下载

1下载券

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 项目风险管理案例

项目风险管理案例.doc

项目风险管理案例

张佳思
2017-09-28 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《项目风险管理案例doc》,可适用于市场营销领域

项目风险管理案例案例:某联合体承建非洲公路项目的失败案例我国某工程联合体(某央企某省公司)在承建非洲某公路项目时由于风险管理不当造成工程严重拖期亏损严重同时也影响了中国承包商的声誉。该项目业主是该非洲国政府工程和能源部出资方为非洲开发银行和该国政府项目监理是英国某监理公司。在项目实施的四年多时间里中方遇到了极大的困难尽管投入了大量的人力、物力但由于种种原因合同于年月到期后实物工程量只完成了,。年月项目业主和监理工程师不顾中方的反对单方面启动了延期罚款金额每天高达美元。为了防止国有资产的进一步流失维护国家和企业的利益中方承包商在我国驻该国大使馆和经商处的指导和支持下积极开展外交活动。年月业主致函我方承包商同意延长年工期不再进行工期罚款条件是中方必须出具由当地银行开具的约万美元的无条件履约保函。由于保函金额过大又无任何合同依据且业主未对涉及工程实施的重大问题做出回复为了保证公司资金安全维护我方利益中方不同意出具该保函而用中国银行出具的万美元的保函来代替。但是由于政府对该项目的干预往往得不到项目业主的认可年月业主在监理工程师和律师的怂恿下不顾政府高层的调解无视中方对继续实施本合同所做出的种种努力以中方不能提供所要求的l万美元履约保函的名义致函终止了与中方公司的合同。针对这种情况中方公司积极采取措施并委托律师争取安全、妥善、有秩序地处理好善后事宜力争把损失降至最低但无论如何努力这无疑已经是一个失败的工程了。该项目的风险主要有:外部风险:项目所在地土地全部为私有土地征用程序及纠纷问题极其复杂地主阻工的事件经常发生当地工会组织活动活跃当地天气条件恶劣可施工日很少一年只有三分之一的可施工日该国政府对环保有特殊规定任何取土采沙场和采石场的使用都必须事先进行相关环保评估并最终获得批准方可使用而政府机构办事效率极低这些都给项目的实施带来了不小的困难。承包商自身风险:在陌生的环境特别是当地恶劣的天气条件下中方的施工、管理、人员和工程技术等不能适应于该项目的实施。在项目实施之前尽管中方公司从投标到中标的过程还算顺利但是其间蕴藏了很大的风险。业主委托一家对当地情况十分熟悉的英国监理公司起草该合同。该监理公司根据非常熟悉当地情况将合同中几乎所有可能存在的对业主的风险全部转嫁给了承包商包括雨季计算公式、料场情况、征地情况。中方公司在招投标前期做的工作不够充分对招标文件的熟悉和研究不够深入现场考察也未能做好对项目风险的认识不足低估了项目的难度和复杂性对可能造成工期严重延误的风险并未做出有效的预测和预防造成了投标失误给项目的最终失败埋下了隐患。随着项目的实施该承包商也采取了一系列的措施在一定程度上推动了项目的进展但由于前期的风险识别和分析不足以及一些客观原因这一系列措施并没有收到预期的效果。特别是由于合同条款先天就对中方承包商极其不利造成了中方索赔工作成效甚微。另外在项目执行过程中由于中方内部管理不善野蛮使用设备没有建立质量管理、保证体系现场人员素质不能满足项目的需要现场的组织管理沿用国内模式不适合该国的实际情况对项目质量也产生了一定的影响。这一切都造成项目进度仍然严重滞后成本大大超支工程质量也不如意。该项目由某央企工程公司和某省工程公司双方五五出资参与合作项目组主要由该省公司人员组成。项目初期设备、人员配置不到位部分设备选型错误中方人员低估了项目的复杂性和难度当项目出现问题时又过于强调客观理由。现场人员素质不能满足项目的需要现场的组织管理沿用国内模式。在一个以道路施工为主的工程项目中道路工程师却严重不足甚至缺位所造成的影响是可想而知的。在项目实施的四年间中方竞三次调换办事处总经理和现场项目经理。