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广告媒体策划书 苹果 广告媒体策划书 ——苹果手机 10广告一班 组员:马锦程，吕俊，朱浩 广告媒体策略——苹果手机 一、 目录 二 、媒体战略环境 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ----------------------- 13 1、市场状况分析 2、媒体环境分析 3、竞争品牌媒体投资分析 4、广告分析 前言 --------------------------------- 4 三、媒体目标 ----------------------- 29 1、受众的详细情况分析 2、需要的可持续以及可持续方式 3.、需要的到达率,有效到达率,频次 4、有特殊需要的区域比重 5、所需的灵活性 6、必须支持促销的媒体水平 四、媒体受众策略 ----------------------- 34 1、确定目标消费者 2、目标受众的媒体接触习惯 五、创意策略 ----------------------- 36 广告创意活动主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 六、媒体地理性策略 ----------------------- 41 2 广告媒体策略——苹果手机 1、区域市场的评估 2、选择具体的区域市场 七、具体的媒体选择 ---------------------- 47 1、选择的具体媒体或媒体组合 2、创意性媒体的运用 八、媒体时间策略 ----------------------- 1、确定媒体投放的具体行程 2、媒体投放的排期表格 九、媒体预算策略 ----------------------- 1、预算总额 2、不同媒体的媒体预算额 50 54 3 广告媒体策略——苹果手机 前言 简介 苹果品牌手机介绍 iPhone 是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上智能手机，由史蒂夫?乔布斯在2007年1月9日举行 2007年6月29日在美国上市。iPhone是一部4频段的的Macworld宣布推出， GSM制式手机，支持EDGE和802.11b/g无线上网，支持电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。2007年6月29日18:00 iPhone 2G 在美国上市，2008年7月11日，苹果公司推出3G iPhone。2010年6月8日凌晨1点乔布斯发布了 iPhone 4 。2011年10月5日凌晨，iPhone 4S 发布。2012年9月13日凌晨(美国时间9月12日上午)iPhone 5 发布。 屏幕与摄像头 iPhone包括了iPod的媒体播放功能，和为了移动设备修改后的Mac OS X操作系统(iOS，本名iPhone OS，自4.0版本起改名为iOS)，以及800万像素的摄像头。(一代、二代为200万，3GS为320万，支持自动对焦，4代提升到背照式500万，而2011年发布的4S提升到800万并且采用2.4f大光圈 )此外，设备内置有重力感应器， 4 苹果手机 广告媒体策略—— iphone4有三轴陀螺仪(三轴方向重力感应器)，能依照用户水平或垂直的持用方式，自动调整屏幕显示方向。并且内置了光感器，支持根据当前光线强度调整屏幕亮度。还内置了距离感应器，防止在接打电话时，耳朵误触屏幕引起的操作。2012年9月发布的iPhone5更是加入了一个全新的拍照模式——全景模式，在该模式下可以用iPhone 5拍摄全景照片，全景照片可达2800万像素。 三大功能集于一身 iPhone 激活 移动电话、宽屏iPod和上网装置 ? iPhone 将三大功能集于一身，通过iPhone的多点触摸(Multi-Touch)技术，手指轻点就能拨打电话、应用程序之间也易如反掌。还可以直接从网站拷贝粘贴文字和图片。它同时是世界上第一台批量生产商业用途的使用电容屏的智能手机(世界第一台电容屏手机是lg ke850，但是是功能机 )。 操作系统 iOS(原名 iPhone OS)是由苹果公司为iPhone开发的操作系统。它是给iPhone,iPod touch和iPad使用。就像其基于的Mac OS X操作系统一样，它也是以Darwin为基础的。 5 广告媒体策略——苹果手机 iOS的系统架构分为四个层次:核心操作系统层(the Core OS layer)，核心服 务层(the Core Services layer)，媒体层(the Media layer)，可轻触层(the Cocoa Touch layer)。操作系统占用大概240MB的内存空间。iOS的用户界面的概念基础上是能够使用多点触控直接操作。控制方法包括滑动,轻触开关及按键。与系统互动包括滑动 (swiping),轻按(tapping),挤压(pinching)及旋转(reverse pinching)。此外,通过其内置的加速器,可以令其旋转装置改变其y轴以令屏幕改变方向，这样的设计令iPhone更便于使用。 ，有四个用户最经常使用的程序的 屏幕下方有一个home按键，底部则是dock 图标被固定在dock上。屏幕上方有一个状态栏能显示一些有关数据，如时间、电池电量和信号强度等。其余的屏幕用于显示当前的应用程序。启动iPhone应用程序的唯一方法就是在当前屏幕上点击该程序的图标，退出程序则是按下屏幕下方的home键。 品牌发展 苹果计算机(现在已改名为苹果)的创办人是史帝夫?乔布斯 (Steve Jobs)和史帝夫?沃兹尼亚克(Steve Wozniak)，苹果计算机的第一部计算机为Apple I，当时大多数的计算机并没有显示器，Apple I因为可以使用电视当做显示器，同时设计比当时其它同类的计算机简单，使用的零件也少，因此初步取得不错的发展。 虽然Apple I已经简化许多设计，但是仍然还是属于较偏向工程师或电子玩家的产品，让苹果计算机开始受欢迎并大众化的产品 6 广告媒体策略——苹果手机 Apple II的设计让计算机看起来像家电而不是电子仪器，同时具 是 Apple II。 备彩色图形显示、音效与两种内建的BASIC程序语言，这让 AppleII平台上出现了许多应用软件，开启了个人计算机的革命。Apple II在家庭与学校使用者之间很普及，而且在世界第一款电子表格软件 VisiCalc在Apple II问世后，Apple II便开始应用在商业用途上，这也让个人计算机有了更广泛的应用。同时VisiCalc的成功也让软件的重要性开始超越硬件，开启了软件的时代。 图形界面时代来临:Macintosh Apple II非常受欢迎。在当时卖出了数百万台，不过这时候竞争对手也开始出现，其中头号对手就是IBM搭配微软MS-DOS的IBM- PC。苹果计算机继Apple II之后推出的Apple III由于设计问题和价格过高的关系，卖得并不好。此时，一个事件改变了整个苹果计算机发展的进展，这个事件就是史帝夫?乔布斯去参观了Xerox的帕罗 奥多研究中心(PARC,Palo Alto Research Center)。 Xerox的帕罗奥多研究中心是许多现代计算器技术 的发源地，如激光打印机、鼠标、以太网络、图形用户界面、Smalltalk、页面描述语言 Interpress(PostScript 的先驱)、图示和下拉式选单、所见即所得文本编辑器、语音压缩技术等等现在我们所熟知的许多计算机技术，都是 在帕罗奥多研究中心孕育出来的。而史帝夫?