公务员结构化面试题集_0

公务员结构化面试题集_0 1. 有一句名言:“失败是没有借口的”，对这句话，您怎么看, 【解析】哲理类面试题 【此题考核核心】辩证思维能力与语言表达能力 【答案】 (1)“借口”是一种回避问题和推卸责任的态度，在失败面前我们不能采用回避问题的做法，更不应该想出各种托辞来推卸责任。从这个角度来看失败是没有任何借口的。 “主观上的努力”和“主 (2)但我们也看到，做一件事情是“成功”，还是“失败”，除了 观上的因素”外，更多的是客观因素。即我们在面对失败时，在不回避问题及不推卸责任的同时，也不应该“盲目”自责，毕竟成功的因素是多方面的。我们一定要避免“功利主义”，及所谓“以成败论英雄”的做法。 所以我们要“坦然”面对失败，也要“乐观”看待失败。俗话说“失败乃成功之母”，只要我们能够正确地看待失败，找到失败的原因，不断提高自己的各方面的能力，成功是不会吝啬于我们的。 【专家点睛】这是一道名言名句的评析题。对待失败我们有一些人能够坦然地对待，有些人却因失败常常陷入深深的自责。正确的态度是要“坦然”面对失败，也“乐观”看待失败。 2. 如果您进入海关，您的人生规划是什么, 【解析】背景性面试题 【此题考核核心】对自己人生的态度和 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 能力 【答案】这是一个因人而异的面试题，没有固定的答案。每位考生可以有多种人生规划的思路。但是回答这个问题的时候注意切忌“好高骛远”。一定要踏实地在基层做好自己的工作。 建议答题思路为:在职业生涯的“早期”以能力的提升为主，“中期”以争取表现机会为主，“晚期”以发挥自己经验优势、充当“微波炉”角色为主。适度展开思路，可以具体展开一部分，但一定要与单位(海关)的实际业务紧密结合。 3. 沟通需要保持适当的距离，就像水温，38度正好，不冷也不热，您怎么看, 【解析】人际关系类面试题 【此题考核核心】人际沟通能力 【答案】(1)沟通是双向的，在日常生活中和朋友之间的关系，要保持适当的距离，不能太远，否则就会让人感到太冷淡，也不能太近，这样容易造成误解。保持适当的距离既是一种礼貌的表现，也是一种尊重他人的体现。 (2)在行政工作中，与行政相对人保持适当的距离，就不仅仅是一种礼貌和尊重他人的表现了，而且还是履行组织原则的体现，因为行政工作需要的是“原则性”和“公正性”，过于亲密的“个人关系”不利于行政工作的开展，容易产生人情事故。 (3)因此适当的距离是一种“度”的体现，这要求处理好各种人际关系，度的把握一定要恰到好处，这样才能处理好工作关系和私人关系。 【专家点睛】这道面试题实际上可以说是一道“人际关系处理题”，只不过要求考生从宏观的角度去回答，题目中没有专门设定固定的场景。 4. 工作表面上看完成了90%，但实际上只完成了30%，您怎么看, 【解析】智能类面试题 【此题考核核心】逻辑思维能力和语言表达能力 【答案】 (1)我们在看问题时不能只注重于问题的“表面现象”，而应该从“表面 现象”深入推敲问 1 题的“实质”。因为很多时候问题的实质是隐藏于其中的。 (2)我们做事情的态度问题。很多人做事情只解决了眼前的问题，但却忽视了问题的延伸。就像一个好的企业将产品销售出去后，实际上并不代表事情已经完结，后续的客户服务甚至会花费更多的时间和精力。通俗的说，就是指一个“一般的企业”，将产品销售出去后，他们会认为事情已完成了90%。而好的企业会认为仅仅完成了30%。而这就是两者的区别。 【专家点睛】这道题目难度很大，但是只要我们找到切入点，我想可以从以下一个方面来思考这个现象:一是表面和实际的关系上，表面一般代表着现象，实际一般是事情的本质。也就是事物的本质有时候是被歪曲反映的，所以我们无论是做事情还是看问题不能只看表面，只看眼前的东西，还要有长远的眼光。要有深入实际的精神，不为眼前的事物所迷惑。二是“看”只是一种主观上的东西，和实际上相差甚远，要求我们在即将胜利的时候也一定要保持清醒的头脑，一定要深入实际，及时掌握实情，这样才能够避免损失。90%和30%强调的是一个失真度的问题，说明差之毫厘，谬以千里。 5. 如果在民意调查中对您的满意率不高，您会怎么办, 【解析】自我认知类面试题 【此题考核核心】自我反思能力 【答题主线】反思+对策+表态 【答案】表明对民意调查结果的态度:民意调研时了解实际情况的重要方式，我们对其准确性要相信，不能有怀疑。 要对自己的满意率不高做出反思，主要可以从以下三个方面来反思:一是人际关系处理上;二是工作态度方法上;三是工作能力和工作实效上。 反思后根据不同的情况做出相应的对策，人际关系上要搞好和同事的团结，积极帮助有困难的同事，对待领导要服从，做好助手。对待下级要关心，爱护。工作态度和方法上:端正工作态度，用好手中的权力，做事讲究民主集中制，不能搞一言堂。工作能力上要多学习，多动手，多动脑，做事要有计划，有执行力。 我不会因为这次的民意调查而心灰意冷，我一定要积极面对，努力工作。相信我会在下一次的民意调查中有一个良好的表现。 【专家点睛】此题属于“自我反思类”的题型，这道题目比较简单，考生可以先反思，然后针对不同的情况列出相应的对策，最后表态。 1.有的人说年轻人当公务员应当从基层做起，锻炼自己，而不是只想着当官;但也有人说，不想当将军的士兵不是好士兵。你怎么看, 【解析】智能型 【此题考核核心】综合分析能力、辩证思维能力和语言表达能力 【答题主线】辩证分析+分点阐述+综合表态 【答案】我认为这两句都有道理，只是问题的不同方面而已，二者是统一的而不是对立的。 首先，年轻的公务员由于工作经验不足，办事情可能会出现这样那样的问题，所以要有眼光向下的态度，虚心学习，从基层做起，打牢基础，深入实践。只有这样才能成为一名合格的公务员。同时还要树立远大的理想，树立正确的权力观和政绩观，想人民之所想，急人民之所急，把为人民服务的宗旨牢牢地放在心里。 2 其次，公务员除了做好自己的本职工作，还要有理想，还要有向前看的政治抱负。人往高处走，水往低处流。如果我们有领导能力，我们可以通过组织的考察锻炼，通过自己的学习成长走上领导岗位，为人民作出更大的贡献。 最后，作为一名公务员，我们必须牢记自己的宗旨，从基层做起，一步一个脚印地实现自己的理想抱负。只要我们踏踏实实做事，规规矩矩做人，无论身居何职，都以人民的利益为重，只有这样我们才能成长为一名优秀的国家领导干部。 【专家点睛】这道面试题考查的本质是我们正确的权力观。对于有关权利的问题我们要抓住几点:权利的来源，权利的服务对象，权利的取得，权利的行使，权利的监督。这样我们才能看问题比较全面，看问题深度更深。 2.科长批评下属比较严厉，大家都抱怨，你怎么办, 【解析】人际关系类 【此题考核核心】人际关系沟通技巧和沟通能力 【答题主线】破题+反思+沟通解决+总结表态 【答案】每一个领导干部都有自己的领导风格，科长批评下属比较严厉，一方面说明我们的科长铁面无私，另一方面也说明我们的下属工作确实没有做到位。如果大家都抱怨，我想我会采取以下措施: 首先，我会反思自己的工作，在日常工作中认真负责，把工作做好，做到位。 其次，我会和大家沟通，分情况区别对待，对于科长的批评，我们应该有则改之，无则加勉。最关键是我们要把自己的本职工作做好。 最后，我会在适当的时机和科长进行沟通，委婉地表达大家的反应，我想科长会以工作为重、以团结为重妥善处理好的。 作为一名公务员，我们在工作中应该尊重领导，服从领导，熟悉领导，适应领导，同时做好领导的左右手，协助领导把工作做好。 【专家点睛】这道面试题是典型的人际关系类面试题，考查我们如何适应领导，如何看待领导风格的问题。对于领导的批评，我们除了虚心接受还要做好本职工作。适当的时候和领导沟通，因为我们知道领导是双向的。除了领导风格之外，作为领导者也要注意方式方法。 3.外商说政府的后续保证有很多不足，领导让你去外商那边调查。 【解析】计划组织类 【此题考核核心】调研能力 【答题主线】帽子+三个环节 【答案】领导让我去外商处调研，说明领导很重视这件事情，对我来讲也是工作 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx ，我会认真负责地完成这项任务。 首先，我会了解我们政府的后续保证的有关政策、材料，以及目前所存在的一些问题，并深刻领会领导让我去调研的目的、意义。做好这些前期准备工作后我会确定这次调查的时间，跟从人员，调查的内容，调查的方式等，并和领导沟通，看还有什么需要注意的地方。 其次，我会提前和外商通话，说明我们此行的目的，请他们做好相应的准备工作。然后我会在我们调查小组内部召开一次会议，明确我们这次调查的目的，采取的方式方法，调查的重点等，然后把调查的各个任务分配到每一个人，明确大家的分工和职责。特别强调我们的调查纪律。在调查过程中要注意多听，多看，多记，多问。同时要对外商的不同部门和不同人员采取不同的调查方式，以保证 保证调查事实的准 3 确性。 调查结束之后，我们会汇总我们的调研材料，去伪存真，拟定出一个调研 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 和处理意见呈送给领导。同时做好我们调研组的总结工作，以求在以后的工作中更上一层楼。 【专家点睛】这道面试题很简单，就是考查我们的调研能力，调研是公务员所具备的基本素质，特别要强调的是如何保证调研资料的准确性是调研的关键。 4.要开报告会，专家告诉你不能来，你已经通知了别的人，问你怎么办, 【解析】应变类 【此题考核核心】应变能力 【答题主线】冷静+对策+表态 【答案】在这种情况下，我想我会保持冷静，具体我会采取以下措施: 首先，我会再和专家进行沟通，问清楚是什么原因。同时把这边的情况也告知对方，希望专家能够理解，支持我们的工作，尽量过来。 其次，如果专家确实不能过来，我会请他给我介绍一名其他专家来代替他过来。 再次，如果专家没有可推荐的人选，那么我会积极寻找其他的专家，看能否参会。同时向领导请示汇报情况，请求领导的帮助。 最后，如果确实没有适当的人选，我会及时通知其他人情况有变，请求谅解，解释原因，同时告知报告会择日进行，另行通知。 出现这种情况给我的启示就是做任何事情都要两手准备，不打没有准备的战。 【专家点睛】这是一道应急应变类的面试题，答好这类面试题的关键是“办法总比问题多”，多角度的去解决问题才是真理。 1.对农民土地转让问题，谈谈你的看法? 【解析】国家政策类 【此题考核核心】综合分析能力和政治敏感度 【答题主线】点题+破题+解题 【答案】胡锦涛主席在前往安徽省考察农村改革发展情况时谈到，“我要明确告诉乡亲们，不仅现有土地承包关系要保持稳定并长久不变，还要赋予农民更加充分而有保障的土地承包经营权，同时，要根据农民的意愿，允许农民以多种形式流转土地承包经营权，发展适度规模经营。” 这里所说的土地流转，其实就是说的土地转让问题，也是土地改革问题。关于这个问题，我是这么看的: 城市化进程加快是市场经济发展到一定阶段的必然产物，土地可以流传，进入资本要素市场，一部分农民进入劳动力市场是市场经济长足发展的必然要求，农民土地改革有其内在的合理性和必然性，农民身份的转变也可为资本赢得广阔的市场，我们扩大内需的努力也会掷地有声。 但是，土地流转改革的前提首先是土地所有权制度的改革，先对农民家庭私有的土地所有权属的确认，再谈土地的流转、质押，否则连权属关系都没有理顺的情况下就出台土地可流转、质押等政策，在其执行的过程中都可能会出现很多问题，到时受损的固然是广大的农民;同时，在相关的社会保障机制、转化农民身份的补偿机制没有建立、健全之际不要轻言改革，改革必须慎而又慎，更不能操之过急。 2.社会辅导班盛行，怎么调查? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划组织能力 【答题主线】一个帽子+三个环节 【答案】领导交给我这个任务，是对我的信任和工作的认可，我一定要竭尽全力，保证按时按质完成任务。 4 首先，我会与领导进行沟通，明确此次调查的目的和意义，在此基础上进行调研 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的制定，包括:调查时间，如预计用半个月;调查对象包括家长、大中小学生、白领;调查方式主要采取网上公开调查、街头采访、问卷调查、学校配合等;调查范围则主要针对某一城区，另外还包括结果的收集整理、参与人员、应注意事项等。方案经领导审批同意后作进一步组织。 其次，组织参与人员开会，说明活动的目的和意义，公布整体方案，并征集大家的意见，然后明确分工，提出要求标准，提醒注意事项，大家分头合作;在调查过程中，我要注意及时与各位工作人员进行沟通，发现并解决问题，修正方案，以保证调研的正常进行，以及调研结果的有效性。并向领导进行阶段性的成果汇报。 调查结束后，就调查数据进行整理分析，做出书面的调查报告，呈交领导。 最后，我会就该次调查工作做一个工作和个人的总结，找出组织这次活动做得较好及不足的地方，一方面，完善初始调查方案，为以后的工作提供借鉴，另一方面，在以后的工作中发挥优势，弥补不足，从而更全面地完善自己。 3.残疾人在公共绿地搭建简易棚卖早点，作为街道办事人员，如何处理? 【答案】乱摆摊点的治理一直是很多城镇地区长期以来很头疼的问题，又因涉及残疾人，所以，处理起来更加应该谨慎。 首先，我们要认识到，摆摊点卖早点，是很多残疾人朋友的就业方式，甚至是他们生存的唯一手段，同时，也是他们得到社会认可和个人价值体现的重要方式，所以，我们首先要考虑保障他们的就业途径及生存来源，尊重他们，并让他们成为我们和谐社会中的一份子。 在此基础上，我们再通过各种方式进行疏导和管理，相信能取得良好的治理效果。具体的，我会首先跟领导先进行沟通，把我的想法跟他交流并形成方案获得同意后，采取以下措施: 首先，我会在街道范围内考察，确定多个适合摆早点的合法地点，并确定摊点摆放的时间范围;然后，我会对本社区内卖早点的残疾人进行统计;第三，根据统计结果以及合法摊点进行资源分配;并制定出相应的奖惩措施;第四，我会召集所有摆摊点的残疾朋友召开一个座谈会，征集大家的意见，然后也把我的建议公布给大家，在与大家共同协商的基础共同制定一个方案，达到规范地点规范时间规范管理的目的;最后，就是在落实过程中要加强检查和监督，发现违规情况要及时地疏通并及时纠正。相信经过一段时间之后，残疾人卖早点的问题会取得一个良好效果，也能还绿地一片干净整洁。 4.政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办? 【答案】遇到这种问题，首先一定要保持头脑冷静，并迅速判明情况:第一，从办公室取来章最快需要多长时间;第二，安排谁以什么方式把章送过来最快最方便;第三，现场办公能否调整盖章的程序，尽量放到最后;第四，立刻向领导汇 报情况，并把自己的想法和领导沟通，取得领导的批准后，迅速安排各方面的工作: 首先，安排人赶紧把章送过来;然后，安排现场进行流程的调整;同时，做好预防，万一章无法按时送到，就现场组织一些咨询活动，以缓解群众等待过程中的不耐烦情绪。 事后，第一时间向领导承认错误，并虚心接受领导的批评指教;同时，自己要很好地进行反思总结，不因为这件事情而影响工作的情绪，并在以后工作更加认真小心，以更好地完成领导交办的任何事情。 5.单位开会总有人迟到，怎么办? 【答案】很多单位都或多或少都会出现这种情况，一般来说，原因主要来自于以下几个方面:一方面，是参会人员纪律性不够强，认为开会不是什么大不了的事情，迟到一点也无所谓;第二，单位的会议制度没有对按时参会作出明确的规范;第三，虽然有明确规范，但执行不严格;第四，会议效率不高，经常会议进行很长时间也进入不了主题;第五，会议内容不重要，动不动就开会，很多都是一些无关紧要的事情，久而久之，大家对会议就失去了兴趣。 要避免这种现象，必须针对以上原因，进行有效地整改。首先，对按时参会制定明确的规范，并重新向全体人员进行宣传教育和强调;第二，对于迟到的人员，严格按照会议规范进行处罚;第三，提高会议效率，充分做好会议准备，会前公布会议主题及内容，规定会议时间，尽快进入会议主题;并保证按照规定时间结束会议;第四，对于不重要的事情，尽量不要经常性地开会。 相信，实施以上措施一段时间后，开会迟到的现象将得到有效的扭转。 一、有群众举报附近的工厂有违规排污行为，领导让你负责调查此事，你如何展开, 【解题思路】 1. 分清面试题型:组织类试题。 2. 把握测评要素:计划组织协调能力、言语表达能力等。 3. 整理答题思路: 5 (1)表明态度:尽全力做好调查 (2)具体实施:分计划、实施、总结三个阶段进行 【参考答案】 各位考官，我开始答题: 领导将调查工厂污水排放情况的工作交给我，我深感责任重大～我一定会尽心尽力，全面详尽地获取工厂污水排放的真实情况。 具体的工作，我会分三个步骤展开调查: 计划阶段:我会根据调查活动的预期目标确定调查对象、时间、参加人员、所采用的方式等，准备所需物品、安排车辆。并根据这些制定详细的计划，报领导审批。同时，为了保证调查结果的准确性，我会把部分工作对外保密，尽量不让工厂领导知晓。 实施阶段:我会严格执行既定计划，密切关注调查活动的进展，并及时解决调查中所遇到的问题，根据需要随时调整方案。 总结阶段:首先，我对所取得的材料进行初步分析，去除那些明显失真的材料。 然后，对各种材料进行认真的汇总分析，并得出初步的结果。认真检查汇总结果，如果没有问题，根据这份材料写出详细的调查报告，上交领导。 答题完毕～ 二、有领导要来单位参观电子设备，半个小时后就到，可是突然停电，而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成，你如何面对, 【解题思路】 1. 分清面试题型:压力类试题。 2. 把握测评要素:应变能力、言语表达能力等。 3. 整理答题思路: (1)表态:保持镇静，积极应对 (2)分情况处理 【参考答案】 开始答题: 如果遇到这种情况，首先我会保持清醒的头脑。因为，全面冷静的思考、坚决果断的执行是解决这种突发事件所必需的。 具体的工作，我会从以下几方面着手: 首先，向电力部门了解停电的原因、什么时间会恢复供电。如果半小时内肯定能够恢复供电，一切问题随之也就迎刃而解。如果半小时内不能恢复供电，我会尽快寻找合适的备用电源。以便在领导来到时能够正常参观、视察。 