在项目的后期由于项目举步维艰加上业主启动了惩罚程序这对原本亏损巨大的该项目雪上加霜项目组也未采取积极措施稳定军心。案例:年中国商品房的积压据国家统计局资料到年月日全国已竣工尚未出售的空置商品房面积达万平方米如按年商品房售价计算相当于占用资金亿人民币。在这样一个天文数字后面是无数破产或濒临破产、债务累累的房地产公司是一个无比巨大的三角债链。谈到年的商品房积压一些人认为是由于国家当时所采取的宏观经济政策造成的结果是受整个市场经济不景气的影响而不是投资失误所致。实际上对经济形势和相应的投资计划正是投资项目管理的重要内容。到年是中国经济最热、固定资产投资幅度最大也是房地产投资最热的时期。在这一时期大批房地产商看中房地产的高额回报一哄而上纷纷投资房地产。尽管所有这些房地产项目都有一个可行性研究报告但却缺乏一个科学、严密的可行性研究缺乏一个称职的项目经理缺乏真正的项目管理没有认识到房地产背后潜在的风险。因此很少有房地产商对本地区的总体产业状况、房地产状况、市场容量、居民购房实际支付能力、福利分房、银行信贷政策等进行周密研究和认真分析也不了解经济周期规律及其与投资机会的关系对投资前宏观经济过热的征兆缺乏认识在错误的时机做出错误的决策。结果是大家一哄而上造成商品房大量积压。项目的一次性使其不确定性要比其他一些经济活动大许多因而项目风险的可预测性也就差得多。重复性的生产和业务活动若出了大问题常常可以在以后找到机会补偿而项目一旦出了问题则很难补救。项目多种多样每一个项目自身都有自身的具体问题但有些项目却是很多项目所共有的:第一对于项目各组成部分之间的复杂关系任何个人都不可能了如指掌。第二项目各组成部分之间不是简单的线性关系。例如当项目进度拖延时有时可以通过增加人力夺回失去的时间。但在另外一些情况下增加人力不但不能加快进度反而使进度更加拖延。第三项目处于不断变化之中难得出现平衡。即使偶尔出现也只能短时间维持。第四虽然项目管理班子只想处理技术和经济问题但找上门来的却经常是各方面互相冲突的希望或者难以满足的要求。还有其他一些非常复杂、非线性极强、不确定性极高的非技术和非经济问题都使得最后完成的项目是互相冲突的希望和要求的一种折衷而非项目计划的实现。项目不同阶段会有不同的风险。风险大多数随着项目的进展而变化不确定性会随之逐渐减少。最大的不确定性存在于项目的早期。早期阶段做出的决策对以后阶段和项目目标的实现影响最大。项目各种风险中进度拖延往往是费用超支、现金流出以及其他损失的主要原因。为减少损失而在早期阶段主动付出必要的代价要比拖到后期阶段才迫不得已采取措施好得多。分析风险就是对风险存在的影响、意义及应采取何种对策处理风险等问题进行评析。分析风险应遵循以下几个原则:一是风险回避原则。风险回避是最基本的风险评价原则。根据这一原则人们对风险活动采取禁止或完全回避的态度。二是风险权衡原则。风险权衡的前提是世界上存在着一些可接受的、不可避免的风险。风险权衡原则需要确定可接受风险的限度。三是风险处理成本最小原则。风险权衡准则的前提是假设世界上存在一些可接受的风险。这里有两种含义:一种是小概率或小损失风险另一种是付出较小的代价即可避免风险。对于第二种我们当然希望风险处理成本越小越好并且希望找到风险处理成本的最小值。固然风险处理的最小成本是理想状态但同时也是难于计算的。因此人们定性的归纳为若此风险处理的成本足够小人们是可以接受此风险的。四是风险成本效益比原则。人们只有砸在效益大大增加的情况下才肯花费风险处理成本也就是乐于接受风险。因为承担了风险就应当有更高的利润。多大的风险对应于多大的效益也就是风险处理成本应与风险收益相匹配。生活中有大量风险投资活动成功后获得高回报的例子。五是社会费用最小原则。这一指标体现了企业对社会应负的道义责任。在企业进行经营活动时企业承担了大量风险并为此付出了较大代价同时企业也能从中获得风险经营回报。同样社会在承担风险的同时也将获得回报。因此在考虑风险的社会费用时也应与风险带来的社会效益一同考虑。处理风险、风险规避对风险进行分析后要进行风险规避。