乔布斯在帕罗奥多研究中心所看到的就是融合了图形用户界面、面向对象设计与鼠标等设计概念的Alto个人计算 机，这个经验让史帝夫?乔布斯大 7 广告媒体策略——苹果手机 为惊艳，回去后就决定将这些概念应用在他新开发的Macintosh计算机上。 Macintosh是第 一部正式上市的图形界面和桌面概念的计算机，推出后获得很好的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 ，但是在当时由于面临IBM-PC的激烈竞 争，Macintosh并未如Apple II一样在市场上取得相当大的成功。而之后史帝夫?乔布斯也因为后来与公司管 理阶层的问题，离开了自己一手创办的苹果计算机。 Macintosh的出现在计算机历史上具有指针性的意义，因为Macintosh，促成了后来微软的Windows系统的诞生，微软的 Windows系统是在一次史帝夫?乔布斯为比尔?盖茨所做的Macintosh图形界面展示后开始发展的，而在现今，微软经由Windows几乎垄断了 整个个人计算机操作系统市场。 意外的插曲:NeXT Computer与NEXTSTEP 史帝夫?乔布斯离开苹果计算机后，创立了NeXT计算机公司，开始发展NEXTSTEP操作系统以及以Motorola 68000处理器为基础的NeXT计算机，NEXTSTEP便是现今MacOS X的前身。 NEXTSTEP是以Mach和BSD为基础，使用Objective-C作为开发语言，具有先进图形界面的操作系统。一开始NEXTSTEP 只能在NeXT计算机上执行，后来开始移植到当时流行的486系统上，接着陆续移植到Sun Sparc与HP PA-RISC平台上。 8 广告媒体策略——苹果手机 不过由于NEXTSTEP的设计太先进了，软件环境所要求的高档硬件配备导致整个系统的价格居高不下，只有少数大型机构才买得起，因而使得当时NEXTSTEP面临曲高和寡的局面，这也让NeXT开始面临困境。 NEXTSTEP虽然没有获得广泛的成功，但是当时它的多媒体能力与系统的优异设计还是发挥了重要的影响力。世界上第一台WWW Server 便是当时在欧洲核物理实验室工作的蒂姆?伯纳斯-李在一台NeXTCube上开发出来的，第一个Web浏览器也是在 NEXTSTEP系统上开发的。Web 让因特网脱离文本模式状态，进入多媒体时代，从此取得至今仍方兴未艾的高速发展。NEXTSTEP在因特网的发展上扮演了关键性的角色。 此外NEXTSTEP系统上Interface Builder所提供可视化图形界面应用程序快速开发环境，也远远超越当时所流行的一般计算机应用程序开发环境的设计。在Interface Builder出现之后，才慢慢在IBM兼容PC上看到Visual Basic与Delphi。 持续的革命:Newton 与 Po-werbook 少了史帝夫?乔布斯，苹果计算机的创意文化仍在，这个期间苹果计算机仍然有不少创意，Macintosh虽然被IBM-PC占领了大部分的市 场，同时微软也在之后发展出Windows，并在Windows 3.0开始取得成功，但是Macintosh在图形界面的设计上，仍是保持许多 Windows仍无法企及的设计优势。 9 广告媒体策略——苹果手机 除了Macintosh之外，苹果计算机也发展出日后个人数字助理(PDA)的原型 Newton，这个在1993年出现的消费者产品已经具备触 控屏幕、红外线、手写输入等功能，这些功能让Newton成为后来流行的Palm Pilot、PocketPC等PDA的先驱。 此外在1991年推出的Power-book，则由于其轨迹球、触摸板以及在键盘前方占位符以承托手掌的设计，让Powerbook成为现今流行笔记本计算机的外形标 准。 创意与品牌合体:iMac与Mac OS X 1990年代中期，微软的Windows 95、Windows NT开始出现，在系统设计与性能上开始超越苹果计算机的System系列操作系统，苹果计算机必须寻求新的操作系统。当时苹果计算机考虑过自行设计，也探 询过购买由前Apple员工所创建的多媒体操作系统BeOS的可能。不过苹果计算机最终选择了NEXTSTEP，这不旦挽救了濒危的NeXT计算机公司， 也让苹果计算机找到新的发展动能。 1997年史帝夫?乔布斯回到苹果计算机任首席执行官，同时苹果计算机也买下史帝夫?乔布斯所创立的 NeXT计算机，因此 NEXTSTEP便成 为MacOS X的基础，取代之前所使用的架构老旧的System系列操作系统。之后发表的iMac G5开始使用MacOS X，iMac G5省略掉底座，把CPU和整台计算机的硬件藏在平面显示器的后面，只由流线型的铝脚支撑，这样的设计让iMac G5成为当时 10 广告媒体策略——苹果手机 世界上最薄的台式计算机。在史帝夫? 乔布斯带领下的苹果计算机开始以简约、时尚的工业设计，不断吸引市场的目光。 进军消费者电子市场的先声:iPod与iTunes 不过iMac和Mac OS X的推出，只是稍挽苹果计算机的颓势。真正让苹果计算机异军突起的，则是在2000年推出的消费者电子产品 iPod。iPod搭配其在线音乐商店iTunes因为因特网技术崛起，为当时盗版盛行的音乐市场开启了一个全新的商业模式。同时iPod也依靠其绝佳的 工业设计接口，成为全球占有率第一的携带型音乐播放器。 iPod的成功，带起了一股时尚风潮，让使用苹果公司的产品成为时尚与地位的象征，因而带动了苹果计算机其它产品的销售。iPod的流行也带起 一股工业设计风，其它厂商开始在产品中加入更多工业设计的元素。如微软开始推出类似的产品，同时也成立类似iTunes的在线音乐商店。 大放异彩:iPhone 站在iPod的成功浪潮上，苹果计算机在2007年1月9日推出的智能型手机iPhone，开始让苹果计算机大放异彩，同时公司名称也由苹果计算机拿掉计算机三字改称苹果。这代表苹果不再只是计算机公司，更显示苹果公司积极进入消费者电子市场的企图。 iPhone 11 广告媒体策略——苹果手机 苹果公司在iPhone的设计中创意地引进了Multi-touch触控屏幕、重力传感器、电子罗盘，搭配GPS与相机，加上其独特的使用接口 设计，让iPhone一举在操作界面上大幅领先其它品牌手机。在之后推出的在线软件商店App Store，更让手机脱离传统单调应用的刻板印象，透过外部的创意，让手机的应用可以无限延伸。iPhone不但让苹果公司取得前所未有的成功与获利，也 跟着带起一股厂商纷纷群起效尤的风潮，手机大厂 Nokia、Microsoft、RIM、Palm纷纷推出类似的手机，并成立类似App Store的在线软件商店来推展应用软件的开发，不过 App Store目前已经有接近19万套应用软件，占有绝对优势，其它厂商仍在奋起直追。 平板计算机的革命:iPad 2010年4月，苹果公司推出了10吋的平板计算机iPad，iPad被苹果定位为介于智能型手机和笔记本电脑之间的产品，由于使用的操作系统是修改过的iPhone OS，因此在系统的使用上并没有令人很惊艳的创新，仍是沿用原有iPhone 的风格。 iPad 平板计算机的概念最早可以追溯到帕罗奥多研究中心艾 (Alan Kay)所提出的可以用笔输入信息的Dynabook构想，但是后续分别 伦?凯 由Go、微软所推出的产品，都因为手写识别率不足、价格和重量等问题，而无法获得市场认同取得成功。 12 广告媒体策略——苹果手机 不过苹果仍是发挥了所擅长的工业设计能力，让iPad的外型与重量极具吸引力，另外随着iPod、iPhone所带起音乐、地图定位、上网等等 各种行动应用需求，加上够长的使用时间与合理的价格，iPad目前已销售近50万部而取得初步的成功，同时也打开了一个全新的市场。