读磁条卡或读IC卡、输入卡的查询密码、选择账户类型:单折活期、支票活期、定期及通知、全部、按功能键提交交易。凭证使用说明本交易无需打印凭证,借记卡帐户详细查询交易说明查询此卡从交易起始日期到交易终止日期这段时间内的所有交易明细查询。交易界面前台界面:第页共页操作说明、选择IC卡标志:读磁条卡或读IC卡、输入查询条件:、本代他机构交易、所有机构的交易、输入交易起始日期和交易终止日期、输入起始顺序号、按功能键提交交易。凭证使用说明本交易无需打印凭证,现金充值交易说明本交易用于对本地或跨市州IC卡电子现金账户通过柜面进行现金充值。操作界面第页共页操作说明读入IC卡卡号后根据光标的跳转输入相应信息即可完成现金充值系统会自动比较本次充值金额和充值最高限额或累计充值金额超过最高限额充值不成功。凭证使用说明、“《业务凭证》签单”用于打印现金充值内容、“《通用凭证》复式”用于打印圈存手续费收入。,指定账户圈存交易说明本交易用于通过电子现金账户的借记卡主账户向电子现金账户转账存入可用于脱机支付的金额。交易界面第页共页操作说明、读出IC卡号、输入密码、输入圈存金额、系统自动显示IC卡主几户余额、电子现金余额和电子现金余额上限并对累次圈存金额和电子现金余额上限进行比较若大于上限金额提示操作不成功可重新输入圈存金额、按功能键提交交易。凭证使用说明、“《业务凭证》签单”用于打印圈存内容、“《通用凭证》复式”用于打印圈存手续费收入。,余额补登交易说明当IC卡电子现金账户出现预圈存、退货、保卡号换卡、不可读卡换卡等操作时由于未过脱机清算周期卡内账户余额与后台账户余额会出现差额当换卡成功或过了脱机清算周期后可根据清算过后的后台账户余额对卡内账户进行更新即完成对IC卡余额补登。交易界面第页共页操作说明、选择IC卡标志若是读IC卡系统自动读出卡号、输入密码、系统自动检测并显示“未补登金额”、输入本次补登金额(小于或等于“示补登金额”)、按功能键提交交易。凭证使用说明使用《特殊业务申请书》打印补登内容。,批量开卡交易说明批量开卡是指开卡网点根据客户提交的开卡资料批量开立个人IC卡方便单位客户的办理。本交易通过文件读入方式批量开IC卡。交易界面第页共页文件格式卡产品|币种|卡属性|开卡数量|单户开户金额|总开户金额|现转标志|钞汇标志|现金分析码|支取方式|支取密码|查询密码|正常浮动比例|年费收取比例|服务费收取比例|开卡机构号|证件类型|证件号码|卡号|户名|刷卡标志|……通过本交易导入批量文件完成批量开卡交易成功打印两份批量开卡返回清单将蜀信卡及清单交给委托单位代理人员。发出的蜀信卡密码为初始密码需持卡人持本人有效身份证件到全省任意联网网点办理密码修改激活后方能交易。,废卡上缴类交易借记卡废卡上缴废卡上缴确认废卡上缴查询废卡销毁在原交易基础上增加对IC卡的支持。,借记卡年费服务费信息维护借记卡年费服务费信息维护在原交易基础上增加对IC卡的支持。,IC借记卡主卡查附属卡交易说明此交易用于查询IC主卡对应的附属卡。交易界面第页共页操作说明、本交易可查询出主卡对应的所有附属卡包括已注销的附属卡。、本交易可查询出附属卡的状态开卡日期等信息。,IC卡附属卡升主卡交易说明此交易用于将个人IC卡附属卡升级为主卡。交易界面第页共页操作说明、本交易只能用于个人附属卡。、附属卡必须为正常卡才可进行升级升级后脱离原账户开立新账户、不能手输卡号必须读芯片、可以金额升级主卡、升级前必须解除主卡对附属卡的支付控制。、只能在原附卡开卡机构办理,主卡对附属卡交易限额的调整主卡对附属卡交易限额的调整在原交易基础上增加对IC卡的支持。