点读笔的常见故障及处理方法
常见故障的检测以及处理方法如下:
常见故障
检测
检测结果
处理方法
备注
长按开机键,无法开机指示灯不亮
更换电池后,是否可以正常开机点读
电池没电
更换电池
干电池供电不足
检查系统文件、语音文件是否正常
如系统文件缺失或不完整
重新拷贝系统文件和声音文件
识别AP4
格式
pdf格式笔记格式下载页码格式下载公文格式下载简报格式下载
的点读笔需放系统文件
更换电池及存储卡后,仍无法开机
主板问题
返厂维修
电路故障
可开机,不能点读,指示灯红灯亮
首先格式化存储卡,拷入新的声音文件、系统文件到指定文件夹内,可正常点读
存储卡语音文件缺失
格式化存储卡后,拷入新语音文件
人为处理存储卡语音可能导致语音文件不能正常使用;格式化后重新拷贝新文件。若更换新卡后可以正常使用,表示存储卡已损坏,需购买新卡。
如更换新的存储卡后,可正常点读
存储卡接触不实
重新安装存储卡
存储卡损坏
购买新卡
可开机播报书名,仍然无法正常点读
笔头损坏
返厂维修
外力导致笔头故障
更换新的SD卡后,无法正常使用
笔头损坏
返厂维修
开机正常,点读正常,但喇叭声音有杂音
更换新电池和新的存储卡后,杂音仍存在
喇叭损坏
返厂维修
喇叭故障
点读使用过程提示电量不足
更换新电池后,使用正常
电池没电
问题解决
如更换新电池,仍然发烫,需及时拆除电池,返厂维修