未来随着系统效能的逐 步增强，加上苹果现有强大的品牌与市场力量，很可能会对现有上网本，甚至笔记本计算机市场构成威胁。 从iPhone与iPad的发展， 可以看出苹果公司正逐步藉由比计算机更接近一般用户的消费者电子设备，来建构其市场影响力，为什么不由传统计 算机着手呢,因为传统计算机市场仍是由PC与微软统制，要在这个市场上有所突破其实机会微乎其微。但消费者电子市场远比传统计算机市场大得多了，一旦苹果 公司在消费者电子市场建立其稳固领先地位，让用户熟悉苹果产品的使用，之后要再回头夺取传统计算机市场，就很轻而易举了。不过苹果公司要达到这个目标，首 先可能得要学习微软开放其封闭的软件授权，否则以现有的模式，影响力扩展的范围就会有限制。 品牌定位 中高档消费者手机品牌，现在已经逐渐成为高富帅白富美的身份标志……但是仍然以二线及以上城市、年龄在18~35岁之间的知识分子中青年为主。 13 广告媒体策略——苹果手机 二、媒体战略环境分析 1、市场状况分析 ? 市场容量 2012年12月21日消息，市场调研公司赛诺的相关 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 显示，今年11月国内手机总体销量(2G+3G手机)环比下滑2.3%，其中，3G手机只有TD制式环比增长，WCDMA和CDMA 2000制式均有少量下滑，而按厂商销量来计算，前三名分别为三星、联想、酷派。 2G手机销量加速萎缩 报告显示，受季节性因素影响，今年11月国内手机总体销量比为2,459万部，比上月下滑2.3%，但同比增长18.3%。 其中，2G手机市场萎缩速度加快，较上月下降8.4%，例如GSM和CDMA1X市场销量环比分别减少8.8%和5.5%，销量分别为429万和59万; 而3G手机市场销量达到1,971万部，也较上月微降0.7%。其中，移动TD手 机市场销量553万台，环比增长12.0%，电信EVDO手机和联通WCDMA手机市场均出现萎缩，销量分别为490万和927万，环比分别下降4.4%和5.1%。 国产品牌手机份额71.7% 14 广告媒体策略——苹果手机 从渠道来看，走运营商渠道的捆绑合约手机市场销量为1,165万，环比增长 1.8%，而走社会渠道的公开市场销量1,294万部，环比下降5.8%。 今年11月份，国产品牌手机合计份额较上月提高0.4个百分点，达到71.7%。也就是说，国产品牌手机两个月来市场份额稳定在七成左右。 在国际品牌中，三星11月份仍占据中国3G手机市场份额第一的宝座，市场份额为15.5%，销量比上月略降0.2%。 诺基亚该月市场份额5.9%，销量比上月略降0.5%。 苹果该月销量增加0.6%，市场份额3.5 %，这主要是因为其多款机型价格不断下调的。在过去的三个月内，iPhone 4S 16G价格下降549元，降幅11.4%，iPhone 4S 32G价格下降1045元，降幅18.4%。 另一家市场调查机构Canalys数据也显示，今年第三季度中国智能手机出货量超过5000万部，三星处于领先地位，联想和酷派分别排名第二、第三，中兴和华为紧随其后，而苹果跌出前五名。 工信部电信研究院的报告则认为国产手机的份额更高，其报告称，在手机终端市场，我国国产品牌还是占据着较大的市场 -8月份，我国国产新品上市2580款，占手机上市新品总量的94.5%;出份额。1 货量达2.13亿部，占手机总出货量的77.7%。 三星联想酷派分列前三 15 广告媒体策略——苹果手机 在国产手机中，联想居整个国内3G手机市场份额第二，市场份额10.5%。今年联想手机的销量一直冲得很快;而酷派11月在整体手机市场和3G市场排名较10月份均上升一名，由10月的第四增至该月的第三，市场份额为8.7 %，销量较上月增长35万部，环比增幅19.4%;TD和EVDO制式分别增长20万和11万部，市场份额排名均居第三，在WCDMA手机市场销量则居第五。 而该月华为和中兴通讯分列市场份额第四和第五，华为上个月还列第三，但11月份被酷派赶上。 从总体上看，国外品牌参与中国市场竞争的企业越来越少，目前主要以三星、诺基亚、苹果为代表，总体份额已较前几年大幅下降，但占据国内高端手机市场主要份额，即份额少、利润高;而国产手机以联想、酷派、华为、中兴为代表，在市场份额上已占据主动权，但利润少。实际赢利能力不足，根本原因是国产品牌在高端市场缺少话语权。目前，国内智能手机市场3000元以上的产品除酷派推出的几款机型外，其他品牌的产品价格基本在3000元以下。华为的最高端机型也仅2000多元，还谈不上高端手机。 (2)市场份额 16 广告媒体策略——苹果手机 (3)发展前景 就目前发展现状而言，尽管苹果手机在社会舆论角度都占据着很大的优势，但是由于其本身针对的消费群体是中高端的消费群体，因此占据的市场份额不是很高，远远不如中低档水准的三星和联想的占有率高。但是相比较中国的消费水准来看，这种情况还是可以理解的。 17 广告媒体策略——苹果手机 对于当前社会对于苹果手机的舆论导向来看，即使苹果手机未来仍然以这样的发展态势发展下去，其关注度仍然不会减少。 媒体环境分析 (一)媒体类别及背景分析 媒体类别:杂志、报纸、互联网、电视、户外广告、广播 重点媒体分析:杂志、报纸、互联网 ? 杂志 杂志媒体的优势: A、覆盖面广 可渗透在全国各区域,且不会出现像电视广告因受地方电台控制,用当地电台的广告插播覆盖了,因而起不到广告作用的情况. B、针对性强 选择目标消费者喜爱的杂志,直接将广告讯息传递给目标受众. C、广告效果持久性 消费者在购买时尚类杂志后,不仅浏览,欣赏,阅读,还会传阅,保留，收藏。 (2)报纸 报纸广告媒体的特征 优势:1.依赖平面视觉，倾向于理性地广告媒体; 2.读者具有较强的主动选择性; 3.权威性，可信性高; 4.低价 18 广告媒体策略——苹果手机 根据调查得知，现在在南京市场上，几大主流报纸有:现代快报，金陵晚报，南京晨报，扬子晚报，南京日报。其中，扬子晚报曾经创全国日报 发行量第3，全球第21，根据有关江苏省城市读者的调查数据显示，扬子晚报在江苏日报市场中占有绝对的主导地位，一些反映报纸价值的主要指标遥遥领先于其它报纸。 (3)互联网 网络广告作为一种全新的广告形式，之所以受到各个国家及地区企业的重视和喜欢，是因为它与电视、广播、报纸、杂志等媒体的广告相比，具有以下特点: 1.交互性与主动性。强交互性是网络媒体最大的优势，它不同于传统媒体的信 息单向传播，而是信息互动传播，用户可以获取他们认为有用的信息，厂商也可以随时得到用户宝贵的反馈意见。 2.实时性。在传统广告媒体上，广告发版后很难改变，或者说改换广告版面的经济代价太大，因而难以实现。而在互联网上做广告则能按照需要及时变更广告19 苹果手机 广告媒体策略—— 4.受众数量可准确统计。网络广告的突出特点是可测量性和智能 化。通过第三方服务器不仅可以精确统计出网站的访客人数、广告的曝光和被点击次数，还能记录网民上网的时间分布和地域分布情况，乃至网民的个人爱好和上网习惯，从而具备了精确定向的可能。 5.针对性。网络广告受众群体特征明显。根据分析结果显示: 网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的 群体，网络广告可以帮广告主直接命中最有可能的潜在用户。 6.形式多样，多媒体广告日益增多。网络广告的表现形式包括 动态影像、文字、声音、图像、表格、动画、三维空间、虚拟现实等，可以根据广告创意需要进行任意的组合，从而有助于最大限度地调动各种艺术表现手段，制作出形式多样、生动活泼，能够激发消费者购买欲望的广告。 7.多对多的传播过程。