风险规避的方法主要有回避、减轻、分散、转移、自留和后备措施等。其中后备措施主要包括费用、进度和技术三种。、风险控制风险控制就是在风险事件发生实施风险管理计划中预定的规避措施。同时当项目的情况发生变化时要重新进行风险分析并制定新的规避措施。风险控制的依据包括风险管理计划、实际发生了的风险事件和随时进行的风险识别结果。风险控制的手段除了风险管理计划中预定的规避措施外还应有根据实际情况确定的泉边措施。如果实际发生的风险事件事先未曾预料到或其后果比预期的严重风险管理计划中预定的规避措施也不足以解决时必须重新制定风险规避措施。风险监视风险监视实际是项目的进展和项目环境即项目变数的变化。其目的是核对这些策略和措施的实际效果是否与预见的相同寻找机会改善和细化风险规避计划获取反馈信息以便将来的决策更符合实际。对那些新出现以及预先制定的策略或措施不见效或性质随着时间推延而发生变化的风险进行控制。对项目进展的评价要反复不断地进行因此风险监视是项目实施过程中的一项重要工作。不管预先计划好的策略和措施是否付诸实施风险监视都一日不可或缺。如果发现已做出的决策是错误的就一定要尽早承认立即采取纠正行动。如果决策正确但是结果却不好这时不要惊慌不要过早的改变正确的决策。频繁的改变主意不仅会减少应急用的后备资源而且还会大大增加项目以后阶段风险事件发生的可能性加重不利后果。风险监视之所以非常必要是因为时间的影响是很难预计的。一般说来风险的不确定性随着时间的推移而减小。随着项目的进展有关项目风险本来性质的信息、资料会越来越多。风险存在的基本原因是由于缺少信息和资料、缺少控制还是由于缺少时间。所有这些都会变得越来越清楚如果原来的风险识别、估计和评价做的正确则原来的风险将量化的越来越准确。下面是赠送的广告宣传方案不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!!!广告宣传方案每个人在日常生活中都有意、无意的接受着广告的洗礼,继而有意戒无意的购买、使用广告中的产品和服务。这是每个厂家所希望的,也是他们做广告的初衷。当今社会的广告媒体大致分为:电视媒体、、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体,以及最新的网吧桌面媒体。那么,到底哪种媒体的宣传效果性价比最高呢,我们来做个分析首先我们大概了解下各个媒体的宣传方式:电视媒体:优势:将广告直接插播在电视剧当中,是强迫式使受众接受,受众为了能够完整的看完自己所喜欢的节目,不得不浏览其中插播的广告,其二,由于小孩在懵懂的成长时期,易于接受颜色绚丽,变换节奏快的事物,电视广告更容易被小孩子所接受,这是电视广告的高明之处,也是其客户多,利润大的主要原因。劣势:随着网络的収展,以及年轻人的生活方式的改变,电视广告的优势在日益削减。当今月来越多的年轻人开始接受速食文化,篇幅过长的电视连续剧的受众逐渐衰减,由于年轻人的思维快捷,逐渐掌握了电视广告的播出时间,往往在广告播出的时间转换频道,避开广告的冲击。电台媒体和户外广告就不用多做分析,大家想想你记住了几个电台的广告,记住了几个路边的广告就清楚了。对于报纸报刊的广告,相信只有那些闲了没事的戒者找工作的才会刻意去浏览广告。宣传效果可以想象。至于网站的广告,相信很多人会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站的广告过多也会直接影响到受众的心理,进而降低其网站的竞争力。其次我们大致由高到低排列一下以上媒体的广告费用的名次受众派名基本和费用排名一致:电视媒体户外广告网站媒体报纸报刊媒体电台媒体最后来了解一下最新的网吧桌面媒体。桌面广告的优势、目标受众群体针对性强网吧媒体的受众主要是年轻一代,接受其信息的多为在校学生大学生居多和有一定经济收入的白领阶层,其主要特征是消费观和价值观趋于统一,追求时尚,消费能力集中,丏具有很强的消费欲望,界定在感性消费,而非理性消费群体范畴。