其次，如果半小时内不能恢复供电，同时也不能及时找到合适的备用电源。我会将情况汇报领导，同时建议领导推迟一下参观的时间。如果能够推迟检查时间，我会与电力部门沟通，让他们尽快恢复我们这里的供电。同时，抓紧时间找可用的备用电源。 再次，如果所要参观的电子设备方便运输，我还可以与附近供电正常的相关单位联系，把电子设备运到供电正常的地方，让领导参观。 我认为通过以上的努力，我会保证领导的视察顺利完成。 答题完毕～ 三、邓小平同志指出:“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至走向反面。”谈谈你对这句话的理解。如果由你来制定一项制度，你会怎么做, 【解题思路】 1. 分清面试题型:哲理类试题，稍有组织类色彩。 2. 把握测评要素:综合分析能力、计划组织协调能力、言语表达能力等。 3. 整理答题思路: (1)认真分析这句话 (2)指出这句话的现实意义 (3)介绍一下如何制定制度 【参考答案】 开始答题: 邓小平同志这句话精辟地指出了制度建设的重要性，对于我国正在进行的各项改革具有非常重要的现实意义。好的政策不仅可以鼓励好人做好事，而且还会限制坏人做坏事;而坏的政策不仅限制不了坏人，同时还会打击好人做好事的积极性。因此，我们在进行各项改革的过程中一定重视制度建设，多制定好政策，不制订坏政策。 6 一项好的政策可以惠及一大批人，因为它是人们遵守的行为规范、行为准则，对人们的行为有重要的指导意义。我国现在正在进行政治制度等多项重大改革，在这些改革中，我们一定要重视制度的作用、法律的作用，做到依法治国，摈弃人治的思想。只有这样，我们的改革才能有序、高效、健康的进展下去，才不会使我国社会、经济、政治等各项建设，因为人事变动等一些因素而受重大影响。 如果由我来制定一项制度，首先我会组织专家做好调查、论证等工作，制定出来草案;然后把草案公布出去征求各方的意见，并做相应的修改;然后，公布、试行，同时广泛收集在执行中反馈回来的意见;最后，对制度进行进一步的论证、修改，拿出最终方案。 答题完毕～ 四、对十七大报告中提出要提高政府办公透明度和公信度，你如何理解并给出你的建议, 【解题思路】 1. 分清面试题型:就现象谈看法类试题。 2. 把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等。 3. 整理答题思路: (1)认真分析这项政策 (2)指出它的现实意义 (3)提出自己的建议 【参考答案】 开始答题: 十七大报告提出，要提高政府办公透明度和政府的公信度，我认为它顺应了时代发展的潮流，有利于政府更好地为人民群众服务，有利于我国政治、经济、社会等各项事业的顺利推进。 随着我国经济、社会、政治等各项变革的深入进展，社会对政府办公的各项要求越来越高，提高政府办公效率的需要也日益紧迫。现阶段我国正在进行的政府职能转变，就是在做这样一种努力。而提高政府办公透明度，有利于保证政府办公的公正公平，有利于增加政府的公信度，从而也就有利于提高政府办公的效率。试想，如果政府办公的透明度太低，人民不理解政府的行为，政府的公信度势必会降低，政府的办公效率也就无从谈起。受不到人民群众的信任，为人民服务的宗旨也将很难贯彻。所以，我认为十七大的这种提法具有非常重大的现实意义。 我认为，在提高政府透明度、增加政府公信度的过程中，应该发挥人民群众的监督作用。有监督，提高政府办公透明度的意义才能彰显。从政府方面来说，在提高政府办公透明度、提高政府公信度的同时，要加强政府工作人员的思想道德教育，提高公务员队伍的自身素质。这是提高政府工作效率的根本所在。 答题完毕，谢谢各位考官～ 1、现在很多家长都强调让自己的子女学习英语，而忽视了对语文的学习，你怎么看待这个现象, 新东方北斗星面试真题分析:这道题目涉及的是目前的一个热点话题，那就是民众忽视国语的一个趋势，对于这个问题，我们的答题要点可以归纳为:(1)随着我国加入WTO之后，国际交往越来越频繁，因此加强英语方面的学习是有利 于国家的发展的，这点无可厚非。(2)但家长需要把握一个“度”，过犹不及。毕竟子女在未来的工作过程中，使用频率最高的其实还是我们的母语，如果忽视了对语文的学习，造成沟通上的制约因素，实际上是一种“舍本逐末”的行为。(3)对语文的学习其实不仅仅是一种语言上的休息，对语文的学习还有利于树立青少年对传统文化的认同，有利于国家的长远发展。(4)在新时代中，强调的是个人的综合素质的提升，如果只强调英文，而忽视语文的学习，等于是让孩子们用一条腿走路，某种意义上看，反而不利于孩子的自身成长。 2、有群众举报你所在辖区某个品牌的电动玩具有安全隐患，领导让你负责对整个辖区的玩具销售商做一个调查，请做一个调查方案。 新东方北斗星面试真题分析:这是一道组织协调题。这道题目关键是要把流程表述清楚，相对还是比较简单的。在有限的答题时间里，考生相对而言，不太可能构思非常复杂的流程，所以答题的重点在于逻辑性和条理性。所以，如果要组织对整个辖区的玩具销售商的调查，从流程上我们可以从这几个角度展开:第一步是确定好计划书。第二步要向上级主管部门汇报，上级部门同意后开展调查工作。第三步是组织到当地的各个玩具生产厂进行调查。第四步是收集相关的数据，做相关的统计汇总的工作。第五步，是汇总资料后，形成调查报告，向上级部门及相关领导汇报。征得上级同意后，可以向公众公布调查结果。 3、你安排下属去完成任务，而在工作过程中，他经常完成任务后直接越级上报，请问对于这种情况，你怎么处理, 新东方北斗星面试真题分析:这是一道行政工作的实务题。在行政工作中，越级汇报实际上是避讳的，因为这是不符合程序的一种行为，所以从定性上看，我们可以认为下属“经常完成任务后直接越级上报” 7 是一种“错误”的行为，是要予以纠正的，关键就是如何纠正的问题了。对此，在有限的答题时间里，我们只需要把以下两个答题点展开即可“破题”:(1)首先，我要自我反思，是否是我自己存在哪些方面的不足，使得下属不愿意向我直接汇报，而要越级汇报。(2)对于下属的“越级汇报”，我会私下找个时间，和他坦诚地沟通，希望能与其达成协调一致，避免这一问题。 4、假设你是负责技术支持工作，新出了一项技术规定后，你不是很熟悉，而向客户解释不清楚，你经常接到大量关于新规定的咨询，并因此影响了你的本职工作，对此你会怎么处理, 新东方北斗星面试真题分析:这也是一道实务题。这里的“破题”要点在于如何“兼顾协调”。对此，我们可以归纳以下几个答题点:(1)新出了一项技术规定后，如果我不是很熟悉，我首先要做的就是加强学习，争取在短时间 所以我们要“坦然”面对失败，也要“乐观”看待失败。俗话说“失败乃成功之母”，只要我们能够正确地看待失败，找到失败的原因，不断提高自己的各方面的能力，成功是不会吝啬于我们的。 【专家点睛】这是一道名言名句的评析题。对待失败我们有一些人能够坦然地对待，有些人却因失败常常陷入深深的自责。正确的态度是要“坦然”面对失败，也“乐观”看待失败。 2. 如果您进入海关，您的人生规划是什么, 【解析】背景性面试题 【此题考核核心】对自己人生的态度和计划能力 【答案】这是一个因人而异的面试题，没有固定的答案。每位考生可以有多种 人生规划的思路。但是回答这个问题的时候注意切忌“好高骛远”。一定要踏实地在基层做好自己的工作。 建议答题思路为:在职业生涯的“早期”以能力的提升为主，“中期”以争取表现机会为主，“晚期”以发挥自己经验优势、充当“微波炉”角色为主。适度展开思路，可以具体展开一部分，但一定要与单位(海关)的实际业务紧密结合。 3. 沟通需要保持适当的距离，就像水温，38度正好，不冷也不热，您怎么看, 【解析】人际关系类面试题 【此题考核核心】人际沟通能力 【答案】(1)沟通是双向的，在日常生活中和朋友之间的关系，要保持适当的距离，不能太远，否则就会让人感到太冷淡，也不能太近，这样容易造成误解。保持适当的距离既是一种礼貌的表现，也是一种尊重他人的体现。 (2)在行政工作中，与行政相对人保持适当的距离，就不仅仅是一种礼貌和尊重他人的表现了，而且还是履行组织原则的体现，因为行政工作需要的是“原则性”和“公正性”，过于亲密的“个人关系”不利于行政工作的开展，容易产生人情事故。 (3)因此适当的距离是一种“度”的体现，这要求处理好各种人际关系，度的把握一定要恰到好处，这样才能处理好工作关系和私人关系。 过要求 【专家点睛】这道面试题实际上可以说是一道“人际关系处理题”，只不考生从宏观的角度去回答，题目中没有专门设定固定的场景。 4. 工作表面上看完成了90%，但实际上只完成了30%，您怎么看, 【解析】智能类面试题 8 【此题考核核心】逻辑思维能力和语言表达能力 【答案】 (1)我们在看问题时不能只注重于问题的“表面现象”，而应该从“表面现象”深入推敲问题的“实质”。因为很多时候问题的实质是隐藏于其中的。 (2)我们做事情的态度问题。很多人做事情只解决了眼前的问题，但却忽视了问题的延伸。就像一个好的企业将产品销售出去后，实际上并不代表事情已经完结，后续的客户服务甚至会花费更多的时间和精力。通俗的说，就是指一个“一般的企业”，将产品销售出去后，他们会认为事情已完成了90%。而好的企业会认为仅仅完成了30%。而这就是两者的区别。 【专家点睛】这道题目难度很大，但是只要我们找到切入点，我想可以从以下一个方面来思考这个现象:一是表面和实际的关系上，表面一般代表着现象，实际一般是事情的本质。也就是事物的本质有时候是被歪曲反映的，所以我们无论是做事情还是看问题不能只看表面，只看眼前的东西，还要有长远的眼光。要有深入实际的精神，不为眼前的事物所迷惑。二是“看”只是一种主观上的东西，和实际上相差甚远，要求我们在即将胜利的时候也一定要保持清醒的头脑，一定要深入实际，及时掌握实情，这样才能够避免损失。90%和30%强调的是一个失真度的问题，说明差之毫厘，谬以千里。 5. 如果在民意调查中对您的满意率不高，您会怎么办, 【解析】自我认知类面试题 【此题考核核心】自我反思能力 【答题主线】反思+对策+表态 【答案】表明对民意调查结果的态度:民意调研时了解实际情况的重要方式， 我们对其准确性要相信，不能有怀疑。 要对自己的满意率不高做出反思，主要可以从以下三个方面来反思:一是人际关系处理上;二是工作态度方法上;三是工作能力和工作实效上。 反思后根据不同的情况做出相应的对策，人际关系上要搞好和同事的团结，积极帮助有困难的同事，对待领导要服从，做好助手。对待下级要关心，爱护。工作态度和方法上:端正工作态度，用好手中的权力，做事讲究民主集中制，不能搞一言堂。工作能力上要多学习，多动手，多动脑，做事要有计划，有执行力。 我不会因为这次的民意调查而心灰意冷，我一定要积极面对，努力工作。相信我会在下一次的民意调查中有一个良好的表现。 【专家点睛】此题属于“自我反思类”的题型，这道题目比较简单，考生可以先反思，然后针对不同的情况列出相应的对策，最后表态。 1.有的人说年轻人当公务员应当从基层做起，锻炼自己，而不是只想着当官;但也有人说，不想当将军的士兵不是好士兵。你怎么看, 【解析】智能型 【此题考核核心】综合分析能力、辩证思维能力和语言表达能力 【答题主线】辩证分析+分点阐述+综合表态 【答案】我认为这两句都有道理，只是问题的不同方面而已，二者是统一的而不是对立的。 首先，年轻的公务员由于工作经验不足，办事情可能会出现这样那样的问题，所以要有眼光向下的态度，虚心学习，从基层做起，打牢基础，深入实践。只有这样才能成为一名合格的公务员。同时还要树立远大的理想，树立正确的权力观和政绩观，想人民之所想，急人民之所急，把为人民服务的宗旨牢牢地放在心里。 其次，公务员除了做好自己的本职工作，还要有理想，还要有向前看的政治抱负。人往高处走，水往低处流。如果我们有领导能力，我们可以通过组织的考察锻炼，通过自己的学习成长走上领导岗位，为人民作出更大的贡献。 最后，作为一名公务员，我们必须牢记自己的宗旨，从基层做起，一步一个脚印地实现自己的理想抱负。只要我们踏踏实实做事，规规矩矩做人，无论身居何职，都以人民的利益为重，只有这样我们才能成长为一名优秀的国家领导干部。 【专家点睛】这道面试题考查的本质是我们正确的权力观。对于有关权利的问题我们要抓住几点:权利的来源，权利的服务对象，权利的取得，权利的行使，权利的监督。这样我们才能看问题比较全面，看问题深度更深。 2.科长批评下属比较严厉，大家都抱怨，你怎么办, 【解析】人际关系类 【此题考核核心】人际关系沟通技巧和沟通能力 【答题主线】破题+反思+沟通解决+总结表态 【答案】每一个领导干部都有自己的领导风格，科长批评下属比较严厉，一方面说明我们的科长铁面无私，另一方面也说明我们的下属工作确实没有做到位。如果大家都抱怨，我想我会采取以下措施: 9 首先，我会反思自己的工作，在日常工作中认真负责，把工作做好，做到位。 其次，我会和大家沟通，分情况区别对待，对于科长的批评，我们应该有则改之，无则加勉。最关键是我们要把自己的本职工作做好。 最后，我会在适当的时机和科长进行沟通，委婉地表达大家的反应，我想科长会以工作为重、以团结为重妥善处理好的。 作为一名公务员，我们在工作中应该尊重领导，服从领导，熟悉领导，适应领导，同时做好领导的左右手，协助领导把工作做好。 【专家点睛】这道面试题是典型的人际关系类面试题，考查我们如何适应领导，如何看待领导风格的问题。对于领导的批评，我们除了虚心接受还要做好本职工作。适当的时候和领导沟通，因为我们知道领导是双向的。除了领导风格之外，作为领导者也要注意方式方法。 3.外商说政府的后续保证有很多不足，领导让你去外商那边调查。 【解析】计划组织类 【此题考核核心】调研能力 【答题主线】帽子+三个环节 【答案】领导让我去外商处调研，说明领导很重视这件事情，对我来讲也是工作职责，我会认真负责地完成这项任务。 首先，我会了解我们政府的后续保证的有关政策、材料，以及目前所存在的一些问题，并深刻领会领导让我去调研的目的、意义。做好这些前期准备工作后我会确定这次调查的时间，跟从人员，调查的内容，调查的方式等，并和领导沟通，看还有什么需要注意的地方。 其次，我会提前和外商通话，说明我们此行的目的，请他们做好相应的准备工作。然后我会在我们调查小组内部召开一次会议，明确我们这次调查的目的，采取的方式方法，调查的重点等，然后把调查的各个任务分配到每一个人，明确大家的分工和职责。特别强调我们的调查纪律。在调查过程中要注意多听，多看，多记，多问。同时要对外商的不同部门和不同人员采取不同的调查方式，以保证保证调查事实的准确性。 调查结束之后，我们会汇总我们的调研材料，去伪存真，拟定出一个调研报告和处理意见呈送给领导。同时做好我们调研组的总结工作，以求在以后的工作中更上一层楼。 【专家点睛】这道面试题很简单，就是考查我们的调研能力，调研是公务员所具备的基本素质，特别要强调的是如何保证调研资料的准确性是调研的关键。 4.要开报告会，专家告诉你不能来，你已经通知了别的人，问你怎么办, 【解析】应变类 【此题考核核心】应变能力 【答题主线】冷静+对策+表态 【答案】在这种情况下，我想我会保持冷静，具体我会采取以下措施: 首先，我会再和专家进行沟通，问清楚是什么原因。同时把这边的情况也告知对方，希望专家能够理解，支持我们的工作，尽量过来。 其次，如果专家确实不能过来，我会请他给我介绍一名其他专家来代替他过来。 再次，如果专家没有可推荐的人选，那么我会积极寻找其他的专家，看能否参会。同时向领导请示汇报情况，请求领导的帮助。 最后，如果确实没有适当的人选，我会及时通知其他人情况有变，请求谅解，解释原因，同时告知报告会择日进行，另行通知。 出现这种情况给我的启示就是做任何事情都要两手准备，不打没有准备的战。 【专家点睛】这是一道应急应变类的面试题，答好这类面试题的关键是“办法总比问题多”，多角度的去解决问题才是真理。 1.三鹿奶粉被媒体曝光，谈谈你的看法。 【解析】社会现象类 【此题考核核心】综合分析能力 【答题主线】点题+破题+解题 【答案】(1)考生应该注意答题的切入点——媒体;不要“天马行空”。 (2)对待社会热点现象我们一般辩证的看待问题，有利有害点都要想到。 利:保障人民的知情权，有利于人民的监督;引起企业、政府、社会的重视和警醒。 害:曝光是不是只会“三分钟热度”，能不能把整改落到实处等后续工作需要跟进。 【专家点睛】这是一道社会现象类的考题，紧密联系了社会热点事件，考查考生不同的思维方式和观点。平时多关注新闻媒体对一些社会热点的评论，以拓宽自己的思维。 2.国家规定职工带薪休假，让你做个调研，你如何开展, 10 【解析】计划组织类 【此题考核核心】调研能力 【答题主线】一个帽子+三个环节 【答案】(1)帽子:可以联系新的《劳动法》、金融危机。 (2)环节:考生要注意这道题是调研性质的计划组织类试题。应注意调研的共性要素——调查的方式，是查数据，还是深入群众,研究的方式能不能保证结果的正确性, 【专家点睛】这虽然是一道计划组织能力题，但是也和大背景很符合——“以人为本”。因此，考生在答题中，应该灵活处理“一个帽子+三个环节”的公式，做到答案个性鲜明，富有时代感。 3.你和小张以前平级，之后竞争上岗，你当了领导，小张和你闹意见，不好好工作，你怎么办? 【解析】沟通协调类 【此题考核核心】领导的艺术和关系的处理 【答题主线】冷静—反思—沟通—协调 【答案】(1)注意和小张的关系——由同事变成领导，注意角色转换的同时，还要注意和小张的沟通。 (2)与同事、下属的关系处理，要本着团结、工作第一的原则。 (3)从一个领导的角度来讲，更要关心下属、注意沟通，了解下属情况。 4.下班了，有个人找你们单位其他部门办事，但相关人员不在，而且你又不负责这部分，也不会，怎么办? 【答案】(1)把握原则——轻重缓急。 (2)问清来人的原因和目的之后，按照实际情况处理。 【专家点睛】这是一道应急应变类和沟通协调结合的问题，也是模拟了公务员日常生活中可能遇到的问题，也在一个侧面考查了考生的敬业精神和责任感。 5.你新进一个单位，单位有很多负面传闻，你该怎么办? 【此题考核核心】综合分析能力 【答题主线】冷静，观察分析，原因，对策，表态 【答案】(1)原则——中立原则，只当收音机，不做传话筒;团结的原则;工作第一的原则。 (2)可以说具体的措施或者事例，这是加分点。 【专家点睛】该题又是一道和公务员现实生活紧密相连的题，解类似题的时候，考生可以联系实际生活，看看在现实生活中有没有相似的例子，可以让答题更生动。 