报纸广告基本是一对一的传播过程，电视 传媒则是一对多的方式，而网络广告则是多对多的传播过程。 8.迅捷性。这一点一方面指的是信息的发布，另一方面指的是信息的反馈和更换。对于广告运来说，从材料的提交到发布，所需时间可以是数小时或更短。 9.检索便捷。网络广告可以将文字、声音、画面完美地结合之后 供用户主动检索，重复观看。 10.价格优势。从价格方面考虑，与报纸杂志或电视广告相比， 目前网络广告费用还是较为低廉的。 (二)媒体定位和内容风格分析 20 广告媒体策略——苹果手机 重点媒体定位:杂志、报纸、互联网 内容风格分析:1、杂志比较适合做缝儿、目录对页和封三广告。以图文并茂形式加以表现，适合发布企业力 推的某款产品。 2、报纸:可以开设整版、半版广告以及广告专 栏。 (三)媒体受众群体特征分析 杂志:目标受众比较集中，受众理解度高。具有“聚众”效应。 报纸:受众覆盖面广，年龄层相对宽泛。 互联网:受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，网络广告可以帮广告主直接命中最有可能的潜在用户。 总结: 采用广告明媒体组合策略，把不同的媒体组合起来，发挥每个媒体的长处互补不足之处。 杂志、报纸、互联网将是我们主要媒体，另外包括电视、广播以及户外广告。户外广告即在公车站、地铁站、大商场和购物广场设置POP、灯箱广 告。我们主要选择张扬、青春、性感、简约、独立自主、崇尚自由解放的主题，色彩不要太鲜艳，柔和为宜。 3、竞争品牌媒体投资分析 由于主要以网络为重点投放媒体，因此我们将重点放在网络广告媒体分析上 21 苹果手机 广告媒体策略—— 2012年6月手机品牌网络广告投放情况分析 据前瞻数据中心监测:2012年6月，手机品牌网络广告总投放费用环比增长22.4%达4249万元。其中，诺基亚投放费用环比增长92.9%至935万元，位居第一;摩托罗拉投放费用环比增长31.3%至908万元，位居第二;三星电子投放费用环比增长26.4达896万元，位居第三。2012年6月，门户网站、IT类网站和视频网站是手机品牌网络广告投放的首选媒体。其中，门户网站投放费用环比增长39.3%达2577万元，占总投放费用的60.6%，位居第一;IT类网站投放费用环比增长39.1%至913万元，占总投放费用的21.5%，位居第二;视频网站投放费用环比下降31.2达427万元，占总投放费用的10.1%。 2010年6月-2012年6月手机品牌网络广告投放费用及环比增长(单位:万 元，%) 艾瑞iAdTracker:2012年11月手机品牌网络广告投放数据 22 广告媒体策略——苹果手机 iResearch艾瑞咨询根据网络广告监测系统iAdTracker的最新数据研究发现，2012年11月，手机品牌网络广告总投放费用达2574万元。其中，三星电子投放费用达507万元，位居第一;华为投放费用达492万元，位居第二;宏达投放费用达379万元，位居第三。 艾瑞iAdTracker最新数据显示，2012年11月，门户网站、IT类网站和视频网站是手机品牌网络广告投放的首选媒体。其中，门户网站投放费用达1241万元，占总投放费用的48.2%，位居第一;IT类网站投放费用达643万元，占总投放费用的25%，位居第二;视频网站投放费用达296万元，占总投放费用的11.5%。 23 广告媒体策略——苹果手机 4、广告分析(可用品牌现有的广告) 从Slogan到视频创意，苹果广告的妙处就在它能和产品生命周期保持同步。 3月8日，苹果发布New iPad时同步放出一支30秒视频广告，里面除了一只不停触摸、点击和滑动的手之外，就只剩下几句简单的旁白。你的注意力会集中在指尖，也就是那块绚丽的Retina屏幕上。没有提4G，没有提新的iWork应用，整个广告就像一则操作指南。 你得佩服苹果，在推重大新品的时候不做任何渲染，既没有说一个故事，也没有面面俱到阐述各大功能。按照Adweek记者Emma Bazilian的说法，让Retina显示屏成为唯一亮点是个好主意，尤其是它和一个孩子笑脸搭配出现的时候。“如果你关心你的孩子，你就需 24 广告媒体策略——苹果手机 要一个Retina屏幕，尽可能清楚地看他们可爱的脸”。 而在iPad问世之初的广告里，iPad被人从桌子上拿起来，整个广告的背景都是人把iPad放在腿上。屏幕画面从解锁开始，人可以在上面看照片、缩放、水平旋转、看书和收发邮件。最后所有功能在轻快的音乐里集中一闪而过。2010年，苹果再推iPad 2，一口气用了“A magical and revolutionary device at an unbelievable price”这样的复杂句子。其实，诸如“有魔力的”、“革命性的”、“不可思议的”这样的词汇，你在乔布斯的演讲里也时时能听到。 4月1日，美国调查公司Unruly Media公布了一项名为“苹果史上最病毒的5个广告”的调查。它们把各种苹果广告放到网上，以分享次数算，排名最高的是iOS5介绍，然后依次是Siri介绍、“Think Different”、iPhone 4S新品介绍和那支著名的“1984 Macintosh”广告。操作指南风格占了绝大多数，“大家喜欢的不是搞怪或者很刻意的广告，反而是带有信息量和启发性的那种。”科技博客Business Insider评价说。 从“1984 Macintosh”算起，在过去的29年里，苹果一共发布过84支iPhone广告，66支“Get a Mac”广告和7个iPad的广告。你可以从这些系列广告里看到苹果产品的生命周期:从新产品面市、让消费者进一步了解和接受直至成为理所当然的存在。值得一提的是，苹果没有让自己的广告停留在同一种口吻里，而是随着产品的生命周期，不断改变自己和消费者沟通的语气。站在消费者的角度看，你就像是初识了一个朋友，稍熟时互通有无，直到最后默契相交，不用说 25 广告媒体策略——苹果手机 太多也能明白彼此心里在想什么。 2007年，苹果发布第一代iPhone，第一支广告在30秒里甚至没有半秒钟被用来介绍“重新定义手机”的iPhone的任何功能，而是用剪接电影片段的方式说了一个词:“Hello”。但在这条“Say hello to the world”广告之后，苹果又为第一代 iPhone先后发布了22条广告，内容包括从iPhone与iPod的传承关系到iPhone的功能介绍，以及它为普通人生活带来的改变。而到了2011年，苹果发布姗姗来迟的白色iPhone 4S时，只用了一个广告词:Finally。 “苹果的气质向来就是对自己的产品充满自豪和期待，它们也没有从一开始就做电脑，更没有iPhone或者iPod，它们做的是能让你的生活变得更好的东西，这给了它们无限的可能。”品牌营销专家 Stanley Hainzworth对《第一财经周刊》说，他曾经担任星巴克和耐克的全球品牌创意总监，而他自己创立的公司Tether主张用说故事的方式来体现品牌诉求。在Hainzworth看来，苹果的说故事方式就是展现用户体验，通过那种操作指南式的广告，“让消费者可以想象自己在使用它们的产品。” 在这29年里，苹果只换过一次广告代理公司，但最后又改了回来，时间间隔正好是乔布斯被迫离开苹果的时间。1984年，TBWA公司为苹果制作了那支著名的Macintosh广告，它的背景是苹果生产的个人电脑可以挑战IBM这样的巨头，而1968年成立的TBWA当时以“颠覆性创意”闻名业界。在乔布斯离开后，苹果一度聘请BBDO担任创意代理，但它们的合作作品就像当时的苹果产品一样籍籍无 26 苹果手机 广告媒体策略—— 名。