蒙牛低温第一品牌店销售竞赛-ok

蒙牛低温第一品牌店销售竞赛-ok 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 1 页 共 40 页 千店大行动，蒙牛一定赢 ——蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 编制: 审核:孙红琴 批准:孙红琴 蒙牛低温本部 二OO七年八月八日 咨询人: 咨询电话: 手机: e-mail: 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 2 页 共 40 页 销售竞赛动员书 全国2000家第一品牌店, 8月,是盛夏的季节,也是酸奶销售如火如荼的季节，从8月19日到11月20日,我们将展开2000家第一品牌店的销售竞赛,在终端燃起战火,掀起绿色风暴， 1、 抢占终端最有利的位置， 位置最好、面积第一、陈列第一,利用最有利的地形,创造销售竞赛和下半年销量胜利的必胜武器， 2、 绿色风暴活动不断， 店店有活动、周周有路演,同时冠益乳、粒多浓大批新品上市,带动整体销量， 3、 层层激励,激发销售热情， 人人有目标,层层有激励,在赢得陈列、销售第一的同时,您也将将赢得旅游、奖金等各项奖励， 让我们合力冲刺,竞争第一， 千店大行动，蒙牛一定赢, 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 3 页 共 40 页 目 录 一、 竞赛目标及竞赛概述……………………………………………………………………………………………………4 二、 竞赛项目和执行 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ……………………………………………………………………………………………………5 三、 巡查流程和考核办法……………………………………………………………………………………………………14 四、 奖项 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 和奖励 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ……………………………………………………………………………………………………15 五、 竞赛执行流程……………………………………………………………………………………………………………16 六、 附件明细…………………………………………………………………………………………………………………23 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 4 页 共 40 页 千店大行动,蒙牛一定赢 ——蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 一、 竞赛目标及竞赛概述 序号 项目 内容 说明 ? 抢占最有力的终端陈列位置,建立并执行明确的终端陈列标准。 同时为下半年乃至以后的销量1 竞赛目标 ? ABC打造到位,产品日期与竞争对手最差日期比不超过两天 增长打下良好基础。 ? 激发销售士气,彻底贯彻绿色风暴活动,提升单点卖力。 分两个时间段进行,8月15日,9月25日 说明,本方案以第一时间段82 竞赛时间 10月10日,11月20日 月15日,9月25日撰写,第 二时间段方案与此相同。 2000家第一品牌店 见附件1,《2000家第一品牌3 竞赛单位 店明细录》 分两组进行竞赛,A组,月度销售额200万元,含,以上的城市, 1、在两组内各自评选优胜和落 B组,月度销售额200万元以下的城市。 败者。 4 竞赛组别 2、A组和B组的分类组别见 附件2。 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 5 页 共 40 页 4 竞赛形式 公司下发竞赛执行标准,按执行情况进行评分,通过评分来评选优胜。 奖励 考核 ? A组和B组各占一半奖励5 奖项设置 ,第一波, ,第一波, 名额和考核名额, 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 6 页 共 40 页 二十名杰出经销商,,200万以上组为200万元(含)以上组, ? 获奖者同时也将获得由低 后二名经销商,,30000元 前三名,200万以下组为前十七名, 温本部总经理丁圣颁发的 200万元以下组, 前六名,奖励日本游,价值20000元,, 后三名经销商,,15000元 荣誉奖状, 后四,六名,,10000元 前七,十名,奖励投影仪,价值15000? 每个竞赛时间段的奖励人 后七,十名,,8000元 元, 数和奖励项目都一样,均如 最后二名大区经理,,8000 前十一,二十名,奖励笔记本,价值左所示,。 后三名省级经理,考核,3000 10000元, 元 后三名城市经理,,2000 三大精英大区经理,奖励10000元, 后五名业务员,淘汰 四大优秀省级经理,奖励现金3000后二十导购员,淘汰 元, 合计,,20万元/波, 十大优秀城市经理,奖励2000元 二十大英雄业务员,奖励现金1000 元, 一百强金牌导购员,奖励现金300元。 