1、硕士做城管，对此说说你的看法, 分析:这道面试题属于社会现象类中的社会热点类。这类面试题的答题思路:点题、破题、展开、升华。核心答题点在破题，破题就是我们的观点，也就是考 ”。只有破题到位，我们下面的展开、升华部分才能答好。如何才能做生的“看法 到破题到位呢,这就要用到我们哲学中的辩证思维方法。 答题要点: 近两年，一些省份的公务员招考中，不少硕士做了城管。这一现象说明毕业生的就业观念正在逐步转变，引导和鼓励广大毕业生去基层就业的政策得到了较好的落实。——点题 针对硕士去做城管的现象，我们要辩证分析。既要看到其积极的一面，也要看到其不足之处，既而采取有针对性的措施，变不利为有利。——破题 具体说来，其有利的方面表现在:第一，有利于提高城市管理人员的素质。硕士生都是受过多年高等教育的高素质人才，他们不仅拥有丰富的科学知识，而且具有先进的管理理念。他们的加入无疑会提高城管队伍的整体素质。第二，有利于硕士生锻炼提高，增长才干。城管是城市的一线工作人员，每天都可能遇到鲜活的实践，并且群众的要求在与时俱进，这就给城管的工作能力和服务理念提出了更高的要求，这些无疑给了刚工作的毕业生一个很好的锻炼平台。第三，有利于引导务实的就业观。硕士生去做城管，对于引导广大毕业生，特别是本科及以下的学生立足基层，从基层做起有一定的带动效应。当然，我们也要看到，有些硕士去做城管，也许是迫于现实的无赖之举，而不是自己职业规划的理智选择。于此同时，硕士生去做城管，是否是人才的浪费,进而反映出目前的教育体制还有不合理的地方，这些都值得思索。——展开 总之，对于这些硕士城管，我们政府要采取有效措施用好、管好、培养好;而硕士自己也要将自己的理想兴趣与职业选择结合起来，做到学好、干好、锻炼好。——升华 2、你组织的单位元旦晚会，快开始了主持人不见了，你怎么办, 分析:这道面试题属于人际关系中的应急类。这类面试题主要考察考生在遇到一些突发情况是，能不能及时想出对策，冷静处理。这类题的答题思路:冷静处理—控制局面—解决问题—总结反思。 答题要点: 元旦晚会不仅是丰富单位人员文化生活的一次娱乐活动，更是单位对未来一年的畅想，组织这场元旦晚会是单位的一件大事，所以事先我肯定会做好一切安排，确保晚会圆满成功。但如果真的出现了题目中 11 的问题，我会保持冷静，及时思考对策。 第一，立即通过手机、电话和发动身边的同事联系主持人，如果能及时找到并确定其能准时主持晚会，这样问题就解决了。同时我会为其准备好支持节目所必需的物品，比如麦克风、报幕单和服装等。 第二，如果能及时联系上，但由于其他原因，他可能不能准时到场，会迟到一会儿。这时可以放个音乐或是做个小游戏，一方面活跃会场的气氛，一方面等待主持人的到来。 第三，如果由于突发的情况，主持人确实不能主持。这时候就要及时与另一位主持人沟通、协调，让他担起所有的报幕任务，以确保晚会顺利进行。 事后，自己要主动承认错误，深刻总结工作中的不足，吸取教训;同时在以后的工作中要加强学习，不断提高处理突发情况的能力。 3、南方一城市发展旅游业，将市长名片印成卡通人物的胸章纪念品，对此谈 分析:此题也是一个社会热点类面试题，答题思路如1题所述。 谈你的看法。 答题要点: 发展旅游业，是近几年不少地方政府热衷的。既能拉动经济的发展，又是环保绿色产业。尤其是面对全球性的金融危机的影响，旅游消费更是启动 第一，这一做法充分体现了该市对于发展旅游业、发展经济的重视，也充分体现了该市振兴旅游业的信心和决心。 第二，用市长的名片为旅游业代言，这一做法颇具创意，也体现了市长的勇气和魄力。 第三，市长是政府的第一责任人，具有较高的公信力，市长的名片在一定程度上就是城市的名片，如此做法可能会吸引更多的投资人员和游客前来。 但是市长作为该市的代表，对外代表全市，把其名片印成卡通人物的胸章纪念品，多少有失市长形象的严肃性;并且这种方式能否取到应有的效果，还是一个未知数;甚至不能排除有些别有用心的人可能会趁机寻租。 总之，发展旅游业的关键应该在于因地制宜、突出特色，在开发旅游资源的过程中不断提高服务水平。 4、你是高校工作人员，高校派你做一个企业对高校毕业生需求的调查，你估计在调查过程中会有什么困难，你怎么解决, 分析:这是一道变形的计划组织类面试题。与常规的计划组织类面试题不同的是，不再是要求回答一个事的全部过程，而是回答在组织这个事的过程中比较重要的几个步骤。如果考生仍按以前的答题思路:事前——事中——事后平均用力的话，这道面试题是不会得高分的。 答题要点: 目前，高校毕业生就业面临极大压力，社会各界给与了极大关注，党和政府也采取了许多强有力的措施解决这一问题。之所以出现如此问题，原因之一就是高校毕业生对企业的需求知之甚少。所以搞清楚企业的需求非常重要。调查是明确企业需求的有效方法，对于本次调查，我估计可能会有如下困难。 第一，样本的选取上有难度。为了确保调查的信度，样本的选取必须具有全面性、代表性。解决这个问题的办法是:根据国家对企业的分类，从每类中选出一定数量的代表企业，代表企业的标准是大中小企业都要包含其中。 第二，调查方式的选取上有难度。调查方式对调查结果有直接影响。根据这次调查的目的和特点，准备采取文献调查法、问卷调查和座谈三种方式。 第三，调查人员的选取上有难度。这次调查对调查人员的素质要求较高，不仅要求调查人员懂得高校毕业生的特点，还需要有一定的企业知识，除此之外，还要有较好的沟通交流能力，以便座谈。所以在调查人员的选择上要严格把关，同时还要对所有的调查人员培训，确保符合要求。 第四，调查结果的统计处理上有难度。借助SPSS统计处理软件，对结果仔细、认真的分析，以明确企业对高校毕业生的真实需求。 5、有人说，“通过一个人的朋友可以看出这个人的品行”，对此说说你怎么看, 分析:这道面试题属于自我认知类。这类面试题主要考察考生对生活的感悟、 人生的思考以及多年来的学习积累，一句话主要测评考生的世界观、人生观、价值观。这类面试题看似简单，说它简单是因为每个人都能谈上一两点，但要想答出彩并不容易。 答题思路: 人们常说:物以类聚，人以群分，所以一个人的朋友在一定程度上反映了这个 ”指得不仅仅是兴趣爱好，人的品行。正所谓，道不同不足与谋。我想，这里的“道 或者相同的事业追求，它更指的是一个人的处事原则和方法。从这个意义上讲，自己所具有的品行在朋友身上会有所体现，或者从朋友这个侧面可以折射出自己的一些品行。 但我们也不能把某人朋友作为评价他品行的标准。因为朋友分多种，并不是每一类朋友都反映他的品行。正所谓近朱者未必赤，近墨者未必黑。我们评价一个人应该是察其言，观其行，而后慎思之，方能明 12 辨之。 这句话给我们的启示是:交友要谨慎。尤其是作为一名公务员，更要小心。多交直言缺点的诤友，诚实守信的良友，追求上进的奋友，坚决不能结交吃喝玩乐的损友。 6、有人违法需要你通融，但你不同意。于是他向领导投诉你粗暴执法，你怎么办, 分析:这是一道人际关系处理类面试题。这类面试题比较简单，主要是分情况讨论。多假设对自己答题有利的条件，以体现思维的灵活性。 答题要点: 在执法过程中，遇到题中所描述的情况是比较少见的。如果工作中真的碰见了，我要冷静处理，不能急躁。 第一，我会仔细回想自己在执法过程中的言行举止，是不是存在工作方法简单，语言过激的情况，导致当事人对我的误会，或者甚至真的存在粗暴执法。如果是这样的话，我一定及时改正，向当事人赔礼道歉，虚心接受领导的批评。并在以后的执法中要做到文明执法。 第二，如果经过自己的思考，没有上述行为。而是因为当事人受到了法律的惩罚而蓄意报复，我会向领导如实讲明事实的经过，相信领导一定会明辨是非，因为事实胜于雄辩。同时自己要坚定执法的原则性。 第三，事后，自己要做好总结，认真反思自己，不断提高自己的执法水平。 总之，自己不会因为这次投诉而影响了工作的积极性，更不会影响到自己执法的原则性，在以后的工作中，要以更饱满的激情、昂扬的状态做好每项工作。 通过以上几道面试题的分析与解答，不难发现，河南省公务员考试面试主要测查考生的综合分析能力、人际协调能力、计划组织能力、自我认知能力和语言表达能力等多种能力。试题的设计越来越复杂、深入，越来越注重实际能力的考察，越来越关注重要答题点。所以，要想在面试中取胜，不仅需要准备知识，更需要洞察面试的测查重点和答题技巧。 1、徐光春说:“一部河南史，半部中国史。”谈谈你的看法? 解析:第一、说明了河南历史曾经是中国历史的主流和浓缩，不仅影响和推动者中国历史的发展进程，而且在今天乃至奖励仍然具有巨大价值的重要论断; 第二、中国历史因黄河冲积形成的中原沃土而发端，因中原的引领而前进，因中原的勃兴而昌盛，因中原的先进而远播，因中原的坚韧而绵延。中原文明的发 展轨迹是华夏文明的完美体现，河南历史的壮丽华章是中国历史的精华浓缩 第三、徐光春说:“一部河南史，半部中国史。”不仅宣传了河南辉煌的历史文化，而且提升了河南人的自信心和自豪感，增添了建设经济强省、文化强省的责任感和使命感，具有很强的思想性、理论性。 第四、作为河南人，我热爱河南，以此为契机，坚韧不拔、勇于创新，为加快两大跨越、实现中原崛起做贡献。 2、面对突发事件，有人说应该随机应变，也有人说应该以不变应万变。谈谈你的看法? 解析: 这两种说法都有道理。 第一、面对突发事件，应该随机应变，因为在工作中我们常常会遇到一些突发事件，如果缺乏必要的随机应变能力，就会在突发事件面前手足无措，处理不好会造成很大影响;如果具备了随机应变能力，遇到问题迅速、准备地做出反应，就能使事件得以妥善解决。 第二、面对突发事件，有人说应该以不变应万变，这是说在这样那样的突发事件不是我们能预料到的，我们应该做好事前准备，应付千变万化的事态发展; 第三、面对突发事件，我们应该以不变应万变，做到防患于未然，遇到事情，应该随机应变，要保持头脑冷静，积极妥善的寻求解决问题的办法，使事情得以圆满解决。 3、现在很多学生就业的时候喜欢夸大自己的优点，你怎么看? 解析: 很多学生就业时候喜欢夸大自己的优点我认为有以下几点原因: 第一、就业压力的增大，竞争的日益激烈，为了博得一席之地，很多学生不得不夸大优点; 第二、一些岗位的要求过高，为了岗位的匹配，学生不得不夸大其词去迎合岗位的要求; 第三、学生本身的诚信度不够; 这种现象危害不可小视，应该加以引导和制止，我认为从以下几方面做好: 第一、学生树立正确的择业观，要有良好的择业心态; 第二、加大宣传，树立正确的诚信观; 第三、用人单位要有正确的用人观，选择适合岗位的真正人才; 第四、政府相关部门拓宽就业渠道，让更多学生有就业机会; 第五、建立个人诚信档案的机制，弘扬诚实守信的社会风尚。 4、你们单位有名同事用你的电脑在局域网中说领导的坏话，单位同事都认为是你说的，你怎么办? 13 解析: 第一、金无足赤、人无完人，对待这名同事我会采取宽容的原则去处理; 第二、找到这名同事，说明情况，讲明他这种行为是不对的，说领导坏话，不利于单位的团结; 第三、通过交流使这名同事意识到自己的错误，并在局域网中澄清整个事情; 第四、在以后工作中，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好，共创和谐共事局面。 5、下大雪使得交通堵塞，各单位分段救援，领导让你去救援本单位，你怎么处理? 解析: 第一、 遇到这种情况我会迅速赶赴现场参加救援; 第二、 根据领导旨意，迅速启动紧急预案，成立救援小组，分工负责，各负其责，联系相关单位(医疗、交通、公安、武警、消防部队)赶赴现场救援;做好被困人员食物和车辆汽油等的后勤准备; 第三、 尽快用科技化手段处理路面，使路面得到畅通，恢复交通，并且分流车辆，使被困人员得到解救; 第四、 事后总结这次事件，为以后工作开展提供借鉴。 1、 谈谈你对“公务员是铁饭碗”的看法, 公务员考试面试辅导专家瓮巍巍建议考生可从如下几点入手: (1)首先，谈什么是公务员，可以用自己的话语来表述。 答案:第一，公务员是通过政府平台，履行行政职责，为人民服务的群体。归根到底，公务员的工作是人民群众赋予的，因此决定公务员工作发展的首要和最终因素都是其为人民服务。 (2)其次，分析公务员的性质，重点是分析其稳定性。 答案:第二，由此决定了公务员工作有其特殊性。稳定性就是其中之一，这是因为政府工作、政府行为自身需要较高的稳定性。我想正是从此意义上，称“公务员是铁饭碗”。但是，毫无疑问，这个铁饭碗只是相对的铁饭碗，较高的稳定性不代表绝对的稳定性，真正决定公务员稳定的只能是其岗位适配性。也就是说，公务员工作的更重要特点是其职责的严肃性。 (3)再次，进行拔高。 答案:第三，当前国家正在大力打造服务型政府和树立正确的政绩观，为此在推进一系列体制改革，对公务员的绩效考核体制改革是其中重要内容，其核心就是明确公务员职责，实现公务员队伍的良性发展。这样，公务员的铁饭碗恐怕更要打个问号。 (4)最后结合自己，进行总结说明。 答案:第四，也是我想说的最后一点，归根到底公务员的饭碗铁还是不铁，是取决于公务员自身的工作的。如果我成为公务员，一定要牢固树立正确的职业观、服务观和政绩观，努力提高自己为人民办事的水平，赢得组织、领导、群众的肯定，正确的思想和卓越的能力，这才是真正的铁饭碗。 2、老同事工作能力很强，对一些新事务看不惯，你作为新人该怎么做, 分析:这是很常规的面试题，要符合处理同事关系的原则，也可以按照标准套路答。 首先，谈一下基本认识。 答案:第一，作为公务员，要高度重视同事关系和学会正确的看待。同事是我们开展工作的依靠、个人前进的榜样，而老同事更是具有丰富的经验和其它优点，我们更应该从他们那里多学习多请教。另外，对于老同事看不惯新事物我倒觉得很可能是老同事见多识广，对于新事物比较慎重，因此我更要尊重他们的一些看法。而作为新人，更应该对同事特别是老同事多一些尊重和虚心。 第二，我想摆正认识后，我会这么来处理: 首先我会自己先检查一下自己有没有一些不好的、让同事们反感的做法，进行改正。 其次我会多和这位老同事交流。在交流的时候，我应该低调一下，尊重这位老同事的风格，特别是不要过于标新立异。不但交流，而且更多的是虚心请教。 再次，我想我会深入发展我们的关系，让他对于我以后的工作和业务多提意见。在这个过程中，或许一开始比较困难，但我相信，只要自己能坚持这么做，一定能赢得他的认可。 最后我会自己稍微总结一下这次和老同事打交道的经验，以便自己以后可以更为提高。 答题完毕。 3、领导写博客些工作和人生感悟，你怎么看, 分析:这是标准的社会现象类面试题，应该辩证来看，且可以采用标准套路。 首先，点题，重要是点出大背景、大意义。 答案:第一，随着改革开放的深入，我国各个领域都在发生深刻变化。领导写博客，即折射出了我国 14 政府服务观念、人性化观念的加强，也反映出了技术进步对于我们执政方式的影响。至于博客中有很多人生感悟，也更进一步反映了政府亲民作风加强的趋势。 第二，就这件事本身，我觉得可以辨证看。其正面意义是能够进一步密切干群关系，同时也透露出我们政府对于工作透明化、阳光化的认识和实际动作。另外，这件事如果没有影响到法律规章制度和组织规定，本身就是无可厚非的;其可能导致的负面意义则是，有可能会涉及一些不够严肃的话题，影响政府形象。另外，保密性也是一个问题。 第三，综上所述，我觉得，总的来说这件事不失为一件好事。但是在这个过程中党和国家应该密切关注，加以一定的规范。毕竟公务员不同于一般的公民，他们要代表更严肃和更多的东西。 4、单位新到一批甲流疫苗，但只够三分之一的人用，领导让你来安排，你怎么办, 答案:第一，要高度重视这次任务。甲流对于我国人民的健康造成了巨大危害和潜在影响，必须配合国家措施，从基层予以重视和及时有力的应对。 第二，对于此类问题，应该采用公平尺度、照顾重点、结合自愿的原则。具体说来，首先是政府规定的重点人群和必须接种人群首先予以保证;其次如果需要接种或者愿意接种的人数大于已有条件，就需要本着公平的原则来予以安排。 第三，我会和领导沟通，看看他有什么建议和注意事项。 第四，我会具体按以下步骤来做。 第一步，让大家主动报名，并且报告个人情况。 第二步，统计一下必须接种的人员，注意要包括没有报名的人员。 第三步，满足重点对象。 第四步，对其他人员，制定一个接种条件标准，比如年龄、性别、体质、历史情况等，按照标准对个人打分，并且把打分情况公布。 第五步，按照上述打分顺序来安排接种。 第五，向领导汇报这次工作的情况。 我相信，通过上述工作，我能够很好完成领导交办的任务。 1、现在很多领导在网络开博客，请分析。 解析: 第一、现在很多领导在网络上开通博客，是新时期下领导干部观念的一个很大转变，这种方式利于政情民意的沟通，化解工作中的种种积怨和矛盾，有助于提 高干部素质，提升政府的执政能力; 第二、领导开博可以拉近与群众的距离，两者之间的互动，既能实现有效引导，也能吸取有效信息;还可以了解群众所想所盼，可以有效防止官僚;另外也有利于干群关系，使群众了解领导的苦衷，而不是一味的埋怨; 第三、领导不能只开博，只搞形式主义，而没有实质 第三、公务员职业的稳定和待遇以及社会地位使越来越多的大学生加入考公务员的队伍中来，形成了千军万马挤独木桥的现象; 第四、作为大学生应该理性就业，应该根据自己的兴趣爱好和专业来选择适合自己职业，而不能盲目就业。 3、单位新到一批甲流疫苗，但是只够三分之一的人用，领导让你来安排，你怎么办? 解析: 第一、先了解接种甲流疫苗相关知识及注意事项; 第二、了解单位所有人员的情况，进行摸底调查，对不适宜接种疫苗的人员单列出来，对经常出差，经常接触群众的窗口单位人员以及身体状况不好的人员作为接种甲流疫苗的重点人员，把接种甲流疫苗的名单报给领导审批; 第三、领导审批完毕向单位人员公布接种疫苗的情况，对于接种人员通知其时间、地点，对于未接种人员说明情况，做好相关的宣传解释工作; 第四、做好此次接种甲流疫苗的总结，查漏补缺，为下次工作做好借鉴。 15 4、老魏是个耿直的老同志，但是老是针对你，谈下你怎么处理? 解析: 我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则去处理这个事情。 第一、 金无足赤，人无完人，我会以宽容心去对待，不会因此对他产生怨恨; 第二、我会积极查找老是针对我的原因，如果是自己工作方式方法不对，我会向老魏道歉，第三、如果是老魏不对，我会选择一个合适的时机和老魏进行交流;俗话说:交流是无限的，沟通时永恒的，我会向老魏说明情况，化解他对我的误解; 第四、在平时工作中我会虚心向老魏学习，在生活中照顾老魏，做工作上的好同事，生活上的好朋友; 第五、人与人相识，相知，尤其在同一单位共事，本身就是一个难得的机缘，作为我们每一个人都应该倍加珍惜这一缘分。