,附属卡止付及解付附属卡止付及解付在原交易基础上增加对IC卡的支持。,借记卡强制扣划借记卡强制扣划在原交易基础上增加对IC卡的支持。,贵宾卡产品级别调整第页共页贵宾卡产品级别调整在原交易基础上增加对IC卡的支持。,代理业务管理交易说明本交易用于定义批量代理项目的各类要素。代收代付可在一个文件中同时支持磁条及IC卡批量预圈存仅支持IC卡。交易界面操作说明、批量预圈存金额不受卡内账户余额元的限额限制、除销卡、回收状态外其他状态都可以做批量预圈存交易(包括挂失状态、司法冻结状态等均可预圈存)、批量预圈存暂不支持跨行交易。,批量处理资金控制档批量处理资金控制档()在原交易基础上增加对IC卡的支持。此交易用于记录客户代付、批量预圈存资金转入情况只有此交易的记账资金才能用于代理业务。,批量数据初录第页共页批量数据初录在原交易基础上增加对IC卡的支持。本交易用于将明细文件导入SC账务系统以及查询已导入明细的处理情况。,客户清单打印客户清单打印在原交易基础上增加对IC卡的支持。本交易用于打印已处理完毕的代理业务清单。,借记卡账户查询借记卡账户查询在原交易基础上增加对IC卡的支持。,自助设备转账签约自助设备转账签约在原交易基础上增加对IC卡的支持。金融IC卡在柜面办理了自助设备转账签约之后才能在ATM等设备上办理转账业务。磁条卡向IC卡转账。,特约商户类交易特约商户明细打印、POS手工入账查询、POS次日批量入账失败查询、汇总凭证打印在原交易基础上增加对IC卡的支持。,民工汇本代他余额查询、本代他取款、本代他流水查询在原交易基础上增加对IC卡的支持。,客户户名资料查询客户户名资料查询在原交易基础上增加对IC卡的支持。通过输入客户户名查询客户的账户信息。,查询挂失解挂登记薄查询挂失解挂登记薄在原交易基础上增加对IC卡的支持。通过本交易查询卡片挂失解挂的情况。,抹账处理抹账处理在原交易基础上增加对IC卡的支持。,借记卡跨境限额签约借记卡跨境限额签约在原交易基础上增加对IC卡的支持。,一卡通第页共页一卡通类交易在原交易基础上增加对IC卡的支持。,磁条卡换IC卡交易说明将客户原有磁条卡单张或批量更换为IC卡对应账户不变。新IC卡默认开通电子现金功能。年费减免比例及服务费减免比例指在原有资费基础上优惠的比例。如年费减免比例输入则年费完全减免如输入则优惠一半。由于磁条卡和IC卡的卡BIN号不一样所以磁条卡换IC卡后依托卡号的签约信息需要重新签约绑定。交易界面操作说明只是支持主卡换主卡磁条卡可选产品码为:蜀信福农卡、蜀信城乡养老卡、蜀信家园卡、个人金卡、个人白金卡、个人普卡(无折)、综合补贴无折卡。可换IC卡卡产品码为:蜀信IC借记个人普卡、蜀信社保卡、IC卡个人金卡(只能由换)、IC卡个人白金卡(只能由换)、蜀信旅游卡。目前暂时只支持由换为第页共页本交易需要级授权全省任意联网网点发出的磁条卡均可办理换卡后卡片归属任为原网点。txt文本文件格式如下:首行:旧卡产品码|换卡数量|新卡产品码|年费减免比例|服务费减免比例|查询密码|支取密码|正文行:客户号|开户机构|证件类型|证件号码|户名|刷卡标志|原磁条卡号|IC卡标志|刷卡标志|新IC卡号|第页共页第页共页

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/42

IC卡系统-操作手册v200

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利