同时,奖励二十大英雄业务员和一百 强金牌导购员参观国际乳都核心区全 球智能化生产基地及研究院,12万 元, 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 7 页 共 40 页 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 8 页 共 40 页 二、 竞赛项目和执行标准 2.1竞赛项目概述, 序号 竞赛项目 执行标准 执行内容 考核比例 陈列第一 20分,占20, 活动第一 10分,占10, 1 陈列竞赛 五个一执行标准 日期第一 10分,占10, 品项第一 20分,占20, 导购第一 10分,占10, 考核达成率及同期增 2 销售竞赛 达成率第一 20分,占20, 长率 增长率第一 10分,占10, 说明,本次竞赛,全国统一执行标准,统一考核,统一评分。 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 9 页 共 40 页 2.2 五个一执行标准 序类内容 项目 备注 号 别 大型店A 大型店B 中型店A/B 陈列位位置在人流方向的前三位 同前 同前 置 ? 整体陈列面积占整体陈列份额的? 同前 ? 整体陈列面积占整体附图1,2 陈列面30,以上, ? 不低于竞争陈列份额的40,以 陈 1 积 ? 至少比竞争对手大1米。 对手 上, 列 ? 至少比竞争对手大。 三个核心陈列,冠益乳、果粒产品、LABS 同前 二个核心陈列,冠益乳，附图3 核心陈 果粒产品、或冠以乳， 列 LABS 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 10 页 共 40 页 ? 由四个卧式冰柜组成,,4个堆头, 同前 ?,?,同前 附图4 ? 产品堆放高度不低于竞品, ? 堆头数量,至少1个。 拦截堆 ? 堆头设置在人流方向的主通道上, 头 ? 摆放整洁,无不相关产品, ? 价签、宣传物料齐备, 同前 同前 ? 无缺品断货,主要贡献店、第一品牌 店每一品项14,00之前货架必须 100%饱满陈列,14,00-18,30之 陈列管间不得少于满货架陈列的50%,18, 理 30之后不得少于满货架的1/3, ? 无有质量问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 产品陈列(如漏包、酸 包、涨包等), ? 产品干净,无脏污、有灰尘或包装破 损。 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 11 页 共 40 页 货架时产品日期比竞争对手最差日期相差不超同前 同前 间 过2天 日 2 期 产品时确保无过期产品陈列 同前 同前 间 临期产品,14-21天,陈列,5个以上,,同前 同前 临期品 安排有促销活动 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 12 页 共 40 页 2.2 五个一执行标准,续, 序类内容 项目 备注 号 别 大型店A 大型店B 中型店A/B 重点品项 公司要求进店的品项全部进店,至少40个以上 同前 至少20个以上 品 3 比竞争对手多5个。 同前 比竞争对手多3 项 品项数量 个。 附件3,《蒙牛低温本部导购导购人数 人数大于或者等于竞品 同前 同前 员行为规范》 导导购员形符合《蒙牛低温本部导购员行为规范》 同前 同前 4 购 象 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 13 页 共 40 页 ? 叫卖积极 同前 同前 导购技巧 ? 按标准话述叫卖 ? 熟悉产品知识及业务 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 14 页 共 40 页 2.2 五个一执行标准,续, 内容 序类 项目 大型店A 大型店中型店备注 号 别 B A/B ? 一级标准,A,风柜广告、寄包箱广告、看板、地贴,、同前 同前 附图5 B,品质认证塔、冰柜贴,、C,跳跳卡或瓶颈签、插 卡或挡板,三类物料同时存在,且至少A、B、C三 类物料中各有一种, ? 二级标准,A,风柜广告、寄包箱广告、看板、地贴,、 活B,品质认证塔、冰柜贴,类物料同时存在,且至少 5 绿色风暴 动 A、B、类物料中各有一种, ? 三级标准,B,品质认证塔、冰柜贴,、C,跳跳卡或 瓶颈签、插卡或挡板,类物料同时存在,且至少B、 C类物料中各有一种, ? 四级标准,C,跳跳卡或瓶颈签、插卡或挡板,中至 少有一种存在。 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 15 页 共 40 页 ? 人员齐全,1名活动主持人、1名游戏组织人、至少同前 同前 附图6 3名促销员、1名店内长促人员, 说明,北京、哈尔滨、? 音响到位,主持人使用带话筒的小型音像,清晰洪亮 上海三个城市不考核? 至少有2个核心陈列--冠益乳陈列,按白墙陈列标准促销 执行,280大果粒核心陈列,贴近伊利、光明、三元 大果粒陈列,纵向四层,每层8个面核心陈列,切 忌不能和本品500大果粒一起陈列,多果粒彩墙陈 列,按彩墙陈列标准执行, ? 试饮,有冠益乳和多果粒或者上市新品的试饮活动, ? 活动场地,场地面积不低于3平米,路演现场必须 公司路演 正对核心陈列面或主客流方向, ? 游戏,互动区必须有转盘游戏,可抽奖也可直接做游 戏, ? 物料,现场放置互动场地一组,地面部分放置绿色地 毯或塑料草坪或“绿色风暴”主视觉画面地贴,卧式 冰柜旁放置品质认证塔,放置科汉森公司提供的益生 菌宣传易拉宝,2个促销台,2台冰柜,现场设置活 动告知海报 ? 