营造和谐的工作环境和工作氛围，不仅有利于每个人身心健康和个人成长，更有利于单位整体工作开展。 5、有人违法需要你通融，但你不同意。于是他向领导投诉你粗暴执法，你怎么办? 解析: 第一、保持冷静，稳定情绪，不会因为投诉而影响自己的原则; 第二、向违法人讲明相关法律法规，晓之以理动之以情，说明他这样做已经违法，让他意识到危害性; 第三、向领导说明情况的缘由，并写出事情的详细经过呈报给领导，相信组织会给自己一个合理的评价。第四、通过这件事情，自己也应该认真反思，改变自己的工作方式方法，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。 1.谈谈你对某地建造五星级医院的事情看法。 【解题思路】 (1)分清面试题型:就现象谈看法类试题。 2)把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力等。 ( (3)整理答题思路: ?客观地分析一下现象。 ?提出自己的观点。 ?总结概括。 【答案】各位考官，我开始答题: 某地建造五星级医院，说明当地有这样的社会需求，可以说这是一种正常的市场经济现象。但是，在我国当前医疗经费投入普遍不足、医疗资源极其紧张的情况下，建造五星级医院，必然会影响到广大普通患者的就医机会。毕竟，在现实状况下，属于富裕阶层的患者是少数，身处非富裕阶层的患者是多数，甚至部分人时刻都可能面临“看不起病、吃不起药”的情况。我们的医院尤其是公立医院，如果不为这些患者的经济承受力着想，而片面追求服务富人，那无疑是不负责任的，是违背医院应该遵循的公益原则的。从这个角度来说，这种现象是非常不正常的。 我认为，各地应该首先把资金投入到基础医疗设施的建设上，优先解决广大不富裕群众的基本医疗卫生需求，不应该仅仅从营利的角度来考虑问题。毕竟医疗不是普通的服务，它关系到了个人的最基本的权力——生存权。如果，连普通民众基本的医疗需求都解决不了，就大肆建造五星级医院，势必会造成非常恶劣的社会影响，不利于建设和谐社会。 我认为，在这些问题上，政府可以发挥积极的调控监管作用，尽量使社会资源更平均、更广泛的服务于每一个社会成员，不能使它们成为个别人享受的特权。 2.职业培训班前来报名的人数远远超过预计人数，你作为培训班负责人，该怎么办? 【解题思路】 (1)分清面试题型:组织类试题，兼有压力性色彩。 (2)把握测评要素:计划组织协调能力、言语表达能力等。 (3)整理答题思路: ?保持冷静的头脑。 ?认真分析情况，积极应对。 ?做好总结。 【答案】出现这种情况，说明我原来的工作做得不够好。但是面对这种状况，我首先要保持冷静的头脑，积极寻求解决问题的方法。 首先，我会接受报名。因为既然发出培训通知，就要对前来报名的学员负责。不能因为出现了意外情况，就拒绝接受一些人的报名。 16 其次，我会尽快组织人员对原来的培训计划进行修改。对原来的班次计划做出调整，增加班次，并尽快联系补充相应的场所、师资、工作人员，如果培训班负责培训人员的食宿问题，还要尽快联系食宿。另外还要做好新增工作人员的培训工作，使他们明白培训班的各项制度、纪律等，尽量不因人员增多而降低培训班 各方面的服务质量。做这些工作的同时，我还会把情况汇报领导。如果仅凭原计划的各种物资、人员无法解决现在的问题，我还会请求上级给予帮助。 再次，因为培训班的人员突然增加，计划作了调整，我会更加密切地关注各项工作的进展，及时解决各种问题，以免出现混乱等意外事件。同时，及时了解学员们的意见，尽量提升培训班的质量，使学员们满意。 最后，培训班结束后，我会做好总结工作。把各项情况形成详细的书面材料上报领导。同时，及时做好个人总结，以便今后更好地处理类似的工作。 3.你认为现在的工作引入计算机能提高效率，但是你的同事们习惯原先的工作方式，反对你的建议，你该怎么办? 【解题思路】 (1)分清面试题型:人际关系类试题。 (2)把握测评要素:人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。 (3)整理答题思路: ?认真分析情况。 ?积极进行推广工作。 【答案】遇到这种情况，首先我会重新审视自己的想法，看自己的观点是不是符合实际情况、是不是切实可行。如果真的可行，我会结合办公室的情况，认真思考，寻找有效的推广方式。 既然我已经提出建议，而且我的同事们也明确表示反对，我想再直接进行全面的说服工作已经没有必要了。我应该想办法让他们看到运用计算机处理工作的好处，使他们从内心认同我的建议，愿意使用计算机办公。要做到这一点，首先我自己会坚持用计算机办公，让他们看到我的效率。其次，我会主动寻找时机向部分熟悉计算机的同事介绍、推广我的方法。再次，在以上两步取得成效之后，我的想法在办公室也就取得了一部分人的认可。我可以在合适的机会，再对全体同事提出使用计算机的建议。我想这一次，反对的声音就不会高了。反对的可能就只剩计算机操作不熟练的人了，我会表示愿意教会他们相关操作、并随时提供帮助。我想这样之后，用计算机办公的想法就会在我们办公室变成现实。 总之，我认为推广先进技术、先进方法，不能仅仅靠说服，要在实践中把它们实实在在的优势展现出来，让人们看到。这样，推广工作基本上就会水到渠成，只要因势利导即可。 4.你与同单位的一位老同事一起去基层开展工作，老同事说去看望一位朋友，但是他没有按预定的时间返回，原定的工作就要开展了，你应该怎么办? 【解题思路】 (1)分清面试题型:压力类试题。 (2)把握测评要素:应变能力、言语表达能力等。 (3)整理答题思路: ?保持镇静。 ?分情况应对。 【答案】如果在工作中遇到这种情况，我会保持冷静的头脑，做好各种应对的准备，无论如何都争取把工作做好。 具体的处理，我会分以下几种情况进行: 首先，我会与老同志进行电话联系，了解情况，询问他是否能够及时回来，正常开展工作。如果他不能及时回来，我会详细地询问工作方面的一些情况，征求他的意见，以便更好地开展工作。征求过他的意见之后，我会按照他的意见，充 分发挥自己的主观能力，尽力把工作做好。 如果，我不能与老同志取得电话联系，我会认真分析将要开展的工作，看自己一个人是否能够顺利完成。如果我一个人能够完成，我会尽全力把它做好。如果我一个人无法做好，我会尽快与单位领导联系，向他反映工作上的困难，请求指示，并按照领导的指示开展工作。我想，通过以上努力，我应该会圆满处理好上述情况。 无论是哪种情况，等见到老同志之后，我都会把事情的情况向他说明一下，以免我们之间产生误会。同时，我还会以委婉地方式指出他的错误，规劝他今后认真对待工作。 总之，出现这种情况，我会首先考虑把工作做好，然后再与同事进行沟通，指出他的错误行为，劝他好好工作。 5.结合你的求职经历，说一下怎样才能有效地获取有用的求职信息, 【解题思路】 (1)分清面试题型:背景类试题。 17 (2)把握测评要素:言语表达能力等。 (3)整理答题思路: ?介绍一下获取求职信息的方法。 ?结合自己的求职实例谈一下。 【答案】我认为，所谓有用的求职信息，对于不同的人来说，是不同的。因为每个人的职业目标是不同的，所关注的信息也是不同的。所以，获取有用的求职信息首先要给自己做好职业规划，定好标准。其次，就是要广泛地浏览、收集相关信息。比如，看报纸上的招聘信息，到求职网站上浏览求职信息，与同学朋友保持联系、互通消息，等等。再次，根据自己的标准进行筛选，并最终确定哪些信息是有用的，哪些是无用的。认真做好以上工作，我想就能够获取自己想要的求职信息。 就我个人的求职来说，我在临近毕业的时候就决定把××××公务员作为自己的职业目标。(如果是应届毕业生，可以直接谈一下自己如何获得这次公务员考试的信息。还可以谈一下如果这次考不上自己的打算——先找个相关的工作，准备下一年的考试;如果是社会在职人员，可以谈一下自己的职业目标、以前如何找工作的、为什么考公务员，等等。当然，这些 俗话说，机会只垂青那些有准备的人。我认为获取有用的求职信息之外，个人也要做充分的准备。 1.专业不对口，你怎么开展工作? 【答案】如果专业不对口，影响了工作的开展，那么我会从以下几方面进行补救。 (1)加强学习，有句话叫“笨鸟先飞”，虽然我的专业和所从事的工作不对口，一些基础性的东西可能掌握得不够详细，但我会付出比别人更多的努力，来弥补这一缺憾。利用工作之余多学习和工作相关的业务知识，不会的不懂的多向同事及前辈学习。 (2)从基础做起。刚开始对工作不熟悉，可以从最基础的工作做起，实践是最好的老师，从工作中积累经验，不断的充实自己，加强工作的实际操作能力。 (3)总之，我会通过自己的努力来不断的完善和充实自己，多学多听多看多问， 先天的不足用后天的努力来弥补，相信通过我对业务知识及能力的不断加强，一定能使工作顺利的开展下去。 2.同事会表现，你不会表现，领导不喜欢你，你怎么办? 【答案】我想从两个方面来理解“表现”的含义: ”是指拍马屁，在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自 (1)如果这个“表现 己的工作态度，工作是为了实现个人的价值，不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作，不能因为领导不喜欢就不好好工作，或是做违背自己原则的事情，以博得领导的喜欢。同事爱在领导面前表现，我不会因此就讨厌他，不和他打交道，每个人有每个人的为人处世的方式，我相信，只要自己付出了真诚的努力，就算不会给领导拍马屁，也不会影响我工作的积极性的。 (2)如果这里的“表现”是褒义的，指与人沟通，打交道的能力的话，那么同事会表现，我应该好好向他学习，加强与人沟通和交往的能力，我想通过我的努力，会换来领导的刮目相看。 3.你负责组织健美操的比赛活动，老干部不愿意参加，你怎么组织? 【答案】(1)首先我会弄清楚老干部们不想参加健美操比赛的原因。 (2)如果是因为他们思想的原因，认为老年人跳健美操有伤大雅，或者怕家里人反对的话，一方面我会积极认真的做老干部们的思想工作，另一方面会做他们家人的工作，告诉他们其实老年人也应该有自己的追求和爱好，健美操不光是年轻人的运动，而且跳健美操还能锻炼身体，愉悦身心。 (3)如果是因为组织不够周全，不够得当的话，那我会认真改正，安排好老干部们的生活，合理分配练习和休息的时间，让他们在比赛的同时身心得到愉悦。 总之，我想只要精心的组织，积极的动员，相信老干部们会积极参加的。 4.办案时两个领导向你施加压力，一个要求从严，一个要求从宽，你怎么办? 【答案】(1)如果这个案件由我直接负责，首先我会弄清楚这个案件的性质，作为一名司法工作者，做事要讲究工作原则，一切以大局为重。 (2)给案件定性之后，及时向领导汇报，我想领导们都是通情达理、高瞻远瞩的人，同样也知道司法案件的办理过程要讲原则，而不能感情用事，该严的一定要严，该宽的也一定要宽，总之不能错怪一个好人，也不能放过一个坏人。 (3)总之，我不会把个人感情和好恶带到工作中来，不会因为哪个领导官大，有权威就听他的，做到无论亲疏，同样对待。一切以工作原则为重，一切以大局为重。 1.有的人说公务员要有激情，有的人说要稳重，结合自己的工作情况说说你的看法。 18 【解析】职位匹配类 【此题考核核心】对公务员职业特征理解及自我认知能力 【答案】公务员作为人民的公仆，有义务以极大的热情投入到执政为民的实践中去，从这个意义上来讲，我们在工作中要对工作有激情。同时公务员的工作直接涉及广大民众的切身利益，所以对待工作要依法行政，要认真负责，在这里就需要表现出稳重的性格。激情和稳重看似矛盾，其实二者是辩证统一的，激情是讲工作态度，稳重是指工作方法，其实都统一在为民服务上。 结合我自己的工作情况来看，我报考的是××职位，这个职位就要求我必须„„， 只有如此才能„„(后面的 首先，我要准确理解这次调查的目的和意义，从思想上重视这项活动。 其次，我要根据目的制定切实可行的调查方案，我会查阅各种资料并听取领导和其他同事的建议和意见制定一个调查问卷。为了保证调查的真实性，该调查问卷以非记名的方式进行，在调查问卷内容上用相对婉转的方式来体现对动机和目的进行调查，调查问卷人的人群要相对合理，注意调查的男女比例、人群的年龄层次和文化层次。调查问卷制定完备之后和各个高校的就业指导中心联系，取得对方的配合，组织人员把调查问卷发放到几个典型的大学里。 最后，对调查问卷回收并统计相关数字，去伪存真，使用科学的统计方法获得最后的统计数字，并进行量化分析并最终撰写调查报告，呈交领导做决策参考。 【专家点睛】其实这道题目考查大家对调查的方式、方法，特别强调调查的准确性。所以考生在回答这类问题的时候首先要明确题目的要求，其次要选择合适的调查方法，还要有科学的统计方法才能获得准确的数据。参考答案给的是其中的一种方法，其实考生完全可以用网络调查、随机采访、电话调查、开会座谈等方法。 3.你工作量很大，领导不知情，还给你加了许多担子，你怎样和领导进行有效合理的沟通, 【解析】沟通协调类 【此题考核核心】沟通协调能力和统筹能力 【答题主线】冷静+反思+沟通+扬弃 【答案】我工作量大，如果领导再给我很多担子，我会采取以下方式与领导进行沟通。 首先，我不会马上去找领导争辩，我会先对领导布置下来的工作进行分析，看能否通过改变工作方法，提高工作效率来完成领导布置的任务。如果可以的话，说明我以前的工作效率还有待提高，工作方法也有待改进。我会积极向领导和同事学习，请他们帮助我不断进步。 其次，如果任务的确很重，难以完成，或许是领导对我的工作还不是很了解，特别是对我目前的工作量不了解，这表明我平时很少和领导沟通、汇报工作，以致领导给我加了许多担子。我会及时把我的工作情况如实地向领导汇报，并阐明我目前的工作情况。如果是单位一时缺少人手而又需要我做这些事情的话，我会努力承担下来。 最后，通过这次沟通，我想自己在以后的工作中要更加努力工作，不断提高工作效率。同时我想领导会根据实际的情况做出合理的调整的。 【专家点睛】这是一道比较典型的沟通协调类题目。但是和以往不同的是问题更加具体化，“怎样和领导进行有效合理的沟通”。所以在处理这些题目的时候要更加注意沟通技巧的运用。比如在汇报工作的时候多让领导了解自己的状况，在沟通的时间和场合要处理妥当，同时还要注意理解领导的其他想法。 4.你是政府办事大厅的工作人员，总是有群众问你一些你管辖范围外的问题，影响了你的工作，你怎么办, 【解析】沟通协调类 【此题考核核心】正确处理和群众之间的关系以及本职工作与相关工作的关系。 【答案】首先，作为一名政府办事大厅的工作人员，对群众的问题要耐心解答，合理解释，让群众满意。其次，如果有的群众问我管辖范围之外的问题，我还是会耐心听群众说完，我能够回答的还是尽量回答。不过为了群众的切身利益，我 想还是请他们去咨询对口部门，这样才能得到更加准确的答复。同时这 19 也说明群众对我们的工作能力和要求更高，我们在日常的工作中也要不断提升自己各方面的执政水平和能力。 最后，我们可以在办事大厅中公示我们的工作流程以及主管部门和人员，常见的政策问题解答等，让群众有问题能够找到具体负责人员。这样我想群众办事情会更方便，也不会再影响工作了。 【专家点睛】其实这是一道非常典型的公务员日常案例，放在这里一方面考查考生的群众观，另一方面也能考查考生的沟通及协调能力，沟通是和群众沟通，协调是协调好与群众的关系以及本职工作和其他工作的关系。 5.农村在修公路时因为赔偿问题，发生纠纷，群众闹事，其中有你的一个亲戚，你作为村长，你怎么做, 【解析】应急类 【此题考核核心】依法处理纠纷的能力及说服教育群众能力 【答案】作为一村之长，发生这种事情需要耐心的说服教育才能合理化解矛盾，解决纠纷。 首先，我会及时赶赴闹事现场，了解具体情况，让大伙先冷静下来，安抚大家的情绪。 其次，我会让我的亲戚先离开现场，不要聚众闹事，然后劝说大家先回去，赔偿问题要相信政府，相信法律。同时让群众选出代表来说明事情的情况。并根据具体情况做出不同的处理。如果是群众对赔偿的有关政策法律不了解而产生误解，我会晓之以理，动之以情向群众说明。如果是因为个别人对赔偿不服，可以单独做工作。如果是大家对赔偿不满，我会承诺向上级反映，给大家一个满意的答复。 通过这件事件，给我们的启示是群众利益无小事，我们在做工作的时候一定要更加细致耐心，在法律和政策框架 第二，当今好多企业为了自己单位的利益，不愿意雇佣女大学生，因为她们的一些带薪假期使一些唯利是图的老板耿耿于怀。针对这一现象，××人才市场做得相当好，专门为女大学生开设了六场招聘会，体现出政府对女大学生群体的关爱。 第三，我们大学生自己也要树立一种洁身自好，勇于拼搏的精神，从而体现自己的价值。 2.目前社会上常常出现“早产文书”，文书上的时间比立案时间还早，引起社会各媒体和群众的质疑。然而却又一次出现“早产文书”。作为一名司法机关干部，要你针对此事件做个解释，你会怎么处理, 【答案】第一，没有调查就没有发言权，没有正确的调查，同样没有发言权。首先，我会对“早产文书事件”进行一个充分而审慎的调查，采取上级调函和暗访等形式，力求把此事弄清楚。 第二，在弄清楚之后，很可能不是法院部门的早产文书，而是案件当事人和社会媒体的不正确理解。那么，作为一个司法机关干部，有责任也有义务对媒体澄清此事，还司法公正和法官一个清白。 同时，这也反映了一个问题，是不是我们法官在平时依据诉讼程序的时候，缺少了必要的宣告，或是其他方面缺少了和当事人的沟通，以致引起了这种误解，如果是这样的话，要以此为鉴，在司法的同时，也要注意法律宣传，维护好法律的形象。 第三，如果这次真的是“早产文书”。首先，我不能回避问题，要向媒体说明这 件事情，因为公众有对我们司法部门的监督权利，同时，他们也有知情权。 我会通过媒体告诉群众，这件事情我们一定会追究到底，对于相关的人员按照我们的法律、规章等予以处理，并会把事件处理的情况予以公布。 我会对涉案人及群众进行道歉，这是我们个别的法官没有责任心的一种表现，对于他们所造成的损害，我们会尽力弥补，如果是法官的过错的话，可以按照相关的国家赔偿法告知当事人可以申请赔偿诉讼。同时，危机危机，就是危中有机，我会以此为契机，把我们司法部门的公正、严明、谨慎的形象展现给广大群众。司法诉求是保护群众的最后一道屏障，所以，我们一定会守好这道底线。