物流外包策划(上海家化)
物流现状分析:
1.庞大的企业物流管理团队。
2.同营销网络相匹配的仓库运输网络。
3.已有的物流设施比较齐全。
4.物流供应商众多。
5.仓储系统比较分散。
6.物流部门同制造部门、采购部门只能不够明晰,协调管理成本高、难度大。
导致结果:1.市场反应过缓,影响销售工作。2.运作环节多,信息沟通不畅。3.总体物流运作成本高。
分析结果:我们公司决定将物流外包。
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
:
1.进行成本效益分析,为多个流程决定是否进行离岸外包。
2.评估企业是否已做好外包准备,进行离岸外包风险分析,制定一
个包括多级风险的框架。
3.制定冲突解决方案。
4.制定进行重新配置,转移的人力资源计划。
转移:
1.发出PFQ(询价),制定
标准
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评估投标方,对香港招商局,惠尔,
联邦快递这三个可能合作的伙伴进行访谈,根据他们的声誉,行业经验,
企业文化
企业文化与人力资源环保科技有限公司介绍企业调查企业文化企业文化体系构建框架高职企业文化管理
等我们最终选择了惠尔作为我们公司的合作伙
伴。
2.在理解成本模式,人力资源问题,业务持续性,指标,支付模式,
条款,变化管理的基础上拟定
合同
劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载
。
3.谈判合同,确定支付条款。
4.制定转移时间表,管理转移过程,制定双赢的激励
措施
《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施
。
5.与惠尔公司就合同和责任进行充分沟通,确定项目的具体范围,
制定意外运营问题,外包关系终止,数据保护方面的计划,降低风险。
6.确定将物流外包给惠尔公司。
7.培训新员工。
8.远程管理项目。
治理:
1.对主要流程进行变革。
2.制定BPO运营流程和工具。
3.克服阻力推进变革,为变革准备好所需的物质,充分沟通新的流
程,程序,角色,责任。
4.培训新员工。
5.进行外包关系管理。
6.进行外包质量管理。
7.制定业务持续计划。
评估与改进:
评估:物流供应商对企业和企业的客户的服务能力是依靠企业自身
的工作表现,外包意味着双方利益是捆绑在一起的,而非独立的,良好的合作伙伴关系将使双方受益,任何一方的不良表现都将使双方受损。供需双方自我真诚的评估和定位,行业道德,相互信任和忠诚以及履行承诺是建立良好的外包合作关系的关键因素。
改进:
1.家化的库存大幅度下降,资金周转速度更快,两年降低成本25%。
2.家化的物流人员大幅度精简。
3.加强了对销售和市场的规范。
4.家化的市场反应也更加迅速,生产和销售的力量更加集中,市场
竞争力加强。