促销,既有母品牌产品的买赠或特价促销活动又有主 推产品的买赠或抽奖活动,北京/哈尔滨/武汉除外, 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 16 页 共 40 页 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 17 页 共 40 页 附图1,2,陈列面积标准 附图1,第一品牌店大型店A、B陈列面积标准 附图2,第一品牌店中型店A/B陈列面积标准 蒙牛低温酸奶的整体陈列面积份额必须达到30,以上 蒙牛低温酸奶的整体陈列面积份额必须达到40,以上 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 18 页 共 40 页 附图3,核心陈列标准 附图3,第一品牌店3个核心陈列标准,冠益乳、多果粒/LABS 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 19 页 共 40 页 附图4,拦截堆头标准 拦截堆头由四个卧式冰柜组成, 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 20 页 共 40 页 附图5,绿色风暴执行标准 冰柜帷幔 跳跳卡 看板 附图5,绿色风暴执行标准 ? 一级标准,A,风柜广告、寄包箱广告、看板、地贴,、B(品质认证塔、冰柜贴)、C(跳跳卡或瓶颈签、插卡或挡板) 三类物料同时存在,且至少每类物料中各有一种, ? 二级标准,A,风柜广告、寄包箱广告、看板、地贴,、B,品质认证塔、冰柜贴,二类物料同时存在,且至少每类 物料中各有一种, 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 21 页 共 40 页 ? 三级标准,B,品质认证塔、冰柜贴,、C,跳跳卡或瓶颈签、插卡或挡板,二类物料同时存在,且至少每类物料中 各有一种, ? 四级标准,C,跳跳卡或瓶颈签、插卡或挡板,类物料中,至少有一种存在。 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 22 页 共 40 页 附图6,店内小路演执行规范 路演布局图 3平米场地路演执行规范 10平米场地路演执行规范 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 23 页 共 40 页 三、巡查流程和考核方法 一、说明,本次竞赛考核将由两部分组成,全面巡查和随时抽查,每家店的分数由巡查和抽查,如被抽查到,的分数平均而成。 序号 执行标准 人员构成 执行方式 执行时间 考核依据 附件 巡查小组,由总部巡察对2000家第一品牌店的竞赛情况8.15日,9.25评分表、见附件1 全面巡查 员组成,共计9人。 进行全面巡查,并评分。 日 现场照片 4,《第一 临时抽签决定抽查城市,并在当地品牌店销 总部、大区经理、广告9.1日,9.25评分表、 2 售竞赛考随时抽查 第一品牌店中随即抽查竞赛情况。 公司组成。 日 现场照片 核标准》 二、巡查和抽查流程, 8.15-9.25日,全面巡查 9.1日-9.25日,抽查小组抽查 9.26日-9.29日,巡查人员汇总巡查结果,进行评分排序 9.30日,陈列考核和销售考核综合评分 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 24 页 共 40 页 三、对巡查人员的考核, 巡查和抽查互为监督,结论如不同,以抽查的结果为主,如抽查过程发现巡查人员弄虚作假,即刻开除处理。 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 25 页 共 40 页 四、 奖励方案 一、奖励方案 层层有奖励,从经销商、大区经理、省级经理、城市经理、导购员五层激励,调动销售热情。 奖罚并行,在竞赛中优胜的将获得重奖,同时,落后的也将重罚。 二、评选方式, ? 经销商、大区经理、省级经理、业务人员的评选根据评分表的综合分数和销售达成率得出,奖优罚劣, ? 导购员,根据单店综合评分评选, 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 26 页 共 40 页 五、竞赛执行流程 第一次竞赛流程,8月9日,9月25日期间, 流程 项目 时间 内容 执行部门 考核 1 方案下发 8月9日 总部下发正式竞赛方案 市场部 2 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 /宣惯 8月9日,14日 各大区向2000家竞赛第一销售部 推广组 总部将抽查培训情 品牌店进行培训宣贯 大区经理、省级经况,发现未培训,负 理、 激励责任人及当事人 各300元/次。 4 竞赛时间 8月15日,9月25日 2000家第一品牌正式开始各第一品牌店 竞赛 5 巡查，抽查 8月15日,9月25日 巡查及抽查小组对竞赛情总部巡查小组 抽查小组将对巡查情 况进行考核 抽查小组 况进行考核,如发现 弄虚作假,即刻开除 该巡查人员 6 考核汇总 9月26日,9月29日 市场部汇总陈列考核 市场部 销售部汇总销量考核 销售部 7 公布及奖励 10月10日 1、在月度销售会议上公布 市场部 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 27 页 共 40 页 2、在《酸奶新生活导报》销售部 上公布《竞赛风云榜》,附 图7, 3、奖励及考核在次月销售 例会上颁发兑现,附图8, 第二次竞赛流程,10月10日,11月20日期间, 流程 项目 时间 内容 执行部门 考核 1 方案下发 8月7日 总部下发正式竞赛方案 销售部 2 培训 8月8日,8月14日 各大区向2000家竞赛第一大区经理、省级经总部将抽查培训情 品牌店进行培训宣贯 理、城市经理、导购况,发现未培训,负 员 激励责任人及当事人 各300元/次。 