情景剧演绎护患沟通[管理资料]

情景剧演绎护患沟通[管理资料]情景剧演绎护患沟通[管理资料] 情景剧演绎护患沟通为了提高护士与患者的沟通技巧，近日，江苏省苏北人民医院护理部组织护理人员自编自演了一台护患沟通情景剧。该剧内容涉及首问负责、接待礼仪、治疗操作中的沟通和人性化服务、交接班的规范、与家属的沟通交流等13项护理服务内容，重点演示护士从首次接待患者入院到患者出院全过程的规范化护理服务流程。护患沟通“情景剧” 11日，一场特殊的“情景剧”表演在山东大学第二医院进行，台上的“演员”与台下的“观众”都是该院护士，内容是护患沟通。该院护理部主任林兴凤说:“我们希望借助...

情景剧演绎护患沟通[管理资料] 情景剧演绎护患沟通为了提高护士与患者的沟通技巧，近日，江苏省苏北人民医院护理部组织护理人员自编自演了一台护患沟通情景剧。该剧内容涉及首问负责、接待礼仪、治疗操作中的沟通和人性化服务、交接班的规范、与家属的沟通交流等13项护理服务内容，重点演示护士从首次接待患者入院到患者出院全过程的规范化护理服务流程。护患沟通“情景剧” 11日，一场特殊的“情景剧”表演在山东大学第二医院进行，台上的“演员”与台下的“观众”都是该院护士，内容是护患沟通。该院护理部主任林兴凤说:“我们希望借助护士节这个活动，提高护士整体的护患沟通水平和护理质量。”图为儿内科的护士们在进行展示。山东中医药高等专科学校护理系成功举办第一届护患沟通情景剧大赛 11月30日，经过两个周的紧张比赛，护理系第一届护患沟通情景剧大赛在我校大学生活动中心圆满落下帷幕，09高护12班级选送的代表队获得了一等奖。为了增强护生的沟通意识，提高语言表达和沟通能力，从而构建和谐护患关系，提高护士的人文执业能力，护理系举办了此次带有演示性质的护患沟通情境剧大赛，得到了全体学生的欢迎和积极响应。大赛分初赛和决赛两个环节进行，参加比赛的09级17支代表队利用业余时间精心准备剧本，认真编排训练。他们创新性地发挥自己的专业知识和沟通技巧，在剧本编排中注重专业性、针对性、指导性三者兼顾，演示内容既有临床工作中诸如给药、静脉输液外渗、独立值班工作忙、病人失去生活信心、病人及病人家属态度不冷静、处理工作中的突发事件及特殊情况等容易发生护患纠纷的工作环节和场景;也有在门诊、急诊科、病房为病人及家属排忧解难以及绝症病人临终关怀等令人感动的故事和场景;尤其是部分情境剧真实模拟了在校学生踏入实习医院后在角色意识转变、如何尽快适应临床护理工作而在心灵和行为意识上发生艰难抉择和剧变的心路历程和真实情境，具有很强的现实针对性和指导意义。通过情景剧的展示，具象化地揭示出要成为一名优秀的护士，不仅要具备扎实的专业知识和娴熟的专业技能，更应当具有良好的心理素质、高度的责任感和博大的人文关爱情怀、较强的语言表达能力和出色的沟通技巧。参加决赛的8个情景剧各有特色，都以格式的独特和表现的深切性打动了每一个评委和观众，既有多幕剧、又有独幕剧;既有模拟真实临床场景的与现实时空相一致而带来的自如和流畅;也有以当事人追叙往事和不同空间的矛盾在同一空间集中爆发导致时空急剧变化而产生的一种沧桑感和视觉冲击感，带给观众极强的震撼。在排练中学生认真斟酌每一个台词，反复练习每一个动作，精心锤炼每一个表情，在着装、道具、画外音、配乐、独白等各方面关注每一个细节，力求精益求精;在比赛中，学生全身心投入，用真心演绎出护士工作中的喜怒哀乐，极富艺术张力和感染力，真正实现了知识性、教育性和艺术性三者的较好统一，让场下学生观众在艺术的氛围中汲取了知识，得到了启迪，获得教育，感到受益匪浅。在长达两个小时的比赛期间，现场时而肃穆安静，大家用心观看，细心体悟，有的评委老师现场留下了激动的眼泪;时而因为台上演员生动精彩的表演而会心一笑，现场不时爆发出热烈的掌声。比赛开始前，护理系主任黄学英首先致辞并宣布比赛开始，她代表护理系向首届护患沟通情景剧大赛的举行表示热烈的祝贺～向为大赛顺利开展付出努力和心血的各位老师和学生表示衷心的感谢～她希望全体学生以此次举行的护患沟通情景剧大赛作为契机，要注重专业学习，注重提升人文素质，注重把握沟通技巧，为成为一名适应社会需求的高素质技能型护理人才而不懈努力。比赛结束后，护理系主任助理高占玲为大赛做点评，她高度评价本次大赛中学生充分的准备和出色的表现，祝贺大赛获得圆满成功，同时也就专业方面提出了进一步改进的希望和要求。护理系今后将继续加强校园文化建设，充分依托学生社团开展各项文体活动，一方面丰富大学生的业余生活，让大学生感受到大学生活的多姿多彩;另一方面在活动开展过程中充分围绕护理系学生培养目标，以针对性强的各项活动成为提升护理专业和家政服务专业学生综合素质的第二课堂，作为全力提升学生职业素质的有益辅助和保障。护理系 2010年12月6日医院举办 “护患沟通”情景剧比赛服务起到了积极的促进作用。患沟通一步推动优质护理工作的发展，医院” 5举办月情景剧比赛。 12“护患沟通日是国际护士节。为激励全体护理 ”情景剧比赛此次演示比赛是各护理单元选派护理人员利用业余时间精心准备，认真编排的，他们充5月 11庆祝日，市中心“5.12”人员继承和弘扬南丁格尔救死扶伤精神，进国际护士节活动医院护理部举办了一场别开生面的 “护分发挥自己的聪明才智和沟通技巧，认真斟酌每一个台词，反复练习每一个动作，精心锤炼每一个表情，将发生在门诊、急症科、病房等一个个为患者分忧解难的故事搬上舞台，以情景剧的方式分别表演了患者入院时护士的接待方式，住院过程中的护患沟通、患者出院时的宣教指导等。最终，在评委的公正评分后，眼科支部的《眼科病房那点事》获得一等奖。通过此次比赛，充分展示了市中心医院护理团队的良好精神面貌和服务态度，对护患沟通行为进行了规范，为进一步加强护患沟通、优化护理服务，提高护理质量，更好地为病人

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