既然百姓对我们寄予希望，我们就不能让百姓失望。 20 在解释之后，我会详细地做一个调查，为什么我们司法机关会出现这种文书早产的现象,然后会在加强法官职业教育，在完善制度和相关法律等方面写出可行性对策上报给领导，坚决杜绝“早产文书”事件的发生。 最后，法官代表着法律的门面，判决书代表着法官的门面。早产文书有损于法律的尊严。制作判决书必须遵循“以事实为根据，以法律为准绳”的原则，不让庭审只是“走过场”。 1.政府花大钱请明星演出，老百姓不满，对此你有何看法? 【解析】社会现象类 【此题考核核心】综合分析能力和语言表达能力 【答题主线】点题+破题+解题 【答案】政府出资邀请明星来为百姓演出，能突出政府心系为民，以丰富百姓业余生活为出发点。 对于这样的现象我有以下几点看法: 首先，政府为百姓邀请明星来演出，本意是为了丰富人民的精神生活，也能提高年青人的奋斗意识、拼搏的精神，树立正确的人生观、价值观。 其次，政府请明星演出花费巨大，这种做法有待商酌，因为这些钱是纳税人的钱，政府在花钱的时候要考虑到其经济价值的同时也要注意其社会反响。这样的文艺节目完全可以请“同一首歌”、“心连心”艺术团之类的娱乐团体来作义演。 最后，如果必须要组织这类的活动，那应该前期和百姓沟通，调查一下百姓需要哪种娱乐方式，征求百姓的意见。 2.古时有个人连续几次考举都未中，后来有个朋友偷偷帮他走关系，他中了。可是当他知道真相后就很气愤，不去了。对此你怎么看? 【解析】正确的荣辱观，价值观 【答案】求知、求学的精神是要永远保持的，如果能在生活中交下这样好的朋友，我也感到欣慰，但是这里有些需要调和的地方: 首先，任何考试都应该是公平、公正的，不应该有舞弊营私的现象，这样是对自己能力的考验，也是给对手的一个合理的竞争氛围。 其次，我要和朋友沟通，这样做我会很感激你，可是一旦事情被发现，自己被处理事小，连累朋友那是于心不忍的，为了共建和谐的友情，我们不能陷朋友于不顾。 再次，要提升自己的能力，平时要多学习，知识面要广，这样才能突出自己的能力。 作为一个公务员，应杜绝假象，坚持真理，堂堂正正做人，实实在在做事。 3.朋友说你考公务员就是为了当官，你怎么解释? 【解析】职位认知类 【此题考核核心】正确的权力观 【答案】当公务员就是为了做官，在我们的考生里有一部分人持有这种观点，我之所以考公务员是基于以下原因: 1.„„;2.„„;3.„„;4.„„;略 我认为公务员本来的含义就是公共服务人员，在我国是人民的公仆，而不是人民的老爷。当公务员就要牢记党的宗旨，遵守国家的法律，以身作则，全心全意为人民服务。那些考公务员就是为了做官的想法要不得，我们要严防这种人进入公务员队伍。 1. 关于企业社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业社会责任? 2.老张还有一年退休工作有些不上心了，影响了进展，问你如何做? 3.你是旅游局的工作人员，去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做? 4.单位新进不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织? 5.你在主持会议，有同事对你的方案有意见，你如何做? 1.关于企业社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业社会责任? 【出题思路】 本题属于对现实某些社会现象和事件的分析和评论类试题。主要考查综合分析能力、言语表达能力等。 【评分参考标准】 21 好:论点鲜明且符合实际，论据充分。论证严密，考虑问题有深度、且有独到的见解，言之成理。 中:有自己的论点，论证、说理基本可行，能自圆其说。 差:论证、说理不充分;考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。 【答题参考思路】 企业的社会责任是近几年来社会关注的话题，仅仅把企业社会责任理解成“做善事”以及做慈善是不够的，我是这么来理解企业社会责任的: (1)企业社会责任有其产生的背景和内涵。它是在某些企业不合理的发展对世界安全和生态环境带来巨大威胁的情况下才受到人们的关注的。联合国曾就这一问题提出了一些基本原则，大体是:在企业内部，要保障员工的尊严和福利待遇;在外部，要发挥企业在社会环境中的良好作用。总体来说，企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。就经济责任来说，企业主要为社会创造财富，提供物质产品，改善人民的生活水平，就文化责任和教育责任等方面来说，企业要为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德，在生产方式上符合环保要求。 (2)企业必须要承担起相应的社会责任。因为企业是社会的细胞，其资源取之于社会，取之于众人，它就必然要承担相应的社会责任，离开了社会，企业的发展就成为无源之水、无本之木。企业的一个目标固然是追求利润，但深度挖掘开来，企业的终极目标应当是促进社会的发展和人类的进步，试想一下，一个企业为了一己之私利而污染了水源和空气，甚至生产对人类有害的产品，这样的企业有存在的价值吗,答案不言而喻，三鹿奶粉事件便是最好的例证。 2.老张还有一年退休，工作有些不上心了，影响了进展，问你如何做? 【出题思路】 本题属于处理人际关系能力要素测评题。主要考查应变能力、人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。 【评分参考标准】 好:能坦诚地剖析情况，并能从大局出发，对于人与人之间如何交往有比较客观的认识，并提出有效方法解决。 中:心里有些消极想法，但较客观的分析原因，并愿努力解决这一问题。 差:置之不理，或情况分析不全面，对老同志心怀成见。 【答题参考思路】 工作第一，我们采用的任何措施都应该以推进工作为目的。在对老张这件事情的处理上，我们要根据具体情况具体分析。 (1)如果老张的行为触犯了有关法规，或者给工作带来特别巨大的负面影响，造成了巨大的损失，我们就应该依据相关法规给他以严厉的处分和处罚。 (2)如果老张的行为影响了工作的进展但危害不是很大，我们应该采取批评和鼓励相结合的办法促使他改变态度。因为老张还有一年就要退休，身份很特殊，对他的处理会格外引人注目，所以要慎之又慎。批评是必须的，但同时又要体现出对老员工的尊重和关怀。所以批评的方式应该相对委婉，最好私下进行。同时，可以以演讲之类的形式，在公开场合宣讲老张的光荣事迹，进行正面鼓励。 (3)如果老张屡教不改，应予以处分，以儆效尤。 3. 你是旅游局的工作人员，去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做? 【出题思路】 本题属于应变能力测评题目。主要考查应变能力、综合分析能力、言语表达能力等。 【评分参考标准】 好:客观，诚实，很快找出应变措施予以解决，并采取有效办法沟通协调。 中:知道承担责任，但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。 差:不能找到措施，不负责任，不关自己的事不管。 【答题参考思路】 虽然我现在的身份是游客，但是，碰到这样的事情我不能置之不理。 (1)游客可能对该景点不太熟悉，对这里的服务不太了解，认识上存在一定偏见。我应该主动跟游客接触，寻找机会向他们解释，尽量让他们更了解这个景点，认识更全面。 (2)认真听取游客的意见，做好 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，在适当的时候进行实地考察，看游客提出的问题是否存在，整理好调查结果，向当地有关部门汇报。 (3)积极征求游客的建议，了解游客的需求和心声，为改进工作做准备。 (4)我还应该给游客们提供一些力所能及的帮助，这样一来，也有助于改善游客对该景点的印象。 4.单位新进不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织? 【出题思路】 22 本题属于计划、组织和协调能力测评试题。主要考查计划组织协调能力、言语 表达能力等。 【评分参考标准】 好:考生有表达的欲望，态度积极，并能从了解情况、召开会议分工、汇总数据等组织协调方面，做较为深入的表述。思路清晰，计划周密。 中:考生有表达的欲望，并能够抓住大的环节，表现出一定的组织能力，但在计划方面缺乏预见性，忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。 差:考生表达欲望不十分强烈，某些重大环节在表述中被忽略掉，一些细节重复表述，明显缺乏基本的计划与组织协调能力。 【答题参考思路】 (1)确定活动主旨和 专家详解 1.31名重庆考生造假，重庆市政府处理了十几个县级部门领导，对此你有什么看法, 【出题思路】 本题属于对现实某些社会现象和事件的分析和评论类试题。主要考查考生的综合分析能力、语言表达能力。 【评分参考标准】 好:论点鲜明且符合实际，论据充分。论证严密，考虑从问题有深度且有独到 中:有自己的论点，论证、说理基本可行，能自圆其说。 的见解，言之成理。 差:论证说理不充分，考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。 【答题参考思路】 31名重庆考生造假，重庆市政府处理了十几个县级部门领导，我认为政府这样做是正确的。弄虚作假更改民族成分，毫无疑问已经破坏了教育公平，侵犯了其他考生的平等竞争权利，非严惩不能使教育公平与其他考生权益得到切实维护。何况，此前相关部门已经出台有关规定，公告在民族成分上弄虚作假将被取消考试资格或录取资格。 重庆市依法查处高考违规事件，严肃处理相关责任人，主动接受社会各界监督，从源头上严厉打击和扼制了高考中弄虚作假的不正之风，有力地维护了国家民族政策和高考政策的严肃性。 23 教育公平是社会公平的重要基础，高考是体现教育公平的重要方面。希望各地按照有关要求，严肃纪律，进一步加大高考的监督检查力度，针对各类违纪违规行为，发现一起，查处一起，绝不姑息。让参与者都付出真实的代价，以维护法律、制度的尊严，才能体现法制面前的平等。 2.有36名漂流人员在某地遇险，你是该地警察负责人，接到电话，你如何进行营救, 【出题思路】 本题属于计划、组织和协调能力测评试题。主要考查考生的计划、组织、协调能力，语言表达能力。 【评分参考标准】 好:考生有表达的欲望，并能够仔细分析漂流人员的遇险情况，找出有效的营救方法，并在组织协调方面作较为深入的表达。思路清晰，计划周密。 中:考生有表达的欲望，能够比较仔细的分析漂流人员的遇险情况，但在计划方面缺乏预见性，忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。 差:考生表达欲望不十分强烈，某些重大环节在表述过程中被忽略掉，一些细节重复表述，明显缺乏基本的计划与组织协调能力。 【答题参考思路】 作为一名人民警察，遇到这种事情要沉着冷静，我会这样处理: 第一，如果有预案就按照预案实施。 第二，没有预案就根据现场分析的情况制定营救方案。接到电话后立即去现场，报告总部，请求总部支援;并且通知医疗单位到达现场进行救助，保证群众的生命是第一位的。 第三，到现场后确定漂流被困人员的具体位置和危险情况，摸清所在环境的地形，制定有效的营救方案。 第四，在营救过程中，被困人员的情绪可能不稳定，要想办法稳定好被困人员的情绪，一边派人营救，营救过程中先疏散处于危险的老人、小孩。 3.有十几名群众到你单位找你领导反映问题，情绪比较激动，而你领导不在，你如何处理, 【出题思路】 本题属于应变能力测评试题。主要考查应变能力、综合分析能力、自主解决问题能力、语言表达能力等。 【评分参考标准】 好:客观，热情，很快找出应变措施予以解决，并采取有效办法沟通协调。 中:知道承担责任，但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。 差:不能找到措施，不负责任，不是自己的事不管，直接打电话找领导，或按照社会称许的标准自己负责帮助上访者解决问题。 【答题参考思路】 (1)热情接待，控制局面，想尽一切办法稳定上访者情绪，使其不影响正常工作。给领导打电话，告诉有群众来上访，问领导是否能赶回来。 (2)如领导不能及时赶回来，要认真倾听上访者所谈事情，并仔细记录上访者反映的问题，在力所能及的范围内宣传解释;如果上访者还不满意，可以告诉他，领导今天不在，你的意见我可以转达，请你留下联系方式，我会通知你什么时候和领导见面。 (3)整理好问题处理的详细文字材料，在领导回来后向领导汇报。 1. 在“五四运动”90周年的纪念大会上，总书记胡锦涛与青年学生座谈时指出，“执着的信念、优良的品德、丰富的知识、过硬的本领——这是‘五四’运动的历史对我们的昭示，也是党和人民对当代青年学子的要求。”请你结合基层工作谈谈对这句话的认识。 2.今年部分地方政府在建设新农村的过程中，要求统一建设房屋、街道等标准统一的村庄，请你根据此种情况谈一下你对新农村建设和新村庄建设的看法, 3.近期以来，党和国家领导人多次通过网络，与网友沟通，倾听民意。请你结合基层工作，谈谈乡镇党委政府在倾听民意方面如何开辟渠道。 4.在一次劳模表彰会议上，主持人临时决定让你来念表彰劳模的名单，念的过程中突然发现一个劳模的名字很生僻，无法准确念出，请问你将如何面对这种情况, 专家详解 1.在“五四运动”90周年的纪念大会上，总书记胡锦涛与青年学生座谈时指出， “执着的信念、优良的品德、丰富的知识、过硬的本领——这是‘五四’运动的历史对我们的昭示，也是党和人民对当代青年学子的要求。”请你结合基层工作谈谈对这句话的认识。 【出题思路】 24 本题属于对某句名言或俗语的分析类试题。主要考查综合分析能力、语言表达能力等。 【评分参考标准】 好:对这句话能正确理解，并能结合自己的实际提出独到的看法，观点鲜明，论据充分。 中:对这句话基本正确，有明确的观点和看法，但说理不够充分。 差:对这句话理解不清，或者泛泛而谈、言之无物。 【答题参考思路】 在基层工作的过程中，我们面临着较为艰苦的工作和生活条件，在这样的情况下，要获得工作上的成功，我们需要有“执着的信念”，相信自己即使是在不太有利的条件，依然可以做好基层的工作。 作为一名基层的公务员，在工作过程中，面对着广大人民群众对我们的信任和期望，我们需要把工作做好，但基层的工作范围很大，难度也很大，很多时候甚至有着各种各样的历史遗留问题，青年大学生们的最大优势应该是自身在学校中学到的“丰富知识”，而在实践过程中，我们需要将知识与实践相结合，形成“过硬的本领”。同时也要“德才兼备”，用“优良的品德”在基层工作当中获得人民群众和领导同事们的认可。这就是我对这句话的认识。 2.今年部分地方政府在建设新农村的过程中，要求统一建设房屋、街道等标准统一的村庄，请你根据此种情况谈一下你对新农村建设和新村庄建设的看法, 【出题思路】 本题属于对现实某些社会现象和事件的分析和评论类试题。主要考查综合分析能力、言语表达能力等。 【评分参考标准】 好:论点鲜明且符合实际，论据充分。论证严密，考虑问题有深度且有独到的见解，言之成理。 中:有自己的论点，论证、说理基本可行，能自圆其说。 差:论证、说理不充分;考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。 【答题参考思路】 社会主义新农村目前正在如火如荼地进行当中，过去农村中凌乱的规划，确实很大程度上影响了农村的面貌。在这样的情况下，部分地方政府在建设新农村的过程中，要求统一建设房屋、街道等标准统一的村庄。这方面值得支持。但另一方面，我们需要思考的是，有些农村地区未必适合“统一建设”。如一些文化保护区域，保持农村原来风土人情，其实也是对农村文化的一种保护。所以，应该是有针对性地去进行农村的建设和改造工程，而不应该“一概而论”。 3.近期以来，党和国家领导人多次通过网络，与网友沟通，倾听民意。请你结合基层工作，谈谈乡镇党委政府在倾听民意方面如何开辟渠道。 【出题思路】 本题属于对现实某些社会现象和事件的分析和评论类试题。主要考查综合分析能力、言语表达能力等。 【评分参考标准】 好:论点鲜明且符合实际，论据充分。论证严密，考虑问题有深度且有独到的见解，言之成理。 中:有自己的论点，论证、说理基本可行，能自圆其说。 差:论证、说理不充分;考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。 【答题参考思路】 网络作为一种新兴事物，从沟通的角度看，具有极大的便利性，而且匿名的网络言论常常可以让群众畅所欲言，更好地让领导聆听“民声”。从基层工作地角度看，单纯靠网络模式倾听民意是远远不够的，因为很多时候，网络并没有覆盖到基层的每一个角落，因此，我们的乡镇党委政府，应该是将倾听民意的责任落实到每一位领导干部身上，要求领导干部们要以定期或不定期走访、接待，电话、信函、电子邮件等多种方式与群众交流，广泛开展民意调查。 4.在一次劳模表彰会议上，主持人临时决定让你来念表彰劳模的名单，念的过程中突然发现一个劳模的名字很生僻，无法准确念出，请问你将如何面对这种情况, 【出题思路】 本题属于应变能力测评题目。主要考查应变能力、综合分析能力、自主解决问题能力、言语表达能力等。 【评分参考标准】 好:客观，热情，灵活，很快找出应变措施予以解决，并采取有效办法沟通协调。 中:不能很快找到解决的途径或办法不够有效。 差:不能找到措施，尴尬，无所适从。 【答题参考思路】 我们的劳模在平凡的岗位上做出了不平凡的事情。很多不平凡的人常常会伴随着不平凡名字，以下这位劳模就极为不平凡，以至于让我无法读出名字，让我们用热烈的掌声欢迎“王先生”(假如他姓王，我不去读他的名字) 25 然后上台后，我会幽默地问他:“王先生，能不能向大家介绍一下你这个不平凡的名字呢,” 1、一个关于“破窗理论”的故事，然后谈谈自己的看法, 解析: 第一、破窗理论的意思就是没修复的破窗，导致更多的窗户被打破。 第二、破窗理论很容易使我们想起防微杜渐。一件坏事得不到及时的制止与纠正，会带来不良的社会影响;一种安于现状、不思进取的情绪，如果得不到及时的制止与纠正，必然影响更多人的理想信念。