1995年，宏盟集团(Omnicom)收购另一家同样以另类创意闻名的Chiat,Day，并与早前收购的TBWA合并，于是这家名叫TBWA,Chiat,Day的公司在1997年为苹果制作了另一支著名的广告“Think Different”，它和“1984 Macintosh”有同一个创意总监，Lee Clow。 今年1月18日，当69岁的Lee Clow在一个纪念乔布斯的论坛上回忆起制作“Think Different”的细节的时候，提到最多的还是乔布斯对苹果广告的严格控制，“他总是会在周末或者半夜打电话来说‘我不喜欢那个画面’或者‘那段拷贝带还是不够好’。”在苹果的广告历史里，“Think Different”是个独特的存在:它不为任何产品而宣传，它的创作初衷只是初回苹果的乔布斯希望为没有任何产品可赞的苹果赢得一点公众信任和成长时间，但后来这两个单词却成了苹果乃至更多人的宣?言。 “Think Different”制作团队里的另一个创意总监，Rob Siltanen后来公布了这个广告创意详细的制作过程，你可以看到，在广告界的创意形式相对单调的时候，“1984 Macintosh”用好莱坞式暗示语言拍摄了一支广告，但当大家都在拍广告的时候，TBWA,Chiat,Day又借用历史资料，用剪辑影像资料的方式“拼凑”出了一支广告。在那以后，正如你在New iPad广告里看到的，苹果经常把产品广告简化成若干功能的演示和说明。 “消费者不可能在一支广告里记住太多信息。广告不是产品说明书，它的主要作用在于让消费者对这个产品兴奋起来。”Hainzworth 27 广告媒体策略——苹果手机 说，他最喜欢的是iPhone 4S广告里介绍Siri的那支，几个不同身份的人:忙于生意的中年人、要送孩子上学的主妇和一个趴在窗前的小孩都能从和Siri的对话中获得自己想要的信息，“我可以想象自己在这些情况下，不光在用Siri，还能照相、听音乐，发短信，打电话，上网……” 这支广告的制作者是TBWA\media arts lab。它成立于2006年，是TBWA专门 为苹果建立的创意团队，首任首席创意官正是Lee Clow。现在据说有超过300名员工为iPad和iPhone广告工作。 在TBWA\media arts lab为苹果制作的所有广告中，“Get a Mac”系列大概是最特别的。在66支系列广告中你甚至很少能看到电脑实物出现。这个以调侃PC为主题的系列广告总被看作是苹果幽默和自信的表现。 而其他广告的重点放在了解决问题上。“无论产品功能多么强大，与吹嘘产品功能相比，将重点放在产品如何为客户服务或解决他们的问题上，是一个更好的选择。”市场战略杂志BTOB的编辑John Obrecht表示，“无论你的目标受众是消费者还是另一家企业，你都应该向他们展示你的产品能够融入他们的工作流程，并且改变生活方式。” “苹果并不担心只突出iPhone的某一种功能。很多公司总是想尽办法在30秒到50秒的广告之28 广告媒体策略——苹果手机 所以2012年，苹果只用一个词来作为New iPad的slogan:Resolutionary。Resolution的含义是分辨率。苹果这次要说的，真的只有Retina屏幕而已。 These make an Apple Ad 修饰词里的最高级 就像乔布斯生前在发布会上总喜欢用“最伟大”、“革命性”这样的词语来形容自己的产品，苹果广告里也总是出现“这是最不可思议的东西”。Hainzworth说，苹果有办法让广告听起来不像说服你在买东西，而是告诉你这是值得信任的。 解决问题 广告一开始就会解决人的困惑，广告的主题因而是如何满足用户的特点需求，而不仅仅是推销自己得意的功能。 简单有力的结束语 它会让人印象格外深刻。比如“Only on the iPhone”、“This is going to change everything”。也许你还记得iPhone 4的盒子上写着“Change everything，again”(再一次，改变一切)。 想象空间 Hainzworth说，广告最重要的就是建立消费者和商业的情感联 29 广告媒体策略——苹果手机 系。在iPhone和iPad的广告中，普通人的故事总是广告的主题。广 告的主角们就像每天擦身而过的陌生人。而只出现手和屏幕的指南式 广告也让人产生代入感。 广告之间的连续性 以iPhone为例，从iPhone第一代前期的广告总是提到iPhone 和iPod的区别，阐述与前一个产品的不同不仅是“新特性”的说明， 系列产品的感觉也没有被隔断。 三、媒体目标 1、受众的详细情况 据《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告》显示，苹果使 用受众详细情况为: -30岁之间。 ? 70.5%的苹果iPhone用户年龄分布在18 ? 55.6%的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。 ? 54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。 ? 苹果iPhone用户中从事销售职业的用户比例最大，为14.1%。 ? 51.4%的苹果iPhone用户的职位为普通员工。 ? 47.5%的苹果iPhone用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。 ? 44.0%的苹果iPhone用户月资费水平较低，在100元以下。苹果 iPhone月资费水平跟其所处职位直接相关。 30 广告媒体策略——苹果手机 参与调查的苹果iPhone用户中， 70.5%的年龄分布在18-30岁之间，平均年龄在24岁左右，与CNNIC公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。31-35岁用户也占据近两成比例，这部分人群多为中层及以上管理人员，收入水平较高。 (图) 参与调查的苹果iPhone手机用户年龄分布 此外，55.6%拥有本科及以上学历，可见，苹果iPhone用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比27.7%，不足三成。高中及以下学历者占比较低，仅为16.7%。 31 广告媒体策略——苹果手机 (图) 参与调查的苹果iPhone手机用户学历结构 综合以上两点苹果手机将目标定为:二线及以上城市、年龄在18~35岁之间的知识分子中青年。 2、需要的可持续以及可持续的方式 1.未曾上市先造势 在新一代苹果上市之前，做好宣传工作。宣传手册、苹果官网更新进展、海报等都要着手打造，让消费者都能看到，更重要的是知道苹果新版的先进技术，吸引消费者眼球。 2.饥饿式战略 苹果的产品之所以如此受欢迎，很大程度上来源于其对市场供应的控制，也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态，这有利于保持其产品价 格的稳定性和对产品升级的控制权。自上市以来，不管市场对这款产品的呼声多高，苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因 32 广告媒体策略——苹果手机 为买不到，而想买一部试试。 有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西，他就会满足于得到的喜悦，有时候甚至闹不清自己想要的究竟是什么，而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。 苹果和乔布斯，高傲且强势，很多消费者为等产品发布彻夜排队，买产品要“预订”，他高高吊起人们的胃口，却不急于满足。不满足引来更多关注，限量版比大路货更让人追逐。