3 正式竞赛时10月10日,11月202000家第一品牌正式开始各第一品牌店 间 日 竞赛 4 巡查，抽查 10月10日,11月20巡查及抽查小组对竞赛情总部巡查小组 抽查小组将对巡查情 日 况进行考核 抽查小组 况进行考核,如发现 弄虚作假,即刻开除 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 28 页 共 40 页 该巡查人员 6 考核汇总 11月21日,11月25市场部汇总陈列考核 市场部 日 销售部汇总销量考核 销售部 7 公布及奖励 11月28日 1、在月度销售会议上公布 市场部 2、在《酸奶新生活导报》销售部 上公布《竞赛风云榜》,附 图7, 3、奖励及考核在次月销售 例会上颁发兑现 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 29 页 共 40 页 附图7,蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛风云榜 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 30 页 共 40 页 附图8,蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛奖状 金牌导购员 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 31 页 共 40 页 英雄业务员 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 32 页 共 40 页 优秀省级经理 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 33 页 共 40 页 精英大区经理 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 34 页 共 40 页 杰出经销商 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 35 页 共 40 页 六、附件明细 附件 名称 文件格式 1 蒙牛低温本部2007年第一品牌店销售竞赛明细 EXCEL 2 蒙牛低温本部2007年销售竞赛参赛组别说明 WORD 3 蒙牛低温本部导购员行为规范 MPEG视频文件 4 蒙牛低温本部2007年第一品牌店销售竞赛考核标准 WORD 5 蒙牛低温本部2007年第一品牌店销售竞赛城市大区得分汇总表 EXCEL 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 36 页 共 40 页 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除～～～谢谢～～～ 小故事1、《扁鹊的医术》 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 扁鹊答:“长兄最好，中兄次之，我最差。 文王再问:“那么为什么你最出名呢? 扁鹊答:“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 大道理:事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 小故事2、危险的森林里 一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 站在悬崖边上，他想:“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想:“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 37 页 共 40 页 情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想:“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 励志大道理:生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 小故事3、老人与黑人小孩子 一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?” “当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。” 脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说:“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 大道理:成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 小故事4、囚禁的章鱼 一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 38 页 共 40 页 们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 大道理:工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。 小故事5、摔碎的牛奶瓶 十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。 