破窗理论也容易让我们想起千里之堤毁于蚁穴，任何制度都有被破坏的可能，任何管理上的疏忽都可能酿成大的祸端。 第三、在我们日常生活和工作中，经常遇到此类事情，给我们的启示是:出现危机后，要妥善处理各种突发的事件。事前要做到防患于未然，堵塞可能存在隐患的漏洞，并及时修复好”第一个打碎的窗户玻璃”，又要给“打碎玻璃者”和周围的人以教训，防止类似现象的再度发生;也只有良好的制度约束，发现问题及时补漏，才能杜绝问题的发生。 总而言之，要有忧患意识，做到未雨绸缪，防微杜渐，只有人人都不去打玻璃，人人都争做玻璃的守卫者，才能捍卫制度的权威性。我们事业建设的窗户才能更 加明亮、结实。 2、正领导交代的任务，副领导态度冷淡，说拖一拖，而这任务很紧急，你该怎么办, 解析: 面对这种情况，我会按照以下几方面去做: 第一、保持冷静、稳定情绪、切勿急躁; 第二、找出副领导态度冷淡的原因，采取相应的措施，如果是任务本身有错误，就找出任务错误的原因和正领导沟通，说明该任务本身有错误，等任务修正完毕以后，马上执行;如果是副领导和正领导之间的矛盾，影响任务的执行，我就找合适的机会与副领导沟通，说明任务紧急的重要性，我相信通过良好的沟通，副领导一定会以工作为重，让我尽快完成这件任务的。 第三、总之，在这个事件中不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。 第四、特别做到:不利于团结的事不做，化大为小，化干戈为玉帛;不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。 第一题，从十七大以来，提出改革的成果要与人民共享，对此你怎么理解, 解析: 第一、随着改革开放的深化，收入差距、贫富差距、地区差距以及由此所带来的种种社会问题，如何让每个社会成员都可以享受到改革开放的成果，是构建和谐社会所要解决的根本问题，我们党和政府积极通过合理分配社会资源和增加公共开支等方法来解决;切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题; 第二、胡锦涛总书记在十七大报告时强调指出，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，要做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享; 第三、改革的成果与人民共享体现了我们党和国家关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，体现了我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，体现了人民政府的基本职责; 第四、改革的成果与人民共享积极也体现了政府以人为本的精神、坚定了人民群众对党和政府的信心和共同建设社会主义和谐社会的信心 第五、我们相信，在这样党和政府领导下，我们建设具有中国特色社会主义的事业定能稳步而快速的前进。 第二题，在物欲横流的时代，钱学森能甘于平淡，安贫乐道。请谈谈你的看法, 解析: 第一、钱学森放弃了在美国优越的工作生活环境，回国后又几次将国家奖励的巨额款项捐献出去，而作为可以享受国家领导人待遇的他，却几十年如一日住在破旧的楼房里，过着清贫的生活。他凡事都站在国家的层面，没有私心，凡是只要“为国家好，就去做”，钱老这种甘于平淡，安贫乐道值得我们学习。 第二、然而时下，现在有很多专家、明星纷纷以加入外国国籍为荣，贪图享受，追逐名利，与钱老的这种甘于平淡、安贫乐道相比这些人多么渺小。 第三、作为一名公务员，应该学习钱老甘于平淡，安贫乐道的精神，求真务实，积极进取，乐于奉献，真正把人民的利益放在心上，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。 第一题 近期，各地召开水价听证，讨论水价问题，有些群众反映，一召开听政会就涨价，作为政府物价管理部门，你如何看? 解析: 作为政府物价管理部门对于这种现象我是这样看的: 26 目前，在一些地区确实存在着一召开听证会就涨价的这种现象，尽管会上百姓代表们慷慨陈词，激烈辩论，但会后价格依然上涨，主要由于听证代表的意见很难影响最终的决策，使听证会已流于形式或成摆设。存在原因有以下几点: 第一、价格听证中对企业运营成本的监审不公开、不透明，企业把所有的亏损都算到老百姓头上。 第二、 听证会代表缺少代表性，《政府价格决策听证暂行办法》中对听证会代表有明确要求:“应该具有一定的广泛性、代表性，一般由经营者代表、消费者代表、政府有关部门代表以及相关的经济、技术、法律等方面的专家、学者组成。”“政府价格主管部门聘请的听证会代表可以采取自愿报名、单位推荐、委托有关社会团体选拔等方式产生。” 第三、 反对声不起作用，基层代表数量偏少，其代表性也不是很强，有时候只能被动的接受既定事实。听证会反而成了涨价的合法外衣。 作为政府物价管理部门我认为应该从以下几点采取措施: 第一、作为企业应向公众公开水的成本信息以及企业的实际支出。 第二、各地在推进水价改革过程中严格履行水价调整程序，充分考虑社会承受能力。 第三、规范听证会，严格按照规定选拔听证会代表，加大这方面的监督，使听证会能够起到真正的作用。 第四、物价管理部门按照有关规定认真核准物价，确保水价调整工作的平稳实施。 总之，作为政府职能部门，必须要充分听取社会各方面的意见，加强与听证参加人及社会各界的沟通，提高水价决策的透明度。本着关注民生、重视民生、保障民生、改善民生的角度出发，真正为老百姓办实事、做好事、解难事，就如邓小平同志指出的:人民满不满意，高不高兴，赞不赞成应当作为衡量我们一切工作和行为的标准。 1、最近，国家卫生部出台了网络发言人制度，在网络上公布信息，在社会上引起了广泛关注，你有哪些认识? 解析: 我有以下几点认识: 第一、随着网络信息化发展，越来越多的人通过网络来传达民意，作为一种利益表达的渠道，网络的影响与日俱增。有很多热点问题，风行于网络，并最终在主流媒体的推动下，形成一定声势。比如躲猫猫事件，天价烟等，在网络上造成了很多反响。国家卫生部出台网络发言人制度，可以说体现了卫生部门对信息发布制度的一项改革，为推进社会的和谐与进步做出了积极的贡献。 第二、卫生部网络发言人制度的应运而生，架起了政府和民众之间的桥梁和纽带。能够在第一时间，准确传递真实信息，正确表达党和政府的声音，在满足民众知情权的基础上，传递民情、反映民声、疏导民意。 第三、卫生部发言人制度之所以引起广泛关注，因为有少数政府部门的信息公 开工作难尽如人意，网民们提出的问题，一时间并不能得到立竿见影的解答。所以卫生部网络发言人制度出台就引起了群众的广泛关注，它能够让群众及时了解国家政策信息，了解一些突发事件，比如现今流行的食品卫生安全和甲流事件等。 第四、作为政府部门的网络发言人，我认为应该对网络舆情积极引导，及时发布信息，传递声音，为互联网在群众与政府之间搭建一条政策与民意互动的新通道，更好地发挥网络舆论的积极作用。 2、很多状元大学生，在大学期间并没有优势，或者在就业中也显得平庸，你认为有哪些原因? 解析: 我认为主要有以下几点原因: 第一、个人方面:一是一些状元大学生到了大学以后自认为自己是状元，成绩应该没有问题，没有进入角色的转变，还是吃老本，所以在大学期间没有优势;二是状元大学生在中学期间注重学习，忽视动手和实践能力，进入大学以后，始终自认为自己很优秀，对学校一些社团活动缺乏参与热情，不注重社会实践。所以在就业中显得平庸。 第二、家庭方面:现在几乎都是独生子女，家庭比较溺爱，都是衣来伸手饭来张口。 第三、学校方面:无论是中学还是大学，过多注重学分教育，忽视学生的实践活动和动手能力，不注重职业技能的培养，课程设置不能尽快适应社会的需求。 第四、社会方面:教育部门课程设置不合理，社会宣传方面不到位。 3、很多小区的草皮变成光地之后，居民在原有的地方种上瓜果蔬菜，领导让你去处理，你会如何做，才能既做到领导满意，又做到居民满意? 解析: 27 我会采取以下措施，既做到领导满意，又做到居民满意: 第一、先分析一下原因，了解事情的整个经过，制定相应的措施。 第二、和小区居民进行沟通。让他们了解小区绿地带给他们的好处以及破坏绿地会给他们带来的危害。虽然是小区绿地变成了光地，但是大家都需要共同建设我们的家园，通过宣传让他们真正了解保护绿地带给他们的益处。 第三、通过沟通了解居民的情况，并做详细记录，向领导汇报，并提出建议，是否可以给居民做出相应的补偿。 第四、请居委会协助做好相关居民的工作，清理瓜果蔬菜，并给与相应的补偿。 第五、事后加强这方面宣传，建立绿地保护机制，加强监管，杜绝此类事件再次发生。 第六、总结经验和教训，将处理结果上报给领导。 第一题，小学生去农贸市场偷菜被抓，问起偷菜的原因，他说经常在开心农场偷菜，想尝试一下现实偷菜的感觉，你怎么看, 解析: 随着网络的发展，一些游戏很受人欢迎，满足了人们日常娱乐的需求。“偷菜”，就是时下网络流行的一种社交游戏，不仅成年人在玩，越来越多的小学生也纷纷加入其中，之所以会出现这样的现象，我认为有以下原因: 第一、人们在现实生活中无法实现自己的愿望，都可以在网络游戏里实现，有的孩子可以找到现实中所不能给与的。 第二、成年人在工作之余热衷偷菜游戏，但是却忽视了身边的孩子，成年人所作所为影响孩子们，他们从好奇进而加入其中。 第三、过分放纵或者限制孩子，造成孩子玩游戏成瘾。家长认为只是网络游戏，不会造成什么危害。忽视了低龄孩子还没有形成固定的道德观、价值观，过早接触网络游戏很容易混淆网络世界和现实的区别。 针对以上问题，可以从这样几个方面来加以解决: 第一、对孩子的网络行为应采取正确的引导，积极与孩子进行心里沟通，使他 第二、网络运营商应注意儿童网络安全，开发绿色游戏，采们正确使用网络。 取一些有效措施防止这类事情发生。 第三、社会、学校积极宣传，让学生了解其危害性，培养孩子自觉意识。 第四、家长言传身教，培养孩子良好的网络习惯。 第五、学校、家庭为孩子开展丰富多彩的娱乐活动，使他们业余生活丰富起来。 总之，通过以上措施此类问题可以得到有效解决。 第二题，抓酒后驾车，交警写了两条标语:酒后驾车者，医院给你开好了房间”、“酗酒开车是驶向死亡与坟墓的选择”，有人说第一条违反了人文精神，第二条指出了酒后驾车痛穴，你怎么看,请说出两条警示语。 解析: 对于交警写了两条标语，引起了议论，我是这样看的，近年来，酒后驾车造成的交通事故频频发生，相关部门采取了一系列措施去杜绝酒后驾车的行为，其目的是为了遏制酒后驾车带给人们的危害，出发点是好的。但是标语的警示语第一条:酒后不开车，开车不喝酒。第二条:珍爱生命，拒绝酒后驾车。 第三题、政府提倡农民买电脑上网，没有资金，农民对于网络不了解，这两个条件，农民不想买，你该如何推进这项工作, 解析: 假若我负责此项工作，我会按照以下几点做: 28 第一、针对没有资金，一是我会建议政府加大对农民的投入，给农民一些优惠政策，比如家电下乡等;二是向领导提出建议，可以采取招标的形式，进行性价比，给农民最优惠的电脑。 第二、针对农民对于网络不了解，一是加强这方面的宣传工作，让他们了解电脑上网的好处，可以了解科技富农的信息，提高农民生活水平。二是安排精通电脑业务知识的同事向他们现场讲解有关使用知识，安排农业专家指导如何获得网络农业信息，安排已经使用电脑上网，有这方面收获的农民现场说法，让农民意识到电脑上网带来的益处。 总之，我相信通过以上措施，能够圆满完成领导交办的这项任务。 1、有人说雷锋钉子精神过时了，一个人对工作应该从兴趣出发，如果对工作没兴趣，就应该跳槽，你怎么看, 王智解析: 对于这个问题我是这样看的: 第一、雷锋钉子精神过时了，这句话是错误的。雷锋精神不是一种形式，它有着丰富的内涵，学习雷锋精神不能流于形式，要把雷锋精神贯穿于日常生活和工作之中，雷锋精神不是浮躁的，不是冲动，而是有具体内容的。一是要善于挤时 间，二是要善于钻研。 第二、一个人对工作应该从兴趣出发，但是只有将个人的职业兴趣、职业价值观、职业能力及性格特点等方面相结合起来，才能做得更好。如果年轻人仅仅因为没有兴趣就跳槽，既不利于个人的发展，也不利于企业的发展，同样不利于社会的和谐稳定。 第三，作为当代年轻人我们要发扬雷锋的钉子精神，善于挤、善于钻，爱岗敬业、无私奉献，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。 2、国土资源部长说，现在常发生泥石流等自然灾害，50%人为因素造成的，你认为有那些人为原因,应该采取什么措施, 王智解析: 我认为有以下几点人为原因: 第一、宣传不到位，没有意识到危害性，造成水土流失成为一种习惯，群众忽视对于自己周边环境的保护。 第二、有些地方政府盲目追求利益最大化，对矿产资源的乱采，对森林乱砍乱伐，对植被的破坏，对土地的开发项目越来越多，破土面积随之扩大等。 第三、法制不完善、监督不到位，对于环境保护的措施不具体，制度不明确。 采取措施: 第一、完善相关的法律法规，做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。 第二、加强监督力度，加大惩治力度，对于违反者严肃惩处。 第三、加强教育和宣传，提高人的素质，增强人民的环保意识。 3、甲流爆发，你作为街道办事处工作人员，街道办事处给辖区内所有住户做好疫苗接种工作，但是却有几户居民经常不在这里居住，你如何联络他们，保证工作顺利完成, 王智解析: 作为街道办事处工作人员，我会采取以下措施，保证工作顺利完成: 第一、采取广播的形式，争取做到家喻户晓，人人皆知;或者在辖区显要位置发出通知，让大家都知道疫苗接种，广为传播;争取传播到这几户人家; 第二、在门上贴通知，让这几户人家及时了解疫苗接种; 第三、如果以上还不行，我将到辖区派出所，让他们协助调查户籍，查询工作单位、联系电话、相关亲属，想办法联络到本人。 我相信通过以上措施，可以顺利完成辖区内疫苗接种工作. 1、人们游泳时，觉得血蛭吸血贪得无厌，但是医生却可以用它来治疗血凝，对此谈谈你的看法。 参考答案:世界万物常常都有着两面性，关键是我们用怎样的眼光去看待和审视它们。血蛭可以“吸血”，也可以“治疗血凝”。关键是如何去运用。戴斌老师常常回忆过去，我们在人生的旅途中，常常只看到眼前的东西，就像我们永远在“游泳”时只看到“游泳时的瞬间”，而不会去思考“游泳”以外的事情。这就是短视，也是一种缺乏多角度思考问题的表现。 同样，在困难面前，我们也常常被“困难”所吓倒，只看到负面的内容，而忽视在困难中调整自己，提高自己的机会。于是，我们的“潜意识”的所谓“觉得”，常常是缺乏依据，这值得我们深思。 2、阿里巴巴总裁马云说“我在带领团队行进的过程中，总是两耳不闻，行色匆匆”，你是怎么理解他的话的? 29 参考答案:在带领团队中的过程中，最大的天敌其实是“容易受他人的影响”，缺乏坚定的前行的信心。在戴斌老师看来，马云在领导力是确实有过人之处，“两耳不闻”代表他决定了的事情，他不会犹豫，也不会去思考别人的看法和眼光。 ”，代表他的执行力很强，决定了的事情，不要拖拉，让团队的人感而“行色匆匆 觉到你是“说一不二”，并且会马上做，时刻保持着团队的工作热情。从这些角度看，成为一个的领导，确实需要坚定的魄力，和超人的执行力了。 3、单位里有人和你同届，工作能力不比你强，但是重要任务和荣誉都落在他们身上，而你似乎总是跟班的角色，你会怎么处理? 参考答案:很多时候，工作能力的强弱，可以说是“旁观者清，当局者迷”。有些时候，别人的特殊才华，未必显露出来，于是不易被察觉，而被旁人误解是“拍马屁”所得。其实，戴老师认为，他人能力的背后、工作的背后，或许有着我们不能想象的、异于常人的努力。所以，如果我发现，重要任务和荣誉都落在别人身上，我不会去埋怨什么，我相信“一分耕耘一分收获”，我需要做的是“不懈的努力”，和“坚持的忍耐”。 1.我国的航空技术已经很高端了，神六已升天，嫦娥已经奔月，但是我们的民用科学技术却仍需要从国外引进，谈谈你的看法, 解析: 一，我国航天技术取得了如此大的成绩，说明我国在科研领域的实力，同时也体理了综合国力的提高。 二，这体现了我国对科研方面的投入力度与重视，而对民用科学技术方面的投入力度不够; 三，我国应该在重视航天技术的同时，也应重视民用科学技术，加大投入力度，以达到两者之前的协调发展，提高我们科学技术的整体水平; 四，在我国民用科学技术不发达的时候，当然，我们是可以借鉴、引进国外的先进技术，最重要的还是把别人的东西转化为自己的东西，这是最重要的，因此，我国应该在引进、学习国外先进技术的同时，我们更应该提高我国民用科学技术的水平。 2.你认为你在报考检察官这一职位上相对别人的优势和不足是什么, 解析: 其一，一个人的职业期望是同他的兴趣爱好相适应的，从小作为一名检察官就是我的愿望，通过大学时对法律知识的学习，加深了对法律知识的认识和了解，在工作中，使我所学的法律知识得到具体的应用，对各类案件有了分析和判断的能力。通过司法考试后更加坚定了我想作为了名检察官的信念。 其二，工作中，和同事及各部门的交流，煅练了我的处事能力，沟通能力，组织各类活动及员工大会，煅练了我的组织协调能力和责任感，同时增强了我的团队协作意识～ 其三，我之所以报考这个岗位，是因为他能实现我的人生理想和社会价值，希望能得到大家的认可与支持， 人无完人，金无足赤，同时我也存在着一些不足，知识结构尚需完善，机关工作经验少，在以后的工作中注意完善自己的知识结构，多向领导和同事学习机关工作经验。 3.领导要求你陪同参加一个研讨会，邻近结束的时候，领导有事先走，要求你代替他发言，你如如何做, 解析: 第一，在这种情况下要保持镇静;领导有事要走，肯定领导有更重要的事要处 理，所以要给予理解，我要认真的代替领导做好发言; 第二，我会向研讨会的主办方表示道歉并做出解释，我们领导要提前离开会场，不是对他们的不尊重，是因为有紧急事必须由他处理，希望他们理解，由我代替领导发言; 第三，根据会议的精神，我会尽心尽力的代替领导做好这次发言; 第四，及时向领导汇报有关情况 4.新近检察官需要到劳改农场煅练一两年，你是否能接受, 解析: 首先，我能接受，服从领导、服从安排。 