苹果的这种营销态度又在强化其产品风格:强势、高傲和特立独行。因为不容易拥有，便会更显得珍贵，更加不同。这种强势的营销风格和它的产品一样，让人又爱又恨，欲罢不能。 3.体验战略 ——让用户享受不一样的神秘感受 苹果公司每推出一款新产品的推介会，都会选择充满神秘色彩的剧场进行，通过幕剧的形式对产品进行宣传，激起人们强烈的好奇心。 用10分钟展示一个新产品或新功能，而且乐趣丛生。 4.打造苹果文化，培养疯狂的苹果粉丝 5.口碑战略—让手机从通迅工具变成时代玩具 3、需要的到达率、有效到达率和频次 1、需要的到达率:百分之九十 有效到达率:百分之七十 频次:每天3-4次 4、有特殊需要的区域比重 苹果iPhone用户大多居住在二线及以上城市。这两类地区苹果 33 广告媒体策略——苹果手机 iPhone用户集中，跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。 投放比重:百分之五十 5、所需的灵活性 (1)媒体的选择可以根据开发新技术、市场需要以及适龄人群宣传来做适当的调整。 (2)其他方式可通过新闻发布会、电视广告宣传、报纸杂志刊登、苹果官网、发传单、或与其他公司合作吸引消费者眼球。 6、必须支持促销的媒体水平 绝大多数苹果iPhone用户使用的是行货产品，其中通过中国联通营业厅购买 iPhone产品的用户比例最大 。其次为通过苹果直营店(体验店)的渠道，或通过苏宁/国美等3C卖场、京东/中关村商城等网上商城、苹果官方网站等渠道购买 另外，通过水货市场及国外代购等渠道购买iPhone的用户也不在少数， 与通过联通营业厅购买的用户比例相当，但超过通过苹果直营店及3C卖场、网上商城、苹果官网等渠道购买的用户比例。可见，水货市场渠道依然在给苹果iPhone 34 行货的销售带来着明显的冲击。 苹果手机 广告媒体策略—— (图) 苹果iPhone用户购买iPhone渠道分布 四、媒体受众策略 1、确定目标消费者 1.对谁说, 基于苹果属于智能手机，功能强大，能游戏，电影，音乐等，所以讲诉求对象定为30岁以下的青年。 2.诉求, 30岁以下的人群都有着自己的特点，是不拘一格，彰显自己个性的年龄，爱玩，喜爱出入各种公共场合，正因如此，他们喜欢与他人不一样，通过自己的衣着打扮，希望让人觉得自已与众不同，所以会很注意他们所佩戴的东西是否符合他们的身份。30岁的以下的 35 广告媒体策略——苹果手机 人有很强的上进心，因此他们希望自己能高人一等。他们希望在社交中占领一席之地，为首是瞻。因此，我们就可以通过塑造苹果手机的独特性，高端性，以及独具一格的外观，从而让青年们爱上苹果手机，让他们觉得苹果能彰显他们的个性，彰显他们的地位，表达出他们与别人的不同。 3.诉求重点, 通过对30岁以下青年的心理分析，我们将诉求的重点确定为:潮～通过体现出苹果的与众不同，高贵等特性，给以诉求对象只要有苹果，其就是潮人的想法。让对象在社交活动中得到心理上极大的满足。 2、目标受众的媒体接触习惯 1、目标受众大多习惯网络购物和从网络获取信息的人群，社会上易接受新事物，习惯依靠互联网生活的宅男宅女，并追逐潮流，对新事物有较为开放的心态。 此类人群主要通过网络媒介，在各大网站上、论坛、聊天交友群内接收信息，有的是官方的广告信息，有的是相关新闻，有的是论坛交流信息。 2、对价格中层以上的中高端收入人群，大多数人因工作需求，更看重性价比和潮流，因而新款苹果手机总是能带给他们荣耀和时髦感。 36 广告媒体策略——苹果手机 此类人群媒体接触种类较多， 这两类人群总结接触媒体习惯有: 接触广播媒介，如上下班，从车载广播得知信息; 接触电视媒介，在家有看电视的习惯; 接触杂志媒介，如有看时尚潮流杂志习惯; 接触户外媒介，如户外广告牌、海报、橱窗等; 接触报刊媒体，如早晨或晚上看报纸 五、创意策略 1、广告活动主题 创意图 37 广告媒体策略——苹果手机 1、苹果创意标语 (1)苹果在手，不再只满足胃口。 描述:苹果的多功能使用，聊天，学习，网购，不用出门网罗天下事 (2)苹果，拿着就不想放下。 描述:拿着苹果，为什么不放下，还不吃呢，原来是苹果手机，谁舍得吃啊，谁愿意放下那么高档的手机啊。体现了苹果手机的美丽。 (3)牛顿和苹果，难道没引力～ 描述:把苹果与牛顿结合，牛顿的故事广为人知，特别是掉落的苹果的故事。苹果有魅力，所以有引力，牛顿还说万有引力了。 38 广告媒体策略——苹果手机 2、广告设计 (1)、在茫茫的人海中，所有的人都以黑色替代，在路上匆忙的走着，偶尔出现几个黑色身上带着白色的耳机，在众多人群中显得与众不同。 而白色耳机就是苹果的代表，由此可以让受众认为拥有了苹果就会显得与众不同，这样就会满足其的虚荣心以及让其觉得会受到人们的崇拜，让人羡慕他们，认为他们是引领潮流的时尚达人。 (2)、直截了当式:用旁白的方式直接与受众交流: 如果你没有苹果，你将没有…… 如果你没有苹果，你将失去…… 通过这样的方式，不仅让受众了解了苹果，也直接让受众产生购买的欲望。 、有人说世界上三个苹果改变了世界，前两个苹果我们没有珍惜，如今第三个苹果放在了我们的面前，我们一定要对他说三个字:我买了～ 3.售点广告 在门口放置一个一人高的苹果模型吸引顾客目光，刺激消费者进去欲望，在店内放置体验产品，以体验来推广产品。 4.促销广告 购机送精美小礼品 5.电视广告 标题一:智能军事，智能无敌 39 广告媒体策略——苹果手机 观望台上一个望远镜伸出来，视线延伸过去，是古代战场，兵戎相接，一个士兵浑身是血，手拿刚绘制好的敌营的军事地图飞奔向自己的军营，倒在营口。镜头回来，在一场大规模的军事演习，即将吹响进军的号角，战士们整齐的列队等 ——”士兵们整齐的拿待着命令，一名军官骑着战马，发出指令:“拿出武器”“啊 出iphone，手指齐飞，手机屏幕放大，一张精确的军事地图。 【话外音:苹果iphone，智能军事，智者无敌，苹果给你不一样的体验】 标题二:默默想你，只为你 一对异地恋人每天在陌陌上聊天，显示的距离永远都是1648千米，女孩受不了这种思恋，提出分手，男孩沉默不语，女孩晚上回家，习惯性的打开陌陌刷新，显示屏上男孩距离她只有1.1千米，她再刷新，只有0.9千米，再刷新……她明白了什么眼含热泪飞奔向门口，打开门…… 【话外音:陌陌功能，让生活充满惊喜】 标题三:陌陌，只为让你找到我 白雪公主咬下一口苹果，缓缓倒下……手中的苹果慢慢起了变化(时空转换，来到了现代)手中拿着iphone4S玩着陌陌功能的男生突然有了感应，在街道上狂奔，撞到一个行人，“你干嘛～”“我去救我的公主……”时空转换，男孩来到了公主倒下的小屋 ，看见倒下的公主，满眼疼惜，抱起公主，眼含伤心的泪水亲亲的吻了一下，突然公主睁开双眼，微笑道:“我知道它(指iphone)一定会带你来”紧紧相拥…… 40 广告媒体策略——苹果手机 【话外音:陌陌功能，只为你找到我】 6、其他的交流传播方式 (1)公关传播 发布会 从iphone面世的第一次展示开始，每一次新品展示会，苹果公司都会使出百般手段，在场地布置、灯光、色彩、背景音乐每一个细节上尽善尽美地为产品营造出科技、创新和时尚的氛围，并力邀各大媒体、时尚人士或iPhone爱好者出席，为新品的问世捧场。 特殊的“新品发布会”。。。。。 (2)明星代言 用明星的魅力抓住消费者眼球，创建名人联盟 (3)发布杂志 通过自身发布杂志《苹果杂志》(Mac life)进一步提高关注度。 (4)苹果手机交流群 通过进行交流传播，同时影响周围人群。 41 广告媒体策略——苹果手机 (5)与其他公司合作 与其他公司品牌合作。如与联通公司合作，参与相关活动等。 