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观2008高考小说选考答 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ,思高中小说教学 《信息化绩效项目绩效评价》课程教 学大纲 (Performance Evaluation of Information Projects) 制定单位:信息科学学院 制 定 人:李庭燎 审 核 人:余小兵 编写时间:2011年9月10日 第一部分 课程概述 一、基本信息 (一)课程代码 (二)课程属性、学分、学时 课程类别:专业选修课 学分:2 总课时:32 (三)适用对象:本科生，信息管理与信息系统， (四)先修课程与知识准备 管理学，审计学，信息技术基础，企业运营管理 二、课程简介 本课程从如何正确认识信息化带给企业价值的角度出发，对企业信息化绩效评价与管理 的理论体系和评价方法进行了系统的分析与阐述，并重点介绍如何运用ITGov创新的“三位 一体(战略实施、项目管理、风险控制)信息化绩效评价模型”对信息化全过程进行绩效评 价，以便建立一套完整的绩效管理体系与 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。通过本课程学习，能够让学生全面理性认识 信息化绩效的途径，并为其使用系统的企业信息化绩效管理方法提供有力依据。 this course gives information on how to correctly understand the perspective of business value, performance evaluation of enterprise information systems and management theories and evaluation methods for the analysis and elaboration of the system, and focuses on how to use ITGov innovative "Trinity (Strategic implementation, project management, risk control) information model for performance evaluation, "the whole process of information-based performance evaluation, in order to create a complete performance management system and the system. Through this course, enabling students to fully rational way to understand the performance of information technology and its use of enterprise information systems to provide a strong basis for performance management. 三、教学目标 企业信息化作为我国信息化的基础和核心,既是创造经济财富的主要力量,也是推进信 息化进程的重要力量.信息技术是促进企业机制转变,形成企业核心竞争力的重要手段,企业 信息化是企业发展的内在需要,信息化也要求企业在管理模式、运行机制等深层次上进行完 善和创新. 每年企业信息化的巨额投入,以及企业信息化所面临的巨大风险,使得企业不得不更加关注信息化的战略投资收益、风险管理等深层次的问题.企业信息化工作的关注焦点逐步从最初的IT基础设施建设逐渐转向IT的深入应用与渗透阶段,从单纯的系统建设转向增加效益和价值,更加关注价值的实现、项目的管理、风险的控制、企业管理的改善、竞争力的加强和组织文化的创新,从追求更高更强的技术转向IT战略与企业发展战略的融合,应用更加综合、交叉的信息化知识体系,将信息化工作的重心从投资、解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 、平台和系统建设转向管理、整合、价值和持续改善.信息化的评价也逐步由以“投入为主”确定信息化水平,转变为以“绩效为主”确定信息化水平.这一转变对我国企业信息化建设具有重要的政策引导和实践价值。 基于这样一种背景，本课程系统地介绍了企业信息化绩效评价与管理的知识体系,要求学生从如何正确认识信息化带给企业价值的角度出发，对企业信息化绩效的涵义以及知识体系形成完整的认识，掌握企业信息化绩效评价和管理的有效方法。 四、师资团队 姓名 职务 学位 职称 邮箱 陈耿 课程组长 博士 教授 nj_chengeng@126.com 景波 执行组长 硕士 副教授 jbo@nau.edu.cn 冯国富 成 员 博士 副教授 fgf@nau.edu.cn 博士 副教授 chenweich@nau.edu.cn 陈伟 成 员 谷瑞军 成 员 博士 讲师 grj79@sina.com.cn 陈圣磊 成 员 博士 讲师 tristan_chen@126.com 韩志耕 成 员 博士 讲师 hanzgnit@seu.edu.cn 崔应留 成 员 硕士 讲师 cuiyl@nau.edu.cn 余小兵 成 员 硕士 讲师 cosine@nau.edu.cn 李庭燎 成 员 硕士 讲师 tingliao@263.net 郭红建 成 员 硕士 讲师 g_coolman@163.com 五、教学资源 使用教材 1. 