其次，到农场去，不仅可以锻炼、提高我的能力，更重要的是可以更加深入的了解人民大众的生活，公务员的职责就是一切以人民为中心，一切要以人民的利益为重，到基层去，更加了解民众的心声; 最后，在锻炼结束后的工作中，才能更好的为老百姓做力所能及的事，更好的为人民服务。 第1题、有个著名的企业家，他说，一个人成功需要朋友，更需要对手(敌人)，你怎么看, 解析:对于一个人成功需要朋友，更需要对手(敌人)，我是这样看的:第一、在现实生活中，一个人的进步和成功是在朋友的帮助，对手的较量中逐步积累的，离开了对手的合作，集体的帮助，只靠个人奋斗是不可能取得成功的。第二、 一个人成功需要朋友的帮助，因为每个成功者都不是孤立的，都和群体是密不可分的，是团队协作的成果，是集体的结晶。第三、 一个人成功更需要对手(敌人)，面对对手的 30 竞争，就会发现自己 解析: 首先要保持冷静，沉着应对，我决定从以下几个方面去做:第一、认真了解他们议论负面影响的情况，看是否属实。如果不实，有机会到外单位和他们进行沟通，消除误解;如果情况属实，汇报领导，制定整改措施，消除影响，树立单位新形象。第二、通过此事，认真反思，吸取教训。在今后的工作中要有严谨的工作作风，求真务实，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，事为民所做。 第3题、农村很多中小学生离学校很远，上学不方便，有人用面包车(黑车)接送，但是有安全隐患，你怎么处理, 解析: 这种现象确实存在，应该加强农村校车及接送学生车辆的管理，确保车辆安全行驶，有效预防和减少校车交通事故的发生，切实保障广大学生的人生安全。我认为应以下几个方面进行处理:第一、提高认识，各部门齐抓共管。学校、交通、公安各部门要从对人民高度负责的态度，充分认识接送学生车辆整治的重要性和迫切性，制定一系列整治措施，并作为长效机制常抓不懈。第二、认真进行排查，消除安全隐患。逐校、逐班、逐车、逐人排查安全隐患，对非法运载学生的“黑车”和违章超载的车辆要摸清车牌号和违章事实，及时报交通和公安部门。第三、广泛宣传发动，加强安全教育。充分利用校园广播、简报、标语、横幅、板报和农村广播等形式广泛宣传安全教育，宣传交通安全法律法规知识，提高家长和学生交通安全和自我保护意识，自觉遵守交通安全法律法规，拒乘不符合条件的车辆，杜绝不符合条件车辆接送学生。第四、 加大惩治力度，对查处者，给于严 厉打击。第五、 强化源头管理，对驾驶人进行宣传教育，杜绝交通违反行为的发生。我相信，通过以上措施，这种现象会得到有效遏制，安全能够得到保障。 1、 在经济欠发达地区，有人说应该将资金投入到经济建设上，有的说应该将资金投入到民生上，对此你怎么看, 解析:对此有以下几点看法: 第一、这两种说法都有道理。 第二、有人说应该将资金投入到经济建设上。因为在经济欠发达地区，必须充分运用资金，把它投入到经济建设上，一心一意谋发展，聚精会神搞建设，才能促进欠发达地区的发展，才能促进社会和谐的稳定。 第三、有人说应该将资金投入到民生上。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。我们可以把资金投入到社会管理和公共服务领域，即可以促进经济发展，又能有效的改善民生。 第四、经济建设和民生二者关系是相辅相成的。十七大报告中就提出了必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生，推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，促进社会和谐稳定。胡锦涛总书记曾有明确定义:发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。所以我们在经济建设的同时，关注民生，促进国家经济稳步发展。 2、你代替你们单位的一个先进去参加表彰大会领奖，在会后有记者采访你，对此你应该怎么应对, 解析: 第一、遇到这种情况，首先要保持冷静，积极应对。 第二、面对记者的采访，我要本着实事求是的工作态度，坦诚的向他说明我是代替同事参加领奖的，并对此带来的误会表示道歉。 第三、积极配合记者的采访，向记者详细介绍同事的先进事迹，这不仅是同事的荣誉，也是我和单位的荣耀。 第四、感谢记者对此的关注，并以此为契机表示自己以后要努力向先进学习，提高自己的工作能力，争取下次自己也加入到先进行列中去，为单位的荣誉再添上新的光彩。 总之，作为一名公务员，经常要面对纷繁复杂的事情，一定要保持冷静的头脑，积极采取稳妥有效的应对措施，使事情得以圆满解决。 3、你是省政府的工作人员，现在领导要你对家电下乡这个政策进行一次调研活动，你怎么做准备工作, 31 解析: “家电下乡”是政府体现“以人为本”提高广大农民群众物质生活水平的一项惠民政策。让我组织这次调研，我会做以下的准备工作: 第一、准备阶段:掌握家电下乡政策的精神实质，同时充分领会领导对这次调研的指示，确定调查的时间，地点，对象，范围和方式。形成调研方案报领导审批，审批合格后开始实施。第二、实施阶段，首先采取深入下乡，通过走访和暗访的形式，了解农民群众对家电下乡政策的了解和是否有什么疑问，同时采用调查问卷的形式获取第一手资料信息。其次调查的范围可选择家电厂家和销售商进行调查，因为他们也是这项政策的主要执行者。调查他们对家电下乡的认识和对 政策理解的程度和响应度，对他们的建议和看法进行记录。 第三、总结阶段，整理调研资料，写成总结报告，把这次家电下乡政策调研的情况如实的反映给领导。 4、人生中难免与人发生争论与辩解，请你结合自己的经历，谈谈你是怎么样 解析: 说服别人的, 人生中确实难免与人发生争执与辩解，这是我们解决问题的途径之一，也是我们人与人之间相互了解途径之一。最让我记忆犹新的与人争论与辩解的一件事是，我考大学时对我所要报考的专业的问题上与我的父母发生了严重的争议和辩解。那时我的父母认为做为一个女孩子应该选择一个有利于今后工作发展的一个专业，他们当时希望我选择教师这个专业。但是我从小就非常羡慕法律工作者这个职业，所以我的理想是做一名推进法律进步为人民解决法律问题的法律工作者，当时因为选择专业问题上发生了争论和辩解，互不退让，我就从我的爱好理想来说服他们，并且说明法律的重要性，一个人假若把爱好，兴趣，专业结合起来，一定可以做的更好，经过我和父母促膝长谈似的争议和辩解，父母最终理解了我的心境，鼓励我实现自己的理想。现在我已经顺利的完成了法律专业的学习，同时选择了公务员这个神圣的职业，我想只要我坚持我的理想，不断的努力，我的理想一定能实现----做一名全心全意为人民服务的优秀法律工作者。 一、有群众举报附近的工厂有违规排污行为，领导让你负责调查此事，你如何展开, 【解题思路】 1. 分清面试题型:组织类试题。 2. 把握测评要素:计划组织协调能力、言语表达能力等。 3. 整理答题思路: (1)表明态度:尽全力做好调查 (2)具体实施:分计划、实施、总结三个阶段进行 【参考答案】 各位考官，我开始答题: 领导将调查工厂污水排放情况的工作交给我，我深感责任重大～我一定会尽心尽力，全面详尽地获取工厂污水排放的真实情况。 具体的工作，我会分三个步骤展开调查: 计划阶段:我会根据调查活动的预期目标确定调查对象、时间、参加人员、所采用的方式等，准备所需物品、安排车辆。并根据这些制定详细的计划，报领导审批。同时，为了保证调查结果的准确性，我会把部分工作对外保密，尽量不让工厂领导知晓。 实施阶段:我会严格执行既定计划，密切关注调查活动的进展，并及时解决调查中所遇到的问题，根据需要随时调整方案。 总结阶段:首先，我对所取得的材料进行初步分析，去除那些明显失真的材料。然后，对各种材料进行认真的汇总分析，并得出初步的结果。认真检查汇总结果，如果没有问题，根据这份材料写出详细的调查报告，上交领导。 答题完毕～ 二、有领导要来单位参观电子设备，半个小时后就到，可是突然停电，而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成，你如何面对, 【解题思路】 1. 分清面试题型:压力类试题。 2. 把握测评要素:应变能力、言语表达能力等。 3. 整理答题思路: (1)表态:保持镇静，积极应对 2)分情况处理 ( 【参考答案】 开始答题: 32 如果遇到这种情况，首先我会保持清醒的头脑。因为，全面冷静的思考、坚决果断的执行是解决这种突发事件所必需的。 具体的工作，我会从以下几方面着手: 首先，向电力部门了解停电的原因、什么时间会恢复供电。如果半小时内肯定能够恢复供电，一切问题随之也就迎刃而解。如果半小时内不能恢复供电，我会尽快寻找合适的备用电源。以便在领导来到时能够正常参观、视察。 其次，如果半小时内不能恢复供电，同时也不能及时找到合适的备用电源。我会将情况汇报领导，同时建议领导推迟一下参观的时间。如果能够推迟检查时间，我会与电力部门沟通，让他们尽快恢复我们这里的供电。同时，抓紧时间找可用的备用电源。 再次，如果所要参观的电子设备方便运输，我还可以与附近供电正常的相关单位联系，把电子设备运到供电正常的地方，让领导参观。 我认为通过以上的努力，我会保证领导的视察顺利完成。 1、现在很多家长都强调让自己的子女学习英语，而忽视了对语文的学习，你怎么看待这个现象, 新东方北斗星面试真题分析:这道题目涉及的是目前的一个热点话题，那就是民众忽视国语的一个趋势，对于这个问题，我们的答题要点可以归纳为:(1)随着我国加入WTO之后，国际交往越来越频繁，因此加强英语方面的学习是有利于国家的发展的，这点无可厚非。(2)但家长需要把握一个“度”，过犹不及。毕竟子女在未来的工作过程中，使用频率最高的其实还是我们的母语，如果忽视了对语文的学习，造成沟通上的制约因素，实际上是一种“舍本逐末”的行为。(3)对语文的学习其实不仅仅是一种语言上的休息，对语文的学习还有利于树立青少年对传统文化的认同，有利于国家的长远发展。(4)在新时代中，强调的是个人的综合素质的提升，如果只强调英文，而忽视语文的学习，等于是让孩子们用一条腿走路，某种意义上看，反而不利于孩子的自身成长。 2、有群众举报你所在辖区某个品牌的电动玩具有安全隐患，领导让你负责对整个辖区的玩具销售商做一个调查，请做一个调查方案。 新东方北斗星面试真题分析:这是一道组织协调题。这道题目关键是要把流程表述清楚，相对还是比较简单的。在有限的答题时间里，考生相对而言，不太可能构思非常复杂的流程，所以答题的重点在于逻辑性和条理性。所以，如果要组织对整个辖区的玩具销售商的调查，从流程上我们可以从这几个角度展开:第一步是确定好计划书。第二步要向上级主管部门汇报，上级部门同意后开展调查工作。第三步是组织到当地的各个玩具生产厂进行调查。第四步是收集相关的数据，做相关的统计汇总的工作。第五步，是汇总资料后，形成调查报告，向上级部门 及相关领导汇报。征得上级同意后，可以向公众公布调查结果。 3、你安排下属去完成任务，而在工作过程中，他经常完成任务后直接越级上报，请问对于这种情况，你怎么处理, 新东方北斗星面试真题分析:这是一道行政工作的实务题。在行政工作中，越级汇报实际上是避讳的，因为这是不符合程序的一种行为，所以从定性上看，我们可以认为下属“经常完成任务后直接越级上报”是一种“错误”的行为，是要予以纠正的，关键就是如何纠正的问题了。对此，在有限的答题时间里，我们只需要 ”:(1)首先，我要自我反思，是否是我自己存在把以下两个答题点展开即可“破题 哪些方面的不足，使得下属不愿意向我直接汇报，而要越级汇报。(2)对于下属的“越级汇报”，我会私下找个时间，和他坦诚地沟通，希望能与其达成协调一致，避免这一问题。 4、假设你是负责技术支持工作，新出了一项技术规定后，你不是很熟悉，而向客户解释不清楚，你经常接到大量关于新规定的咨询，并因此影响了你的本职工作，对此你会怎么处理, 新东方北斗星面试真题分析:这也是一道实务题。这里的“破题”要点在于如何“兼顾协调”。对此，我们可以归纳以下几个答题点:(1)新出了一项技术规定后，如果我不是很熟悉，我首先要做的就是加强学习，争取在短时间内尽快掌握该项 “经常接到大量关于新规定的咨询，并因此影响了本职工作”新技术规定。(2)对于 的问题，我认为本职是要做好的，但同时关于新规定的咨询工作同样也不可忽视，对此我通过加班的方式延长工作时间，通过不断总结反思提高工作效率，从而努力完成好工作。如果努力之后，仍然无法兼顾好两方面工作，我会主动向领导汇报，申请增加人手解决问题。 5、在一次全体会议上，领导对一个项目做了赞扬，并且称赞了你在这个项目中的表现，而你其实根本没参与这个项目，请问你该怎么处理这种情况。 新东方北斗星面试真题分析:其实这是一道机关实务与人际关系相结合的题型。我们的原则是，既要实事求是，又要兼顾好领导的权威。对此，这道题目，我们不必把这个问题想得太复杂，其实就是一件很小的事情，简单回答即可。我们可以归纳两个答题点:(1)首先，对于领导在全体会议上对我做出的表扬，我不会在会议的现场指出这一问题。(2)我会在会后，寻找合适的机会向领导解释清楚这个问题，希望在以后的工作努力表现，争取领导和同事的认同。最后，新东方北斗星的戴斌老师祝广大考生在面试中取得 33 好的成绩。 10道超难面试题的经典解答，题题可得满分～ 1、超级女生主持人登上美国某刊物封面,该刊物解释是,中国只有这个节目是民主的,摆脱了中国传统制度,你有什么看法? 答:对此，我想谈三点看法:1、不可否认，超级女生节目取得成功，与她的公开、平等、民主、尊重等文化理念有关。“超级女声、想唱就唱”口号，人人都可参与的“海选”与过关斩将的“竞争”，契合了现代社会最受欢迎的“机会均等和优胜者赢”这两大最基本的社会文化心理。 “起点公平”和“机会均等”，从终极意义上说，就是对人的一种最大尊重。是媒体贴近百姓实际生活的鲜活体现;调动 了所有观众的热情，其成功也有理所当然了。2、“超级女声”之所以倍受关注并取得空前的成功，也并不是全靠民主这张牌，原因是多方面的，她有广泛的观众基础;她最大限度地实现了电视节目与观众的互动;她为普通观众架构了一座通向明星的桥梁;她有很好的宣传和策划等等。3、事实上，“超级女声”中的一些运作也不是绝对的民主和公平，就像它对民歌选手的偏见和明排暗斥。不要说在海选中民歌手就几乎被淘汰殆尽，偶尔一些漏网之鱼在后面的比赛中也是一路坎坷，明显的倾向性评判使得民主、公正也大打折扣。4、美国之所以要把这一纯娱乐节目和政治挂钩，其目的也很明显，这就是要影响中国人的价值取向，甚至含沙射影指责中国的人权、民主，对此，作为一名公务员，我们要保持清醒的头脑和高度警惕。 2、科学家在研究A物质时无意中发现了B物质，对此，你有什么看法, 答:对此我谈三点哲学原理，一点感想:1、这看似偶然，实质必然，所以这首先揭示了偶然性与必然性的哲学原理，偶然性寓于必然性之中，是必然性的特殊表现形式。2、这还说明人们对客观规律的认识总是落后于事物的发展变化。任何事物的发展都有规律可循，但这种规律不是一成不变的，世上没有永恒的真理。因此，我们必须与时俱进，不断调整视角，完善制度，甚至改革现有体制。3、这也说明世间万物不是孤立存在的，是相互联系、相互制肘的。在我们进行社会主义现代化建设时，莫不于此。解决了个人崇拜，推行了实事求是，却出现了思想保守、体制僵化;打开了国门，对外开放，却飞进了西方苍蝇;实现了国家工业化，却形成了一代又一代的农民弱势群体;反哺了农民，却引发了新一轮通货膨胀;发展了经济，却要为天价环保埋单……举不胜举。4、一点感想。既然B物质的出现是必然的，是客观规律，是不可避免的，那么就要求我们科学家、设计师在研究A物质时能高瞻远瞩、通盘考虑，B物质如果有利，就要加速它的出现，扩大它的影响，B物质如果有弊，就要尽量延缓它的进程，减少它的负作用，只有这样，才不至于头痛医头，脚痛医脚，疲于应付，事倍功半。 3、最后，我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事, 答:(1)实事求是地说，我在面试前的确找了不少人，但我找人的目的不是在面试中给予关照，而是在参加面试前给我一点经验指点，甚至有益的培训辅导。比如我找了我的邻居小张，他去年参加中央某部公务员 34 面试得了第一，我从他们那儿了解了面试程序、面试应注意的事项、面试形象、礼仪等等知识。此外，我还找了一位曾经的面试考官——无泪天使老师，并系统地接受了他的公务员面试培训、辅导。正是因为我精心准备，到处找人，所以我才能在今天如此自信地、胸有成竹地接受各位考官的检验。(2)如果有人企图找关系，想在面试中得到关照，我认为这是极端错误的，也是不可能达到目的的。我们不仅有着一套严密的、科学的、公开透明的公务员考录程序来规范制约整个面试过程，而且，我们有着一支素质极高、能力极强、愿意无私奉献的面试考官队伍。他们以自己高尚的情操、无私的奉献、辛勤的劳动守护着公务员考录这一方净土。(3)我一向的做人原则不容我做出那种见不得阳光的事。这么多年来， 我一直认为，做人要忠、做事要勤、处世要真。也就是，对祖国和人民忠心，对党和组织忠诚，对家人和朋友忠贞;在做事上，工作勤勤恳恳，不讲条件，不讲待遇，不提要求;在处世上真诚待人，真心接物，说真话，做真事。正因为我一直恪守这样的原则和底线，所以在对待考公务员这样严肃和神圣的事情上，我更不可能也不会采取拉关系等手段获取关照。 4、梅花和桃花同样香、同样艳，怎么理解, 1)这说明这个世界是多样化的世界。文化的多样化、价值的多样化，我们 答:( 应宽容对待，包容并举。(2)梅花和桃花虽然是两种不同的花，它们的花期不同、开花时间不同。梅花香自苦寒来，桃花却是在春天时开，但最终的结果都给世界带来了美好，增香添艳。这说明只要能给世界带来美好，对人民有利，那么英雄可以不问出处。(3)这一自然现象对我们也有很多启示。首先从小处说，今天我们的社会对待人才也不仅仅只是局限于高文凭，现在公务员招考既招大学毕业生，也招社会人员就是一个很好的证明。不管是大学毕业生还是社会人员，只要能通过公务员考试的严格选拔，为国家做出贡献就是好样的，就能得到社会的尊重。(4)从大处说，邓小平同志曾经说过，不管白猫黑猫，能捉到老鼠就是好猫，在我们进行社会主义现代化建设中，不管是公有制经济还是私有经济，只要能为国民经济建设服务，就应该予以保护。(5)这种现象给我们的另一个启示是，年轻干部，不论环境如何，都要相信天生我才必有用。不论是开在冬天还是开在春天，都要尽力为这个世界增香添色。(6)如果我能有幸成为公务员中一员，我也会像梅花一样以自己的方式发出自己独特的香味，为祖国做出自己应有的贡献。 