六、媒体地理性策略 1、区域市场的评估(数据可假设) (1)市场的发展现状 根据分析公司IHS今天公布的一份数据显示，iPhone在我国智能手机市场的份额仅排在第七位。 每每有iPhone或苹果公司其它产品的发布，都会导致果粉们的蜂拥而至，通宵排队的火爆场面已不止一次上演。即便如此，IHS的分析师们依旧认为:iPhone目前尚难以在我国智能手机市场确立霸主之位。一是因为iPhone的设计与我国的3G技术有不少出入，二是因为iPhone没有针对低端市场的主打产品。 42 广告媒体策略——苹果手机 今年上半年，iPhone在我国出货量为520万台，以7.5%的市场份额名列我国智能手机市场的第七位。排在第一的是三星，其智能手机在我国市场的占有率为20.8%。除了三星，排在iPhone之前的手机品牌有联想、酷派(Coolpad)、华为、诺基亚和中兴。其它的智能手机品牌则“瓜分了”余下22.9%的市场份额。 三星智能手机在中国市场的成功将其推上了“全球最畅销手机”的宝座，这也反映出中国市场在全球举足轻重的地位。 IHS表示，中国市场对智能手机的需求呈“爆炸性”增长趋势。在去年，智能手机在我国的出货量为6700万台，而到了今年年底，这一数字将有可能达到1亿6000万台，多了近一个亿～ 分析师表示，如果苹果想要扩大其在中国智能手机市场的份额，有几个方面要 考虑。比如和我国最大的通讯运营商——中国移动合作，在受益于中国移动3G技术的同时，还有可能发布价格为99美元的合约机。 我们都期待苹果与中国移动的合作早日到来 价格永远是最现实的难题，因为我国的通讯运营商对出售的手机没有相关的补贴政策，而苹果也不太可能推出更便宜的手机。不过，摆在苹果面前的，最主要还是如何让iPhone支持我国的3G技术，因为到目前为止，已有2800万手机用户在使用3G网络，这一数字在2016年估计将达到3亿3300万。 “在所有进驻中国智能手机市场的品牌中，iPhone是唯一一个没有与我国的3G ”IHS中国区的负责人表示。 43 网络标准“联姻”的品牌。 广告媒体策略——苹果手机 “对苹果来说，这是导致其在竞争中处于下风的最大原因。因为在我国的智能手机市场，3G网络正逐渐成为一种主流。” (2)市场的传播情况 iMac首发(1998年) 1998年，苹果史无前例地投入1亿美金，用于发布新型iMac电脑之后的宣传推广活动。 电视:苹果在电视媒体中的广告投放列入了市场前十，比如在国家网络节目Seinfeld(宋飞传)和The Drew Carey Show，以及有线电视节目South Park(南方公园)中播放广告。 户外:苹果在几大主要地铁站的广告牌上标有口号:I think, therefore iMac.(我思故我在)， Chic. Not geek.(别致，却不另类) 纸媒:苹果在《时代周刊》、《新闻周刊》、《商业周刊》、《人物》杂志、《体育画报》和《滚石》杂志内都有12页的iMac广告插页。 广播:苹果在全美范围内的20家电台进行了一轮为期五天的“iMac倒计时”宣传活动，并且每天免费赠送iMac。 Real People活动(2002年) 活动以”Real People”为特色，指的是从曾经使用Windows系统而转变成使用Mac的一群人。正是从这次活动开始，苹果的Logo使用白色背景，并且留用到现在。 电视:苹果在包括ESPN，CNBC，Comedy Central，Fox News等有线电视上播放8个不同的电视广告。 44 广告媒体策略——苹果手机 纸媒:苹果在《时代周刊》、《新闻周刊》以及其他主流杂志上刊登了活动的后续广告。 iPod与iTunes的剪影广告Silhouettes(2003年) 在广告中，舞者随着流行音乐舞动的剪影一炮而红，这样的表现形式既有趣又时尚。如今舞动的剪影已经成了苹果的某种标志。 电视:苹果在全美进行了电视广告宣传，广告的内容是舞者随着黑眼豆豆的歌曲《Hey Mama》舞动的剪影。之后，U2也加入其中，与苹果合作制作了一段30秒的剪影广告，用来宣传他们的新单曲《Vertigo》。苹果砸下2000万美金为这支广告进行全球宣传。 户外:2003年9月iTunes和iPod在洛杉矶正式联合发布，之后在全美范围内随处可见霓虹背景的舞动剪影广告。该户外广告最终摘得Adweek十年最佳户外广告奖。 纸媒:苹果先是在一些主流周报上投放广告，然后于10月份在音乐、体育、 1年首款iPod推出期间，苹果仅是在杂志上的广男士类的杂志上投放广告。200 告投入就达到了960万美元。 Get a Mac活动(2006年) “Get a Mac“广告以人性化的计算机操作平台为特色(广告由Justine Long和John Hodgman担当主角)。广告传递了简单直白的信息，就像活动的名称一样——买一台Mac。 电视:尽管这次活动前后只有4支广告，但在活动长达4年的宣传期间，一共有超过60多个电视节目播放了该活动广告。 纸媒:苹果在《连线》等主流杂志上刊登广告，以与电视广告 45 广告媒体策略——苹果手机 结合进行宣传。 iPhone首发(2007年) iPhone的首发是苹果近来第一次以产品本身为主的宣传活动。广告演示了消费者该如何使用产品，比如如何通过手机查找餐厅，让产品本身来吸引消费者的注意。 电视:第一支iPhone广告首播于2007年的奥斯卡颁奖典礼。苹果在iPhone的广告支出总额上高达1660万美元，而仅是电视广告就占960万。 户外:活动主要以路牌广告和楼体广告为主，包括在纽约第五大道的苹果旗舰店外布置的巨幅楼体广告。广告在简单的白色背景上突出iPhone的造型，旨在向消费者介绍手机。 纸媒:苹果在《Details》等杂志的八月期刊上全面进行广告投放，产品标语是Touching is believing(触摸为实)。 iPad首发(2010年) 2010年春季，苹果公司推出万众期待的平板电脑。在产品揭开真面目之前，甚至在广告片推出之前，这款产品就已经人气十足。尽管苹果还未公布2010年各项目广告支出的数据，但广告总预算比2009年大约高出1.91亿美元。随着2010年iPad的重磅推出，其广告费用必定成为预算中的大头。 活动亮点:苹果在奥斯卡颁奖典礼直播期间投放播出了两支广告，随后一系列的广告在全美共同播出，广告亮点在于展示iPad的可用性及特性。纸媒和户外的宣传活动也在美国全面铺开，与电视广告结 46 广告媒体策略——苹果手机 合宣传使iPad人气大涨。 苹果善于联动不同媒体的影响力，用立体化的整合营销成功进行产品推广，同时在发布前先引发公众热议，通过赚来的媒体来进一步实现口碑营销，使产品发布会聚集万众期待的高人气，爆发式地实现产品的高人气和高销量，形成良好的品牌知名度。 2、选择具体的区域市场(原因) 苹果iPhone用户大多居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iPhone用户集中，跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。县城、乡镇及农村苹果iPhone用户比例低，。 七、具体的媒体选择 47 广告媒体策略——苹果手机 1、选择的具体媒体或媒体组合(原因) 苹果手机的宣传方式的情况 在苹果手机的宣传方式可以看出苹果手机在推广方面做得相当符现在的推广方式。在网络媒体相对比较发达的时间段，采用网络媒体宣传让人们更好的了解苹果手机，知道苹果手机的超于一般手机的优势。而且苹果手机在设计方面又是相当出色所以人们也关注苹果的一些设计。这里也可以体现出苹果手机为什么在市场上占据着相当大的空间。 传统媒体 平面类:杂志+宣传册+户外+网络 进一步利用现有广告资源，强化品牌形象。 在平面广告方面，在每季新款上市时候可以在杂志、户外媒体和网站当中投放平面广告。