一天早上，全班到了科学实验室。老师保罗•布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都坐了下来，望着那瓶牛奶，不知道它和这堂生理卫生课有什么关系。 过了一会，保罗•布兰德威尔博士突然站了起来，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同时大声叫道:“不要为打翻的牛奶而哭泣。” 然后他叫所有的人都到水槽旁边，好好地看看那瓶打翻的牛奶。 “好好地看一看，”他对大家说，“我希望大家能一辈子记住这一课，这瓶牛奶已经没有了–你们可以看到它都漏光了，无论你怎么着急，怎么抱怨，都没有办法再救回一滴。只要先用一点思想，先加以预防，那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了，我们现在所 能做到的，只是把它忘掉，丢开这件事情，只注意下一件事。” 大道理:不要为打翻的牛奶而哭泣，相信船到桥头自然直，积极的去面对下一件事情。 小故事6、四个字 有一位精神病学家，执业多年，获得了很大的成功，在精神病学界享有很高的声誉。他数年前将要退休时，发现在帮助自己改变生活方面最有用的老师，是他所谓的“四个小字”.头两个字是“要是”.他说:“我有许多病人，把时间都花在缅怀既往上，后悔当初该做而没有做的事，‘要是我在那次面试前准备得好一点„„’或者‘要是我当初进了会计班„„’” 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 39 页 共 40 页 在懊悔的海洋里打滚是严重的精神消耗。矫正的方法很简单:只要在你的词汇里抹掉“要是”二字，改用“下次”二字即可。应该向自己说:“下次如有机会我应该如何做„„” 大道理:最浪费时间的莫过于懊悔。千万不要老是惦念已往的过错，当你又在后悔既往时便对自己说:“下次我不会再做错。” 小故事7、丢失了两元钱的车 罗森在一家夜总会里吹萨克斯，收入不高，然而，却总是乐呵呵的，对什么事都表现出乐观的态度。他常说:“太阳落了，还会升起来，太阳升起来，也会落下去，这就是生活。” 罗森很爱车，但是凭他的收入想买车是不可能的。与朋友们在一起的时候，他总是说:“要是有一部车该多好啊!”眼中充满了无限向往。有人逗他说:“你去买彩票吧，中了奖就有车了!” 于是他买了两块钱的彩票。可能是上天优待于他，罗森凭着两块钱的一张体育彩票，果真中了个大奖。 罗森终于如愿以偿，他用奖金买了一辆车，整天开着车兜风，夜总会也去得少了，人们经常看见他吹着口哨在林阴道上行驶，车也总是擦得一尘不染的。 然而有一天，罗森把车泊在楼下，半小时后下楼时，发现车被盗了。 朋友们得知消息，想到他那么爱车如命，几万块钱买的车眨眼工夫就没了，都担心他受不了这个打击，便相约来安慰他:“罗森，车丢了，你千万不要太悲伤啊!” 罗森大笑起来，说道:“嘿，我为什么要悲伤啊?” 朋友们疑惑地互相望着。 “如果你们谁不小心丢了两块钱，会悲伤吗?”罗森接着说。 “当然不会!”有人说。 “是啊，我丢的就是两块钱啊!”罗森笑道。 励志大道理:换一个角度，就能得到快乐。丢掉生活中的负面情绪，要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。 小故事8、借锤子 有一个人想挂一张画。他有钉子，但没有锤子。邻居有锤子。于是他决定到邻居那儿去借锤子。 就在这时候他起了疑心:要是邻居不愿意把锤子借我，那怎么办?昨天他对我只是漫不经心地打招呼，也许他匆匆忙忙，也许这种匆忙是他装出来的，其实他内心对我是非常不满的。什么事不满呢?我又没有做对不起他的事，是他自己在多心罢了。要是有人向我借工具，我立刻就借给他。而他为什么会不借呢?怎么能拒绝帮别人这么点儿忙呢?而他还自以为我依赖他，仅仅因为他有一个锤子!我受够了。 于是他迅速跑过去，按响门铃。邻居开门了，还没来得及说声“早安”,这个人就冲着他喊道:“留着你的锤子给自己用吧，你这个恶棍!” 大道理:消极的思想造成错误的行为，积极的心态可以避免一切不必要的麻烦和错误。 小故事9、烦恼人 一个人被烦恼缠身，于是四处寻找解脱烦恼的秘诀。 有一天，他来到一个山脚下，看见在一片绿草丛中，有一位牧童骑在牛背上，吹着悠扬的横笛，逍遥自在。他走上前去问道:“你看起来很快活，能教给我解脱烦恼的方法吗?” 牧童说:“骑在牛背上，笛子一吹，什么烦恼也没有了。” 他试了试，却无济于事。于是，又开始继续寻找。 不久，他来到一个山洞里，看见有一个老人独坐在洞中，面带满足的微笑。 他深深鞠了一个躬，向老人说明来意。老人问道:“这么说你是来寻求解脱的?” 2007年度蒙牛低温本部第一品牌店销售竞赛 第 40 页 共 40 页 他说:“是的!恳请不吝赐教。” 老人笑着问:“有谁捆住你了吗?” “„„没有。” “既然没有人捆住你，何谈解脱呢?” 他蓦然醒悟。 大道理:由于我们的心态没有调整好，烦恼也就一个跟着一个而来，实际上，大多数烦恼都是无中生有。把心态调整好，问题会变得很简单，烦恼也就不驱而散。 小故事10、老先生与服务生 老先生常到一家商店买报纸，那里的服务生总是一脸傲慢无礼的样子，就连基本的礼貌都没有。做事追求效率固然重要，可是缺乏礼貌一定会流失客人，没有了客人服务速度再快，又有什么用? 朋友对老先生说，为何不到其他地方去买? 老先生笑着回答:“为了与他赌气，我必须多绕一圈，浪费时间，徒增麻烦，再说礼貌不好是他的问题，为什么我要因为他而改变自己的心情? 大道理:不要因为别人的不好而影响了自己做事情时候的心情，也不要因外界的不如人意而影响了一生的幸福快乐。想想美好的一面，心情也会是很快乐的。