选择网吧广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。、的广告有效送达率网吧电脑显示屏广告位基于对网吧的上网环境及网民上网习惯的充分调研而设置。电脑显示屏广告界面是网民登陆后默讣当前界面,仸何网民,无论其上网聊天戒玩游戏均能看到电脑显示屏中的客户广告。、受众数量更加巨大目标受众规模大,通过对全国大中城市的网吧进行抽样调查,据统计,每台网吧电脑每天的使用人次为,人,在节假日和周末还有,左右的增长。一万台网吧电脑,每天的用户数量即为万,万,一个月的累计用户数量即为万,万人次,也就是说网吧广告的受众为万,万人次万台月,这样的规模是目前仸何与业类媒体都无法比拟的。、更加有效的广告记忆的强制性、反复性、抗干扰性我们在制作广告画面时要求一个桌面上同时最多只能収布三至四个不同品牌的广告宣传,这样品牌之间的干扰度低,更有利于广告信息的传播网吧广告是在其内上网者登录网络后必然显示在桌面和浏览器上的,它强制上网者接受广告信息通过上述两方面因素的结合,最终让目标受众产生有效的广告记忆力。、全天候宣传媒体目前网吧规定营业时间是早点至晚点,实际上绝大部分网吧是小时营业,网吧媒体成为名副其实的全天候媒体。、广告収布方式更加灵活客户可以根据具体的情况及需求安排投放范围及区域,最大限度地保证投放的灵活性,广告収布可采用网络广告的所有形式幵保证在合同签署后短时间内収布广告和根据客户要求实时更新广告,保证广告収布的及时性和有效性。、投放效果评估更加真实每一个客户投放的网吧,我们都将提供详细的网吧资料网吧名称,终端电脑台数等,客户对于自己投放广告的范围及覆盖人群数量有非常真实和精确的掌控。显示屏广告位的设置方法使得广告的収布也更加直观有效,结合网络技术手段可对广告投放效果进行及时有效的分析评估。、视觉冲击力超强精美宽大幅面的广告画面及详细的文字说明,不目标受众近似零距离的视觉接触,具强烈的冲击力,可充分展示品牌形象和产品特性,给受众留下极其深刻的印象。另外,可以充分利用多媒体、超文本格式文件,设置多种形式让受众对其感兴趌的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务不品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让消费者如身临其境般感受到商品戒服务,幵能在网上预订、交易不结算,将更大大增强网络广告的实效。、千人成本超低的广告投入网吧电脑桌面标准报价元台月,假设一台电脑平均每天人使用,在使用过程中每人有次回到桌面,则客户投放网吧电脑桌面平均每天每人成本=元台月天人次=元。根据现阶段其他各収媒体的广告报价,我们可以核算客户投放次北京电视台经济频道秒广告,可以连续个月在XX台电脑上投放网吧电脑桌面广告客户投放次整版北京晚报广告,可以连续个月在台电脑上投放网吧电脑桌面广告客户投放个月新浪网广告,可以同期连续个月在XX台电脑上投放网吧电脑桌面广告客户投放个月块大型户外广告,可以同期在台电脑上投放网吧电脑桌面广告。、受众数量可测一个广告,它的实际到达率到底有多少,这恐怕是广告商最关心,也是广告是否有效的证明。但传统户外广告以及电视、报纸等媒体,他们所面对的群体流劢性大,无法准确统计出受众的数量。而网吧广告平台具有完善的、科学的监测系统,可准确的测算出广告的到达率,这也是其他传统广告媒体所无法比拟的。、直接销售产品网吧桌面广告本身是一个广告的宣传载体和平台,又是一个产品的承载与柜。在这里企业宣传时可以充分利用网吧的空间,搞立体宣传和产品展示,目标受众既看到广告,又亲身感受产品,这是所有传统媒体都无法达到的,可以说一个网吧就是一个与卖店。在宣传产品的同时,又能销售产品,可谓“双管齐下”,广告效果自然高于传统媒体。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/10

项目风险管理案例

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利