5、一个人去面试，问他会不会开车，他下意识的回答，会，但他从来没开过车，但他只有四天时间，从卖车到开学，然后第四天开到了面试的公司，问这你怎么看待。 答:我是这样看待这件事的:1、这说明一个人要敢于面对压力，敢于面对生活的挑战，只有敢于面对压力与挑战，他才有机会在残酷的竞争中不断赢得新的胜利。2、光有勇气还是不够的，还得有勇于学习，善于学习的精神。人的一生不可能什么都懂，对于不懂的东西如果能不遗余力地去学习，那他终究是会成功的。我们公务员，尤其是我们党的年轻干部，更要有善于学习的能力。只有这样我们才能不断推进我党的伟大事业前进。3、开车是一项技术性很强的工作，必须取得公安机关的资格许可才能上路行驶，因此，这位面试者虽然勇气可佳，也善于学习，但他的法律意识比较淡漠，而这一点是公务员的大忌，公务员所从事的一切工作都必须严格遵守国家法律。4、这件事也同时说明了这样的一个问题。当今，人才的竞争越来越激烈，我们各个单位对人才的要求也越来越高，如今的面试，再也不只是考考口才，考考思维，更要看一个人的实际能力和综合素质，所以只有那些货真价实，有真才实学，综合素质高的人才能取得面试的成功。5、我相信经过这次面试，我会是那货真价实的一类。我一定会取得这次面试的成功，实现自己的理想，在为党和人民服务中实现自身的价值。 35 6、有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导，请你帮他约定 会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下，你如何处理,追问:对于你的回答，我们认为很不理想，你还有没有更好的办法, 答:1、我会告诉我的朋友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作很忙，可能不一定有时间见面。2、我会征求我朋友的意见，是否有重要事情需要转告，如果有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，如果不方便让我替他转达的话我会建议他写成公文或者邀请函或者便条，我愿意替他送达。3、关于我的上述回答，我认为是出自我的内心，是我的人生观、世界观、以及平时的工作阅历的记录和反映，也许对于这道题有更好的回答，但我认为，真实才是最美，自然就会最好。我相信，不管处理何种事情，只要我坚持公务员的办事原则，本着良好的愿望出发，真诚待人，宽容待人，我就会赢得尊重和理解。再次谢谢各位考官。 7、你的领导经常在午休时找你下棋，有时候到下午的上班时间还意犹未尽，而你的工作很忙，你如何处理。 答:1、既然领导有这个雅兴，如果自己没有午睡的习惯，不会影响到下午上 、如果会致使精神不好或我的工作忙，会耽误工作，那班，那我是会奉陪的。2 么我会委婉的向领导提出。也可以绕弯子再下盘臭棋。然后解释到了中午没休息，影响了下棋状态。3、建议周末和领导狠杀两把，有好状态才能显现真正实力。如果这样做还是解决不了，那我会在上午下班后回避一下领导，如果领导打电话找我就解释说同学过生日或有老乡聚会不能来，相信这样接连几天过去后，领导不会再找我的。 8、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办? 答:对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题。第一、处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能会产生逆反心理.这时可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款还是需要上交的,只不过是我掏钱包罢了。第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径:一是在平时的工作生活中在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。 9、有一座桥,还没通过验收,就发生崩塌事故，对此你有何看法, 答:发生这样的事情，确实让人痛心，劳民伤财，是败家子的行为，对此，我谈三点看法:1、这至少说明修桥的施工方和监理方没有严格按照国家桥梁施工的有关要求和规格程序行事，我不能由此推测一定会有黑幕，但至少有不作为、监管不到位等问题存在;2、之所以屡屡有此现象发生，这也说明在我国，当前有关人员在思想上还没有把人的生命放在第一位来重视，一切工作能省就省，能减就减，还有就是相关的处罚措施不力也是导致这种行为屡禁不止的重要原因，如果处罚得行为人倾家荡产，永世不得翻身，则可休矣;3、不按规则程序办事 必然会出大问题，因此，这也揭示了一个哲学原理，即:量变和质变。量 36 变到一定阶段必然会发生质变。修路建桥如此，建设社会主义社会同样如此，如果在各个环节，各个阶段都偷工减料，不注意和谐社会的建设，不注意民心的赢取，危险也不远矣。谢谢各位考官。 10、当一辆满载乘客的汽车驶入车站时，久等的候车者都希望能立即挤上这辆车;而已经上了车的乘客则高喊着:“别再上了，等下辆车吧～”你如何看待这种现象, 答:从字面上看，此题说明了以下几个问题:(1)我国的公共交通没有达到供需的平衡。乘客多、车辆少，这需要公交部门加大投入。(2)它暴露的另一个问题是安全的问题，车辆超载是一个安全隐患。公交部门和乘客都应该有这个认知，公安交管部门应加大整治力度。(3)公民的道德素质有待于进一步提高，不排队上车的不文明现象时有发生。(4)上了车的乘客则高喊着:“别再上了，等下辆车吧～”则体现了他们在赶时间和个人空间上的基本要求。从深层次来说，我觉得这种现象反映了利益的导向问题。(1)候车的人要求上车，因为通过这趟车他们能去他们想去的地方;而已经在车上的人不想让人再上车，因为他们不想他们的空间再受到挤压。其实都是从自己的利益出发，从而产生了两种截然不同的态度。(2)在市场经济中，这种现象也是普遍存在的。在追求利益的过程中，人们往往会扰乱秩序。所以政府应该做好更好的宏观调节，维护良好的竞争秩序。比说中国的电信业，大家都想进去，在里面的又不想别人来分享自己的利益。加强垄断行业的管理是一个亟待解决的问题。 2007年湖北省选调生考试面试题集 题本一 一、选调生到基层工作后，会遇到许多预想不到的困难，你如何面对这一问题, 测试要点:围绕参选大学生择业目的、动机的阐述，侧重考察面试者的语言表达能力。 二、你正要去向领导做一个重要汇报，这时，一些上访群众进门要反映问题，你该怎么办, 测试要点:侧重考察面试者组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。 答案要点: 1、冷静应对 2、工作的合理摆布 3、稳定群众情绪，控制事态发展 三、一大学校园门口帖出了一则广告，某大学生要招聘生活助理，对这种现象你怎么看待, 测试要点:侧重考察综合分析和逻辑思维能力 答案要点: 1、紧扣问题，观点明确 2、联系实际，辩证地分析问题 3、阐述要有较强的说服力 题本二 一、有些人扎根基层工作了一辈子，对此，你能理解吗, 测试要点:围绕参选大学生择业目的、动机的阐述，侧重考察面试者的语言表 达能力。 二、有人要来你单位学习，领导不在需要你做好接待，你怎样处理这件事情, 测试要点:侧重考察面试者组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。 答案要点: 1、找准自己在工作的定位 37 2、及时与领导进行联系、沟通 3、注意协调，搞好接待服务 三、在公共汽车上歹徒持械抢劫，乘客却无动于衷，你怎么看待这种社会现象, 测试要点:侧重考察综合分析和逻辑思维能力 答案要点: 1、紧扣问题，观点明确 2、联系实际，辩证地分析问题 3、阐述要有较强的说服力 题本三 一、有人认为:“大学生择业，既要突出个人才能的发挥，又要考虑经济利益的实现”，你如何看待这个问题, 测试要点:围绕参选大学生择业目的、动机的阐述，侧重考察面试者的语言表达能力。 二、为提高职工法律素质，单位决定由你组织一次普法宣传活动，你将如何组织, 测试要点:侧重考察面试者组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。 答案要点: 1、方案的拟定 2、人员的组织、场地的安排 4、搞好活动总结 三、某地一化工厂是利税大户，但对周围环境污染很大，影响了当地百姓正常生活，你认为当地政府该怎么办, 测试要点:侧重考察综合分析和逻辑思维能力 答案要点: 1、紧扣问题，观点明确 2、联系实际，辩证地分析问题 3、阐述要有较强的说服力 题本四 一、“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”，艰苦的环境更有利于选调大学生的锻炼成长，你如何看待这个问题, 测试要点:围绕参选大学生择业目的、动机的阐述，侧重考察面试者的语言表达能力。 二、你手上有一份压力较大的工作，领导又交给你一项任务，并要你在今天上午必须完成，你该怎么办, 测试要点:侧重考察面试者组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。 答案要点: 1、心态的调整 2、工作的合理摆布 3、寻求帮助，完成任务 三、你如何理解“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”这句话, 测试要点:侧重考察综合分析和逻辑思维能力 答案要点: 1、紧扣问题，观点明确 2、联系实际，辩证地分析问题 38 3、阐述要有较强的说服力 题本五 一、选调生到基层工作后，当工作、生活等环境与你原来想象有较大差距时，你如何应对, 测试要点:围绕参选大学生择业目的、动机的阐述，侧重考察面试者的语言表达能力。 二、你要和领导去参加一个座谈会，约好了碰头时间，但因堵车，你无法按时赶到，你该怎么办, 测试要点:侧重考察面试者组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。 答案要点: 1、控制好心态，冷静应对 2、及时与领导联系、沟通 3、采取补救措施 三、一位以拾荒为生的老人，把积攒起来的钱全部资助了十几位贫困学生完成了学业，你怎么看待这件事情, 测试要点:侧重考察综合分析和逻辑思维能力 答案要点: 1、紧扣问题，观点明确 2、联系实际，辩证地分析问题 3、阐述要有较强的说服力 题本六 一、到基层工作后，你将如何尽快熟悉情况、适应环境、转换角色, 测试要点:围绕参选大学生择业目的、动机的阐述，侧重考察面试者的语言表达能力。 二、在由你主办的一项工作中，正副职之间对这项工作的指导意见有分歧时，你该怎么处理, 测试要点:侧重考察面试者组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。 答案要点: 1、心态的调整 2、找准自己的位置 3、提出自己的方案，达成共识 三、“楼上楼下，电灯电话，小车进村，路面硬化”，这是许多人心目中的新农村形象，你心目中的新农村形象如何, 测试要点:侧重考察综合分析和逻辑思维能力 答案要点: 1、紧扣问题，观点明确 2、联系实际，辩证地分析问题 3、阐述要有较强的说服力 2010年5月份河北省选调生面试题汇总 1、农民工和汽车进北京需要准入证，你怎么看, 2、寓言故事:孔子看到地里有草，锄了、但草是喂马的草，不应该锄。问对此的看法。 3、导游对当地的人文，概况不了解，对导游提建议。 张家口下午面试真题: 1、发展经济和环境以及文物保护的关系。 2、农民种地的时候会采取一种方式:先浇一段时间地，之后让他旱几天。说说其中的哲理。 3、你代表张家口建设系统职工为我为山城添光彩活动做一个发言。 39 保定选调生面试真题: 1、现在农业机械化水平越来越高，在校生参与农田活动越来越少，很多大学生连韭菜、麦苗等都不认识，有人认为这样不利于培养出优秀的乡镇领导干部，对此你怎么看, 2、在创建学习型社会的今天，有人说“知识不是力量”，谈谈你的理解。 秦皇岛选调生面试真题: 1、当代社会注重人脉关系，你怎么看待人脉关系和运气。 2、如果在工作中你得罪了领导，他对你冷漠，同事也孤立你，你怎么办, 3、如果你被分配到一个偏僻的乡镇，每天都从事琐碎的事情，还没有人指导你的工作，你怎么办, 4、怎么看待你人生的“长度”和“宽度”，具体说一说，应该怎么改变一个人的宽度，为什么, 廊坊选调生面试真题: 1、说一则给你印象最深刻的广告，为什么, 2、对于孩子的教育，老师和家长有的说要以鼓励为主，有的说要以管教为主，你怎么认为, 3、近来农村富余劳动力越来越多，如果你是一名乡镇工作人员，谈谈怎么处理这个问题。 4、你是一名乡镇工作人员，在一次会议上代表本乡镇发言，以“农民增收”、“环境保护”“(第三个待搜集)”其中一个为主题，发表一段讲话，时间三分钟。 唐山选调生面试真题: 1、大城市与小城市对人才的吸引力不同，问原因和对我国经济的影响。 2、执行力在于纪律与细节，结合自己的经历谈谈对这句话的理解。 3、与人相处的题型:同事爱贬低、讽刺人，也讽刺你，你怎么办, 4、压力题:参加工作后，发现对工作不适应，压力很大，怎么办, 邢台选调生面试真题:(6分钟2道题) 1.选调生到基层干了三年多仍未被提拔，心里浮躁，你怎么帮助他们消除这种心理, 2.某处烟花爆竹厂发生爆炸，伤亡情况未知，有网友在网上发帖，散布谣言，上级派你处理此事，你怎么办, 2009益阳选调生面试题+个人的一点体会 第一题是有人认为应该主动为领导或者同事背黑锅，有人认为为领导或同事背黑锅是投机行为，你怎么看,你会如何处理, 第二题是乡长派你配合副乡长王某进行一项工作，你向王某提出自己的建议，但王某以不符合本地实情为由拒绝接受，你应该怎么做, 限时8分钟 对于着装方面，不用过分重视，但是一定不能穿的太休闲。 在答题方面，我们应该用看待正常人的方式看待考官，所以答题时不要满嘴的套话、官话，很让人恶心，而且有背诵之嫌。公务员面试是一个选拔人才的过程，考察思维、言语、气质等各方面的素质，所以我们在面试时要把这些都要表现出来。有很多考生在面试时是为面试而面试，其实这是从根本上扭曲了面试的意义。 我认为面试时我们首先要有一个正常人的思维，不少考生在面试前背了无数的模版，在答题时就不断的回忆模版是怎么说的，这样做的话就会导致考官认为你的思维没有创新，没有自己的见解，而且在回答过 40 程中非常不自然，分数不高也就在情理之中了。我所说的具有正常人的思维就是在看到所需要回答的题时，你需要把自己变成问题里面的对象，如果真的发生在你的身上你会如何处理。我以益阳市的第二题为例，粗看到这个题，很多人会感到很高兴，因为基本上所有的人都看见过跟这个类似的题型。但在我看来这种题时最可怕的，因为在你之前已经有很多考生在考官面前轰炸过相似的回答。如果考官是个正常人，他会这么认为:1、恶心 2、无能 3、没新意。我们应该把自己的见解加进去，把自己的想法说出来，因为是你自己的想法，你的表达会更加流畅和自然，而且是本色出演，自然会赢的考官的欣赏。 当然我也不是完全否定模版，模版可以给你一个思路，让你比较全面的去思考这个问题，第二楼的回答是我面试时回答的，不知道大家有没有注意到第二题的回答与模版的不同之处。模版之所以为模版就在于它的通用性，但是往往缺乏对具体事务的具体分析。我在回答第二题的时候就借用了模版，但是又进行了些许的改动，就是将副乡长为什么拒绝建议做出了具体分析，而一般模版只说自己的建议对不对，而没有对副乡长为什么拒绝进行分析，这样就失去了一个原本应该是最大亮点的回答要点。我们需要让考官知道我们是怎么思考问题的，而且要让他们知道我们思维的周密性。我建议大家可以将目前所有模版进行分析和加工，真正想一下，如果自己碰到类似事件会如何做，然后把它充实到模版中，这样就有别于他人，有自己的思维在里面，让考官耳目一新。 第一题其实是两个问题，分成两部分回答: 第一:对于是否应该主动为领导或同事背黑锅，我们应该根据实际情况来确定:当领导或者同事陷入困境中，如果是小问题应该主动为领导或者同事解忧，如果是原则性问题应该劝说领导或者同事主动承认错误，并帮助其改正错误挽回损失。 第二:对于是否是投机行为,我们应该辩证的看待这个问题，如果毫无原则就帮领导或者同事背黑锅，这种行为不仅不利于本部门、本单位的良好运转，而且损害了部门的利益，也不利于领导或同事认识错误从而改正错误，这种行为是由于期待在未来得到某种利益的心态产生的，是一种投机行为。如果在替领导或同事背黑锅时是本着维护部门利益，帮助他人，以大局出发的角度考虑并且取得了积极的作用，这种行为不仅不是投机行为，而且应该得到鼓励。 第二题:乡长派我配合副乡长的工作是对我的重视，我应该摆正心态，脚踏实地，认认真真配合副乡长做好工作，如果我碰到材料所述情况，我会按以下几个步骤来做: 首先:我会全面分析自己意见的正确性和可行性，每个人思考问题的角度和方式不同可能产生不同的判断结果，我会结合实际情况，换位思考，进行判断。如果副乡长的判断是正确的，我会在深入调研的基础上，整理出一份更加详细更加符合当地实际情况的书面建议提交给副乡长。 其次:如果经过仔细研究并结合实际情况发现自己的建议是正确的，我会冷静思考问题产生的原因，根据不同原因采取不同的措施来解决问题。 第一:如果副乡长不接受我建议的原因是因为我是新手，不可能会了解实际情况，从而不重视我的建议。我会寻找一个适当的时机与副乡长协调沟通，并将我的建议结合当地实际情况进行冷静的分析，指出建议所带来的实效，使副乡长能够接受我的建议。我会在以后的工作中加倍努力，扭转副乡长对我看法。 第二:如果副乡长不接受我建议的原因是因为我们之间存在误会或矛盾。我会结合各种情况冷静思考 41 找出问题产生原因，并在一个适当的时机与副乡长协调沟通从而解决矛盾，以工作为重，绝不因为私人关系而影响到工作的顺利完成。 最后:如果副乡长依旧坚持自己的判断，如果只是一个小问题，不会影响到工作的顺利完成，我会服从领导。如果是原则性问题并且将会严重影响到工作的完成，我会据实向乡长反映并在事后向副乡长进行解释说明，防止矛盾的产生。 总之，在工作中如果碰到类似的情况，我会从大局出发，处以公心。并抱着谦虚、谨慎的态度与领导和同事进行沟通、交流，营造良好的工作氛围，提高本部门的工作效率。 42