消费群体主要定位在?30~40岁左右的成功人士 和年轻追求时尚，新奇感的人年轻人;而站台、公交车身、招 48 广告媒体策略——苹果手机 贴等户外媒体，则弥补了大众媒体在广告宣传上的被动性和时间局限性的特征，从而使苹果平面广告系列传播达到理想的效果。 影视类:电视+网络 制作苹果宣传片，明星代言苹果手机等方式，加大宣传力度。 此外，在节假日利用假日潮流在电视或网络参与相关活动，与时俱进。比如，苹果对圣诞节也非常重视，不仅推出了多支全新的电视广告为产品做宣传，同时还在世界各地的苹果零售店纷纷推出产品促销活动。当然苹果的宣传手段起到了非常好的效果。根据外媒的报道，美国的许多苹果零售店最近简直是门庭若市，到店中购买产品的人络绎不绝。整个美国，从迈阿密到明尼阿泼利斯，从加州到新英格兰，都上演着在苹果店中抢购 iPad mini 和 iPhone 5 的一幕。 其他类:网络 (1)搜索引擎营销 为了我们可以尽可能将营销信息传递给目标客户。我们可以利用各大网站(如百度、搜狐、新浪、谷歌、网易等免费登录入口)提供的免费登录入口，以便及时了解苹果手机最新动态。 (2) 微博、博客、论坛 用淘宝官方舰旗店的名义注册新浪博客、网易博客、腾讯博客、搜狐博客，同时开通各大微博，加入一些网上购物或网络营销的微群。 (3)利用友情链接 商城可以把地址链接到一些目标客户多且聚集的专业性网站(比如一些品牌鞋 城网、包包的网站)，当浏览者点击我们商城的超链接 49 广告媒体策略——苹果手机 是，就可以直接进入我们的商城。 2、创意性媒体的运用 宣传方式以对喜欢潮流、时尚的年轻人所关注的传播方式为主，传统传播方式为辅助，提高客户群体对苹果城的认知。活动方式以线上参与度、黏度高的时尚、新奇活动为主，线下活动造势为辅;全年活动策划，将苹果手机与消费群体紧密相连。活动举例:1、“苹果粉”召集令:苹果手机用户限量参与“免费就餐送餐券”。“QQ特权特折”:VIP5以上QQ会员3折购名品。 银行卡…… 另外，就目前苹果手机在中国的影响力来看，即使在大众媒体并不用投入太大的资金就能够达到很好的舆论效果。就目前的发展情况而言，要继续使得苹果手机能够持续性的开辟中国市场，运用新的创意性媒体或许能达到更广泛的效果。 鉴于苹果手机本身就已经针对性的以网络媒体的宣传为主了，因此我们所做的就是在网络以外的地方宣传。由于苹果手机的针对性群体一般为大型城市的年轻人，因此做好好的车载广告和墙面广告是非常有广泛传播与震撼效果的。 因此建议苹果手机能够斥巨资在北京上海深圳等大型城市投放车载广告与摩天大楼的墙面广告，达成大面积的震撼效果以刺激消费者的眼球，这样就能达到扩大宣传面的效果～ 并且也可以根据特殊地形来铺置广告，比如在上海外滩等大型城 50 广告媒体策略——苹果手机 市的招牌湖面或河面设置投影广告，使得在巨型建筑的上俯瞰能看到水面上的投影广告。并且平时市民看到部分的时候也会因为好奇心想要一览全貌而寻找能够看到全面广告的地点，而找到地点之后看到的震撼效果绝对能使得品牌的奢华度得到进一步的提升～ 还有就是可以租用空中飞艇，通过垂落大型海报巡游城市的方式来做好广告效果，这样也能够极尽奢华的在大型城市展示高端手机品牌的风采，以此来吸引各大富豪以虚荣心的引导来购买。 八、媒体时间策略 1、确定媒体投放的具体行程(原因) 活动:苹安夜 星浪漫 12(24五星电器庆春广场店 果粉大狂欢～ 活动背景: 苹果手机是目前市场上拥有量较大的品牌手机，同时联通186号码也是最早绑定苹果手机的运营商。我们针对所有的苹果手机客户组织一场APPLE圣诞之夜活动。能提升门店品牌影响力。同时带来3C数码的销售。 时间:12月24日 12:00—22:00 地点:五星电器庆春广场店 广场活动: 51 广告媒体策略——苹果手机 活动一:苹果，见证你们的浪漫～ 卖场购买大型圣诞树一棵，12:00之后，苹果手机客户到现场签名即可领取爱情卡两张，写祝福挂到圣诞树上(可面对法院拥抱，哈哈)，并且，五星电器免费赠送爱情苹果两个(让情侣们必须将对方的苹果各咬一口)，并可以拍照上传微博@杭州五星电器，让大家见证浪漫，幸运者可获得乔布斯传记1本～ 活动二:苹果，摇出圣诞大惊喜～ 晚8点整，我们会安排圣诞老人出来摇他的手机，开通你手中的微信，让我们一起摇起来，如果你被摇中了，即可免费领取苹果SHUFFLE一个(价值298)。如果你摇中了你想找的人，那恭喜你，请邀请他(她)共渡平安夜吧～ 活动三:苹果潮人，一起快闪～ 晚9点整，卖场广播通知快闪活动，所有喜欢快闪活动的朋友可随着音乐开始迅速集中到卖场前面的广场，我们在那里放了一个巨大的乔布斯人像，卖场放10分钟音乐后，突然停止。所有人全部闪完。活动结束。 促销活动: 活动一:浪漫圣诞，沃来也，全场大家电4-8折～ 联通客户:通过“达人买家电，省钱沃主张”这个活动来主导，入网充值即送全场通用券，来吸引苹果手机客户再次购买苹果手机和联通号码， 活动二:爱，就送苹果,不～就送苹果～ 52 广告媒体策略——苹果手机 爱TA就送TA苹果吧:五星电器针对苹果用户提前放价。百款惊爆，万款特价，无限量放送，全场苹果产品内部价供应: 手机:0元购机 参加合约 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 送价值498元羊毛被 iphone4(8G)+I5000电源=4290元 还送暖手宝+贴膜 Ipad:购ipad送圣诞大礼包～ 抱团更有优惠价～ 电脑:主流商品5—8.5折 购新品送圣诞大礼包～ 购苹果系列产品前10名消费者，每人送2张电影券(卢米埃影院)。 组织方式: 线上:报纸软文报广、微博活动、豆瓣同城活动、qq好友邀请、联通短信发放。 线下:终端、周边超市发送邀请函 短信模板: 模板一:12月24日，忌私宅、宜嗨皮、宜到五星电器庆春店参加“苹安夜 星 浪漫”果粉大狂欢～圣诞老人送shuffle，买家电联通买单～询88888888 模板二:12月24日，五星电器庆春店“苹安夜 星浪漫”果粉大狂欢，iphone4零元购机送羊毛被，苹果产品内部价，买家电联通买单～询88888888 QQ模板: 53 广告媒体策略——苹果手机 平安夜，五星电器庆春广场店举办“苹安夜 星浪漫”果粉大狂欢，邀你一起high～免费送苹果、写祝福～圣诞老人送shuffle、潮人快闪、劲爆促销……不一样的平安夜，就在12月24日，五星电器庆春广场店(新塘路58号)～ 微博发布: 平安夜，别再说你空虚寂寞冷～五星电器庆春广场店举办“苹安夜 星浪漫”果粉大狂欢，邀你一起high～免费送苹果，圣诞树上留下你的祝福～圣诞老人摇微信，苹果shuffle摇出来～还有潮人快闪火线召集、苹果产品低价大促、全场大家电4至8折……不一样的平安夜，就在12月24日，五星电器庆春广场店(新塘路58号)～ 邀请函: 拒绝空虚寂寞冷，不再羡慕嫉妒恨～平安夜，一起来五星电器庆春广场参加“苹 ”果粉大狂欢～免费送苹果，圣诞树上留下你的祝福～圣诞老人摇微安夜 星浪漫 信，苹果shuffle摇出来～还有苹果产品低价大促、全场大家电4至8折……不一样的平安夜，就在12月24日，五星电器庆春广场店(新塘路58号)～ 2、媒体投放的排期表格 54 广告媒体策略——苹果手机 九、媒体预算策略 1、预算总额 从2003年的1.93亿美元到2010年的6.91亿美元，苹果的广 告预算额逐年递增。然而，按支出收益的百分比来看，苹果在过去十年中广告支出逐年递减，占比从2001年的5%跌至2010年的1.06%。 2、不同媒体的媒体预算额 网络投资:公司今年将投资20亿美元用于无线网络升级，计 划建造大约2000个新手机基站，以扩大网络覆盖范围。 杂志投资:1500万 55