郝晓玲、孙强， 信息化绩效评价:框架、实施与案例分析, 清华大学出版社,2005 年7月. 参考书目 1(作者:(美)约翰?沃德 乔?佩帕德 译者:吴晓波 耿帅. 信息系统战略规划. 机 械工业出版社, 2007年1月. 2(温素彬. 基于可持续发展的企业绩效评价研究. 经济科学出版社, 2006年12月. 六、教学要求 要求教师为信息相关技术专业背景，并有一定的实践或实务经验。 教学方式:课堂教学 + 案例讨论 + 软件演示 教学资料:已经自编了该门课程讲义 七、学习要求 要求学生课前预习，完成5次作业，1次课堂讨论 八、考核方案 期末总成绩=期末闭卷考试成绩(60%),出勤情况，期中考试和作业成绩(40%)。 第二部分 教学进度表 授课 教学 周别 授课章节与内容摘要 备注 次数 时数 第1章 导论 1.1 信息化问题解析 1 2 2 1.2 信息化绩效评价的意义 第2章 企业信息化绩效评价的基本概念 2.1 企业信息化绩效评价的概念 2 2 2 2.2 信息化绩效评价的各种观点 2.3 IT绩效评价的学科分类 3 2 2 2.4 IT绩效评价的层次 第3章 以企业信息化战略实施为基础的 评价框架 4 2 3.1 企业信息化战略实施评价的意义 2 3.2 战略实施工具-- 平衡计分卡 3.3 IT平衡计分卡 5 2 2 3.4 IT平衡计分卡评价步骤 4.1 企业信息化管控的背景 6 2 4.2 信息化管控的基本思想 2 4.3 信息化管控模型--COBIT 7 2 2 4.4 基于管控的IT绩效评价 4.5 案例研究1--某通信公司的 信息化管 控体系 8 2 2 4.6 案例研究2-- 应用COBIT评价系统 集成 5.1 信息化项目评价概述 9 2 5.2 信息化项目的过程分析 2 5.3 信息化项目评价的形式 10 2 5.4 信息化项目评价的内容 2 5.5 项目过程控制方法 11 2 2 第6章 企业信息化绩效评价的方法研究 6.1 层次分析法(AHP) 12 2 2 6.2 模糊综合评价法 6.3 主成分分析法 6.4 投入产出法 13 2 2 6.5 DEA方法 第7章 企业信息化绩效评价的体系构建 7.1 企业信息化绩效评价的体系框架 14 2 2 7.2 信息化绩效评价的基本思路 7.3 评价模型 7.4 案例研究-- 某企业信息化全过程绩15 2 2 效评价 第8章 企业信息化绩效评价的制度完善 8.1 完善绩效评价与 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的必要性 16 2 2 8.2 宏观层面的绩效管理制度 8.3 微观层面的绩效管理与优化 注:在“授课章节与内容摘要”栏中按每次课(对于课堂教学或课内实验，一般为2课时; 对于课程 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ，一般为4课时)进行描述。 第三部分 教学要点 本章要求: 了解:信息化绩效评价的历史背景和意义。 第2章 企业信息化绩效评价的基本概念 2.1 企业信息化绩效评价的概念 2.2 信息化绩效评价的各种观点 2.3 IT绩效评价的学科分类 2.4 IT绩效评价的层次 本章要求: 理解:信息化绩效评价的学科分类和各种评价观点 掌握:信息化绩效评价的层次 了解:信息化绩效评价概念 第3章 以企业信息化战略实施为基础的评价框架 3.1 企业信息化战略实施评价的意义 3.2 战略实施工具-- 平衡计分卡 3.3 IT平衡计分卡 3.4 IT平衡计分卡评价步骤 3.5 案例研究-- IT平衡计分卡在企业信息化战略实施绩效评价框架中的应用 本章要求: 理解: IT平衡计分卡工作原理 掌握: IT平衡计分卡工作步骤 了解: 企业信息化战略实施评价的意义 第4章 以企业信息化管理控制为基础的评价框架 4.1 企业信息化管控的背景 4.2 信息化管控的基本思想 4.3 信息化管控模型--COBIT 4.4 基于管控的IT绩效评价 4.5 案例研究1--某通信公司的 信息化管控体系 4.6 案例研究2-- 应用COBIT评价系统集成 本章要求: 理解:信息化管控的基本思想;基于管控的IT绩效评价 掌握:信息化管控模型,COBIT 了解:企业信息化管控的背景 第5章 以企业信息化项目管理为基础的评价框架 5.1 信息化项目评价概述 5.2 信息化项目的过程分析 5.3 信息化项目评价的形式 5.4 信息化项目评价的内容 5.5 项目过程控制方法 本章要求: 理解: 信息化项目的过程分析;项目过程控制方法 掌握: 信息化项目评价的形式;信息化项目评价的内容 了解: 信息化项目评价相关概念; 第6章 企业信息化绩效评价的方法研究 6.1 层次分析法(AHP) 6.2 模糊综合评价法 6.3 主成分分析法 6.4 投入产出法 6.5 DEA方法 本章要求: 掌握: 层次分析法(AHP) ;主成分分析法;投入产出法 了解: 模糊综合评价法;DEA方法 第7章 企业信息化绩效评价的体系构建 7.1 企业信息化绩效评价的体系框架 7.2 信息化绩效评价的基本思路 7.3 评价模型 7.4 案例研究-- 某企业信息化全过程绩效评价 本章教学要求: 理解: 企业信息化绩效评价的体系框架;评价模型 掌握: 信息化绩效评价的基本思路 第8章 企业信息化绩效评价的制度完善 8.1 完善绩效评价与管理制度的必要性 8.2 宏观层面的绩效管理制度 8.3 微观层面的绩效管理与优化 本章要求: 理解: 完善绩效评价与管理制度的必要性 掌握: 微观层面的绩效管理与优化;宏观层面的绩效管理制度